SOSIAALINEN MEDIA JÄRJESTÖTYÖSSÄ
ja opiskelijatoiminnassa
Tehyn opiskelijatyön risteily - Viking Mariella
Viestintä-Piritta
Piritta Seppälä @Piritta
22.11.2014
www.viestintapiritta.fi

viestintä-pirittan piritta
Referenssit:
Piritta Seppälä @Piritta
Sosiaalisen median kouluttaja ja asiantuntija
Viestintä-Piritta vuodesta 2010
#järjestösome-kirjailija (2011 ja 2014)
Järjestöaktiivi ja Hetkyn Yrittäjyysverkoston pj

puheenvuoron SISÄLTÖ
Miksi sosiaalinen media järjestötyön osana?
Some-viestinnän mahdollisuudet omassa käytössä
Facebook ja Instagram viestintävälineinä omassa käytössä
Mikä ihmeen hashtag?
Twitter-vinkkejä twiittaamista harkitseville
Some esille kaikkialle
Työminä ja yksityisminä
Julkaisemisen rajat: mitä saa ja mitä ei saa jakaa?
@Piritta ©Viestintä-Piritta

©Viestintä-Piritta
miksi sosiaalinen media
järjestötyön osana?
@Piritta

1. tiedonjako ja viestintä tehostuvat
F A C E BOOK - S I VU T J A - R YHMÄT T I EDONJ A KOON J A K E S K U S T E L U UN
©Viestintä-Piritta
@Piritta

1. tiedonjako ja viestintä tehostuvat
©Viestintä-Piritta
@Piritta
T WI T T ER J A INS TAGRAM NOP E AAN J A T I I V I I S E EN V I E S T INTÄÄN
T WI T T ER
I N S TAGRAM

1. tiedonjako ja viestintä tehostuvat
©Viestintä-Piritta
@Piritta
YOUTUB E V INK K I EN J A KOON J A V E R K KOLÖYDE T TÄV Y Y T E EN
YOUTUB E

1. tiedonjako ja viestintä tehostuvat
©Viestintä-Piritta
@Piritta
S L I D E S H A R E J Ä R J E S T Ö T I E D O N J A KO O N H E L P O S T I S E L AT E N
S L I D E S H A R E

1. tiedonjako ja viestintä tehostuvat
©Viestintä-Piritta
@Piritta
S I S Ä I S T Ä V I E S T I N T Ä Ä S U L J E T U I S S A R Y H M I S S Ä

1. tiedonjako ja viestintä tehostuvat
©Viestintä-Piritta
@Piritta
V I E S T I N TÄ Ä N U O R I L L E H E I D Ä N K ÄY T TÄMI L L Ä Ä N V Ä L I N E I L L Ä
WHAT S A P P S I S Ä I S E E N J A O P I S K E L I J AV I E S T I N TÄ Ä N

2. ollaan siellä missä opiskelijatkin
©Viestintä-Piritta
@Piritta
Lähde: Carat Consumer Connection System 2013 ja 2014

2. ollaan siellä missä opiskelijatkin
http://suomenkuvalehti.fi/jutut/
kotimaa/teinit-kertovat-tata-siella-somessa-
tehdaan/?
shared=53244-6ecd62d4-500
Nuorten viestintäkulttuuri elää jatkuvasti. Pysy kärryillä seuraamalla lähipiirin nuorten viestintää.
@Piritta ©Viestintä-Piritta

2. ollaan siellä missä opiskelijatkin
15-20-vuotiaat noin 15 tuntia somessa / viikko
http://www.ebrand.fi/
somejanuoret2013/nuoret-ja-
ajankaytto/
@Piritta ©Viestintä-Piritta

2. ollaan siellä missä opiskelijatkin
SOMEN KÄYTTÖ LISÄÄNTYY (5% KASVU 2013-14) 84% 16-24-vuotiaista on päivittäin somessa
@Piritta ©Viestintä-Piritta

3. tavoitetaan uusia jäseniä
S O M E N K ÄY T T Ö L I S Ä Ä N Ä K Y V Y Y T T Ä V E R KO S S A J A H A K U T U L O K S I S S A
©Viestintä-Piritta
@Piritta

3. tavoitetaan uusia jäseniä
S O M E N K ÄY T T Ö L I S Ä Ä N Ä K Y V Y Y T T Ä V E R KO S S A J A H A K U T U L O K S I S S A
©Viestintä-Piritta
@Piritta

3. tavoitetaan uusia jäseniä
B LOGI T I HMI S T E N N Ä KÖ K U LMI A E S I I N T U O V A N T I EDO N J A K A J A N A
©Viestintä-Piritta
@Piritta

3. tavoitetaan uusia jäseniä
B LOGI E N S U O S I O O N K A S V U S S A J Ä L L E E N J A N I I T Ä L U E T A A N PA L JON
©Viestintä-Piritta
@Piritta
2010: 40% luki blogeja
2011: 35%
2012-13: 38% luki blogeja
2014: 48% lukee blogeja!

