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Miles de Millones de Pesos

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2007

148.1

155.0

2008

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El crecimiento de la cartera neta estuvo compuesto por:
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Provisiones / Cartera Vencida

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Miles de Millones de Pesos

174.8

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Sobrante de Capital
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Índice de Solvencia
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2010

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2013
Millones de Pesos

3,741
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2007

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Desarrollo de nuevo canal con el cual miles de comercios a
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nos permitirá migrar transacciones que se realizan en
oficinas.
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tradicionales

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142
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2012

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69,554

transacciones realizadas
+RD$330 MM en depósitos

Crecimiento de más de 10% de la red de cajeros automáticos, alcanzando 805
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de depósitos
RD$3,378MM de crecimiento en
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Más de 26,000 clientes con plan
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En el 2013 se implementó el nuevo sistema
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La aplicación permitirá lanzar nuevas
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en el 2014:
•
•
•
•

Canje de premios vía internet
Pago de tarjeta con Millas
Comprar Millas para completar premios
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Beneficios Nueva Plataforma
Emitir tarjetas Chip (EMV), lo cual contribuye con la reducción
del fraude y protegerá en el derecho de contracargo
Ofrecer crédito

diferido mediante las tarjetas de crédito

Otorgar tarjetas adicionales con límites diferenciados
Mejorar la competitividad de los productos comerciales
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Optimizar el servicio
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Mejorar el sistema de información
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línea

gerencial con un

de fraude con Falcón en
Programas de capacitación para las PYME en

Planes de Negocio y Talleres
complementarios en diversos temas de interés

Capacitación a

950 empresarios

PYME clientes del Banco y relacionados
Programas y talleres impartidos en Santo

Domingo y Santiago
Alianza con AIRD y AIREN
Único portal especializado en el país para
la PYME

Principales novedades
Artículos Especializados
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Evento exclusivo para clientes PYME del
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ENFOQUES: Emprendurismo, Rol en el

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En tres jornadas de siembra de
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Con el Programa Educativo «Yo Reciclo»
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El personal del Banco logro reducir el

consumo de papel en un 5%

(74,758 resmas)
Cantidad Oficinas con
Energía Fotovoltáica

Ahorro anual en
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equivalente a 20,993
árboles y reducción

