1.
POZITRON
INSIGHTS
TÜRKİYE’NİN
DİJİTAL CÜZDAN HARİTASI

2.
Ödeme Sistemlerindeki Trendler: Dijital Cüzdan
3
Dijital Cüzdan Nedir?
5
Türkiye’deki Dijital Cüzdanlar
7
m-Cüzdan ve e-Cüzdan Olarak Hizmet Veren Ödeme Sistemleri
8
m-Cüzdan Olarak Hizmet Veren Ödeme Sistemleri
15
e-Cüzdan Olarak Hizmet Veren Ödeme Sistemleri
27
Ödeme Sistemleri Karşılaştırma Tablosu
32
Sonuç
33
Pozitron Hakkında
34

3.
Ödeme Sistemlerindeki
Trendler:
Dijital Cüzdan
Alışveriş kavramı geçmişten bu yana yanına yeni
birçok terim ekleyerek evrimleşmeye devam etmiştir;
nakit alışveriş, kartlı alışveriş, mağazada alışveriş, tele
alışveriş, online alışveriş, temassız alışveriş ve son
olarak mobil alışveriş...
1995 ve sonrasında hareketlenmeye başlayan eTicaret
trendi, ödeme sistemlerinde ciddi değişiklikler
yaratmış ayrıca tüketicilerin alışverişteki kullanım
alışkanlıklarına da yenilerini eklemiştir. Bu trend
Türkiye’de her haneye bir bilgisayarın girmesiyle
yaygınlaşarak, 2000 yıllarının sonlarına doğru ayrı bir
sektör olarak konumlanmıştır.
Bugün sadece Türkiye’de 10 milyon
kullanıcısı ile e-ticaret sektörü
nakitin kullanımını daha da
azaltarak sanal ve kredi kartların
kullanımının artmasına neden
olmuştur.
Şimdi mobil ile sadece ticaret değil, alışkın
olduğumuz birçok sektörün, hatta hayat tarzımızın
değişikliğe uğradığı bir dönemdeyiz. Türkiye’de %90
penetrasyon oranı ile 67 milyon mobil kullanıcı
bulunuyor ve internete bağlanan cihazı olan
kullanıcılar günde en az 1 kere mobil cihazları
üzerinden internete bağlanıyor. Mobil sayesinde
interneti ceplerinde taşıyan kullanıcılar artık istedikleri
her işlemi yine bu cihazlar üzerinden yapabilmeyi
bekliyor. İşyerleri de bu değişimi daha fazla göz ardı
edemeyerek sistemlerini mobile aktarmaya çalışıyor.
Bu doğrultuda geleneksel sabit POS cihazları dahi
mobile dönüyor.
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
3

4.
Ödeme Sistemlerindeki Trendler: Dijital Cüzdan
Bankalararası Kart Merkezi¹ Eylül’13
verilerine göre Türkiye’de 2013 yılında mobil POS sayısı 714 bin adede
çıkarken, kullanımda olan POS cihazlarının yüzde 31'ini mobil POS'lar
oluşturuyor.
Sonuç olarak ticaretin dijital bir ortama taşınmasıyla,
girişimciler ve markalar tüketici deneyimlerini yeni
teknolojiler ile geliştirmeye çalışıyor.
Araştırma şirketi IDC², 2017’ye kadar
mobil cihazlar üzerinden 1 trilyon
dolara yakın satın alımın
gerçekleşeceğini öngörürken,
Forrester³ ise 2011’de 6 milyar dolar
olan mobil ödemeler hacminin,
2016’da 31 milyar doları bulacağını
söylüyor.
UNI Global Union’dan⁴ alınan bilgilere göre 2013’te
global ticaret hacmi 15 trilyona yaklaşıyor. Dolayısıyla
bu market senelerce büyümeye ve tamamı elektronik
ortama dönene kadar fırsatlar sunmaya devam
edecek.
Ülkemizde de 2012’den sonra birçok dijital cüzdan
piyasadaki yerini almıştır. Bunlardan bazıları farklı
teknolojileri ve çalışma mekanizmaları ile diğerlerinden ayrılarak tercih edilirken, bazıları da sundukları
olanaklar ile kullanıcıların dikkatini çekmeyi
başarmıştır.
Fakat ComScore‘un⁵ Şubat ayında
yayınladığı bir araştırmaya göre,
birçok mobil internet kullanıcısının
dijital cüzdanların tam olarak ne işe
yaradığından habersiz olduğu ve bu
alternatif ödeme sistemlerini nasıl
kullanılacağı konusunda oldukça
sınırlı bir bilgiye sahip olduğu tespit
edilmiştir.
Pozitron tarafından hazırlanan bu rapor, kullanıcıları
ve iş yerlerini yaygınlaşmakta olan dijital cüzdan
trendi hakkında bilgilendirmek ve Türkiye’de hizmet
veren dijital cüzdanları incelemek amacıyla derlenmiştir. İncelemeye, sistemine kart eklenebilen ve bu
dijital kartların kullanımı ile kullanıcılarına alışveriş
hizmeti sunan dijital cüzdanlar dahil edilmiştir.
Peki bu dijital cüzdan kavramı
tam olarak nedir?
1 bkm.com.tr/donemsel-bilgiler.aspx
2 idc.com/getdoc.jsp?containerId=GRI238069
3 forrester.com/Understanding+Digital+Wallet+Options+For+Your+Business/fulltext/-/E-RES105681
4 blogs.uniglobalunion.org/commerce/wp-content/uploads/sites/7/2013/10/Global-Retail-Report-EN.pdf
5 comscore.com/Insights/Press_Releases/2013/2/comScore_Study_Highlights_Digital_Wallet_Market_Potential
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
4

5.
Dijital Cüzdan Nedir?
Dijital cüzdan paranın saklanmasına ve harcanmasına
imkan veren ve kullanıcının elektronik cihazlarında
bulunan bir yazılımdır. Kredi kartlarının, banka
kartlarının veya ön ödemeli kartların tek bir yere
tanımlanabileceği elektronik bir cüzdandır. Dijital
cüzdanlar kullanıcı ve banka arasındaki iletişimi
sağladıklarından cüzdan üzerinde yapılacak
işlemlerde yetki kullanıcıya ait olmakla birlikte
güvenlik çoğunlukla bankaların sorumluluğundadır.
Dijital cüzdanlar, e-cüzdan ve m-cüzdan olarak ikiye
ayrılabilir. Bazı uygulamalar iki platformda da hizmet
verirken bazıları ürün stratejilerini sadece online ya da
mobil olarak kurgulamıştır.
e-Cüzdan, kullanıcıların web
üzerinden ulaşabildiği, m-Cüzdan ise
kullanıcıların mobil cihazları
üzerinden ulaşabildiği alternatif
ödeme sistemidir. Sistem sağlayıcısına
bağlı olarak bu cüzdanlar birçok işlem
ve özelliği destekleyebilir. Bunlar para
gönderme, lokal kampanyalardan
yararlanma, online veya mağaza içi
alışveriş olarak örneklendirilebilir.
Mobil teknolojiler markalara kullanıcıların coğrafi
konum bilgisini sağladığı için m-Cüzdanlar
müşterilerini daha kişiselleştirilmiş, daha hedef kitle
odaklı ve eş zamanlı bir iletişim ile satın almaya teşvik
eder.
Temel prensipleri aynı da olsa m-Cüzdanların birçok
farklı türü mevcuttur, fakat bu cüzdanlar çoğunlukla
aşağıdaki kategorilerden birilerine dahil edilebilirler.
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
5

