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  45001	
  	
  
Sistemas	
  de	
  ges4ón	
  de	
  la	
  Salud	
  y	
  
Seguridad	
  en	
  el	
  Trabajo	
  
©	
  Agus'n	
  Sánchez-­‐Toledo	
  Ledesma	
  
Director	
  Sánchez-­‐Toledo	
  &	
  Asociados	
  
www.st-­‐asociados.com	
  
info@st-­‐asociados.com	
  
Principios	
  básicos	
  de	
  la	
  ges4ón	
  de	
  la	
  seguridad	
  y	
  
salud	
  en	
  el	
  trabajo	
  
El	
  concepto	
  de	
  sistemas	
  de	
  gesBón	
  se	
  uBliza	
  con	
  frecuencia	
  en	
  
los	
   procesos	
   de	
   toma	
   de	
   decisiones	
   en	
   las	
   empresas	
   y,	
   sin	
  
saberlo,	
  también	
  en	
  la	
  vida	
  diaria,	
  ya	
  sea	
  en	
  la	
  adquisición	
  de	
  
equipo,	
   en	
   la	
   ampliación	
   de	
   la	
   acBvidad	
   comercial	
   o,	
  
simplemente,	
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  de	
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El	
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  seguridad	
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  el	
  trabajo	
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  por	
  objeto	
  proporcionar	
  un	
  método	
  para	
  evaluar	
  y	
  
mejorar	
  los	
  resultados	
  de	
  prevención	
  de	
  los	
  incidentes	
  y	
  accidentes	
  en	
  el	
  lugar	
  de	
  trabajo	
  por	
  medio	
  de	
  la	
  ges,ón	
  
eficaz	
  de	
  los	
  peligros	
  y	
  riesgos	
  en	
  el	
  lugar	
  de	
  trabajo.	
  Es	
  un	
  método	
  lógico	
  y	
  por	
  pasos	
  para	
  decidir	
  aquello	
  que	
  debe	
  
hacerse,	
   y	
   el	
   mejor	
   modo	
   de	
   hacerlo,	
   supervisar	
   los	
   procesos	
   realizados	
   con	
   respecto	
   al	
   logro	
   de	
   las	
   metas	
  
establecidas,	
  evaluar	
  la	
  eficacia	
  de	
  las	
  medidas	
  adoptadas	
  e	
  iden,ficar	
  ámbitos	
  que	
  deben	
  mejorarse.	
  Puede	
  y	
  debe	
  
ser	
  capaz	
  de	
  adaptarse	
  a	
  los	
  cambios	
  operados	
  en	
  la	
  ac,vidad	
  de	
  la	
  organización	
  y	
  a	
  los	
  requisitos	
  legisla,vos.	
  
Principios	
  básicos	
  de	
  la	
  ges4ón	
  de	
  la	
  seguridad	
  y	
  
salud	
  en	
  el	
  trabajo	
  
Este	
  concepto	
  es	
  un	
  proceso	
  basado	
  en	
  el	
  principio	
  del	
  Ciclo	
  Deming	
  “Planificar-­‐
Hacer-­‐Verificar-­‐Actuar”	
  (PHVA),	
  concebido	
  en	
  el	
  decenio	
  de	
  1950	
  para	
  
supervisar	
  los	
  resultados	
  de	
  las	
  empresas	
  de	
  una	
  manera	
  conBnua.	
  	
  
Un	
  sistema	
  de	
  gesBón	
  es	
  una	
  herramienta	
  que,	
  bien	
  entendida	
  e	
  	
  implantada,	
  consBtuye	
  un	
  instrumento	
  
muy	
   potente	
   para	
   dirigir	
   y	
   controlar	
   una	
   organización.	
   También	
   hay	
   que	
   reconocer	
   que	
   si	
   no	
   se	
   ha	
  
comprendido	
   su	
   misión	
   y	
   potencialidad	
   se	
   puede	
   converBr	
   en	
   una	
   pesada	
   carga	
   en	
   la	
   que	
   solo	
   se	
  
perciban	
  obligaciones,	
  burocracia,	
  peBciones	
  absurdas,	
  etc	
  	
  
Un	
  sistema	
  de	
  gesBón	
  es,	
  por	
  
tanto,	
  una	
  estructura	
  formada	
  
por	
  un	
  conjunto	
  de	
  elemento	
  
interrelacionados	
  manejados	
  
mediante	
  la	
  metodología	
  	
  PHVA	
  
(“Planificar-­‐Hacer-­‐Verificar-­‐
Actuar”)	
  para	
  conseguir	
  un	
  
propósito	
  de	
  manera	
  eficaz	
  y	
  con	
  
vocación	
  de	
  mejora	
  conBnua.	
  
Los	
  elementos	
  habituales	
  de	
  un	
  
sistema	
  de	
  gesBón	
  son	
  los	
  
procesos,	
  los	
  recursos,	
  la	
  
estructura,	
  las	
  
responsabilidades,	
  los	
  
productos	
  y	
  servicios,	
  y	
  la	
  
documentación	
  que	
  pudiera	
  
uBlizar	
  una	
  organización	
  para	
  
desarrollar	
  su	
  negocio.	
  
Principios	
  básicos	
  de	
  la	
  ges4ón	
  de	
  la	
  seguridad	
  y	
  
salud	
  en	
  el	
  trabajo	
  
Hace	
  ya	
  un	
  decenio	
  que	
  se	
  promueve	
  el	
  concepto	
  del	
  Sistema	
  de	
  GesBón	
  de	
  la	
  
Seguridad	
  y	
  Salud	
  en	
  el	
  Trabajo	
  como	
  una	
  forma	
  eficaz	
  de	
  mejorar	
  la	
  aplicación	
  
de	
   la	
   Seguridad	
   y	
   Salud	
   en	
   el	
   Trabajo	
   en	
   el	
   lugar	
   de	
   trabajo,	
   asegurando	
   la	
  
integración	
   de	
   sus	
   requisitos	
   en	
   la	
   planificación	
   empresarial	
   y	
   los	
   procesos	
   de	
  
desarrollo.	
   Desde	
   entonces	
   los	
   organismos	
   profesionales,	
   gubernamentales	
   e	
  
internacionales	
  con	
  responsabilidades	
  e	
  intereses	
  en	
  el	
  ámbito	
  de	
  la	
  Seguridad	
  y	
  
Salud	
  en	
  el	
  Trabajo	
  han	
  elaborado	
  un	
  gran	
  número	
  de	
  normas	
  y	
  directrices	
  sobre	
  
el	
  Sistema	
  de	
  GesBón	
  de	
  la	
  Seguridad	
  y	
  Salud	
  en	
  el	
  Trabajo.	
  Muchos	
  países	
  han	
  
formulado	
   estrategias	
   nacionales	
   de	
   Seguridad	
   y	
   Salud	
   en	
   el	
   Trabajo	
   que	
  
integran	
  asimismo	
  el	
  enfoque	
  de	
  los	
  sistemas	
  de	
  ges4ón.	
  
La gestión de la SST en el ámbito legal: El
Plan de Prevención
Modelo de Gestión de la prevención. Fuente: Guía de Integración (INSHT)
Desarrollo	
  cronológico	
  de	
  la	
  normalización	
  de	
  los	
  
SGSST	
  
El	
  escaso	
  interés	
  que	
  hasta	
  hace	
  pocos	
  años	
  habían	
  despertado	
  los	
  Sistemas	
  de	
  
GesBón	
  de	
  la	
  Seguridad	
  y	
  Salud	
  en	
  el	
  Trabajo	
  se	
  debía	
  en	
  parte	
  a	
  la	
  ausencia	
  de	
  
un	
  estándar	
  ISO	
  (InternaBonal	
  OrganizaBon	
  for	
  StandardizaBon)	
  en	
  esa	
  área.	
  	
  
	
  
Este	
  vacío	
  originó	
  la	
  proliferación	
  de	
  numerosos	
  modelos,	
  muchos	
  de	
  ellos	
  de	
  
ámbito	
   exclusivamente	
   nacional,	
   lo	
   que	
   provocó	
   cierta	
   desorientación	
   ante	
   la	
  
decisión	
  de	
  cuál	
  adoptar,	
  especialmente	
  en	
  la	
  grandes	
  empresas,	
  a	
  la	
  vez	
  que	
  un	
  
incremento	
  de	
  la	
  demanda	
  de	
  un	
  único	
  estándar	
  internacional.	
  