3. tavoitetaan uusia jäseniä
©Viestintä-Piritta
@Piritta
S O M E S T A O H J AT A A N V E R K KO S I V U I L L E J A PÄ I N VA S T O I N

4. AJANKOHTAISKESKUSTELUN SEURANTA
©Viestintä-Piritta
@Piritta
T Ä S S Ä J A NY T - R A POR T I T ” S UOR AN A” NE UVO T T E L UI S T A

4. AJANKOHTAISKESKUSTELUN SEURANTA
K E S K U S T E L U N S E U R A N TA A # A I H E T U N N I S T E I D E N ( H A S H TA G I E N ) A V U L L A
©Viestintä-Piritta
@Piritta
#LAKKO #AHVENANMAA

4. AJANKOHTAISKESKUSTELUN SEURANTA
K E S K U S T E L U N S E U R A N TA A # A I H E T U N N I S T E I D E N ( H A S H TA G I E N ) A V U L L A
©Viestintä-Piritta
@Piritta

©Viestintä-Piritta
5. tapahtumaviestintä
@Piritta
T A PAHTUMI A F A C E BOOK I S S A J A KUV I A INS T AG R AMI S S A

# T I E D O N V I R TA A 14
©Viestintä-Piritta
5. tapahtumaviestintä
@Piritta
L I V E R A P O R T O I N T I A TA PA H T U M I S T A O M I I N S O M E - P R O F I I L E I H I N
I N S TAGRAM
T WI T T ER

©Viestintä-Piritta
5. tapahtumaviestintä
@Piritta

some-viestinnän mahdollisuudet
©Viestintä-Piritta
omassa käytössä
@Piritta

OTA SOME ROHKEASTI ITSE HALTUUN!
Aktiivisuus ja avoin viestintä tekee toiminnastanne kiinnostavampaa ja helposti lähestyttävää.
@Piritta ©Viestintä-Piritta

MITEN HYÖDYNTÄÄ FACEBOOKIA?
©Viestintä-Piritta
@Piritta

FACEBOOK-PROFIILisi
Tykkää omalla profiilillasi niistä sivuista, mitä Facebookissa alaasi liittyen jo on.
@Piritta ©Viestintä-Piritta

FACEBOOK-PROFIILisi
Tilaa sivujen päivitykset profiiliisi ja tiedät heti, kun sivu on tehnyt päivityksiä.
@Piritta ©Viestintä-Piritta

FACEBOOK-PROFIILisi
R E A G O I PÄ I V I T Y K S I IN
Tykkää
Kommentoi
Jaa eteenpäin
Jokainen reaktio merkitsee!
Jokainen tykkäys lisää
tunnettavuutta, jokainen
kommentti kasvattaa sivun
näkyvyyttä ja jokainen jako
tuo asiaa myös sinun
Facebook-kaveriesi
tietoisuuteen
@Piritta ©Viestintä-Piritta

FACEBOOK-PROFIILisi
J A A T I E TOA P ROF I I L I I S I
Jos kaveripiiriäisi ei haittaa
Tehy-aiheiset päivitykset, jaa
tietoa myös omaan profiiliisi
Voit jakaa julkisina päivityksinä
työtä tai järjestötoimintaa
koskevat päivitykset, jolloin
kaikki näkevät ne
Voit myös tehdä listoja, jolloin
tietoa jakaessasi valitset, kuka
kavereistasi päivitykset näkee
@Piritta ©Viestintä-Piritta

FACEBOOK-PROFIILisi
Liity toimintaa koskettaviin ryhmiin ja ole niissä aktiivinen! Kysy, jaa tietoa ja kommentoi.
@Piritta ©Viestintä-Piritta

FACEBOOK-PROFIILisi
Tilaa ryhmien ilmoitukset omaan profiiliisi ja tiedät heti, kun niissä julkaistaan jotakin.
@Piritta ©Viestintä-Piritta