6.
Dijital Cüzdan Nedir?
NFC
İşyeri sanal kartlarının
tanımlandığı, işyerine özel
m-Cüzdanlar
İçerisine kullanıcı kartı tanımlanabilen, NFC sistemli her
işyerinde kullanılabilen
m-Cüzdanlar
İçerisine banka/kredi kartları
tanımlanabilen ve anlaşmalı
birçok işyerinde kullanılabilen
m-Cüzdanlar
NFC
Bankalar veya Telekom
firmalarının sunduğu
m-Cüzdanlar
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
Yukarıdaki cüzdan türlerinin
hepsinin ya da bazılarının
özelliklerini içeren
m-Cüzdanlar
6

7.
Türkiye’deki Dijital
Cüzdanlar
Türkiye pazarında henüz gelişmekte olan birçok dijital
cüzdan bulunuyor. Yurtdışında yaygın olan Google
Wallet, Square gibi uygulamalar ya da bunların yerli
muadilleri ülkemizdeki mevzuat ve düzenlemeler
nedeni ile henüz kullanıma açılmıyor. Girişimciler ise
oyuncuların az olduğu dijital cüzdan ekosistemini
çekici buluyor. Fakat regülasyonlar nedeni ile
inovasyona kapalı bu pazarda girişimlerin başarılı
olması çok da kolay olmuyor.
Bu araştırmada Pozitron, Türkiye’deki dijital ödeme
sistemlerindeki önemli oyuncuları aşağıdaki
kategoriler altında incelemiş ve bu servisler hakkında
genel bir bilgi vermeyi amaçlamıştır.
BKM Express
FastPay
Garanti CepBank
iGaranti
Ininal
iPara
İş Bankası Parakod
iyzico
Mikro Ödeme
m-Cüzdan ve e-Cüzdan Olarak
Hizmet Veren Ödeme Sistemleri
Mobilexpress
m-Cüzdan Olarak Hizmet Veren
Ödeme Sistemleri
MobiKasaba
e-Cüzdan Olarak Hizmet Veren
Ödeme Sistemleri
PayPal
Araştırmada incelenen 16 ödeme sistemi yan tarafta
alfabetik olarak listelenmiştir.
Skrill
Shopamani
Turkcell Cep T-Cüzdan
Vodafone Cep Cüzdan
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
7

8.
m-Cüzdan ve
e-Cüzdan Olarak
Hizmet Veren Ödeme
Sistemleri
Aşağıda m-Cüzdan ve e-Cüzdan hizmeti veren
ödeme sistemleri alfabetik sıra ile incelenmiştir.
İncelemelerde uygulamaların internet sitelerinden
veya uygulama temsilcilerinden alınan bilgiler
doğrultusunda servis özellikleri, uygulama üye işyeri
sayısı gibi bilgiler belirtilmiştir. Ödeme sistemlerinin
mobil uygulama skorları ise Aralık’13 App Store
verilerinden alınmıştır. 50’den az yorum almış
uygulamalar, skorlamaya dahil edilmemiştir.
BKM Express
PayPal
Skrill
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
8

9.
BKM Express
BKM Express bankalarla ve üye işyerleri ile anlaşarak
kullanıcılarına alternatif ödeme yöntemleri sunan
Bankalararası Kart Merkezi’nin bir hizmetidir. Web ve
mobil olarak hizmet vermektedir. 2012 yılında online
olarak kullanıma açılan BKM Express 1 yıl sonra mobil
üzerinden de hizmet vermeye başlamıştır. Üyelerine
hiçbir ücret ödemeden banka veya kredi kartlarını
ekleyerek işlem yapabilme olanağı sunar. Kullanıcılar
bir e-posta adresi ve belirleyecekleri bir şifre ile "BKM
Express" hesabı açabilir, ardından kart bilgilerini
tanımlayabilirler.
Üye işyerleri için de sistem ücretsizdir. İşyerleri
herhangi bir komisyon ücreti ödemezler ve mevcut
sanal POS’ları ve üyelik sözleşmesini doldurarak
sisteme kaydolabilirler. Sistem için gerekli
entegrasyon sağlandıktan sonra kullanıcılarına “BKM
Express ile öde” ödeme seçeneğini sunmaya
başlayabilirler. İşlemler bu sanal POS üzerinden
gerçekleştiği için iade, rapor gibi iç işleyişe ait
yapılarda herhangi bir değişiklik yapmaya gerek
kalmaz.
Giriş Ekranı
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
Kart Bilgileri
Ekranı
9

10.
BKM
BKM Express, kullanıcılarına farklı banka kartlarına tek
bir yerden ulaşabilme, kart bilgisini paylaşmadan
online alışveriş yapabilme imkanları sunar. Alışveriş
platformunun web sayfasından ya da mobil
uygulamasından ödeme aşamasına gelen kullanıcılar
"BKM Express ile Öde" seçeneğini seçtikten sonra
yönlendirildikleri BKM Express sayfasına, e-posta ve
şifrelerini belirterek giriş yaparlar. Ardından kart ve
ödeme şekli (taksit-peşin) seçip, cep telefonuna
gelen doğrulama şifresini girerek online alışveriş
işlemini tamamlarlar. Bu aşamada kart bilgileri güvenli
ve şifreli olarak işyeri üzerinden Sanal POS’a
aktarılarak ödeme işlemi gerçekleşir. İşyeri bu
alışverişi diğer kart tahsilatları ile aynı kurallar ve
uygulamalar çerçevesinde işleme almış olur.
Ayrıca kullanıcılar BKM Express’in mobil uygulaması
ile kartlarını taşıma veya hesap numarasını bilme
gereksinimi duymadan cep telefonuna para
gönderme işlemini yapabilirler. Bu esnada sistem
alıcının telefonuna bir kod ve işlem bilgisini gönderir
ve alıcı bu kod ile anında parayı ATM’den çekebilir.
12 Banka ile İşbirliği
iOS ve Android Uygulaması,
Mobil Web ve İnternet sitesi
150 Online Üye İşyeri
App Store Puanı: 4,8 / 5
Üyelik Bilgileri Ekranı
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
10

11.
PayPal
Paypal kredi kartlarını güvenli bir ortamda saklayarak
internet ve mobil üzerinden güvenli alışveriş
yapılmasına olanak sunan bir ödeme sistemidir. Web
ve mobil olarak hizmet vermektedir. Bireysel
kullanıcılar ücretsiz olarak hesap oluşturabilir, kart
tanımlamasını yaptıktan sonra PayPal ile ödeme
yapmaya başlayabilirler.
Alışveriş yapılan üye eTicaret sitelerinde “PayPal” ile
öde seçeneğine tıklayarak, hesaba tanımlanmış kredi
kartı ya da PayPal bakiyesinden satın alma işlemi
gerçekleştirilebilir. PayPal uygulaması üye bankaların
banka kartlarını da desteklemektedir. PayPal alıcı
koruması bünyesinde alınan ürün kullanıcıya
ulaşmazsa ya da kullanıcı memnun kalmazsa parası
geri iade edilir.
Son Aktiviteler
Ekranı
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
Para Gönderme
Ekranı
11

12.
PayPal
Güvenli alışverişin yanı sıra, PayPal bakiyesindeki
parayı kullanarak Türkiye içindeki herhangi birine para
gönderilebilir. Banka ya da kredi kartından para
göndermek ise standart bir ücrete tabidir. Para
gönderme işlemini tamamlamak için para gönderilen
kişinin telefon numarasının ya da e-posta adresinin
girilmesi yeterlidir.
PayPal tüketicilerin yanısıra, satış yapanlara da PayPal
ile ödeme kabul etme seçeneği sunar. Üye işyerlerine
%3,4 + 0,45 TL tutarındaki standart tarife uygulanır.
Yapılan işlem 4.500 TL’yi geçiyorsa daha düşük fiyatlı
tarifelerden faydalanılabilir.
3500 Üye İşyeri
Web, Android ve iOS
Uygulamaları
App Store Puanı: 3,2 / 5
Hesaplar Ekranı
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
12