El	
  control	
  total	
  de	
  pérdidas	
  
El	
  modelo	
  Du	
  Pont	
  surgió	
  como	
  método	
  de	
  gesBón	
  de	
  la	
  prácBca,	
  y	
  a	
  parBr	
  de	
  ella	
  se	
  dotó	
  al	
  sistema	
  
empleado	
   de	
   un	
   cuerpo	
   metodológico-­‐teórico	
   propio	
   recogiendo	
   elementos	
   de	
   la	
   Teoría	
   de	
   la	
  
Excelencia.	
  
	
  
Este	
  modelo	
  primero	
  fue	
  homogenizado	
  en	
  todas	
  sus	
  fábricas	
  y	
  luego	
  se	
  transformó	
  en	
  un	
  producto	
  -­‐
servicio	
   que	
   ofrecía	
   mediante	
   su	
   consultoría,	
   DuPont	
   de	
   Nemours,	
   Safety	
   and	
   Environmental	
  
Management	
  Services	
  (SEMS),	
  y	
  que	
  en	
  la	
  actualidad	
  ofrece	
  DuPont	
  Safety	
  Resources.	
  
	
  
El	
  principio	
  fundamental	
  de	
  Du	
  Pont	
  es	
  que	
  todo	
  accidente	
  se	
  puede	
  prevenir,	
  y	
  si	
  sucede	
  algo	
  es	
  
porque	
  se	
  ha	
  producido	
  un	
  fallo	
  en	
  la	
  ges4ón.	
  	
  
	
  
El	
  resultado	
  de	
  este	
  planteamiento	
  desemboca	
  en	
  que	
  no	
  se	
  venderá	
  ningún	
  producto	
  de	
  la	
  compañía	
  
que	
  no	
  se	
  pueda	
  fabricar,	
  uBlizar	
  y	
  eliminar	
  de	
  forma	
  segura:	
  en	
  definiBva,	
  su	
  eslogan	
  lo	
  resume	
  así,	
  si	
  
no	
  lo	
  podemos	
  hacer	
  de	
  forma	
  segura,	
  no	
  lo	
  haremos.	
  
	
  
Para	
  el	
  personal	
  de	
  la	
  organización,	
  la	
  seguridad	
  se	
  convierte	
  en	
  el	
  principio	
  rector	
  de	
  cualquier	
  decisión.	
  	
  
El	
  modelo	
  Dupont	
  
La	
  guía	
  BS	
  8800	
  
Los	
  obje4vos	
  de	
  la	
  BS	
  8800:	
  2004	
  son	
  minimizar	
  el	
  riesgo	
  para	
  los	
  trabajadores,	
  mejorar	
  los	
  
resultados	
   de	
   las	
   empresas	
   y	
   ayudar	
   a	
   las	
   organizaciones	
   a	
   lograr	
   un	
   presBgio	
   e	
   imagen	
  
responsable	
   dentro	
   del	
   mercado,	
   a	
   través	
   de	
   una	
   buena	
   políBca	
   y	
   responsabilidad	
   social	
  
colecBva.	
  
	
  
Los	
  elementos	
  o	
  etapas	
  del	
  sistema	
  de	
  gesBón	
  OSH,	
  destacados	
  en	
  la	
  BS	
  8800:2004	
  son	
  los	
  
siguientes:	
  
	
  
• Revisión	
  del	
  estado	
  inicial	
  (ISR).	
  
• PolíBca	
  de	
  seguridad	
  y	
  salud	
  (OSH).	
  
• Organización.	
  
• Planificación/Implantación.	
  
• Valoración	
  de	
  los	
  resultados.	
  
• InvesBgación	
  y	
  respuesta.	
  
• Auditoría.	
  
• Revisión	
  de	
  los	
  resultados.	
  
	
  
El	
   sistema	
   de	
   gesBón	
   en	
   general,	
   y	
   la	
   BS	
   8800:2004	
   en	
   parBcular,	
   proporciona	
   a	
   las	
  
organizaciones	
   un	
   excelente	
   proyecto	
   para	
   seguir	
   el	
   camino	
   hacia	
   el	
   úlBmo	
   objeBvo	
   de	
   la	
  
mejora	
  conBnua	
  en	
  su	
  aproximación	
  a	
  la	
  gesBón	
  de	
  la	
  seguridad	
  y	
  salud	
  en	
  el	
  puesto	
  de	
  trabajo.	
  
UNE	
  81900	
  EX	
  
UNE	
  81900:1996	
  EX:	
  Prevención	
  de	
  Riesgos	
  Laborales.	
  Reglas	
  para	
  la	
  	
  implantación	
  de	
  un	
  SGPRL.	
  
UNE	
   81901:1996	
   EX:	
   Prevención	
   de	
   Riesgos	
   Laborales.	
   Reglas	
   Generales	
   para	
   la	
   Evaluación	
   de	
   los	
   SGPRL.	
  
Proceso	
  de	
  auditoría.	
  
UNE	
  81902:1996	
  EX:	
  Prevención	
  de	
  Riesgos	
  Laborales.	
  	
  Vocabulario.	
  
UNE	
   81903:1997	
   EX:	
   Prevención	
   de	
   Riesgos	
   Laborales.	
   Reglas	
   generales	
   para	
   la	
   Evaluación	
   de	
   un	
   SGPRL.	
  
Criterios	
  para	
  la	
  cualificación	
  	
  de	
  los	
  auditores	
  de	
  Prevención.	
  
UNE	
   81904:1997	
   EX:	
   Prevención	
   de	
   Riesgos	
   Laborales.	
   Reglas	
   Generales	
   para	
   la	
   evaluación	
   de	
   los	
   SGPRL.	
  
GesBón	
  de	
  los	
  programas	
  de	
  auditorías.	
  
UNE	
  81905:1997	
  EX:	
  Prevención	
  de	
  Riesgos	
  Laborales.	
  Guía	
  para	
  la	
  implantación	
  de	
  un	
  SGPRL.	
  
Las	
  Directrices	
  de	
  la	
  OIT	
  
ANSI	
  Z10	
  
Esta	
  norma	
  provee	
  de	
  manera	
  generalizada	
  el	
  camino	
  de	
  los	
  beneficios	
  de	
  la	
  salud	
  y	
  
seguridad,	
  así	
  como	
  en	
  producBvidad,	
  en	
  los	
  resultados	
  financieros,	
  calidad	
  y	
  otros	
  
objeBvos	
  de	
  gesBón	
  organizacional.	
  
Entre	
  sus	
  secciones	
  se	
  incluye	
  la	
  gesBón	
  del	
  liderazgo	
  y	
  la	
  parBcipación	
  de	
  los	
  
empleados,	
  la	
  planificación,	
  implementación	
  y	
  operación,	
  evaluación	
  y	
  acción	
  correcBva	
  
y	
  la	
  revisión	
  por	
  la	
  dirección.	
  
Los	
  apéndices	
  desarrollan	
  funciones	
  y	
  responsabilidades,	
  declaración	
  de	
  la	
  políBca,	
  
evaluación	
  y	
  priorización,	
  auditorias	
  y	
  más	
  
LA	
  HISTORIA	
  DE	
  OHSAS	
  18001	
  (1999-­‐2011)	
  
ESPECIFICA	
   LOS	
   REQUISITOS	
   PARA	
   UN	
   SGSST	
   QUE	
   PERMITA	
   A	
   UNA	
  
ORGANIZACIÓN	
   DESARROLLAR	
   E	
   IMPLEMENTAR	
   UNA	
   POLÍTICA	
   Y	
  
UNOS	
  OBJETIVOS	
  QUE	
  TENGAN	
  EN	
  CUENTA	
  LOS	
  REQUISITOS	
  LEGALES	
  
Y	
  LA	
  INFORMACIÓN	
  SOBRE	
  LOS	
  RIESGOS	
  PARA	
  LA	
  SST.	
  