FACEBOOK-PROFIILisi
Pohdi Facebook-pikaviestien (chatin) mahdollisuuksia viestinnässä muiden kanssa.
@Piritta ©Viestintä-Piritta

OLISIKO INSTAGRAMISTA JOTAKIN ILOA?
©Viestintä-Piritta
@Piritta

INSTAGRAM
@Piritta ©Viestintä-Piritta

MIKÄ INSTAGRAM ON?
Mobiilisovelluksien kautta pääasiassa käytettävä kuvien ja videoiden jakoon tarkoitettu palvelu
Perustettu vuonna 2010
Facebook osti Instagramin vuonna 2012
Erityisesti nuorten suosima sosiaalisen median palvelu (ikäraja 13 vuotta)
Palvelussa seurataan toisia käyttäjiä, ”kaveerataan”, ja kuvatekstit kirjoitetaan usein
#aihetunniste-sanoja käyttäen
Instagram-kuvia jaetaan paljon myös Facebookiin ja muille some-kanaville
Suomessa käyttäjämäärä noin 300 000, nopeimmin kasvava some-palvelu vuonna 2014 (lähde:
Carat Consumer Connection System 2013 ja 2014 -tutkimukset)
Nettiselaimessa Instagramia voi käyttää joko Instagramin tai Iconosquaren kautta, kuvien
lataaminen tehdään mobiililaitteen kautta
@Piritta ©Viestintä-Piritta

MIKSI INSTAGRAMIA KÄYTETÄÄN?
Omaan elämään liittyvien, nopeasti käsiteltävien kuvien jakamiseen muiden nähtäväksi
Useimmiten kuvia jaetaan julkisesti koko maailman selattavaksi
Muiden käyttäjien kuvien selailuun, niiden tykkäilyyn ja kommentointiin
Kavereiden kuvien selailuun, kommentointiin ja tykkäämiseen
Omien kuvien jakamiseen Instagramista myös muihin some-kanaviin
Viestintään kuvien avulla, joka on helpompaa kuin sanoin kuvailtuna
@Piritta ©Viestintä-Piritta

siksi insta (Twitterissä
sanottua):
”Asia on helpompi kertoa kuvalla - tunnelma, kuvakulma, sävyt - valinnat ovat rajattomat”
”Kuvat saa käsiteltyä muutamalla klikkauksella - simppeliä ja hauskaa”
”Nuorten kohtaamiseen. Erään nuoren kommentti: ”Ei kukaan jaksa lukee jotain tylsiä
tekstipäivityksiä, kun asian voi kertoa kuvalla.”
”Mielenkiintoista seurata, mitä ihmiset valitsevat kertovansa elämästään kuvin. Yksi kuva kertoo
enemmän kuin tuhat sanaa.”
”Hyvä tutkailla, mitä muut vaikkapa Hesassa tai Pariisissa touhuaa tai miltä jossain
tapahtumassa näyttää. Plus tietty kaverit.”
”Haluaisin, että useampi näkisi kuvia, joissa olen kokenut onnistuneeni. Jaan nykyään lähes
pelkästään harrastusten tuotoksia.”
”Kuvallinen ilmaisu on aina ollut minulle luontevinta, ja on ihana seurata hetkiä ihmisten
elämästä ympäri maailmaa.”
@Piritta ©Viestintä-Piritta
K I I T O S T W I T T E R I S S Ä KOMMENT O I N E E T 2 8 .10 .14 !

MIKSI insta organisaatiolle?
Organisaation kuvien ja lyhyiden videoiden (3-15 sekuntia) jakamiseen
Ihmisten tavoittamiseen ja tiedonjakoon visuaalisin keinoin
Kontaktin luomiseen palvelua käyttäviin kohderyhmiin
Verkkonäkyvyyden ja -läsnäolon lisäämiseen
Organisaation toiminnan markkinointiin ja kampanjointiin
#aihetunnisteiden kautta organisaatiota koskevien kuvien selaamiseen ja niihin reagointiin,
esimerkiksi tykkäämällä ja kommentoimalla
@Piritta ©Viestintä-Piritta

OMAT INSTAGRAM-STEPIT
Lataa Instagram älypuhelimeesi
Etsi kuvia #aihetunnisteilla
Tykkää ja kommentoi löytämiäsi kuvia
Jaa kuvia toiminnastanne
Käytä nuorten käyttämiä #aihetunnisteita
MITÄ NE VOISIVAT OLLA?
@Piritta ©Viestintä-Piritta