13.
Skrill
Skrill kullanıcılarına dünya çapında alışveriş yapma
olanağı veren online bir cüzdan sunmaktadır. Web ve
mobil olarak hizmet vermektedir. Kullanıcılar Skrill ile
aldığı ürün ve hizmetler için ödeme yapabilirler,
ayrıca Skrill’in mobil uygulaması ile kişisel veya mali
bilgilerini vermeden finansal işlemler
gerçekleştirebilirler.
Skrill mobil uygulamasına kullanıcının daha önce web
üzerinden belirlediği PIN numarasıyla giriş yapılır.
Kullanıcı uygulamada bakiye görüntüleyebilir, geçmiş
işlemleri görebilir. Ancak, para hareketi içeren bir
işlem yapmak isterse, kullanıcının Skrill hesap adını ve
şifresini girerek tam doğrulama yapması
gerekmektedir.
Skrill biri kişisel, diğeri ticari olmak üzere iki tür üyelik
içerir. Kişisel hesaba sahip kullanıcılar Visa, Master,
American Express, JBC ve Diners Club International
olan hesap veya banka/kredi kartlarını ekleyebilir,
para gönderebilir, çevrimiçi alışveriş ve uluslararası
ödeme yapabilir. Ticari hesaplı müşteriler ise web
sitelerinde ödeme kabul edebilir, tedarikçilere ve
çalışanlara ödeme yapabilir ve uluslararası ticari
ödemeleri gerçekleştirebilirler.
Para Çekme
Ekranı
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
Hesap Durumu
Ekranı
13

14.
Skrill
Kullanıcılar sisteme giriş yaptıklarında bakiyelerini
görebilir sistemdeki Skrill iT özelliğini kullanarak bir
e-posta adresi ile 40 farklı para biriminde 200
ülkedeki herhangi birine para gönderebilirler. Skrill
iT’te temel ücret maksimum 10 Euro olacak şekilde
gönderilen paranın yalnızca %1’idir. Para göndermek
için alıcının e-posta adresini ve onay için doğum
tarihinin yazılması gerekmektedir. Mevcut Skrill
hesabı olan bir kişiye para gönderiliyorsa, hemen
kullanılabilir. Alıcının Skrill hesabı yoksa hesap
oluşturması için bir e-posta alır ve Skrill hesabını
açması halinde parayı kabul etmiş olur. Para kabul
eden herkes parayı nasıl çekmek ve harcamak
istediğini seçebilir. Doğrudan banka hesaplarına veya
Visa kartlarına aktarabilir.
Kullanıcılar Skrill’in anlaşmalı olduğu 156 bin üye
işyerinde online alışveriş yapılabilir ve online oyun
sitelerine para transferi yaparak kazandıkları parayı
3,50 Euro işlem ücreti ile çekebilirler. Skrill ayıca
müşterilerine alışverişlerde ve oyun ödemelerinde
özel teklifler ve bonuslar sunar.
Skrill kullanıcıları isterlerse sisteme talepte bulunarak
yıllık 10 Euro ücretli ön ödemeli bir karta da sahip
olabilirler. Skrill Ön Ödemeli MasterCard 1,9 milyon
ATM'ye tanımlıdır ve kullanıcılar bu kart ile
MasterCard kartların geçerli olduğu her yerde ödeme
ve tüm dünyada çevrimiçi ve çevrimdışı alışveriş
yapılabilirler.
156 Bin Online Üye İşyeri
App Store Puanı:
Yeterli Data Bulunamamıştır.
Ayarlar Ekranı
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
14

15.
m-Cüzdan Olarak
Hizmet Veren Ödeme
Sistemleri
Aşağıda sadece m-Cüzdan hizmeti veren ödeme
sistemleri alfabetik sıra ile incelenmiştir.
İncelemelerde uygulamaların internet sitelerinden
veya uygulama temsilcilerinden alınan bilgiler
doğrultusunda servis özellikleri, uygulama üye işyeri
sayısı gibi bilgiler belirtilmiştir. Ödeme sistemlerinin
mobil uygulama skorları ise Aralık’13 App Store
verilerinden alınmıştır. 50’den az yorum almış
uygulamalar, skorlamaya dahil edilmemiştir.
FastPay
Garanti Cep Bank
iGaranti
İş Bankası Parakod
Mobilexpress
MobiKasaba
Shopamani
Turkcell Cep T-Cüzdan
Vodafone Cep Cüzdan
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
15

16.
fastPay
fastPay operatörden bağımsız olarak çalışan, cepten
cebe para transferi yapılmasını sağlayan bir
DenizBank hizmetidir. Bu hizmetten sadece
DenizBank müşterileri değil, DenizBank ATM’sinden
para yükleyen herkes yararlanabilir. DenizBank
müşterileri uygulamayı kullanarak “Mevduat
Hesabına”, “Kaptan Hesabına” (Fon Hesabı) ve
“Kurtaran Hesabına” (KMH) ait bakiyeyi fastPay
bakiyesi ile eşleştirebilirler.
Uygulamaya TC Kimlik numarası ve belirlenen 6
haneli şifre ile kayıt olunur. Kayıt tamamlandıktan
sonra kullanıcılar “cüzdanım” menüsünden
bakiyelerini görebilir, Para Gönder menüsünden
telefon numarası girerek para gönderebilirler. Ayrıca
sesle (iPhone ve iPadlerde) ya da EFT ile para
gönderimi yapılabilir. Gelen parayı çekmek için,
parayı alan kişinin cep telefonu numarası, gönderen
kişinin cep telefonu numarası, gönderilen tutar ve
SMS ile gelen 6 haneli şifreyi girilerek para çekme
işlemini gerçekleştirilebilir. fastPay cüzdanından para
çekmek için kullanıcı “şifre üreterek para çek”
seçeneğine tıklayıp, telefon numarası ve 8 haneli
şifreyi girerek ATM’den para çekebilir.
“Ödeme yap” menüsü kullanılarak üye işlerine fastPay
bakiyesi, bağlı DenizBank hesabı ya da DenizBank
kredi kartı ile ödeme yapılabilir. Üye işyerleri isim veya
uzaklıklarına göre listelenebilir. TL yükle menüsünden
cep telefonuna para yüklenebilir. “Çak gönder”
özelliğini kullanarak telefonları aynı anda sallayıp iki
fastPay yüklü telefon arasında para transferi
yapılabilir. Yapılan işlemlerin ileride daha hızlı
gerçekleştirebilmesi için işlemler hızlı işlem
menüsüne kaydedilebilir. Kullanıcılar işlem geçmişi
menüsünden gelen ve giden paranın takibi yapabilir.
Giriş Ekranı
Ana Ekran
DenizBank Üye İşyerleri
iOS, Android ve
Windows Phone Uygulamaları
App Store Puanı: 3,9 / 5
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
16