OBJETO:	
   CONTROLAR	
   RIESGOS	
   Y	
   MEJORAR	
  
EL	
  DESEMPEÑO	
  DE	
  LA	
  SST	
  
INTEGRACIÓN	
  DE	
  LA	
  
SST	
  EN	
  LAS	
  
ORGANIZCIONES	
  
Requisitos	
  de	
  OHSAS	
  18001:	
  2007	
  
• 	
  Revisión	
  por	
  la	
  
Dirección	
  
• Seguimiento	
   y	
   medición	
   del	
  
desempeño	
  
• Evaluación	
  del	
  cumplimiento	
  legal	
  
• Inves4gación	
  de	
  Incidentes	
  
•  	
   No	
   Conformidades,	
   Acción	
  
Correc4va	
  y	
  Preven4va	
  
• 	
  Ges4ón	
  de	
  Registros	
  
• 	
  Auditoría	
  Interna	
  
• Recursos,	
  funciones,	
  responsabilidad	
  y	
  autoridad	
  
• Competencia,	
  formación	
  y	
  toma	
  de	
  conciencia	
  
• Comunicación,	
  par4cipación	
  y	
  consulta	
  
• Documentación	
  
• Control	
  de	
  documentos	
  
• Control	
  operacional	
  
• Preparación	
  y	
  respuesta	
  ante	
  emergencias	
  
• Planificación	
   de	
   la	
   iden4ficación	
   de	
  
peligros,	
  de	
  la	
  evaluación	
  de	
  riesgos	
  y	
  
del	
  control	
  de	
  riesgos	
  
• Requisitos	
  legales	
  y	
  otros	
  requisitos	
  
• Obje4vos	
  y	
  Programa(s)	
  de	
  Ges4ón	
  
ESTRUCTURA	
  OHSAS	
  18001:	
  2007	
  
PRÓLOGO	
  
INTRODUCCIÓN	
  
1	
  OBJETO	
  Y	
  CAMPO	
  DE	
  APLICACIÓN	
  
2	
  PUBLICACIONES	
  DE	
  REFERENCIA	
  
3	
  TÉRMINOS	
  Y	
  DEFINICIONES	
  
4	
   REQUISITOS	
   DEL	
   SISTEMA	
   DE	
   GESTIÓN	
   DE	
   LA	
   SEGURIDAD	
   Y	
  
SALUD	
  EN	
  EL	
  TRABAJO	
  
ANEXO	
  A:	
  CORRESPONDENCIA	
  OHSAS	
  18001:2007,	
  ISO	
  14001:2004	
  E	
  
ISO	
  9001:2000	
  
ANEXO	
   B:	
   CORRESPONDENCIA	
   OHSAS	
   18001:2007,	
   OHSAS	
   18002	
   E	
  
ILO-­‐OHS:2001	
  
BIBLIOGRAFÍA	
  
§ 	
  SALUD	
  DE	
  LOS	
  TRABAJADORES	
  
§ 	
  DEFINICIONES	
  
§  	
   ALINEAMIENTO	
   CON	
   ISO	
   14001:2004	
   Y	
   MEJORAS	
  
PARA	
  LA	
  COMPATIBILIDAD	
  CON	
  ISO	
  9001:2000	
  
§ “RIESGO	
   TOLERABLE”	
   CAMBIADO	
   “RIESGO	
  
ACEPTABLE”	
  
§  	
  EL	
  TÉRMINO	
  “ACCIDENTE” HA	
  SIDO	
  INCLUIDO	
  EN	
  
EL	
  TÉRMINO	
  “INCIDENTE”	
  
OHSAS	
  18001:	
  2007.	
  PRINCIPALES	
  CAMBIOS	
  (I)	
  
§ 	
  LOS	
  APARTADOS	
  “OBJETIVOS	
  Y	
  PROGRAMA”	
  SE	
  
HAN	
  UNIFICADO	
  
§  	
   NUEVOS	
   REQUISITOS	
   PARA	
   PRIORIZAR	
   LOS	
  
CONTROLES	
  	
  
§ 	
  “EVALUACIÓN	
  DEL	
  CUMPLIMIENTO	
  LEGAL”	
  	
  
§ 	
  NUEVOS	
  REQUISITOS	
  PARA	
  LA	
  PARTICIPACIÓN	
  
DE	
  LOS	
  TRABAJADORES	
  
OHSAS	
  18001:	
  2007.	
  PRINCIPALES	
  CAMBIOS	
  (II)	
  
  20	
  AÑOS	
  
  ULTIMA	
  VERSIÓN	
  OHSAS	
  18001:	
  2007,	
  OHSAS	
  18002:	
  2008	
  
  DOCUMENTO	
  EXTENSAMENTE	
  ACEPTADO,	
  ADOPTADO	
  Y	
  UTILIZADO	
  
  HA	
  SERVIDO	
  DE	
  AYUDA	
  A	
  LAS	
  ORGANIZACIONES	
  QUE	
  TRABAJAN	
  EN	
  EL	
  FOMENTO	
  Y	
  
DESARROLLO	
  DE	
  LOS	
  SGSST	
  
  EN	
  LOS	
  DOS	
  ÚTLIMO	
  AÑO	
  LA	
  CERTIFICACIÓN	
  MUNDIAL	
  HA	
  é73%	
  
  EN	
  ESPAÑA	
  HA	
  é117%	
  
  127	
  PAISES	
  CERTIFICAN	
  OHSAS	
  18001	
  
OHSAS	
  18001:	
  LO	
  QUE	
  CONOCIAMOS	
  
Mundo	
  
2007	
   2008	
   2009	
   2010	
   2011	
  
ISO	
  	
  	
  	
  9001	
   951.486	
   982.832	
   1.064.785	
   1.109.905	
   1.111.698	
  
ISO	
  14001	
   15.4572	
   188.815	
   223.149	
   250.972	
   267.457	
  
OHSAS	
  18001	
   31.512	
   -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐	
   54.357	
   -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐	
   92.302	
  
OHSAS	
  SURVEY	
  
 
1.-­‐	
  Promover	
  la	
  publicación	
  de	
  una	
  especificación	
  sobre	
  SISTEMAS	
  DE	
  GESTIÓN	
  
DE	
  LA	
  SEGURIDAD	
  Y	
  SALUD	
  EN	
  EL	
  TRABAJO	
  normalizada	
  por	
  ISO.	
  
	
  
Mientras	
  el	
  obje4vo	
  nº	
  1	
  con4nuaba	
  sin	
  alcanzarse:	
  
	
  
2.-­‐	
  El	
  desarrollo	
  de	
  una	
  especificación/norma	
  sobre	
  SISTEMAS	
  DE	
  GESTIÓN	
  DE	
  
LA	
   SEGURIDAD	
   Y	
   SALUD	
   EN	
   EL	
   TRABAJO	
   que	
   sea	
   extensamente	
   aceptada,	
  
adoptada	
  y	
  usada.	
  
3.-­‐	
  Apoyar	
  a	
  los	
  organismos	
  de	
  normalización	
  nacionales	
  y	
  a	
  las	
  insBtuciones	
  que	
  
trabajan	
  en	
  SST	
  en	
  el	
  fomento	
  y	
  el	
  desarrollo	
  de	
  los	
  SISTEMAS	
  DE	
  GESTIÓN	
  
DE	
  LA	
  SEGURIDAD	
  Y	
  SALUD	
  EN	
  EL	
  TRABAJO.	
  	
  
ISO 45001: 2016
ISO	
  /	
  WD	
  45001	
  	
  
Sistemas	
  de	
  ges4ón	
  de	
  la	
  Salud	
  y	
  
Seguridad	
  en	
  el	
  Trabajo	
  
El	
  actual	
  documento	
  proporciona	
  una	
  buena	
  indicación	
  de	
  los	
  cambios	
  claves	
  que	
  
aparecerán	
  en	
  la	
  futura	
  edición	
  de	
  la	
  Norma	
  ISO	
  45001.	
  El	
  texto	
  sobre	
  el	
  que	
  se	
  
trabaja	
  experimentará	
  cambios	
  de	
  cierto	
  calado	
  respecto	
  a	
  la	
  versión	
  del	
  año	
  2016	
  
¿dónde	
  estamos?	
  
¿CUÁL	
  ES	
  EL	
  CAMBIO	
  
MÁS	
  IMPORTANTE?	
  
OHSAS	
  PORJECT	
  GROUP	
  
	
  
A S O C I A C I Ó N	
   I N T E R N A C I O N A L	
   D E	
  
O R G A N I S M O S	
   N A C I O N A L E S	
   D E	
  
NORMALIZACIÓN,	
   ORGANISMOS	
   DE	
  
C E R T I F I C A C I Ó N ,	
   O R G A N I S M O S	
   D E	
  
ACREDITACIÓN,	
   INSTITUTOS	
   DE	
   SEGURIDAD	
   Y	
  
SALUD	
   EN	
   EL	
   TRABAJO,	
   ASOCIACIONES	
  
I N D U S T R I A L E S ,	
   O R G A N I Z A C I O N E S	
  
C O N S U L T O R A S 	
   Y 	
   A G E N C I A S	
  
GUBERNAMENTALES	
  
Norma	
  ISO	
  
	
  
Ges4ón	
  estratégica	
  de	
  la	
  SST	
  (contexto)	
  
	
  
El	
  liderazgo	
  
	
  
Desempeño	
  global	
  SST	
  (mejora	
  con.nua	
  global)	
  
	
  
Documentación	
  (información	
  documentada)	
  
La	
  ESTRUCTURA	
  DE	
  ALTO	
  NIVEL	
  armoniza	
  la	
  
estructura,	
  el	
  texto	
  y	
  los	
  términos	
  y	
  definiciones	
  de	
  las	
  
normas	
  ISO	
  
La	
  ESTRUCTURA	
  DE	
  ALTO	
  NIVEL	
  ayuda	
  a	
  las	
  organizaciones	
  a	
  
integrar	
  sistemas,	
  permiBendo	
  un	
  ahorro	
  de	
  Bempo	
  y	
  costo	
  
La	
  estructura	
  de	
  alto	
  nivel	
  del	
  Anexo	
  SL	
  está	
  conformada	
  por	
  10	
  cláusulas:	
  
	
  
	
   	
  Cláusula	
  1:	
  Ámbito	
  de	
  aplicación.	
  
