Interview met Jan-Willem Kleppers

1. Ondernemen volgens Jan-Willem Kleppers
‘Kennis delen
is
macht’
30 | C o m p r e s 1 0 | 9 j u n i 2 0 1 1

2. ‘In China heb je twee tekens nodig om het woord ‘crisis’ weer te geven. Het ene
staat voor een tijd van gevaar, het andere voor een tijd van kansen’. Aan het woord
is Jan-Willem Kleppers, algemeen directeur van Proost en Brandt. Voor Kleppers
bracht de crisis ook kansen. ‘Ik werd benoemd tot algemeen directeur. In die
hoedanigheid heb ik de mogelijkheid onze organisatie verder klaar te stomen voor
een succesvolle toekomst.’
een humoristische balans. Goed presteren is
prioriteit, maar je moet het wel leuk hebben
met elkaar.’
O n d e r n e m e n 2 . 0
Dat ‘met elkaar’ werken is een belangrijke factor
in de visie van Kleppers. ‘Je moet elkaar helpen
om beter te worden. Goed is goed, fout is fout;
hanteer geen afrekencultuur. Dat is uiteindelijk
beter voor het bedrijf, maar ook prettiger voor de
individuele werknemer. Die medewerkers voelen
zich dan vrij om initiatieven te nemen en dat
helpt ons bedrijf vooruit. Het motto ‘kennis is
macht’ is mijns inziens erg achterhaald. Kennis
delen is macht. Daarmee ga je het ondernemer-
schap 2.0 in. We hebben hier 225 medewerkers
en moeten samenwerken om elkaar en daarmee
Proost en Brandt sterker te maken. Informatie is
bij ons beschikbaar voor iedereen en als het dan
even wat minder gaat, dan wordt er vooral inge-
zoomd op wat we morgen gaan doen om het te
verbeteren. Als de resultaten goed zijn delen we
dat ook, succes moet je samen vieren. Dat maakt
onze medewerkers trots. Die trots dragen ze uit,
ook naar onze klanten en leveranciers. Het helpt
als medewerkers de richting goed kennen en
weten waaraan ze bijdragen. Je moet het gevoel
hebben ergens samen voor te vechten. Ideeën en
oplossingen krijg je door graag met elkaar te
praten. En dat gebeurt niet alleen in het geplande
vergaderuurtje. Belangrijk aspect van leiderschap
is dan ook dat je zelf genoeg fysiek aanwezig bent
in het bedrijf. Ik krijg op die manier veel waarde-
volle feedback gedurende de werkdag.’
K wa l i t e i t va n m e n s e n
Het belang van goede medewerkers wil Kleppers
ook uitstralen naar buiten. ‘Ik wil dat onze
mensen partners zijn voor onze klanten, leveran-
ciers en andere belanghebbenden. Proost en
Brandt is tegenwoordig veel meer dan alleen
papier. Het communicatiepalet is de afgelopen
jaren flink uitgebreid. Van papier tot sociale
media en web; de mogelijkheden zijn oneindig. Je
moet zorgen dat je in die ontwikkelingen mee-
gaat. Om die reden hebben wij ons productport-
folio behoorlijk verbreed. In relatief korte tijd is
er bijvoorbeeld een strategische alliantie met
Atécé opgebouwd. Dat maakt ons een volwaar-
dige speler op het gebied van grafische supplies.
We hebben daartoe mensen in huis gehaald met
de juiste kennis en vaardigheden om partner te
zijn. Nu die kennis er is kunnen we onze klanten
ondersteuning bieden op vele aspecten van het
totale productieproces. We zijn breed gesorteerd
met een sterk landelijk dekkend distributienet-
werk. Het behalen van de gestelde doelen is een
inspanning die wordt geleverd door samen te
werken over de volle breedte van ons bedrijf.
We willen een partner zijn voor klanten en leve-
ranciers en met hen de beste deals afsluiten.
Natuurlijk moeten we dan wel structureel toege-
voegde waarde bieden. Dat garanderen wij met
een breed productportfolio, kwalitatief goede
mensen, een hoge servicegraad en extra diensten
zoals ons goed uitgeruste laboratorium. In ons lab
worden er testen gedaan op en met papier. Dat
doen wij voor klanten, onszelf en voor leveran-
ciers. Daarnaast vermarkten we de diensten van
het lab ook aan derden.’
I n d r u kk e n s pa r e n
Kleppers is zijn nieuwe functie met veel plezier
begonnen. ‘Ik hoop ook vanuit deze rol weer een
paar jaar bij te kunnen dragen aan het succes van de
organisatie. Je moet bereid blijven van anderen te
leren en er moeten mensen op je pad komen die
bereid zijn je kansen te geven. Ik ben de mensen die
mij op cruciale momenten het vertrouwen hebben
gegeven zeer dankbaar. Zo kan ik mijzelf blijven
ontwikkelen en nieuwe indrukken opdoen. Ik spaar
indrukken. Daar word je echt wijzer van.’
[jolanda van drie]
jolanda@compres.nl
‘Praten en beslissen gebeurt vaak
buiten geplande uren’
‘Jan-Willem Kleppers (39) wordt per 1 december
2010 onze algemeen directeur. Deze positie komt
beschikbaar door het vertrek van Boris Kasteel
(48) naar ons zusterbedrijf BührmannUbbens.
Jan-Willem Kleppers trad in 1999 toe tot de
PaperlinX groep als regiomanager bij Proost en
Brandt. Na ruim twee jaar als verkoopdirecteur bij
zusterbedrijf Velpa werd hij in 2008 benoemd tot
verkoopdirecteur van Proost en Brandt. Jan-
Willem Kleppers is een verkoop georiënteerde
manager met ruim tien jaar ervaring in de grafi-
sche industrie’. Het persbericht van Proost en
Brandt over de benoeming van Kleppers is duide-
lijk. Het vertelt de overdracht van het befaamde
stokje in een notendop. Maar wie schuilt er
achter deze titel? Wat neemt hij voor meer-
waarde mee in zijn nieuwe functie? Een portret
van de nieuwe directeur.
B a l a n s
‘Een directe en open manier van samenwerken’.
Kleppers is stellig als hem wordt gevraagd naar
zijn manier van leidinggeven. ‘Ik ben achttien
jaar geleden onderaan de ladder begonnen,
maar kreeg de kans om mijzelf steeds verder te
ontplooien tijdens het werk. Als jongen hing ik
liever onder een helicopter – ik was marinier –
dan dat ik in de schoolboeken dook. Dus het
was wel ontzettend fijn dat ik later naast mijn
werk kon doorstuderen.’ De leercurve voor
Kleppers verliep ontzettend steil. Op zijn 27e
startte hij als verkoopmanager in de grafische
branche en op zijn 39e mag hij zich algemeen
directeur noemen van Proost en Brandt. ‘In al
die jaren ben ik trouw gebleven aan hetzelfde
concern. De nieuwe stappen kwamen voor mij
heel geleidelijk. Inzicht en geduld groeide. Wat
ook prettig is, is dat de medewerkers van
Proost mij al ruim elf jaar kennen. Ik vind het
belangrijk dat mensen mij vertrouwen en mak-
kelijk kunnen benaderen, zonder dat ik daarbij
het natuurlijke overwicht verlies. We zijn hier
bloedserieus aan het werk, maar ik zoek ook
Ondernemer | Profiel
319 j u n i 2 0 1 1 | C o m p r e s 1 0 |