17.
Garanti CepBank
Garanti CepBank online ya da mobil şubeye
girmeden istenen kişiye para gönderimi yapılmasını
sağlayan bir uygulamadır. Para gönderilen kişinin
Garanti Bankası müşterisi olmasına gerek yoktur ve
gönderilen para Türkiye’deki tüm Garanti
ATM’lerinden çekilebilir.
Garanti CepBank hizmetine kaydolmak için Garanti
Bankasına ait herhangi kartın son 6 hanesini, kart
şifresi ve cep telefonu numarası girilmesi yeterlidir.
Garanti CepBank’ı kullanarak para göndermenin
yanısıra, TL yükleme, kredi kartı borcu ödeme, bakiye
görüntüleme gibi işlemler yapılabilir. Para gönderme
işlemi kısa mesaj göndererek de gerçekleştirilebilir.
İşlemi gerçekleştirmek için para göndermek istenen
cep telefonu numarası ya da kart numarası girilir,
gönderilecek tutar ve CepBank şifresi eklenerek
mesaj gönderilir. Parayı kabul eden taraf ise gönderen
kişinin adı soyadı ve parayı çekmek için gerekli şifreyi
içeren bir kısa mesaj alır. Gönderilen para Garanti
Paramatik ATM lerinden 7 gün içerisinde çekilebilir.
Garanti CepBank ile toplu ödeme yapıldığı
durumlarda “hesabı paylaş” menüsü kullanılarak kişi
başına düşecek miktar hesaplanabilir. Bump ile
transfer seçeneği kullanılarak içinde Garanti CepBank
yüklü iki telefon aynı anda sallanarak para transferi
gerçekleştirilebilir. Hareketler menüsünden uygulama
üzerinden son bir hafta içinde yapılmış hareketler
takip edilebilir, dilenen aksiyon iptal edilebilir. Şans
oyunları ödemeleri ve OGS ödeme işlemleri
gerçekleştirilebilir.
Para Gönderme
Ekranı
Ana Ekran
iOS ve Android Uygulamaları
App Store Puanı: 2,5 / 5
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
17

18.
iGaranti
iGaranti, Garanti Bankası’nın akıllı para yönetimi için
sunduğu bir uygulamadır. Bu raporun kapsamı
sebebiyle sadece ödeme/cüzdan özellikleri
değerlendirilecektir.
iGaranti kullanarak mağazalarda ve internette QR kod
ile ödeme yapılabilir. Üye işyerleri ve internet
sitelerinde satın alma aşamasına gelindiğinde
gösterilen QR kod okutulup, cihazda gösterilen onay
kodu girilerek satın alma işlemi tamamlanabilir. Bu
esnada kullanıcının kart bilgilerini paylaşması
gerekmemektedir.
iGaranti’nin sunduğu bir diğer özellik ise sosyal para
transferleridir. Uygulama, Facebook hesapları ile
eşleştirilip, Facebook üzerinden diğer iGaranti
kullanıcılarına para transferi yapma özelliğine sahiptir.
Yapılan işlemler hafızada tutulur, aynı işlem
tekrarlanacağında hesap bilgilerinin yeniden
girilmesine gerek kalmaz. Uygulama üzerinden para
göndermenin haricinde para isteme işlemi de
gerçekleştirilebilir.
Ana Ekran
Kartlar Ekranı
iCüzdan özelliği ise kullanıcılara tüm kartlarını bir
yerde toplama fırsatı sunar. Tüm banka kartları,
sadakat kartları ve ehliyet bilgileri iCüzdan üzerinde
tutulabilir. Uygulama içinde saklanan bu kartları
kullanarak trink temassız işlem gerçekleştirilebilir, kart
ödemesi ve GSM TL yükleme yapılabilir ve
ATM’lerden Paracard ile bankacılık işlemleri
gerçekleştirilebilir.
3 Üye İşyeri
iOS ve Android Uygulamaları
App Store Puanı: 3,0 / 5
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
18

19.
İşCep Parakod
İşCep Parakod, Türkiye İş Bankası’nın müşterilerine
kartları yanında olmadan alışveriş yapma fırsatı sunan
bir özelliktir. İş Bankası müşterileri, İşCep
uygulamasını kullanarak parakod üzerinden
kullanmak istedikleri banka ve kredi kartlarını seçebilir,
bu kartları mağaza içi ve online alışveriş sitelerinde
ödeme yapmak için kullanabilirler.
Parakod, müşteri numarası ya da kredi kartı numarası
girerek aktive edilebilir. Aktivasyonun
tamamlanmasının ardından, kullanıcının seçmesi için
hesaba bağlı olan tüm kredi kartları ekrana gelir.
Seçim tamamlandıktan sonra Parakod aktif hale gelir.
POS cihazlarında Parakod ile ödeme yapmak için
kasada İşCep üzerinden müşteri numarası ve şifre ile
Parakod girişi yapılır, kullanılmak istenen kart seçilir
ve telefonun kamerası kullanılarak POS cihazında
gösterilen QR kod okutulur. Kullanıcı telefonda işlemi
onaylayıp, şifresini girdikten sonra işlem
tamamlanmış olur. Anlaşmalı online mağazalarda da
aynı akış geçerlidir. Satın alma aşamasında “İşCep
Parakod ile Öde” seçilir web sitesinin ekranında çıkan
QR kod okutulur, işlem telefondan onaylanır. Site
yapısına göre bu aşamada uygulanması gereken ek
basamaklar olabilir.
Ayrıca İşCep Parakod üzerinden barkod okutarak
fatura ödemesi yapılabilir. Giriş işlemlerinin
tamamlanmasının ardından, ödeme yapmak istenen
kurum seçilip, fatura barkodu telefon ile okutularak
ödeme işlemi gerçekleştirilir. Okunan barkod bilgileri
telefona aktarılır, ödeme yapılacak kredi kartı seçilip,
onaylayarak işlem tamamlanır.
Giriş Ekranı
İşlemler Ekranı
İşCep Parakod kredi kartı taşıma gereksinimi ortadan
kaldırıp, kullanıcıların sadece telefonlarını kullanarak
mağaza içi, online ve fatura ödeme işlemlerini
güvenli bir şekilde yapmalarını sağlar.
8 bin Üye İşyeri
iOS ve Android Uygulamaları
App Store Puanı: 4,4 / 5*
* İş Bankası Parakod İşCep uygulamasının içinde yer aldığı için ilgili uygulamanın skorları baz alınmıştır.
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
19

20.
Mobilexpress
Mobilexpress, kullanıcılarının ürün ve hizmet
ödemelerini cep telefonları ile yapmalarını sağlayan
bir mobil alışveriş ve ödeme platformudur.
Mobilexpress Eylül 2013 itibariyle TTNET & Avea
markaları ile birlikte çalışmaktadır.
Mobilexpress platformu, operatör, banka ve cihaz
tipinden bağımsız bir şekilde kredi kartı bazlı olarak
çalışan bir m-Cüzdan altyapısına sahiptir.
Mobilexpress, bir mobil ödeme sistemi olarak
ödemenin müşterinin faturasına yansıdığı veya
hattındaki TL’den düştüğü mobil ödeme
sistemlerinden farklıdır. Mobilexpress, kredi kartı bazlı
çalışan, ödemelerin müşterinin Mobilexpress’te kayıtlı
kredi kartından tahsil edildiği bir yapıya sahiptir.
Mobilexpress kullanıcılarına 4 farklı hizmet
sunmaktadır: Offline Alışveriş ve Ödeme, Online
Mobil Ödeme, Fatura Ödeme, TL Yükleme.
Mobilexpress kullanıcıları offline reklamlardan SMS
göndererek veya reklamdaki QR kodu Mobilexpress
uygulaması ile okutarak anında alışveriş ve ödeme
yapabilirler. eTicaret sitelerinde veya Online İşlem
Merkezlerinde, Mobilexpress’te kayıtlı cep telefonu
numaralarını girerek veya ekrandaki QR kodu
Mobilexpress uygulaması ile okutarak anında ödeme
yapabilirler. Ayrıca SMS ile, fatura üzerindeki QR Kodu
Mobilexpress uygulaması ile okutarak veya anlaşmalı
firmaların Online İşlem Merkez’lerinde Mobilexpress
ile Öde’yi kullanarak anında faturalarını ödeyebilirler.
Son olarak, SMS ile veya anlaşmalı firmaların Online
İşlem Merkez’lerinde “Mobilexpress ile Öde” ’yi
kullanarak anında TL yükleyebilirler.
42 Üye İşyeri
iOS Uygulaması
App Store Puanı:
Yeterli Data Bulunamamıştır.
Hemen Al ve
Hemen Öde
Ekranı
Fatura Ödeme
Bilgilendirme Ekranı
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
20