	
   	
  Cláusula	
  2:	
  Referencias	
  normaBvas.	
  
	
   	
  Cláusula	
  3:	
  Términos	
  y	
  definiciones.	
  
	
   	
  Cláusula	
  4:	
  Contexto	
  de	
  la	
  organización.	
  
	
   	
  Cláusula	
  5:	
  Liderazgo.	
  
Cláusula	
  6:	
  Planificación.	
  
	
   	
  Cláusula	
  7:	
  Soporte.	
  
	
   	
  Cláusula	
  8:	
  Funcionamiento.	
  
	
   	
  Cláusula	
  9:	
  Evaluación	
  del	
  desempeño.	
  
	
   	
  Cláusula	
  10:	
  Mejora.	
  
	
  
Los	
  obje4vos	
  que	
  persigue	
  ISO	
  con	
  esta	
  estructura	
  son:	
  
GaranBzar	
  la	
  coherencia	
  entre	
  las	
  futuras	
  y	
  actuales	
  normas	
  de	
  sistemas	
  de	
  
gesBón.	
  
Favorecer	
  la	
  integración	
  de	
  sistemas	
  de	
  gesBón.	
  
Facilitar	
  a	
  los	
  usuarios	
  la	
  comprensión	
  y	
  entendimiento	
  de	
  las	
  normas	
  de	
  
gesBón.	
  
Todos	
  los	
  comités	
  técnicos	
  encargados	
  del	
  desarrollo	
  de	
  las	
  normas	
  
de	
  sistemas	
  de	
  gesBón,	
  Benen	
  que	
  seguir	
  el	
  Anexo	
  SL.	
  El	
  Anexo	
  SL	
  
armoniza	
   la	
   estructura,	
   el	
   texto	
   y	
   los	
   términos	
   y	
   definiciones,	
  
dejando	
  a	
  los	
  creadores	
  de	
  las	
  normas	
  la	
  flexibilidad	
  requerida	
  para	
  
integrar	
  los	
  aspectos	
  técnicos	
  específicos	
  y	
  requisitos	
  perBnentes.	
  
	
  
ISO	
  renueva	
  en	
  cierta	
  manera	
  los	
  sistemas	
  de	
  gesBón	
  con	
  nuevos	
  
conceptos	
   enfocados	
   a	
   la	
   Calidad	
   Total	
   y	
   Excelencia	
   a	
   través	
   del	
  
Anexo	
   SL	
   tales	
   como	
   la	
   parBcipación	
   de	
   todas	
   las	
   partes	
  
interesadas,	
  el	
  enfoque	
  hacia	
  empresas	
  de	
  servicios,	
  la	
  gesBón	
  del	
  
riesgo	
  o	
  la	
  introducción	
  de	
  la	
  tecnología	
  
Se	
  han	
  determinado	
  igualmente	
  una	
  serie	
  de	
  definiciones	
  idénBcas	
  para	
  todas	
  las	
  normas	
  de	
  
gesBón:	
  
	
   	
  Organización	
  
	
   	
  Partes	
  interesadas	
  (término	
  preferido)	
  
	
   	
  Stakeholder	
  (término	
  admiBdo)	
  
	
   	
  Requisito	
  
	
   	
  Sistema	
  de	
  gesBón	
  
	
   	
  Alta	
  dirección	
  
	
   	
  Eficacia	
  
	
   	
  PolíBca	
  
	
   	
  ObjeBvo	
  
	
   	
  Riesgo	
  
	
   	
  Competencia	
  
Información	
  documentada	
  
	
   	
  Proceso	
  
	
   	
  Rendimiento	
  
	
   	
  Externalizar	
  
	
   	
  Monitoreo	
  
	
   	
  Medición	
  
	
   	
  Conformidad	
  
	
   	
  No	
  Conformidad	
  
	
   	
  Corrección	
  
	
   	
  Acción	
  correcBva	
  
	
   	
  Mejora	
  conBnua	
  
!
Liderazgo	
  
Soporte	
  y	
  
operación	
  
Evaluación	
  
del	
  
desempeño	
  
Mejora	
  
Planificación	
  
P	
   D
C	
  A	
  
Alcance	
  del	
  Sistema	
  de	
  GesBón	
  
CuesBones	
  
internas	
  y	
  
externas	
  
Necesidades	
  y	
  
expectaBvas	
  de	
  
las	
  partes	
  
interesadas	
  
Resultados	
  
previstos	
  del	
  
SGSST	
  
OBJETO	
  Y	
  CAMPO	
  DE	
  APLICACIÓN	
  
ISO	
   45001	
   aplica	
   a	
   la	
   gesBón	
   de	
   la	
   salud	
   y	
  
seguridad	
  en	
  el	
  trabajo.	
  
	
  
No	
  aborda	
  otras	
  áreas	
  de	
  la	
  salud	
  y	
  seguridad	
  
como	
  temas	
  relacionados	
  con	
  el	
  bienestar,	
  la	
  
seguridad	
   de	
   productos	
   y	
   daños	
   a	
   la	
  
propiedad	
  
TERMINOS	
  Y	
  DEFINICIONES	
  
ISO	
  45001	
  
23	
  definiciones	
  
organización	
  
Parte	
  
interesada	
  
trabajador	
   requisito	
  
Sistema	
  de	
  
gesBón	
  
Alta	
  dirección	
   eficacia	
   políBca	
  
objeBvo	
   riesgo	
   competencia	
  
Información	
  
documentada	
  
Proceso	
  	
   procedimiento	
   Desempeño 	
  	
   externalizar	
  
Seguimiento 	
  	
   medición	
   auditoria	
   conformidad	
  
incidente	
  
Acción	
  
correcBva	
  
Mejora	
  
conBnua 	
  	
  
Lugar	
  de	
  
trabajo	
  
CONTEXTO	
  
•  Conocimiento	
  de	
  la	
  organización	
  y	
  su	
  contexto	
  
•  Determinación	
  de	
  las	
  necesidades	
  de	
  las	
  partes	
  interesadas	
  
•  Determinación	
  del	
  alcance	
  del	
  sistema	
  de	
  gesBón	
  
•  Sistema	
  de	
  gesBón	
  
Ø  ACCIONES	
  PARA	
  TRATAR	
  RIESGOS	
  
Y	
  OPORTUNIDADES	
  (IdenBficación	
  
de	
  peligros,	
  Determinación	
  del	
  
cumplimiento	
  de	
  las	
  obligaciones,	
  
GesBón	
  de	
  riesgos	
  y	
  oportunidades,	
  
Planificación	
  
Ø  OBJETIVOS	
  DE	
  SST	
  Y	
  
PLANIFICACIÓN	
  PARA	
  LOGRARLOS	
  
LIDERAZGO	
  
•  Liderazgo	
  y	
  compromiso	
  
•  PolíBca	
  
•  Roles,	
  responsabilidades	
  y	
  
autoridades	
  en	
  la	
  organización	
  
Ø  RECURSOS	
  
Ø  COMPETENCIA	
  
Ø  TOMA	
  DE	
  CONCIENCIA	
  
Ø  INFORMACIÓN,	
  COMUNICACIÓN,	
  
PARTICIPACIÓN	
  Y	
  CONSULTA	
  
Ø  INFORMACIÓN	
  DOCUMENTADA	
  (Creación	
  y	
  
actualización,	
  control)	
  
Ø  OPERACIÓN	
  (Planificación	
  y	
  control	
  operacional,	
  
gesBón	
  del	
  cambio,	
  externalización)	
  
