Seulement 2 mois après son lancement, l’Apple Watch s’est intégrée dans le paysage comme un emblème fort du digital pour les cinq prochaines années. Comment appréhender ce nouveau support ? Quels sont les nouveaux enjeux de ce device ? Comment penser, concevoir et développer une application pour Apple Watch ? Voici nos éléments de réponse avec un dossier complet sur l’Apple Watch : - Toutes les notions clés pour comprendre ce nouveau support device ? - L’introduction aux notions d’UX et d’UI sur Apple Watch - Les premiers exemples d’applications et les usages - Pourquoi et comment créer une application Apple Watch ?

1. INTRODUCTION A
L’APPLE WATCH :
LE MARCHÉ, LES USAGES,
LES APPLICATIONS

2. 1. L’APPLE WATCH ET LE MARCHÉ DES SMARTWATCHES
1.1 - Les premiers chiffres de l’Apple Watch p.4
1.2 - Un lancement commercial (déjà) réussi p.5
1.3 - Les éditeurs sont déjà présents p.6
1.4 - Le principe d’une application pour l’Apple Watch p.7
1.5 - Un nouvel watch os déjà prévu p.8
1.6 - Le marché global des Smartwatches p.9
1.7 - Les autres Smartwatches en compétition p.10
2. LES NOUVEAUX USAGES LIÉS À L’APPLE WATCH
2.1 - Les 15 applications intégrées en standard p.13
2.2 - Les 3 nouvelles interactions p.14
2.3 - Une technologie qui vous touche de près p.15
2.4 - La simplification de la sécurité sans compromis p.16
2.5 - Apple Watch, bientôt le moyen le plus simple de payer p.17
3. L’UX POURAPPLE WATCH, L’ANATOMIE D’UNE
APPLICATION
3.1 - 30 secondes d’interaction p.19
3.2 - Deux navigations possibles p.20
3.3 - Une surface 8 fois plus petite (comparé à un iPhone 6) p.21
3.4 - Les push notifications p.22
3.5 - Exemples de push notifications p.23
4. ETUDE DE CAS DES PREMIÈRES APPLICATIONS
4.1 - AMAZON : Une performance inédite en m-commerce p.25
4.2 - UBER : Une expérience encore plus simplifiée p.26
4.3 - ETSY : Un suivi de commande inédit p.27
4.4 - AXA DRIVE : Le tracking de la conduite auto p.28
4.5 - BMW : La voiture connectée.. depuis sa montre p.29
4.6 - RULES! : Une nouvelle expérience de gaming p.30
5. FAUT IL LANCER UN PROJET D’APP WATCH ? P.33
Les questions clés à se poser
SOMMAIRE
2

3. 3

4. Estimation de plus de d’Apple
Watch vendues à fin 2015
Macrumors – IDC - avril 2015
La Tribune - JP Morgan – avril 2015
1.1
4
LES PREMIERS CHIFFRES DE
L’APPLE WATCH

5. UN LANCEMENT COMMERCIAL
(DÉJÀ) RÉUSSI
1.2
Depuis 2007 et le lancement de l’iPhone, Apple a
gagné la confiance du public et les innovations dans le
digital sont adoptées plus rapidement que jamais. En
comparant la première année de lancement, l’Apple
Watch se vend trois fois mieux que le premier iPhone
et s’approche du record de lancement de l’iPad en
2010 (20M sur la première année).
5

6. According to research from digital marketing agency, Greenlight one
in three marketers (32%) are thinking about building an app for the
Apple Watch this year, while almost one in ten are already in the
process of doing so.
Marketers are already considering the methods in which they expect
to interact with customers through the device, with the expectation
that receiving push notifications (62%), making contactless payments
(56%) and accessing email or messaging apps (48%) will provide new
communication opportunities.
Mycustomer – 29/04/2015
1.3
6
LES ÉDITEURS SONT DÉJÀ
PRESENTS
au 30/04/2015

7. LE PRINCIPE D’UNE APPLICATION
POUR L’APPLE WATCH
L’APPLICATION WATCH
EST L’EXTENSION D’UNE
APP IPHONE
L’APP IPHONE EST
OBLIGATOIRE AVEC iOS 8
Actuellement, une application Watch
n’embarque que les éléments graphiques et
la navigation. Le traitement de l’information
est réalisé en grande majorité côté
téléphone puis synchronisé avec la montre.
Ce fonctionnement spécifique
simplifie énormément les développements.
Une Mise à Jour « Watch » peut être
réalisée facilement en quelques semaines.
1.4
7