21.
MobiKasaba
MobiKasaba iOS ve Android platformlarında çalışan
QR kodlu bir mobil ödeme sistemidir. Kullanıcılar
MobiKasaba uygulamasıyla MobiKasabalı üye
işyerlerinde mobil ödeme yapabilir ve harcama
miktarlarına göre indirim kazanabilirler.
Uygulamaya giren kullanıcı “ayarlar” sekmesinden
tüm bankaların Visa, Mastercard anlaşmalı kredi ve
sanal kartlarını MobiKasaba’ya kaydedilebilir. Kayıt
esnasında karttan hiçbir ücret alınmaz, sonraki
ödemeler için kart bilgileri PCI DSS güvenlik
standartlarına göre bankada saklanır.
Kullanıcılar cihazlarındaki konum servisleri açıksa
menüdeki “yerler” kategorisinden çevrelerindeki
MobiKasalı işyerlerinin neler olduğunu öğrenebilirler
ve MobiKasabalı üye işyerinin üstüne bastıklarında
işyerinde çekilmiş Instagram fotoğraflarını görebilir ve
orada kazanacakları indirim miktarlarını öğrenebilirler.
Her işyerinin indirim oranları farklıdır. İndirimler
kazanılan işyerinde harcanabilir. İndirim miktarı
MobiKasaba'yı kullandıkça kullanıcının ödeyeceği
hesaptan TL olarak düşer.
Uygulama kullanıcıya üyeliği ile ilişkilendirilmiş bir QR
kod oluşturur. Kullanıcı MobiKasabalı üye işyerlerine
QR kodunu göstererek ödeme yapar. Satış görevlisi
QR kodu telefonuyla tarayıp, hesap miktarını girer ve
ödeme tamamlanmış olur. Her ödeme sonrasında
ödemeyle ilgili bildirim ve e-posta kullanıcıya
gönderilir.
Üyeri işyerleri ise MobiKasaba’yı indirip MobiKasaba
ile iletişime geçer. 30 günlük bir deneme sürecinden
sonra MobiKasaba’yı kullanmaya başlayabilirler.
MobiKasaba gösterge panelinde gerçek zamanlı
olarak müşterilerin ne kadar harcadığını, ne sıklıkta
işyerine geldiğini takip edebilirler. Ayrıca işyerleri
kullanıcılar için farklı indirim seçenekleri sunarak
sadakat programı oluşturabilir ve konum bazlı mobil
pazarlama yaparak kullanıcılar henüz seçim
aşamasındayken kullanıcıları kendi işyerlerine
çekebilirler.
4 Üye İşyeri
Giriş Ekranı
İşyeri Bilgileri
Ekranı
iOS ve Android Uygulamaları
App Store Puanı:
Yeterli Data Bulunamamıştır.
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
21

22.
Shopamani Smart
Wallet
Shopamani Smart Wallet konum tabanlı indirimli
alışveriş hizmeti veren bir m-Cüzdan uygulamasıdır.
Kullanıcılar Shopamani ile uygulama içindeki
ShopamaniMarket’te anlaşmalı markalardan alışveriş
yapabilir, uygulamaya ekledikleri kartları veya Paypal
hesapları ile gittikleri üye işyerlerinde ödeme
yapabilirler. Ayrıca anlaşmalı kurumların sadakat
kartlarını ekleyerek puan kazanabilir, hediye çekleri
toplayarak bunları daha sonra harcayabilirler.
Uygulama lokasyon bilgilerine göre kullanıcıya
etrafındaki fırsatları gösterip bunlardan yararlanma
olanağı sağlar. Daha sonrasında ise kullanıcılara
uygulamada oluşturdukları alışveriş listeleri,
ajandalarında sakladıkları kuponları, hediye çekleri ve
favori kampanyaları hatırlatır. Kullanıcılar Shopamani
SmartWallet’ta alışveriş listesi oluşturabilirler ve
arkadaşlarının alışveriş listelerini inceleyip onlara bu
listedeki ürünlerden birini veya kupon/indirim çeki
gönderebilirler.
Uygulamaya kart eklemek için kullanıcı öncelikle bir
PIN yaratır ve kart bilgilerini yönlendirildiği Paythru
platformuna girer. Uygulama, kullanıcının kredi kartı
bilgilerini kendi içinde değil, Paythru isimli bu
sistemde depolar. Kullanıcı sistemden “Kredi Kartı ile
Öde” opsiyonunu seçtiğinde sistem kullanıcıdan PIN
ister, ardından ödeme işlemi sırasında Paythru
vasıtasıyla banka bilgileri online olarak sorulur.
Bankanın sistemine yönlendirilen kullanıcının ödeme
süreci tamamlandıktan sonra kredi kartı bilgileri
sistemden kaybolur.
Shopamani SmartWallet içindeki “Drink & Dine”
programı ise kullanıcıların en yakın üye mekanları
görerek, o mekanlarda uygulama üzerinden ödeme
yapmasını sağlar. Bütün bankaların sanal POS’ları ile
entegre olan Shopamani üzerinden herhangi bir kredi
kartı veya Paypal hesabı ile ödeme yapılabilir. Ayrıca
uygulama üzerindeki kod kullanılarak hesap birkaç
kişi arasında bölüşebilir.
Shopamani üye işyerleri için mobil sadakat
programları sunarak bu işyerlerine CRM desteğinde
bulunur. Kullanıcılarından aldığı CRM dataları ile
mekan sahiplerinin ve markaların müşterilerine anlık,
saatlik, son dakika duyuruları gibi kişiye özel mesajlar
ile ulaşır.
180+ Üye İşyeri
iOS ve Android Uygulamaları
App Store Puanı:
Yeterli Data Bulunamamıştır.
Ana Ekran
Hesap Açma Ekranı
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
22

23.
Turkcell Cep-T Cüzdan
Turkcell Cüzdan, Turkcell’in abonelerine sunduğu bir
m-Cüzdan uygulamasıdır. Kullanıcılar uygulama ile
cep telefonlarından TL yükleyebilir, paket satın alabilir
ve cep telefonuna para gönderebilirler. Günlük fırsat
ve özel alışveriş sitelerinde sunulan fırsatları takip
edip satın alabilirler. Ayrıca kullanıcı bilgilerini
girmeden cep telefonu numaraları ile anlaşmalı
internet sitelerinde alışveriş yapabilirler. Bunlara ek
olarak Turkcell Cüzdan, NFC özellikli telefona sahip
olan kullanıcılarına temassız ödeme noktalarında cep
telefonları ile ödeme yapabilme imkanı da sunar.
Turkcell Cüzdan kullanıcıları herhangi bir banka
müşterisi olmalarına gerek olmadan dilerlerse
Turkcell Cüzdanlarına nakit para yükleyebilirler. TL
yükleme, para gönderme, internetten alışveriş gibi
işlemlerinde bu parayı kullanabilirler. Turkcell bu
özelliği ilk olarak GarantiParam markasını kullanılarak
Garanti Bankası desteğiyle müşterilerine sunar.
Garanti Paramatiklerde yer alan “Kartsız İşlem”
menüsünden veya Turkcell İletişim Merkezlerinden
GarantiParam olarak Turkcell Cüzdan’a nakit para
yüklenebilir. İlk para yükleme işlemi sırasında TC
Kimlik Numarası istenir ardından da bu parayı
kullanabilmek için gerekli şifre kullanıcıya mesajla ile
iletilir.
Kartlar Ekranı
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
İşlemler Ekranı
23