Ø  SEGUIMIENTO,	
  MEDICIÓN,	
  ANÁLISIS	
  Y	
  
EVALUACIÓN	
  
Ø  AUDITORÍA	
  INTERNA	
  
Ø  REVISIÓN	
  POR	
  LA	
  DIRECCCIÓN	
  
Ø  INCIDENTES,	
  NO	
  CONFORMIDADES	
  Y	
  
ACCIONES	
  CORRECTIVAS	
  
Ø  MEJORA	
  CONTINUA	
  
P	
  
D	
  C	
  
A	
  
CONTEXTO	
  DE	
  LA	
  ORGANIZACÓN	
  
CONOCIMIENTO	
  DE	
  LA	
  
ORGANIZACIÓN	
  Y	
  DE	
  
SU	
  CONTEXTO	
  
COMPRENSIÓN	
  DE	
  LAS	
  
NECESIDADES	
  Y	
  
EXPECTATIVAS	
  DE	
  LAS	
  
PARTES	
  INTERESADAS	
  
DETERMINACIÓN	
  DEL	
  
ALCANCE	
  DEL	
  SISTEMA	
  
DE	
  GESTIÓN	
  DE	
  LA	
  SST	
  
SISTEMA	
  DE	
  GESTIÓN	
  
DE	
  LA	
  SST	
  
La organización debe determinar las
cuestiones externas e internas que
son pertinentes para su propósito y
que afectan a su capacidad para
lograr los resultados previstos de sus
sistema de gestión de la SST.
Las cuestiones a examinar son las
que afectan a la capacidad de la
organización para evitar accidentes o
incidentes o al desempeño del
SGSST
Ejemplos	
  de	
  factores	
  “externos”	
  pueden	
  ser:	
  
	
  
•  Factores	
  culturales,	
  sociales	
  y	
  políBcos	
  
•  Requisitos	
  legales	
  o	
  reglamentarios	
  
•  Efectos	
  económicos	
  
•  Tecnología	
  
•  La	
  competencia	
  comercial,	
  las	
  tendencias	
  del	
  mercado	
  
Ejemplos	
  de	
  factores	
  “internos”	
  pueden	
  ser:	
  
	
  
•  Estructura	
  organizaBva	
  
•  Las	
  políBcas,	
  los	
  objeBvos	
  y	
  las	
  estrategias	
  para	
  lograrlos	
  
•  Recursos	
  de	
  la	
  organización	
  
•  Los	
  procesos	
  de	
  toma	
  de	
  decisiones	
  
•  Normas	
  internas,	
  directrices	
  y	
  modelos	
  de	
  negocios	
  
LIDERAZGO	
  
LIDERAZGO	
  Y	
  
COMPROMISO	
  
POLÍTICA	
  
ROLES,	
  
RESPONSABILIDADES	
  Y	
  
AUTORIDADES	
  EN	
  LA	
  
ORGANIZACIÓN	
  
5.-­‐	
  	
  LIDERAZGO	
   5.1-­‐	
  Liderazgo	
  y	
  compromiso:	
  Requisito	
  
La	
  alta	
  dirección	
  debe	
  demostrar	
  liderazgo	
  y	
  compromiso	
  e	
  con	
  respecto	
  al	
  sistema	
  de	
  gesBón	
  de	
  la	
  SST:	
  
	
  
§ 	
  asegurando	
  que	
  se	
  establezcan	
  la	
  políBca	
  de	
  SST	
  y	
  que	
  estos	
  sean	
  compaBbles	
  con	
  la	
  dirección	
  
estratégica	
  de	
  la	
  organización;	
  
§ 	
  asegurando	
  la	
  integración	
  de	
  los	
  requisitos	
  del	
  sistema	
  de	
  gesBón	
  de	
  la	
  SST	
  en	
  los	
  procesos	
  de	
  
negocio	
  de	
  la	
  organización;	
  
§ 	
  asegurando	
  que	
  los	
  recursos	
  necesarios	
  para	
  el	
  sistema	
  de	
  gesBón	
  de	
  la	
  SST	
  estén	
  disponibles;	
  
§ 	
  adoptando	
  la	
  eliminación	
  de	
  las	
  muertes	
  y	
  heridas	
  graves	
  derivadas	
  de	
  los	
  accidentes	
  de	
  tráfico	
  
como	
  un	
  objeBvo	
  de	
  SST	
  a	
  largo	
  plazo	
  así	
  como	
  decidiendo	
  los	
  resultados	
  de	
  SST	
  que,	
  entre	
  tanto,	
  
se	
  deben	
  alcanzar;	
  
§ 	
  trabajando	
  en	
  asociación	
  y	
  colaboración	
  con	
  aquellas	
  partes	
  interesadas	
  en	
  contribuir	
  a	
  un	
  sistema	
  
vial	
  seguro	
  para	
  alcanzar	
  los	
  objeBvos	
  de	
  SST	
  establecidos;	
  
§ 	
  asegurando	
  que	
  la	
  organización	
  adopta	
  un	
  enfoque	
  de	
  procesos	
  para	
  alcanzar	
  los	
  resultados	
  de	
  
SST	
  que	
  garanBcen	
  que	
  existen	
  unos	
  procesos	
  transparentes	
  y	
  una	
  parBcipación	
  adecuada	
  en	
  todos	
  
los	
  niveles	
  de	
  la	
  organización;	
  
§ 	
   priorizando	
   acciones	
   estratégicas	
   y	
   seleccionado	
   líneas	
   de	
   actuación	
   específicas,	
   basadas	
   en	
   la	
  
mejor	
  información	
  disponible	
  para	
  alcanzar	
  los	
  resultados	
  previstos	
  por	
  el	
  sistema	
  de	
  gesBón	
  de	
  la	
  
SST;	
  
5.-­‐	
  LIDERAZGO	
   5.1-­‐	
  Liderazgo	
  y	
  compromiso.	
  Requisito	
  
La	
  alta	
  dirección	
  debe	
  demostrar	
  liderazgo	
  y	
  compromiso	
  e	
  con	
  respecto	
  al	
  sistema	
  de	
  gesBón	
  de	
  
la	
  SST:	
  
	
  
§ 	
  comunicando	
  la	
  importancia	
  de	
  una	
  gesBón	
  de	
  la	
  SST	
  eficaz	
  y	
  conforme	
  con	
  los	
  requisitos	
  
del	
  sistema	
  de	
  gesBón	
  de	
  la	
  SST;	
  
§ 	
  disponiendo	
  los	
  recursos	
  que	
  establecen,	
  implementan,	
  manBenen	
  y	
  mejoran	
  de	
  forma	
  
conBnua	
  el	
  sistema	
  de	
  gesBón	
  de	
  la	
  SST;	
  
§ 	
  asegurando	
  que	
  el	
  sistema	
  de	
  gesBón	
  de	
  la	
  SST	
  consigue	
  sus	
  objeBvos	
  gracias	
  al	
  enfoque	
  
basado	
  en	
  resultados	
  de	
  SST	
  ;	
  
§ 	
  asegurando	
  que	
  se	
  comunica	
  la	
  importancia	
  del	
  cumplimiento	
  de	
  la	
  legislación	
  perBnente	
  
en	
  lo	
  que	
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  la	
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§ 	
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§ 	
  promoviendo	
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§ 	
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  otros	
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  la	
  dirección,	
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  liderazgo	
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5.1.	
  Liderazgo	
  y	
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  5.-­‐	
  Liderazgo	
  
• 	
  El	
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  la	
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  personas	
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  SST	
  
No	
  debes	
  olvidar	
  
PLANIFICACIÓN	
  
ACCIONES	
  PARA	
  
TRATAR	
  RIESGOS	
  Y	
  
OPORTUNIDADES	
  
OBJETIVOS	
  DE	
  SST	
  
Y	
  PLANIFICACIÓN	
  
PARA	
  LOGRARLOS	
  
§  Identificación de peligros
§  Determinación del cumplimiento de
las obligaciones
§  Gestión de riesgos y oportunidades
§  Planificación
SOPORTE	
  