©Viestintä-Piritta
MIKÄ IHMEEN HASHTAG?
@Piritta

mikä ihmeen hashtag?
#Aihetunnisteet eli hashtagit korostavat päivityksessä olevaa asiaa.
Niitä käytetään pääasiassa Instagramissa ja Twitterissä.
Risuaidalla merkitty sana toimii lisäksi avainsanana ja hakukanavana.
#Aihetunnisteiden avulla tehtyä keskustelujen, asioiden, ilmiöiden, tapahtumien ja
maailmanmullistusten seurantaa tehdään yhä enemmän.
Tavalliset Twitterin ja Instagramin käyttäjät seuraavat heitä kiinnostavia aiheita ja kuvia
#tunnistesanojen avulla. Myös media hakee haastateltavia tunnistehakuja tekemällä.
Instagramissa jaetun kuvan tai videon kuvateksti voi koostua pelkistä tunnistesanoista.
Twitterissä suositellaan käyttämään maksimissaan kolmea tunnistesanaa per twiitti.
Facebookissa tunnisteet toimivat myös hakusanoina, mutta niiden käyttö siellä on vähäisempää.
@Piritta ©Viestintä-Piritta

TIETOA #TUNNISTEILLA
@Piritta ©Viestintä-Piritta

twitter-vinkkejä twiittaamista
©Viestintä-Piritta
harkitseville
@Piritta

MIKÄ twitter ON?
Mikroblogiksikin kutsuttu sosiaalisen median palvelu, missä jaetaan 140 merkkiä pitkiä viestejä
Perustettu vuonna 2006
Tiiviit twiitit voivat sisältää tekstiä, linkkejä, kuvia, videolinkkejä, Vine-videoita, hashtageja,
toisten twiittaajien nimimerkkejä ja paikkatietoja
Twitter on avoimen tiedonjaon ja -haun kanava, missä keskustellaan ajankohtaisista asioista
Twitterissä jaetaan paljon uutisia ja linkkejä muihin ajankohtaisasioihin
Twitteriä käytetään paljon myös tapahtumaraportointiin, ns. livetwiittaamiseen hashtageilla
Mainokset tulivat Suomessa käyttöön syksyllä 2013 ja niitä näkyy palvelussa yhä enemmän
@Piritta ©Viestintä-Piritta

omat twitter-stepit
Kirjaudu Twitteriin osoitteessa twitter.com
Ala seuraamaan kiinnostavia twiittaajia
Etsi keskusteluja eri #aihetunniste-sanoilla
Uudelleentwiittaa löytämiäsi hyviä twiitteejä
Jaa uutisia, tiedotteita ja muita linkkejä
Vastaa kun sinulle twiitataan
Mene rohkeasti mukaan keskusteluihin
Twiittaa asioistanne, kysy kysymyksiä
Hyödynnä Twitteriä tapahtumaviestintään
Käytä #aihetunnisteita ja ole aktiivinen
Tee Twitteristä rutiini!
@Piritta ©Viestintä-Piritta

©Viestintä-Piritta
some esille kaikkialle
@Piritta

TUO SOME ESILLE
Aulainfoissa mainoksin ja näkyvin linkein
Lisää some-osoitteet+tunnisteet materiaaleihin
Liitä some-painikkeet verkkosivuille
Kerro somesta kaikkialla
Kannusta jakamaan tietoa someen
@Piritta ©Viestintä-Piritta

TUO SOME ESILLE
C A S E : T EHY AO 7 07
@Piritta ©Viestintä-Piritta

TUO SOME ESILLE
@Piritta ©Viestintä-Piritta

©Viestintä-Piritta
TYÖMINÄ JA YKSITYISMINÄ
@Piritta

minä itse vai työminä?
Kukin päättää itse oman työhön ja järjestötoimintaan liittyvän osallistumisensa tason sosiaalisen
median kanavilla.
Facebookissa oman työroolin esiintuomista voi säädellä hyvin esimerkiksi listojen avulla.
Muista myös tämä: Facebookissa saa olla vain yksi profiili ja aidolle henkilölle, ei työprofiileita.
Twitterissä toimitaan usein enemmän työroolissa, mutta se ei estä kommentoimasta esimerkiksi
#vainelämää-jaksoja perjantai-iltaisin tai fiilistelemästä harrastusasioita.
LinkedIn on some-palveluista puolestaan se, mikä perustuu puhtaasti työhön ja osaamiseen.
Jokainen päättää, mitä omissa profiileissaan asiantuntijuuteen ja työasioihin liittyen puhuu.
Oli kyseessä sitten oma suljettu Facebook-profiili tai julkinen Twitter-tili, ovat päivitykset somessa
käytännössä aina julkisia.
M U I S TA : H E N K I L Ö N Ä T E H T Y V I E S T INTÄ O N A IN A VA I K U T TAVAMPA A !
@Piritta ©Viestintä-Piritta