8. 1.5 UN NOUVEL WATCH OS
DÉJÀ PRÉVU
Apple permettra la migration du code Watch
Extension directement au sein de l’Apple Watch.
C’est une ouverture pour plus d’autonomie vis-à-
vis du téléphone et plus de fonctionnalités pour
les applications développées.
En plus de nouvelles applications natives, c’est la
possibilité pour les éditeurs de créer des cadrans
spécifiques pour l’utilisateur, d’utiliser le micro, le
haut-parleur, d’interagir plus profondément avec
la Digital Crown et l’interface Taptic Engine,…
UN NOUVEL WATCH OS EST DÉJÀ
PRÉVU POUR FIN 2015
IL SERA ALORS POSSIBLE DE CRÉER
DES APPLICATIONS AUTONOMES
SUR APPLE WATCH
A partir d’automne 2015
8

9. de montres connectées
à l’horizon 2019
Etude IDC - avril 2015
1.6
9
LE MARCHÉ GLOBAL DES
SMARTWATCHES

10. 30g - $350+
LES AUTRES SMARTWATCHES
EN COMPÉTITION
LG R Watch
Modèle phare de 2015
sur Android Wear.
Ecran rond, finition
soignée, look
chronographe.
Panoplie complète de
capteurs.
Pebble Steel
L’outsider des montres
connectées. La
compagnie lancée sur
Kickstarter propose son
dernier modèle : le plus
évolué, avec écran
couleur. La simplicité
incarnée avec 7 jours
d’autonomie.
Moto 360
Le coup de cœur 2014
: Moto 360 fut la
première montre à se
distinguer sur Android
Wear. Ce fut aussi le
premier modèle
crédible pour un
usage quotidien.
Asus ZenWatch
Ligne soignée et
matériaux nobles. Une
des dernières sorties
2015 sur Android Wear
qui inclut maintenant le
rythme cardiaque
Sony SmartWatch 3
Parmi les dernières
sorties 2015. Design
sobre (trop?) et
discret. Le GPS et
l’étanchéité remplace
le rythme cardiaque.
Un vrai parti-pris.
Apple Watch
Etat de l’art
technologique selon
Apple. Malgré des
spécifications
similaires, l’Apple
Watch se distingue
avant tout par son OS
et ses technologies
propriétaires
50g - $250 56g - $200 62g - $300 75g - $300 50g - $250
1.7
10
Le marché des Smartwatches est en plein effervescence.
Comme pour les Smartphones, le marché est orchestré autour de
2 systèmes concurrents Apple iOS et Android Wear

11. LES AUTRES SMARTWATCHES
EN COMPÉTITION
1.7
11
Au-delà de l’esthétique, les nouveaux enjeux technologiques concernent
les capteurs, la connectivité et l’autonomie.

12. 2. LES USAGES
12

13. 2.1 LES 15 APPLICATIONS INTÉGRÉES
EN STANDARD
13

14. Défilement précis,
Bouton cliquable
Deux niveaux de clics
sensibles à la pression
Le touché digital
remplace le vibreur
LES 3 NOUVELLES
INTERACTIONS
2.2
14

15. 2.3
15
For the majority of computing history, technology has communicated
with us in two ways: Sight and sound. Think of haptic feedback as the
third way. Sure, you touch a screen and dial a phone. But that interaction
only went one way—from the human to the device. A machine sending
touch back through your fingers? That’s newer, though it goes back far
further than your phone vibrating in your pocket.
Gizmodo US – Apple Watch Review – 24/04/2015
Innovation
Cette interface haptique apporte
à l’expérience utilisateur.
Que vous receviez une notification, que vous appuyiez sur
l’écran, ou que vous utilisiez une application, vous pourrez
ressentir des vibrations discrètes, de nature différentes,
permettant d’engager vos sens de façon nouvelle
UNE TECHNOLOGIE QUI VOUS
TOUCHE DE PRES

16. La sécurité dans la peau
L’Apple Watch utilise des capteurs de peau
pour confirmer le port de la montre et
autoriser l’accès sécurisé à vos comptes et
toutes vos applications. Dans la pratique, c’est
un unique mot de passe lorsque vous enfiler la
montre : Vous êtes connecté pour la journée !
UNE SIMPLIFICATION DE LA SÉCURITÉ
SANS COMPROMIS
2.4
16
L’Apple Watch est susceptible et ne
tolère pas les tatouages. La lumière des
capteurs peut être bloquée par certaines
encres et pigments. Résultats : des
déconnexions intempestives.
Ne vous tatouez pas le poignet ;-)
.