RECURSOS	
  
COMPETENCIA	
  
TOMA	
  DE	
  CONCIENCIA	
  
INFORMACIÓN,	
  
COMUNICACIÓN,	
  
PARTICIPACIÓN	
  Y	
  
CONSULTA	
  
INFORMACIÓN	
  
DOCUMENTADA	
  
OPERACIÓN	
  
PLANIFICACIÓN	
  Y	
  
CONTROL	
  
OPERACIONAL	
  
GESTIÓN	
  DEL	
  CAMBIO	
  
EXTERNALIZACIÓN	
  
PREPARACIÓN	
  Y	
  
RESPUESTA	
  ANTE	
  
EMERGENCIAS	
  
EVALUACIÓN	
  DEL	
  DESEMPEÑO	
  
SEGUIMIENTO,	
  
MEDICIÓN,	
  ANÁLISIS	
  
Y	
  EVALUACIÓN	
  
AUDITORIA	
  INTERNA	
  
REVISIÓN	
  POR	
  LA	
  
DIRECCIÓN	
  
MEJORA	
  
INCIDENTES,	
  NO	
  
CONFORMIDADES	
  Y	
  
ACCIONES	
  CORRECTIVAS	
  
NO	
  CONFORMIDADES	
  Y	
  
ACCIONES	
  CORRECTIVAS	
  
MEJORA	
  CONTINUA	
  
CONTEXTO	
  
•  Conocimiento	
  de	
  la	
  organización	
  y	
  su	
  contexto	
  
•  Determinación	
  de	
  las	
  necesidades	
  de	
  las	
  partes	
  interesadas	
  
•  Determinación	
  del	
  alcance	
  del	
  sistema	
  de	
  gesBón	
  
•  Sistema	
  de	
  gesBón	
  
Ø  ACCIONES	
  PARA	
  TRATAR	
  RIESGOS	
  
Y	
  OPORTUNIDADES	
  (IdenBficación	
  
de	
  peligros,	
  Determinación	
  del	
  
cumplimiento	
  de	
  las	
  obligaciones,	
  
GesBón	
  de	
  riesgos	
  y	
  oportunidades,	
  
Planificación	
  
Ø  OBJETIVOS	
  DE	
  SST	
  Y	
  
PLANIFICACIÓN	
  PARA	
  LOGRARLOS	
  
LIDERAZGO	
  
•  Liderazgo	
  y	
  compromiso	
  
•  PolíBca	
  
•  Roles,	
  responsabilidades	
  y	
  
autoridades	
  en	
  la	
  organización	
  
Ø  RECURSOS	
  
Ø  COMPETENCIA	
  
Ø  TOMA	
  DE	
  CONCIENCIA	
  
Ø  INFORMACIÓN,	
  COMUNICACIÓN,	
  
PARTICIPACIÓN	
  Y	
  CONSULTA	
  
Ø  INFORMACIÓN	
  DOCUMENTADA	
  (Creación	
  y	
  
actualización,	
  control)	
  
Ø  OPERACIÓN	
  (Planificación	
  y	
  control	
  operacional,	
  
gesBón	
  del	
  cambio,	
  externalización)	
  
Ø  SEGUIMIENTO,	
  MEDICIÓN,	
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  Y	
  
EVALUACIÓN	
  
Ø  AUDITORÍA	
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P	
  
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Iso 45001 www.st-asociados.com