omilla kasvoilla tehty viestintä toimii
@Piritta ©Viestintä-Piritta

julkaisemisen rajat: mitä saa ja
©Viestintä-Piritta
mitä ei saa tehdä?
@Piritta

mitä somessa saa sanoa?
Lojaliteettivelvoite työnantajaa kohtaan ja vaitiolovelvollisuus pätee somessa ja myös somen
suljetuilla kanavilla.
Julkaise vain sellaista, mitä voisit sanoa ohikulkijalle ääneen kadulla.
Hyvä muistisääntö: kaikki verkkoon kirjoitettu tai jaettu on julkista tietoa, vaikka se olisikin
julkaistu suljetussa ympäristössä, profiilissa tai ryhmässä.
Kaikesta verkkoon ladatusta sisällöstä, myös poistetusta sellaisesta, jää johonkin jälki.
Jos mokaat, on parempi pahoitella avoimesti kuin yrittää piilotella mokaa.
Älä kuitenkaan säikähdä jakamisen rajoja, vaan pidä järki kädessä: älä julkaise tunnekuohun
vallassa asioita ja jätä julkaisematta päivitykset, joiden arvelet ylittävän hyvän maun rajat.
S O M E E N L A I T E T TAV A T I E T O V E R R A T TAV I S S A J U L K I S E E N I L M O I T U S TA U L UUN
@Piritta ©Viestintä-Piritta

kuvien jaon säännöt
Y K S I T Y I N E N / S U L J E T T U T I L A J A T I L A I S U U D E T:
Kerro osallistujille kuvaamisesta ja aikeistasi julkaista kuva verkossa ja/tai somessa.
Jos kyseessä on seminaari, kerro kuka vastaa kuvaamisesta ja pyydä olemaan häneen
yhteydessä, jos joku ei halua näkyä verkossa julkaistavissa kuvissa.
Kuvausluvasta voi tiedottaa myös osallistujille jaettavan materiaalin yhteydessä.
Huolehdi kuvia julkaistaessa, että niissä ei millään tavalla loukata kuvissa näkyviä henkilöitä.
Pienemmissä tilaisuuksissa voit myös näyttää julkaistavan kuvan siinä näkyville ja pyytää luvan
julkaisemiseen näin.
Muista myös kuvaaja ja varmista, saako hänen ottamiaan kuvia julkaista verkossa ja haluaako
hän nimensä kuvien yhteyteen verkkosivuille tai some-kanaville.
@Piritta ©Viestintä-Piritta

kuvien jaon säännöt
J U L K I S E T T I L AT J A T I L A I SUUD E T
Julkisilla paikoilla otettuja kuvia voi julkaista verkossa ja some-kanavilla kysymättä niissä
näkyviltä erillistä lupaa.
Pitää kuitenkin huolehtia, että kuvissa tunnistettavina näkyviä ihmisiä ei voi loukata kuvissa
millään tavalla. Lisäksi kuvia, joissa näkyy lapsia, julkaisemista on syytä miettiä tarkkaan.
Lisätietoja verkossa julkaisemiseen liittyvistä säädöksistä voi lukea mm. seuraavasta teoksesta:
Opettajan Tekijänoikeusopas. Tarmo Toikkanen - Ville Oksanen.
@Piritta ©Viestintä-Piritta

YHDESSÄ OLEMME ENEMMÄN!
@Piritta ©Viestintä-Piritta

VIESTINTÄ-PIRITTA KIITTÄÄ
Mail:
www:
Blogi:
Facebook:
LinkedIn:
Twitter:
Slideshare:
Pinterest:
Storify:
Soita minulle:
piritta@viestintapiritta.fi
www.viestintapiritta.fi
www.viestintapiritta.fi/blogi
www.facebook.com/viestintapiritta
fi.linkedin.com/in/pirittaseppala
www.twitter.com/Piritta
www.slideshare.net/Piritta
www.pinterest.com/pirittas/
www.storify.com/Piritta
+358 400 622 046