24.
Türkcell Cep-T Cüzdan
Banka veya kredi kartlarını eklemek isteyen
kullanıcılar ise Turkcell Cüzdan’a Akbank, Denizbank,
Garanti Bankası, İş Bankası ve Yapı Kredi Bankası’nın
Mastercard/Maestro logolu kartlarını ekleyebilirler ve
bu kartlar ile telefonlarının NFC özelliğini kullanarak
temassız işlem yapabilirler. Sisteme sadece 2 farklı
özellikte banka/kredi kartı eklenebilir. Aboneler
Akbank ve Garanti Bankası kartlarıyla para gönderme
ve TL yükleme işlemi yapabilirler. Kart ekleme işlemi
SMS atarak ya da Turkcell İletişim Merkezleri , ATM ve
Call Center’lar üzerinden gerçekleştirilebilir.
Temassız özellikli banka kartlarını sisteme yüklemek
için ise bankaların kendi prosedürleri takip edilir.
Turkcell Cüzdan ile internetten alışveriş yapılmak
istendiğinde anlaşmalı alışveriş sitesinin ödeme
seçenekleri sayfasında “Turkcell Cüzdan ile Öde” ’yi
seçtikten sonra, kullanıcı cep telefonu numarasını
girer; ardından ödeme için kullanacağı kartı seçer. Bu
sırada cep telefonuna gelen bilgi ekranını onaylar ve
seçmiş olduğu kartın şifresini girerek işlemini
tamamlar.
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
Üye işyerinin Turkcell Cüzdan kullanabilmesi için
şimdilik Garanti Bankası sanal POS’una sahip olması
gerekmektedir. Ayrıca aylık toplam ödeme hacmine
göre işlem başına değişken hizmet ücreti
alınmaktadır.
5 Anlaşmalı Banka
2 Para Gönderme
Hizmeti Veren Banka
40 Online Üye İşyeri
iOS ve Android Uygulamarı
App Store Puanı: 2,4 / 5
24

25.
Vodafone Cep Cüzdan
Vodafone Cep Cüzdan Vodafone Türkiye’nin iPhone
ve Android telefonlarda ücretsiz olarak abonelerine
sunduğu bir m-Cüzdan uygulamasıdır.
Vodafone Cep Cüzdan uygulaması ile kullanıcılar
GSM numarasına para gönderebilir, tüm
Vodafone’lulardan para isteyebilir, Vodafone faturasız
hatlara Cep Lira yükleyebilirler. Ayrıca Vodafone
paketlerini satın alabilir, herhangi bir fiziksel kartın
fotoğrafını çekerek uygulamada saklayabilir ve en
yakın Vodafone Cep Merkezi adres ve iletişim
bilgilerini öğrenebilirler. NFC uyumlu cihaza sahip
kullanıcılar ise mevcut olan dönemsel Vodafone NFC
kampanyalarından faydalanabilirler.
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
Uygulamanın bankalar ile işbirliği yoktur. Vodafone
Cep Cüzdan’ın tüm özelliklerinden faydalanmak için
Vodafone Cep Nakit (Vodafone’un ön ödemeli kartı)
kartının Cep Cüzdan’a tanımlı olması gerekir.
Aboneler uygulamayı indirdikten sonra uygulama ön
yüzünden sanal Cep Nakit Kart yaratabilir ya da
mevcut fiziksel Cep Nakit kartlarını Cep Cüzdan
uygulaması ön yüzünden Cep Nakit Kart şifrelerini
girerek ekleyebilirler. Sanal Cep Nakit Kart yaratmak
için abonenin TCKN, ad ve soyad bilgilerini girmesi
yeterlidir. Aboneler Sanal Cep Nakit Kart'larını ücretsiz
olarak oluşturabilirler. Oluşturulan Sanal Cep Nakit
karta ait son 4 hane ve şifre bilgisi SMS ile aboneye
gönderilir. Para transferi gerçekleştirecek olan
kullanıcının Vodafone Cep Nakit Kart’a sahip olması
gerekirken, alıcının Cep Nakit Kart veya Vodafone
abonesi olması gerekmez. Vodafone Cüzdan
kullanıcısı olmayan kullanıcılara gönderilecek olan
para, alıcı tarafından PTT şubelerinden ve ATM’lerden
çekilebilir. Sanal Cep Nakit karttan diğer bir Cep Nakit
karta 35 TL altı para gönderimi günlük 3 işleme kadar
ücretsizdir ve tek seferde maksimum 250 TL para
gönderimi yapılabilir. 3 işlemden sonraki her bir
gönderim için 2,5 TL işlem ücreti gönderenin Cep
Nakit kartından tahsil edilir. Ayrıca uygulama
kullanıcıların Cep Nakit kartların bakiyelerini ve işlem
geçmişlerini görüntülemelerini sağlar.
25

26.
Vodafone Cep Cüzdan
Cep Cüzdan kullanıcıları Cep Cüzdan ile “Kolay Kod”
oluşturarak para isteyebilirler ya da “Kolay Kod” ‘u
taratarak para transfer edebilirler. Vodafone Cep
Cüzdan’ın diğer bir özelliği de "Biriktir Gönder"
hizmetidir. Bu hizmet vasıtasıyla Cep Cüzdan
kullanıcıları ”Biriktir Gönder” hesaplarında para
biriktirilebilir ve biriktirilen parayı istenilen kişiye
istenilen zamanda transfer edilebilirler. Ek olarak
Vodafone Cep Cüzdan, kullanıcılarına internetten
alışveriş yapma imkanı da sağlar. Tanımlama işlemini
halihazırda Cep Nakit kartı olan Vodafone’lular Cep
Cüzdan uygulamasından yapabilirken Cep Nakit Kart’ı
olmayan Vodafone müşterileri ise Cep Cüzdan
uygulamasını indirir indirmez ücretsiz olarak Sanal
Cep Nakit Kart yaratarak yapabilirler.
Ana Ekran
PTT Anlaşmalı
iOS ve Android Uygulamaları
App Store Puanı: 3,9 / 5
CepNakit Kart’tan
Para Transferi Ekranı
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
26

27.
e-Cüzdan Olarak
Hizmet Veren Ödeme
Sistemleri
Web tabanlı, SMS tabanlı olup sadece e-Cüzdan
olarak hizmet veren ödeme sistemleri aşağıda
alfabetik sıra ile incelenmiştir. İncelemelerde
uygulamaların internet sitelerinden veya uygulama
temsilcilerinden alınan bilgiler doğrultusunda servis
özellikleri, uygulama üye işyeri sayısı gibi bilgiler
belirtilmiştir.
Ininal
iPara
iyzico
Mikro Ödeme
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
27