  • 1. ISO  /  WD  45001     Sistemas  de  ges4ón  de  la  Salud  y   Seguridad  en  el  Trabajo   ©  Agus'n  Sánchez-­‐Toledo  Ledesma   Director  Sánchez-­‐Toledo  &  Asociados   www.st-­‐asociados.com   info@st-­‐asociados.com  
  • 2. Principios  básicos  de  la  ges4ón  de  la  seguridad  y   salud  en  el  trabajo   El  concepto  de  sistemas  de  gesBón  se  uBliza  con  frecuencia  en   los   procesos   de   toma   de   decisiones   en   las   empresas   y,   sin   saberlo,  también  en  la  vida  diaria,  ya  sea  en  la  adquisición  de   equipo,   en   la   ampliación   de   la   acBvidad   comercial   o,   simplemente,  en  la  selección  de  un  nuevo  mobiliario.   El  sistema  de  ges,ón  de  la  seguridad  y  salud  en  el  trabajo  ,ene  por  objeto  proporcionar  un  método  para  evaluar  y   mejorar  los  resultados  de  prevención  de  los  incidentes  y  accidentes  en  el  lugar  de  trabajo  por  medio  de  la  ges,ón   eficaz  de  los  peligros  y  riesgos  en  el  lugar  de  trabajo.  Es  un  método  lógico  y  por  pasos  para  decidir  aquello  que  debe   hacerse,   y   el   mejor   modo   de   hacerlo,   supervisar   los   procesos   realizados   con   respecto   al   logro   de   las   metas   establecidas,  evaluar  la  eficacia  de  las  medidas  adoptadas  e  iden,ficar  ámbitos  que  deben  mejorarse.  Puede  y  debe   ser  capaz  de  adaptarse  a  los  cambios  operados  en  la  ac,vidad  de  la  organización  y  a  los  requisitos  legisla,vos.  
  • 3. Principios  básicos  de  la  ges4ón  de  la  seguridad  y   salud  en  el  trabajo   Este  concepto  es  un  proceso  basado  en  el  principio  del  Ciclo  Deming  “Planificar-­‐ Hacer-­‐Verificar-­‐Actuar”  (PHVA),  concebido  en  el  decenio  de  1950  para   supervisar  los  resultados  de  las  empresas  de  una  manera  conBnua.     Un  sistema  de  gesBón  es  una  herramienta  que,  bien  entendida  e    implantada,  consBtuye  un  instrumento   muy   potente   para   dirigir   y   controlar   una   organización.   También   hay   que   reconocer   que   si   no   se   ha   comprendido   su   misión   y   potencialidad   se   puede   converBr   en   una   pesada   carga   en   la   que   solo   se   perciban  obligaciones,  burocracia,  peBciones  absurdas,  etc     Un  sistema  de  gesBón  es,  por   tanto,  una  estructura  formada   por  un  conjunto  de  elemento   interrelacionados  manejados   mediante  la  metodología    PHVA   (“Planificar-­‐Hacer-­‐Verificar-­‐ Actuar”)  para  conseguir  un   propósito  de  manera  eficaz  y  con   vocación  de  mejora  conBnua.   Los  elementos  habituales  de  un   sistema  de  gesBón  son  los   procesos,  los  recursos,  la   estructura,  las   responsabilidades,  los   productos  y  servicios,  y  la   documentación  que  pudiera   uBlizar  una  organización  para   desarrollar  su  negocio.  
  • 4. Principios  básicos  de  la  ges4ón  de  la  seguridad  y   salud  en  el  trabajo   Hace  ya  un  decenio  que  se  promueve  el  concepto  del  Sistema  de  GesBón  de  la   Seguridad  y  Salud  en  el  Trabajo  como  una  forma  eficaz  de  mejorar  la  aplicación   de   la   Seguridad   y   Salud   en   el   Trabajo   en   el   lugar   de   trabajo,   asegurando   la   integración   de   sus   requisitos   en   la   planificación   empresarial   y   los   procesos   de   desarrollo.   Desde   entonces   los   organismos   profesionales,   gubernamentales   e   internacionales  con  responsabilidades  e  intereses  en  el  ámbito  de  la  Seguridad  y   Salud  en  el  Trabajo  han  elaborado  un  gran  número  de  normas  y  directrices  sobre   el  Sistema  de  GesBón  de  la  Seguridad  y  Salud  en  el  Trabajo.  Muchos  países  han   formulado   estrategias   nacionales   de   Seguridad   y   Salud   en   el   Trabajo   que   integran  asimismo  el  enfoque  de  los  sistemas  de  ges4ón.  
  • 5. La gestión de la SST en el ámbito legal: El Plan de Prevención Modelo de Gestión de la prevención. Fuente: Guía de Integración (INSHT)
  • 6. Desarrollo  cronológico  de  la  normalización  de  los   SGSST   El  escaso  interés  que  hasta  hace  pocos  años  habían  despertado  los  Sistemas  de   GesBón  de  la  Seguridad  y  Salud  en  el  Trabajo  se  debía  en  parte  a  la  ausencia  de   un  estándar  ISO  (InternaBonal  OrganizaBon  for  StandardizaBon)  en  esa  área.       Este  vacío  originó  la  proliferación  de  numerosos  modelos,  muchos  de  ellos  de   ámbito   exclusivamente   nacional,   lo   que   provocó   cierta   desorientación   ante   la   decisión  de  cuál  adoptar,  especialmente  en  la  grandes  empresas,  a  la  vez  que  un   incremento  de  la  demanda  de  un  único  estándar  internacional.  
  • 7. El  control  total  de  pérdidas  
  • 8. El  modelo  Du  Pont  surgió  como  método  de  gesBón  de  la  prácBca,  y  a  parBr  de  ella  se  dotó  al  sistema   empleado   de   un   cuerpo   metodológico-­‐teórico   propio   recogiendo   elementos   de   la   Teoría   de   la   Excelencia.     Este  modelo  primero  fue  homogenizado  en  todas  sus  fábricas  y  luego  se  transformó  en  un  producto  -­‐ servicio   que   ofrecía   mediante   su   consultoría,   DuPont   de   Nemours,   Safety   and   Environmental   Management  Services  (SEMS),  y  que  en  la  actualidad  ofrece  DuPont  Safety  Resources.     El  principio  fundamental  de  Du  Pont  es  que  todo  accidente  se  puede  prevenir,  y  si  sucede  algo  es   porque  se  ha  producido  un  fallo  en  la  ges4ón.       El  resultado  de  este  planteamiento  desemboca  en  que  no  se  venderá  ningún  producto  de  la  compañía   que  no  se  pueda  fabricar,  uBlizar  y  eliminar  de  forma  segura:  en  definiBva,  su  eslogan  lo  resume  así,  si   no  lo  podemos  hacer  de  forma  segura,  no  lo  haremos.     Para  el  personal  de  la  organización,  la  seguridad  se  convierte  en  el  principio  rector  de  cualquier  decisión.     El  modelo  Dupont  
  • 9. La  guía  BS  8800   Los  obje4vos  de  la  BS  8800:  2004  son  minimizar  el  riesgo  para  los  trabajadores,  mejorar  los   resultados   de   las   empresas   y   ayudar   a   las   organizaciones   a   lograr   un   presBgio   e   imagen   responsable   dentro   del   mercado,   a   través   de   una   buena   políBca   y   responsabilidad   social   colecBva.     Los  elementos  o  etapas  del  sistema  de  gesBón  OSH,  destacados  en  la  BS  8800:2004  son  los   siguientes:     • Revisión  del  estado  inicial  (ISR).   • PolíBca  de  seguridad  y  salud  (OSH).   • Organización.   • Planificación/Implantación.   • Valoración  de  los  resultados.   • InvesBgación  y  respuesta.   • Auditoría.   • Revisión  de  los  resultados.     El   sistema   de   gesBón   en   general,   y   la   BS   8800:2004   en   parBcular,   proporciona   a   las   organizaciones   un   excelente   proyecto   para   seguir   el   camino   hacia   el   úlBmo   objeBvo   de   la   mejora  conBnua  en  su  aproximación  a  la  gesBón  de  la  seguridad  y  salud  en  el  puesto  de  trabajo.  
  • 10. UNE  81900  EX   UNE  81900:1996  EX:  Prevención  de  Riesgos  Laborales.  Reglas  para  la    implantación  de  un  SGPRL.   UNE   81901:1996   EX:   Prevención   de   Riesgos   Laborales.   Reglas   Generales   para   la   Evaluación   de   los   SGPRL.   Proceso  de  auditoría.   UNE  81902:1996  EX:  Prevención  de  Riesgos  Laborales.    Vocabulario.   UNE   81903:1997   EX:   Prevención   de   Riesgos   Laborales.   Reglas   generales   para   la   Evaluación   de   un   SGPRL.   Criterios  para  la  cualificación    de  los  auditores  de  Prevención.   UNE   81904:1997   EX:   Prevención   de   Riesgos   Laborales.   Reglas   Generales   para   la   evaluación   de   los   SGPRL.   GesBón  de  los  programas  de  auditorías.   UNE  81905:1997  EX:  Prevención  de  Riesgos  Laborales.  Guía  para  la  implantación  de  un  SGPRL.  
  • 11. Las  Directrices  de  la  OIT  
  • 12. ANSI  Z10   Esta  norma  provee  de  manera  generalizada  el  camino  de  los  beneficios  de  la  salud  y   seguridad,  así  como  en  producBvidad,  en  los  resultados  financieros,  calidad  y  otros   objeBvos  de  gesBón  organizacional.   Entre  sus  secciones  se  incluye  la  gesBón  del  liderazgo  y  la  parBcipación  de  los   empleados,  la  planificación,  implementación  y  operación,  evaluación  y  acción  correcBva   y  la  revisión  por  la  dirección.   Los  apéndices  desarrollan  funciones  y  responsabilidades,  declaración  de  la  políBca,   evaluación  y  priorización,  auditorias  y  más  
  • 13.
  • 14. LA  HISTORIA  DE  OHSAS  18001  (1999-­‐2011)  
  • 15.
  • 16. ESPECIFICA   LOS   REQUISITOS   PARA   UN   SGSST   QUE   PERMITA   A   UNA   ORGANIZACIÓN   DESARROLLAR   E   IMPLEMENTAR   UNA   POLÍTICA   Y   UNOS  OBJETIVOS  QUE  TENGAN  EN  CUENTA  LOS  REQUISITOS  LEGALES   Y  LA  INFORMACIÓN  SOBRE  LOS  RIESGOS  PARA  LA  SST.   OBJETO:   CONTROLAR   RIESGOS   Y   MEJORAR   EL  DESEMPEÑO  DE  LA  SST   INTEGRACIÓN  DE  LA   SST  EN  LAS   ORGANIZCIONES  