17. 2.5
Le succès d’Apple Pay aux USA
En l’espace de 5 mois, Apple Pay est supporté par plus de 200
organismes bancaires et compte plus de 700 000 établissements
équipés. C’est un succès pour Apple sur iPhone 6 et un signe fort
pour le paiement sans contact.
L’Apple Watch améliore encore cette expérience et permet aux
possesseurs d’iPhone 5, 5S et 5C d’utiliser Apple Pay.
Bientôt en Europe
Apple Pay pourrait arriver en 2016 en Europe et promet de simplifier
l’expérience retail mais aussi l’expérience e-Commerce sur iPhone et
iPad.
APPLE WATCH, BIENTÔT LE MOYEN LE
PLUS SIMPLE DE PAYER
17

18. 3. UX
18

19. « Straight to the point »
Une session de 30 secondes
est l’expérience parfaite
recommandée par Apple.
Une application doit être optimisée pour
des activités brèves, intermittentes.
The Apple Watch can certainly make you a worse
dinner guest. But it can also make you a slightly
better one. The difference is whether or not you’re
willing to think about what really matters vs.
what seems to matter.
Bloomberg Business – Apple Watch Review – 08/04/2015
3.1
19
30 SECONDES D’INTERACTION

20. 3.2 DEUX NAVIGATIONS
POSSIBLES
1 - NAVIGATION HIÉRARCHIQUE 2 - NAVIGATION PAR PAGE
La navigation hiérarchique est calquée sur une
navigation iOS classique et permet d‘afficher une
profondeur d’information importante.
20
La navigation par page (glissé latérale) parallélise
l’information avec beaucoup d’efficacité lorsque le
contenu est plus limité.

21. 3.3 UNE SURFACE 8 FOIS PLUS PETITE
(QU’UN IPHONE 6)
Avec une surface 8 fois plus petite,
l’information doit rester simple et efficace.
L’écran Apple Watch se confond totalement
avec les bords de la montre ce qui permet
l’utilisation de la surface de l’écran à 100% sur
fond noir ou avec bords noirs.
Résolutions :
38mm - 272 x 340 pix
42mm - 312 x 390 pix
21
Un impératif : aller droit au but
Afficher la « Gold Information »

22. LES PUSH
NOTIFICATIONS
Affichage standardisé
des notifications qui
s’affichent
automatiquement
lorsque l’utilisateur
regarde sa montre
(relève le poignet).
Affichage
personnalisable
lorsque l’utilisateur
garde le poignet
relevé quelques
secondes ou lorsque
l’utilisateur clic sur la
notification.
3.4
Les Push notifications permettent maintenant 2 niveaux
d’information et plus de personnalisation.
22

23. 3.5 EXEMPLES DE PUSH
NOTIFICATIONS
23
COUP D’OEIL VUE DETAILLÉE

24. 4. ETUDE DE CAS
24

25. 4.1
AMAZON : UNE PERFORMANCE INÉDITE EN M-COMMERCE
Accueil / Recherche
vocale
Fiche produit
Achat
1-Click
L’application Watch Amazon simplifie au maximum les achats.
Elle met l’accent sur l’achat ultra rapide d’un seul produit.
En utilisant la recherche vocale + l’identification de montre portée + le paiement 1-click, un consommateur
est capable de passer une commande complète en moins de 30 secondes.
25
Validé

26. UBER : UNE EXPÉRIENCE ENCORE PLUS SIMPLIFIÉE
Demande de course
depuis l’accueil
Recherche
La plupart des applications Watch proposent une simplification importante des fonctionnalités pour
proposer une expérience efficace dans les situations les plus courantes.
L’application Watch Uber est un bon exemple de ce type de conception. Elle permet de commander une
course en quelques écrans de façon simple et élégante.
Les demandes les plus complexes nécessiteront toujours de passer par le téléphone.
Phase d’approche Détail du chauffeur
26
Détail du véhicule
4.2

27. ETSY : UN SUIVI DE COMMANDE INÉDIT
Notification
Commande envoyée Recommandation
L’Apple Watch est un très bon support pour proposer des fonctionnalités complémentaires.
L’Apple Watch est très efficace pour le suivi d’informations et la réception de notifications.
Des avantages qui justifient en soit le développement sur Apple Watch.
Etsy a fait le choix de concentrer l’expérience Watch sur le suivi de commande avec un système de
notification innovant et très visuel.
Détail
Commande Détail suivi
27
4.3