40

15

728.3 toneladas

4

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de CO2
2013 2014-P

En la actualidad tenemos
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  • 1.
  • 2.
  • 3. Miles de Millones de Pesos 223.5 205.6 178.5 132.5 2007 148.1 155.0 2008 2009 2010 2011 2012 2013
  • 4. Miles de Millones de Pesos 22.4 17.0 14.3 2007 2008 21.3 15.5 15.4 2009 2010 2011 2012 2013
  • 5. Miles de Millones de Pesos El crecimiento de la cartera neta estuvo compuesto por: • Créditos Comerciales • Créditos de Consumo • Créditos Hipotecarios $10.4 $0.4 $1.6 10.4% 1.2% 6.6% 143.9 126.5 109.2 73.9 2007 81.6 2008 89.4 2009 2010 2011 2012 2013
  • 7. Miles de Millones de Pesos 174.8 188.2 153.4 111.7 2007 125.4 2008 134.0 2009 2010 2011 2012 2013
  • 8. Millones de Pesos Sobrante de Capital 23,821 Índice de Solvencia 16,791 13,783 13,957 14,731 2007 2008 2009 18,375 2010 2011 2012 2013
  • 10. LatinFinance The Banker Euromoney Revista Mercado Revista Mercado “Mejor Banco RD” “Banco del Año RD” “Mejor Banco RD” “Empresa más Admirada” “Mejor Empresa para Trabajar”
  • 11. 160,000 descargas con un aumento de un 548% en Más de transacciones vía Móvil Banking. 408,000 afiliados a tPago. Aumento de 36% en transacciones.
  • 12. Internet Banking 300,000 afiliados Aumento de 16% en transacciones.
  • 13. Farmacias Ferreterías Colmados Desarrollo de nuevo canal con el cual miles de comercios a nivel nacional nos permitirán expandir nuestra cobertura y penetrar nuevos segmentos del mercado, al mismo tiempo nos permitirá migrar transacciones que se realizan en oficinas.
  • 14. Pioneros en desarrollar una propuesta de valor de servicios financieros para los dominicanos que no tienen servicios bancarios tradicionales Alianza para lanzar al mercado primera billetera móvil con la cual se impulsa el proceso de formalización de la economía
  • 15. Nueva plataforma de Internet Banking Empresarial para ampliar la gama de transacciones y funcionalidad de este canal comercial. Beneficios / Novedades: • Inclusión de Transferencias Internacionales. • Reorganización del menú principal. • Site transaccional en inglés • Reglas de aprobación por tipo de transacción y escalamiento de aprobaciones.
  • 16. Cantidad ATM Receptores de Depósitos 142 75 13 2012 2013 2014-P 69,554 transacciones realizadas +RD$330 MM en depósitos Crecimiento de más de 10% de la red de cajeros automáticos, alcanzando 805 cajeros automáticos disponibles a nivel nacional, de los cuales 75 son receptores de depósitos
  • 17. RD$3,378MM de crecimiento en ahorros Lanzamiento de Planner Popular “nueva herramienta de Planificación Financiera” via cuenta con transferencias programadas.
  • 18.
  • 19. Más préstamos en relación al
  • 20. Nuevas condiciones de financiamiento e impulso en dealers a nivel nacional RD$ 226 millones cartera de vehículos usados
  • 21. Más de 26,000 clientes con plan ÚNICO
  • 22. Más de 12,000 clientes 480 clientes sorprendidos con celebración de cumpleaños
  • 23. En el 2013 se implementó el nuevo sistema que combina todas las cuentas de un cliente para mostrar el total de millas de manera consolidada. La aplicación permitirá lanzar nuevas opciones de canje y autoservicio al público en el 2014: • • • • Canje de premios vía internet Pago de tarjeta con Millas Comprar Millas para completar premios Pago de impuestos de boletos aéreos con Millas
  • 24. Beneficios Nueva Plataforma Emitir tarjetas Chip (EMV), lo cual contribuye con la reducción del fraude y protegerá en el derecho de contracargo Ofrecer crédito diferido mediante las tarjetas de crédito Otorgar tarjetas adicionales con límites diferenciados Mejorar la competitividad de los productos comerciales Mantener líneas de crédito separadas combinadas en tarjetas doble saldo Optimizar el servicio amigable para el usuario o al cliente con herramientas más Mejorar el sistema de información sistema analítico de Portfolio Inteligente Fortalecer el Sistema de Defensa línea gerencial con un de fraude con Falcón en
  • 25. Programas de capacitación para las PYME en Planes de Negocio y Talleres complementarios en diversos temas de interés Capacitación a 950 empresarios PYME clientes del Banco y relacionados Programas y talleres impartidos en Santo Domingo y Santiago Alianza con AIRD y AIREN
  • 26. Único portal especializado en el país para la PYME Principales novedades Artículos Especializados Miradas PYME (entrevistas, historias de éxito, eventos) Herramientas (plan de negocio, flujo de efectivo, modelo de negocio, calendario tributario, documentos) Publicaciones de contenido diario (60 artículos y 4 videos por mes)
  • 27. Evento exclusivo para clientes PYME del Banco y relacionados con expositores nacionales e internacionales ENFOQUES: Emprendurismo, Rol en el Sector Industrial, Dinámica de Crecimiento y Marketing en Redes Sociales Asistencia de más de 300 clientes y relacionados del sector PYME
  • 28. En tres jornadas de siembra de empleados en los municipios San José de Las Matas y San Pedro de Macorís reforestaron 400 tareas equivalentes a 30,000 árboles. Con el Programa Educativo «Yo Reciclo» se recolectaron 113,028 kilos de papel equivalente a 2,100 árboles, y otros 75,401 kilos de plásticos para reciclar. El personal del Banco logro reducir el consumo de papel en un 5% (74,758 resmas)
  • 29. Cantidad Oficinas con Energía Fotovoltáica Ahorro anual en combustibles fósiles equivalente a 20,993 árboles y reducción 40 15 728.3 toneladas 4 2012 de CO2 2013 2014-P En la actualidad tenemos 15 oficinas fotovoltáicas. Ahorro de hasta un 80% en facturación eléctrica