28.
Ininal
Ininal, Türkiye ve yurt dışında kullanıcıların alışveriş
yapmasına imkan veren ön ödemeli bir MasterCard’dır. Ininal, sadece internet üzerinden işlem
yapabilen bir sanal kart değil gerçek bir karttır. Bu
kart sayesinde banka müşterisi olmadan indirimli
alışveriş fırsatlarından yararlanılabilir. Ininal Kart ile,
MasterCard ibaresi bulunan internet siteleri ve
mağazalardan alışveriş yapılabilir. Kullanıcı kart
limitini kendi belirler ve kişisel bilgileri paylaşmayarak,
Ininal ile güvenli alışveriş yapar. İninal kart PTT,
Migros, Tansaş ya Samsung satış noktalarından
alınabilir, internetten sipariş edilebilir ve yine bu
noktalardan karta yükleme yapılabilir. Ininal Kart’a
yükleme noktalarında bir seferde maksimum 300 TL
ve toplamda 2.000 TL para yüklemesi olacak şekilde
yükleme yapılabilir. Karta yapılacak ikinci ve sonrası
para yüklemelerde, yükleme noktasına göre farklı
yükleme bedeller alınır.
Kart satış ücreti 5 TL’dir. Ininal Kart’ın yıllık hizmet
bedeli bulunmamaktadır. Kullanıcıların kartı aldıktan
sonra web sitesi üzerinden GSM numarası ile kartı
aktif hale getirmeleri gerekmektedir. Kullanıcılar kartı
en erken 24 saat sonra 3D Secure desteği veren
internet sitelerinde kullanmaya başlayabilir. Ininal
Kart’ın kullanımında aylık 1TL’lik kullanım ücreti
kullanıcının bakiyesinden düşülür. Kartta bakiye
olmaması durumunda herhangi bir bakiye düşüşü
gerçekleşmez.
Kullanıcı Ininal web sitesindeki “Kart İşlemlerim”
menüsünden kart bilgilerini girerek, hesabındaki
bakiyeyi sorgulayabilir ve tüm kart hareketlerini
görebilir.
1000+ Online Üye İşyeri
Web Uygulaması
Üyelik Paneli Ekranı
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
28

29.
iPara
iPara kredi kartı bilgilerinizi web siteleri ile
paylaşmadan alışveriş yapmanızı sağlayan bir ödeme
sistemidir. Web üzerinde hizmet vermektedir.
Kullanıcılar iPara üyelik formunu doldurarak sisteme
kayıt olabilir, anlaşmalı sitelerde iPara kullanarak
alışveriş yapmaya başlayabilirler. Hesap oluşturulduktan sonra kullanıcılar kredi kartı tanımlama formunu
kullanarak kart ekleyebilirler. Tanımla işlemini tamamlamak için hesaptan çekilen 1-2 TL arasındaki
önprovizyon tutarı bankadan öğrenilerek, kart onay
ekranına girilmelidir. Kredi kartları haricinde hesaba
Multinet kart tanımlaması da yapılabilir.
İşyerleri ise mağaza tanımlama formunu doldurarak
iPara üzerinden ödeme kabul etmeye başlayabilirler.
Mağazalar için iPara üyesi olmak ücretsizdir. Üye
işyerleri iPara'ya bağlı tüm bankaların sanal POS’larına
hiçbir ekstra ücret ödemeden, sadece işlem başına
%1,99 komisyon ve 0,15 TL işlem ücreti ile sahip
olabilirler.
Alışveriş sırasında müşteri seçtiği ürünün ödemesini
yapar ve ürün mağaza tarafından gönderilir. Müşteri
ürünü alıp onaylayana kadar ürün bedeli iPara tarafından tutulur, onaylandığı anda mağaza hesabına
yatırılır.
Kullanıcılar alışveriş yaptıkları sitede iPara ile öde
seçeneğine tıklayarak, kredi kartı bilgilerini tekrar
girmelerine gerek kalmadan, kayıtlı kartlarından birini
seçerek işlemlerini tamamlayabilirler. iPara kredi kartı
taksit avantajı sunmasa da, anlaşmalı işyerlerinin
sunduğu taksit seçeneklerini uygulamaktadır.
200+ Üye İşyeri
Web Uygulaması
Kart Bilgileri Ekranı
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
29

30.
iyzico
iyzico bankalar ve alternatif ödeme metodları ile
e-ticaret siteleri arasında bulunan bir B2B sistemdir.
Web üzerinde hizmet vermektedir. Firmalar iyzico ile
anlaştıktan sonra, bankalar tarafından iyzico’ya
verilmiş olan sanal POS’ları ve alternatif ödeme
metotlarını kendi e-ticaret sitelerinde kullanabilirler.
iyzico sistemi sadece internet mağazaları ve e-ticaret
şirketleri tarafından kullanılabilir. Uygulama firmalara
ayrıca “Abonelik Sistemi” özelliği sunar. Bu sistem
şirketlerin sundukları ürün veya hizmet karşılığında
aylık ücret alabilmelerini sağlar ve sadece ‘’subscription’’ yöntemiyle yapılacak işlemlerde kullanılmak
üzere tasarlanmıştır. Şirketler, haftalık aylık ya da 3
aylık gibi kendi istedikleri dönemlerde ödeme tahsil
edebilirken, ödemeleri ayın diledikleri gününe
planlayabilirler. Taksitli ödeme yönteminde müşterinin kredi kartında ödemenin toplamı kadar limite
blokaj koyulurken, iyzico Abonelik Sistemi’nde karta
blokaj koyulmaz ve sadece aylık ödenmesi gereken
tutar tahsil edilir.
iyzico sistemini kullanmak isteyen işyerleri web
sitesinden kaydolup aldıkları bilgilendirme mailinde
belirtilen belgeleri sisteme yükleyerek 48 saat içinde
iyzico’yu kullanmaya başlayabilirler. Bu belgeler vergi
levhası, şirket sahibinin ya da yetkilisinin kimlik
fotokopisi, imza sirküleri ya da imza beyannamesi,
şirket banka hesabının güncel bir ekstresidir. Ayrıca
işyerlerinin iyzico’ya üye olabilmesi için kullanıma
hazır bir sitelerinin olması, bu sitede gizlilik politikası,
iade formu, ürün fiyatı gibi bilgilerinin bulunması ve
sitenin SSL sertifikasının olması gerekmektedir.
800+ Üye İşyeri
8 Banka
Web Uygulaması
Kontrol Paneli Ekranı
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
30

31.
Mikro Ödeme 3pay
Mobil Ödeme
Mikro Ödeme’nin sunduğu mobil ödeme servisi, cep
telefonu ile satın alınan hizmet veya ürünün
bedelinin GSM faturası tya da hatta bulunan bakiye
ile ödenmesini sağlayan bir servistir. Web’de hizmet
vermektedir. Mikro Ödeme 3pay servisinden hattı
mobil ödemeye açık olan tüm operatör kullanıcıları
yararlanabilir.
Mikro Ödeme 3pay kullanıcılarına üç farklı servis
sunar; SMS ile ödeme, 3PayCüzdan ve Mikro Ödeme
Ön Ödemeli Kart. “SMS ile öde” servisinde ödeme
kullanıcının SMS’i göndermesi tahsil edilir ve üye
işyeri bilgilendirilir. Kullanıcıdan operatörün belirlediği
SMS ücreti ve satın alınmak istenen ürün bedeli kadar
ödeme alınır. 3pay Cüzdan ise kullanıcıların Mikro
Ödeme web sayfasından kullanıcı bilgileri ile
erişebildikleri bir servistir. Buradan kullanıcılar mikro
ödeme servislerini kullanarak yaptıkları tüm işlemleri
görebilir ve tüm bankaların kredi kartlarını sisteme
ekleyebilirler. Kayıtlı kartları kullanarak online
alışverişlerinde 3pay’li üye işyerlerinde kart bilgilerini
tekrar yazmadan bu sistem üzerinden ödeme
yapabilirler. Kullanıcıların belirli online sitelerde
kullanabileceği Mikro Ödeme Ön Ödemeli Kart ise
D&R mağazalarından temin edilebilir.
1000+ Üye İşyeri
Web Uygulaması
Üyelik Paneli Ekranı
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
31