28. AXA DRIVE : LE TRACKING DE LA CONDUITE AUTO
Profil du
conducteur
Démarrage
d’une session
Certaines situations du quotidien sont naturellement plus pratiques et plus ergonomiques sur une montre.
Dans ce cadre, l’Apple Watch permet d’envisager de nouveaux usages innovants.
L’application Axa Drive accompagne le conducteur en fonction du trafic, en cas d’urgence et dans l’analyse
du comportement de conduite et l’amélioration du style de conduite.
A la manière du tracking de l’activité physique, Axa invente le tracking de la conduite automobile.
Information
de conduite Résultats Progression
28
4.4

29. BMW : LA VOITURE CONNECTÉE... DEPUIS SA MONTRE
Niveau de
charge
Allumage des
phares
Interagir avec le lieu et les équipements, c’est la promesse de l’Internet Of Things. Que ce soit avec les
ibeacons ou les interactions objets, de plus en plus d’opportunités et de fonctionnalités sont maintenant
envisageables.
BMW propose dès aujourd’hui le demain de la voiture connectée et de l’Internet Of Things :
Ouvrir sa voiture, allumer les phares, régler l’air conditionnée, retrouver où est garée sa voiture et évidement
vérifier le niveau de charge du véhicule électrique. Le tout depuis sa montre.
Allumage de l’air
conditionné Niveau de batterie
Localiser son
véhicule
29
4.5

30. RULES! : UNE NOUVELLE EXPÉRIENCE DE GAMING
Accueil Objectifs
Rules! est le jeu de référence au lancement de l’Apple Watch. A travers différents puzzles, l’application
stimule l’utilisateurs dans un univers graphique riche qui s’adapte parfaitement au format.
Et très vite, l’Apple Watch permettra d’interagir avec un jeu sur l’iPhone !
Gameloft, annonce que le jeu « Modern Combat 5 » permettra aux joueurs de customiser leur personnage
depuis l’Apple Watch et de le retrouver prêt à partir au combat directement sur l’iPhone.
Résultats Jeu Progression
30
4.6

31. SHAZAAM EVERNOTE
RECONNAITRE LE MORCEAU DE
MUSIQUE À L’ÉCOUTE
Prévoir des interactions plus
rapides et plus rythmées : Une
application Apple Watch est
disponible en quelques secondes
NIKE
ACCEDER À L’ESSENTIEL DE SES
NOTES EN DÉPLACEMENT
La bonne information au bon
moment. L’Apple Watch a pour
vocation de ne présenter que
l’essentiel à l’utilisateur.
AJOUTER LA MESURE CARDIO
A SON JOGGING
La santé au bout des doigts. La
mesure de l’activité et des
battements de cœur est plus
simple que jamais.
4.7 AUTRES EXEMPLES D’APPS
APPLE WATCH
31

32. 5. FAUT IL LANCER
UN PROJET D’APP
WATCH ?
Les questions clés à se poser
32

33. Le mobile joue-t-il un rôle clé dans mon business ? Ma cible est-elle fortement équipée en Smartphone ?
Si la réponse est positive, alors profitez de l’opportunité de ce nouveau support pour fidéliser ou conquérir de
nouveaux clients dont l’attente peut être forte de retrouver votre marque sur l’Appstore.
Etre présent au lancement constitue-t-il une véritable opportunité ?
Etre parmi les 1eres marques de sa catégorie à proposer une application Apple Watch permet de se constituer
un avantage concurrentiel, d’être plus visible, d’être beaucoup plus téléchargé, et de faire la démonstration
d’une démarche d’innovation pour le marché comme pour ses clients.
Une application oui, mais pour quel usage ?
3 bénéfices utilisateurs se dégagent :
5.0 FAUT IL LANCER UN PROJET D’APP WATCH ?
LES QUESTIONS À SE POSER
Donner accès rapidement,
instantanément à une
information, un service
Alerter votre utilisateur, l’informer
en Live, lui rappeler une tache,
l’inviter à faire une action, le
coacher
Tout de suite,
dans l’instant
Faciliter l’accès à l’information,
à votre application, sans devoir
sortir son smartphone (event,
sport, visite etc)
Sans les mains Préviens moi
33

34. Emilie Berenguer
Directrice Conseil
eberenguer@phonevalley.com
01 73 03 56 32
Olivier Le Garlantezec
Directeur Général
olegarlantezec@phonevalley.com
01 73 03 56 10