Project work realizzato per Botanea (L'Oréal Professionnel) in conclusione del Master UPA 2019.

1. Irene Bruni
Piera Cattaneo
Daniela Ciccone
Martina Danesi
Master UPA 2019
Strategie di comunicazione nell’era del digitale
PROJECT

2. LE DONNE DEI PARRUCCHIERI
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3. AMMICCANTI
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4. ALTERE
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5. ANONIME
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6. LE DONNE DAI PARRUCCHIERI
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7. CAPELLI BIANCHI
CAPELLI FRAGILI
CAPELLI SCIALBI
CAPELLI SECCHI
DOPPIE PUNTE
RICRESCITA
FORFORA
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8. “PERÒ…
VORREI
SOLO UNA
SPUNTATINA”
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9. “OK, MI RILASSO
UN ATTIMO…
SENZA PENSARE
AI PRIMI, ODIOSI,
CAPELLI
BIANCHI”
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10. “ASPETTA…
ESISTONO
ALTERNATIVE
NATURALI?”
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11. INDIGO + CASSIA + HENNA
Mix di erbe per colorazione 100% vegetale
o semplice effetto rinforzante/volumizzante
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12. L’EFFETTO BOTANEA
WHO ∙ WHAT ∙ WOM ∙ WOW ∙ WIN-WIN
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13. WHO ∙ LE PERSONE
E I LORO CAPELLI
53%
rispondenti
che definiscono
i propri capelli fragili*
*Fonte: CAWI, 23/5/19-10/6/19, campione casuale semplice
50-100€
budget “beauty” mensile medio
à maggiore sensibilità ai
vantaggi a lungo termine*
Under 34
più critiche nei confronti
della propria chioma,
più esigenti*
INTENTION TO BUY
per prodotti che “mantengono la promessa”
anche a fronte di disponibilità di spesa limitata
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14. PERSONAS
@valeria78
Gen X, mamma, Ascoli Piceno
È su Instagram da 1 anno, segue
celeb e amiche
moderato incanutimento negli
ultimi anni
@giuliacomics
Millennial, workaholic, Torino
Su Instagram segue amici,
influencer e brand
recente assottigliamento
della chioma
WHO ∙ LE PERSONE
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15. QUAL È LA BASE
PER AVVIARE UN DIALOGO?
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16. NATURALE.
E le sue sfumature
IL CONCEPT
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17. NATURALE...
naturalis
Della natura, che
riguarda la natura o si
riferisce alla natura
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18. NATURALE.
naturalis
Nell’uso com. e fam.,
atteggiamenti, moti
spontanei, istintivi, non
studiati o affettati
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19. NATURALE:
naturalis
complesso di qualità e
disposizioni che un
individuo ha per natura e
che lo caratterizzano
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20. NATURALE?
naturalis
Di cosa che è in
natura, che è
secondo natura,
conforme all’ordine
della natura
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21. NATURALE!
naturalis
Ovviamente, com’è
naturale, spec. come
inciso
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22. IL PIANO
WHAT ∙
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Una campagna di awareness basata su un’unica parola dalla quale deriva
una strategia di keyword advertising per intercettare l’interesse esistente
Un piano editoriale in ottica SEO con firme “influenti” per arricchire gli
owned media e avvicinare il prodotto alla quotidianità delle donne
Un contest che stimoli lo spirito d’iniziativa degli stylist, per toccare con
mano la Unique Selling Proposition del prodotto
Lavoro di relazione con la rete vendita e soprattutto con i saloni tramite un
progetto di digital empowermentWIN-WIN ∙
WOW ∙
WOM ∙

23. TIMING
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DIGITAL PR
SOCIAL ADV
DISPLAY ADV
DISPLAY ADV
CONCORSO (1-31 settembre) EVENTO CONTENUTI BLOG & INFLUENCER
SPONSORED POST: CTA
CONCORSO
SPONSORED POST: CONTENUTI
EVENTO/INFLUENCER
CAMPAGNA ADWORDS (1 settembre-on going)
CAMPAGNA PROGRAMMATIC – METODO: RTB (1 settembre-on going)
settembre ottobre novembre dicembre
TRADE+CSR PROGETTO FORMATIVO: DIGITAL EMPOWERMENT PER I SALONI (1 ottobre-on going)