32.
Türkiye’deki Dijital Cüzdanlar
Dijital Cüzdan Karşılaştırma Tablosu
Raporda incelenen dijital cüzdanlar kategorilerine göre aşağıdaki tabloda karşılaştırılmıştır.
Kullanıcı
Komisyonları
App Store
Puanı (5
üzerinden)
150
0 - 1 TL
4,8
Visa
Mastercard
Amex
1 milyon+
%3,4+0,45
TL
3,2
Visa
Mastercard
Amex
156 bin
3,5 Euro
Yetersiz
Data
fastPay
1
DenizBank
Üye İşyerleri
1 TL
3,9
Garanti
CepBank
1
0 - 2,75 TL
2,5
iGaranti
1
Garanti Üye
İşyerleri
0 - 1,5 TL
3,0
İş Bankası
Parakod
1
47
4,4
MobiKasaba
Visa
Mastercard
4
Yetersiz
Data
Mobilexpress
Visa
Mastercard
Amex
42
0,41 - 0,50
TL
Yetersiz
Data
Shopamani
Visa
Mastercard
180+
1 TL
Yetersiz
Data
Turkcell Cep
T-Cüzdan
5
40+
3 - 5 TL
2,4
0 - 2,50 TL
3,9
#Anlaşmalı
Banka/Kart
#Anlaşmalı
İş Ortakları
12
PayPal
Skrill
Kategori
BKM Express
Vodafone Cep
Cüzdan
Ininal
Mastercard
1000+
iPara
5
Visa
Mastercard
Visa
Mastercard
1000+
Mağazada
Alışveriş
Online
Alışveriş
Para Çekme
Para
Gönderme
Facebook
Üzerinden
800+
Mikro Ödeme
3pay
Kredi Kartı
Desteği
200+
iyzico
Hesap Kartı
Desteği
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
1 - 5 TL
0,41 - 0,50
TL
32

33.
Sonuç
90’ların sonlarında internet üzerinden alışveriş,
2000’lerin sonunda ise mobil üzerinden alışveriş
yaygınlaşmaya başladı. Bunun sonucunda güvenlik
sorunlarına çözüm getiren ve satın alma sürecini
kısaltan ödeme sistemleri ön plana çıktı. 2001
senesinde dünyada sadece bir tane ödeme sistemi
kullanılırken, şu anda yaygın olarak kullanımda olan
150 sistem ve geliştirilmekte olan 90 sistem
bulunuyor. Carlisle & Gallagher Consulting Group,
yaptığı araştırmalar ışığında hala büyüme aşamasında
olan m-Cüzdanların 2017’de akıllı telefon
kullanıcılarının ilk tercih ettiği ödeme metodu haline
geleceğini öngörüyor.
Pozitron bu raporda Türkiye’de
sadece mobil hizmet veren 9 ödeme
sistemi, online ve mobil olarak
hizmet veren 3 sistemi ve sadece
online hizmet veren 4 sistemi ele
almıştır.
Ödeme sistemleri hala yeni bir alan olmakla birlikte,
Türkiye pazarında hem Paypal gibi hem uluslararası
markalar, hem de Türk firmalar faaliyet
göstermektedir. Hem yurtdışında, hem de ülkemizde
en çok bankalar, telekomünikasyon ve teknoloji
firmalarının bu alana yöneldiği gözlenmektedir.
Geniş bir yelpazede hizmet veren ödeme
sistemlerinin genel özellikleri ise kredi/hesap kartı
desteği, online/mobil alışveriş, mağaza-içi alışveriş,
para çekme ve para gönderme kategorileri altında
toplanmıştır.
Rapora göre en popüler özellikler arasında
kredi/banka kartı desteği ve online alışveriş özellikleri
yer alırken, mağaza içi alışveriş gibi özelliklerin daha
az sistem tarafından desteklendiği ortaya çıkmıştır.
Hem mTicaret, hem de eTicaret’in tetiklemesiyle
ortaya çıkan ödeme sistemlerinin %56’sının son
dönemde pazarı hızla büyüyen mobil uygulamalara
yatırım yaptığı görülmüştür.
Ödeme sistemlerinde kullanıcılar için kart saklama
gibi özellikler ücretsizken, para gönderme gibi
özellikler için 1 TL ile 5 TL arası ücret talep
edilmektedir. Sistemlerin çoğunda ise üye
işyerlerinden üyelik için ücret talep edilmemekle
birlikte sistem üzerinden ödeme kabul etmek için
belli bir komisyon alınmaktadır.
Ödeme sistemleri sadece bir cüzdan olmaktan öte,
küçük çaptaki firmaların internet üzerinden ödeme
almalarını kolaylaştıran ve pazarın büyümesinde aktif
rol oynayan servisler haline gelmişlerdir. Ayrıca
firmaların müşteri deneyimini zenginleştirip,
kişiselleştirerek, memnuniyet seviyesini ve müşteri
sadakatini arttırmalarını sağlamaktadırlar. Müşterilerin
beklentisi doğrultusunda servislerini geliştiren firmalar
yakında rekabetin hızla artacağı bu pazarda öne
çıkmayı başaracaklardır.
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
33

34.
Pozitron Hakkında
Pozitron Türkiye’nin en hızlı büyüyen mobil yazılım
şirketidir. 2000 yılında kurulan şirket, 2006 yılında
mobil teknolojilere odaklanmıştır. Türkiye’nin ve
dünyanın önde gelen firmalarını mobile taşıyan
Pozitron; mobil bankacılık, ödeme sistemleri,
m-ticaret, güvenlik ve mobil saha satış çözümleri
alanlarında faaliyet göstermektedir. 2013 itibariyle
Türkiye dışında ABD, Almanya, Katar ve Birleşik Arap
Emirlikleri başta olmak üzere tam 12 farklı ülkeye
mobil yazılım ürünleri ihraç eden Pozitron, mobil
sektördeki başarısını Deloitte Fast 500, Harvard
Business School ve Red Herring 100 Europe gibi
kuruluşlardan aldığı ödüllerle de tescillemiştir.
Bugüne kadar Türkiye İş Bankası, eBay Global, ING
Bankası ve GlaxoSmithKline gibi dev firmaları mobile
taşıyan Pozitron, yeni teknolojilerde büyük global
kuruluşların ilk seçeneği olma yolunda ilerlemektedir.
125
Çalışanı ile
büyüyen bir ekip
1 Milyar
üzeri işlem adedi
12 ülkede
50+
dev firma ile iş ortaklığı
10 milyon
üzeri uygulama indirimi
Ödüller
Endeavor Global
High Impact Entrepreneur
Red Herring Top 100 Europe
Deloitte Fast 500
EMEA - 2011 & 2012
Harvard Business School
Business Plan Contest
Hazırlayanlar: Yağmur Aniş, Kadriye Dal, Peri Kadaster
Tasarlayanlar: Barış Ertufan, Akın Akün
TÜM HAKLARI SAKLIDIR © 2013, POZITRON
www.pozitron.com
34