24. WHAT ∙ LA CAMPAGNA
In salone
Nella SERP (B2B)
Nella SERP (B2C)
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TUTTE LE SFUMATURE: DAL BROWSER AL SALONE

25. WOM ∙ BLOG RELATIONS
TUTTE LE SFUMATURE: RELATED CONTENT STRATEGY
PUNTI DI VISTA
LE ROUGE ET LE NOIR
IN CORPORE SANO
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IN CORPORE SANO
Re: dieta, sport, prodotti naturali
Lisa Casali
LE ROUGE ET LE NOIR
Re: colorazione e trattamento
Cami Hawke e Giulia Valentina

26. WOW ∙ IL CONTEST
TUTTE LE SFUMATURE: (RI)PARTIRE DAGLI UGC
CTA rivolta ai saloni:
1-30 settembre
condividi foto “prima e dopo”
con #botanea e @lorealpro
BOTANEA TREAT-DAY
• servizio fotografico per 3
vincitrici (foto più apprezzate)
• giornata di formazione con
uno stylist per i saloni che le
hanno condivise
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27. WIN-WIN ∙ DIGITAL EMPOWERMENT
POSIZIONARE GLI STORE PER POSIZIONARE IL PRODOTTO: MKTG & CSR
Agire da digital enabler con i saloni,
aiutandoli a creare un account
Google myBusiness, per avere un
presidio su Google Maps
I saloni dovranno solo inserire I servizi
Botanea all’interno della propria
descrizione Google
Al contempo, aiutando i saloni a
migliorare la propria presenza su
Instagram, ormai fondamentale nel
settore del wellness e del beauty
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28. BUDGET & KPI
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OBIETTIVO MEZZO ATTIVITÀ COSTO KPI CUSTOMER JOURNEY
BRAND
AWARENESS
Display
Adv
Programmatic Adv
Impressions / Reach /
Contacts / CPM
Awareness,
Consideration
Real Time Bidding Buying
Model
Costo media puro € 20.000
Costi di adattamento € 2.000
Fee Agenzia (10%) per Gestione campagna € 4.000
AdWords € 20.000
Clicks / CTR / Dwell /
Site Traffic / Engaged Reach
Awareness,
Consideration
Social
Adv
Instagram + Facebook
Awareness,
Consideration
BRAND
ACTIVATION
I FASE Pre Concorso
Pre-Concorso Sponsorizzazione social del concorso
(IG+FB) x 1mese
€ 15.000
Engaged Reach / Actions /
CPMUnique / CPA /
CPConversion / Lead
Awareness,
Consideration
BRAND
ACTIVATION
II FASE Post Concorso
Post-Concorso Sponsorizzazione blogger (IG+FB) 1month
pre Christmas
€ 20.000
Engaged Reach / Actions/
CPMUnique / CPA /
CPConversion
Awareness,
Consideration
BRAND
AWARENESS
&
BRAND
REPUTATION
PR
&
Events
Digital PR - Blogger/Micro
Influencer - Concorso
Awareness,
Consideration
10 micro blogger - giornata con trial del prodotto
€ 60.000
Engaged Reach / Actions /
CPMUnique / CPA /
CPConversion
Awareness,
Consideration
Fee Blogger
Location 'Villa'
Allestimento
Hair Stylist
Catering
Pratiche burocratiche
Shooting (location, fotografo, video maker, post
produzione e per adattamenti social adv)
Fee Parrucchiere Ambassador
4 hair stylist
BRAND
LOYALTY
Training DIGITAL EMPOWERMENT Realizzazione toolkit per training dei saloni € 6.000 Conversion / Loyalty to Product Loyalty, Advocacy
TOTALE € 147.000
Riserva € 3.000,00

29. AIN’T NO BAD HAIR DAY W/ BOTANEA
–GRAZIE PER L’ATTENZIONE!