  • 17. Requisitos  de  OHSAS  18001:  2007   •   Revisión  por  la   Dirección   • Seguimiento   y   medición   del   desempeño   • Evaluación  del  cumplimiento  legal   • Inves4gación  de  Incidentes   •    No   Conformidades,   Acción   Correc4va  y  Preven4va   •   Ges4ón  de  Registros   •   Auditoría  Interna   • Recursos,  funciones,  responsabilidad  y  autoridad   • Competencia,  formación  y  toma  de  conciencia   • Comunicación,  par4cipación  y  consulta   • Documentación   • Control  de  documentos   • Control  operacional   • Preparación  y  respuesta  ante  emergencias   • Planificación   de   la   iden4ficación   de   peligros,  de  la  evaluación  de  riesgos  y   del  control  de  riesgos   • Requisitos  legales  y  otros  requisitos   • Obje4vos  y  Programa(s)  de  Ges4ón  
  • 18. ESTRUCTURA  OHSAS  18001:  2007   PRÓLOGO   INTRODUCCIÓN   1  OBJETO  Y  CAMPO  DE  APLICACIÓN   2  PUBLICACIONES  DE  REFERENCIA   3  TÉRMINOS  Y  DEFINICIONES   4   REQUISITOS   DEL   SISTEMA   DE   GESTIÓN   DE   LA   SEGURIDAD   Y   SALUD  EN  EL  TRABAJO   ANEXO  A:  CORRESPONDENCIA  OHSAS  18001:2007,  ISO  14001:2004  E   ISO  9001:2000   ANEXO   B:   CORRESPONDENCIA   OHSAS   18001:2007,   OHSAS   18002   E   ILO-­‐OHS:2001   BIBLIOGRAFÍA  
  • 19. §   SALUD  DE  LOS  TRABAJADORES   §   DEFINICIONES   §    ALINEAMIENTO   CON   ISO   14001:2004   Y   MEJORAS   PARA  LA  COMPATIBILIDAD  CON  ISO  9001:2000   § “RIESGO   TOLERABLE”   CAMBIADO   “RIESGO   ACEPTABLE”   §   EL  TÉRMINO  “ACCIDENTE” HA  SIDO  INCLUIDO  EN   EL  TÉRMINO  “INCIDENTE”   OHSAS  18001:  2007.  PRINCIPALES  CAMBIOS  (I)  
  • 20. §   LOS  APARTADOS  “OBJETIVOS  Y  PROGRAMA”  SE   HAN  UNIFICADO   §    NUEVOS   REQUISITOS   PARA   PRIORIZAR   LOS   CONTROLES     §   “EVALUACIÓN  DEL  CUMPLIMIENTO  LEGAL”     §   NUEVOS  REQUISITOS  PARA  LA  PARTICIPACIÓN   DE  LOS  TRABAJADORES   OHSAS  18001:  2007.  PRINCIPALES  CAMBIOS  (II)  
  • 21.   20  AÑOS     ULTIMA  VERSIÓN  OHSAS  18001:  2007,  OHSAS  18002:  2008     DOCUMENTO  EXTENSAMENTE  ACEPTADO,  ADOPTADO  Y  UTILIZADO     HA  SERVIDO  DE  AYUDA  A  LAS  ORGANIZACIONES  QUE  TRABAJAN  EN  EL  FOMENTO  Y   DESARROLLO  DE  LOS  SGSST     EN  LOS  DOS  ÚTLIMO  AÑO  LA  CERTIFICACIÓN  MUNDIAL  HA  é73%     EN  ESPAÑA  HA  é117%     127  PAISES  CERTIFICAN  OHSAS  18001   OHSAS  18001:  LO  QUE  CONOCIAMOS  
  • 22. Mundo   2007   2008   2009   2010   2011   ISO        9001   951.486   982.832   1.064.785   1.109.905   1.111.698   ISO  14001   15.4572   188.815   223.149   250.972   267.457   OHSAS  18001   31.512   -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐   54.357   -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐   92.302   OHSAS  SURVEY  
  • 23.   1.-­‐  Promover  la  publicación  de  una  especificación  sobre  SISTEMAS  DE  GESTIÓN   DE  LA  SEGURIDAD  Y  SALUD  EN  EL  TRABAJO  normalizada  por  ISO.     Mientras  el  obje4vo  nº  1  con4nuaba  sin  alcanzarse:     2.-­‐  El  desarrollo  de  una  especificación/norma  sobre  SISTEMAS  DE  GESTIÓN  DE   LA   SEGURIDAD   Y   SALUD   EN   EL   TRABAJO   que   sea   extensamente   aceptada,   adoptada  y  usada.   3.-­‐  Apoyar  a  los  organismos  de  normalización  nacionales  y  a  las  insBtuciones  que   trabajan  en  SST  en  el  fomento  y  el  desarrollo  de  los  SISTEMAS  DE  GESTIÓN   DE  LA  SEGURIDAD  Y  SALUD  EN  EL  TRABAJO.    
  • 24.
  • 26. ISO  /  WD  45001     Sistemas  de  ges4ón  de  la  Salud  y   Seguridad  en  el  Trabajo   El  actual  documento  proporciona  una  buena  indicación  de  los  cambios  claves  que   aparecerán  en  la  futura  edición  de  la  Norma  ISO  45001.  El  texto  sobre  el  que  se   trabaja  experimentará  cambios  de  cierto  calado  respecto  a  la  versión  del  año  2016   ¿dónde  estamos?  
  • 27. ¿CUÁL  ES  EL  CAMBIO   MÁS  IMPORTANTE?  
  • 28.
  • 29. OHSAS  PORJECT  GROUP     A S O C I A C I Ó N   I N T E R N A C I O N A L   D E   O R G A N I S M O S   N A C I O N A L E S   D E   NORMALIZACIÓN,   ORGANISMOS   DE   C E R T I F I C A C I Ó N ,   O R G A N I S M O S   D E   ACREDITACIÓN,   INSTITUTOS   DE   SEGURIDAD   Y   SALUD   EN   EL   TRABAJO,   ASOCIACIONES   I N D U S T R I A L E S ,   O R G A N I Z A C I O N E S   C O N S U L T O R A S   Y   A G E N C I A S   GUBERNAMENTALES  
  • 30. Norma  ISO     Ges4ón  estratégica  de  la  SST  (contexto)     El  liderazgo     Desempeño  global  SST  (mejora  con.nua  global)     Documentación  (información  documentada)  
  • 31. La  ESTRUCTURA  DE  ALTO  NIVEL  armoniza  la   estructura,  el  texto  y  los  términos  y  definiciones  de  las   normas  ISO   La  ESTRUCTURA  DE  ALTO  NIVEL  ayuda  a  las  organizaciones  a   integrar  sistemas,  permiBendo  un  ahorro  de  Bempo  y  costo  
  • 32. La  estructura  de  alto  nivel  del  Anexo  SL  está  conformada  por  10  cláusulas:        Cláusula  1:  Ámbito  de  aplicación.      Cláusula  2:  Referencias  normaBvas.      Cláusula  3:  Términos  y  definiciones.      Cláusula  4:  Contexto  de  la  organización.      Cláusula  5:  Liderazgo.   Cláusula  6:  Planificación.      Cláusula  7:  Soporte.      Cláusula  8:  Funcionamiento.      Cláusula  9:  Evaluación  del  desempeño.      Cláusula  10:  Mejora.     Los  obje4vos  que  persigue  ISO  con  esta  estructura  son:   GaranBzar  la  coherencia  entre  las  futuras  y  actuales  normas  de  sistemas  de   gesBón.   Favorecer  la  integración  de  sistemas  de  gesBón.   Facilitar  a  los  usuarios  la  comprensión  y  entendimiento  de  las  normas  de   gesBón.  
  • 33. Todos  los  comités  técnicos  encargados  del  desarrollo  de  las  normas   de  sistemas  de  gesBón,  Benen  que  seguir  el  Anexo  SL.  El  Anexo  SL   armoniza   la   estructura,   el   texto   y   los   términos   y   definiciones,   dejando  a  los  creadores  de  las  normas  la  flexibilidad  requerida  para   integrar  los  aspectos  técnicos  específicos  y  requisitos  perBnentes.     ISO  renueva  en  cierta  manera  los  sistemas  de  gesBón  con  nuevos   conceptos   enfocados   a   la   Calidad   Total   y   Excelencia   a   través   del   Anexo   SL   tales   como   la   parBcipación   de   todas   las   partes   interesadas,  el  enfoque  hacia  empresas  de  servicios,  la  gesBón  del   riesgo  o  la  introducción  de  la  tecnología  
  • 34. Se  han  determinado  igualmente  una  serie  de  definiciones  idénBcas  para  todas  las  normas  de   gesBón:      Organización      Partes  interesadas  (término  preferido)      Stakeholder  (término  admiBdo)      Requisito      Sistema  de  gesBón      Alta  dirección      Eficacia      PolíBca      ObjeBvo      Riesgo      Competencia   Información  documentada      Proceso      Rendimiento      Externalizar      Monitoreo      Medición      Conformidad      No  Conformidad      Corrección      Acción  correcBva      Mejora  conBnua  
  • 35. !
  • 36. Liderazgo   Soporte  y   operación   Evaluación   del   desempeño   Mejora   Planificación   P   D C  A   Alcance  del  Sistema  de  GesBón   CuesBones   internas  y   externas   Necesidades  y   expectaBvas  de   las  partes   interesadas   Resultados   previstos  del   SGSST  
  • 37. OBJETO  Y  CAMPO  DE  APLICACIÓN   ISO   45001   aplica   a   la   gesBón   de   la   salud   y   seguridad  en  el  trabajo.     No  aborda  otras  áreas  de  la  salud  y  seguridad   como  temas  relacionados  con  el  bienestar,  la   seguridad   de   productos   y   daños   a   la   propiedad  
  • 38. TERMINOS  Y  DEFINICIONES   ISO  45001   23  definiciones   organización   Parte   interesada   trabajador   requisito   Sistema  de   gesBón   Alta  dirección   eficacia   políBca   objeBvo   riesgo   competencia   Información   documentada   Proceso     procedimiento   Desempeño     externalizar   Seguimiento     medición   auditoria   conformidad   incidente   Acción   correcBva   Mejora   conBnua     Lugar  de   trabajo  
  • 39. CONTEXTO   •  Conocimiento  de  la  organización  y  su  contexto   •  Determinación  de  las  necesidades  de  las  partes  interesadas   •  Determinación  del  alcance  del  sistema  de  gesBón   •  Sistema  de  gesBón   Ø  ACCIONES  PARA  TRATAR  RIESGOS   Y  OPORTUNIDADES  (IdenBficación   de  peligros,  Determinación  del   cumplimiento  de  las  obligaciones,   GesBón  de  riesgos  y  oportunidades,   Planificación   Ø  OBJETIVOS  DE  SST  Y   PLANIFICACIÓN  PARA  LOGRARLOS   LIDERAZGO   •  Liderazgo  y  compromiso   •  PolíBca   •  Roles,  responsabilidades  y   autoridades  en  la  organización   Ø  RECURSOS   Ø  COMPETENCIA   Ø  TOMA  DE  CONCIENCIA   Ø  INFORMACIÓN,  COMUNICACIÓN,   PARTICIPACIÓN  Y  CONSULTA   Ø  INFORMACIÓN  DOCUMENTADA  (Creación  y   actualización,  control)   Ø  OPERACIÓN  (Planificación  y  control  operacional,   gesBón  del  cambio,  externalización)   Ø  SEGUIMIENTO,  MEDICIÓN,  ANÁLISIS  Y   EVALUACIÓN   Ø  AUDITORÍA  INTERNA   Ø  REVISIÓN  POR  LA  DIRECCCIÓN   Ø  INCIDENTES,  NO  CONFORMIDADES  Y   ACCIONES  CORRECTIVAS   Ø  MEJORA  CONTINUA   P   D  C   A  
  • 40. CONTEXTO  DE  LA  ORGANIZACÓN   CONOCIMIENTO  DE  LA   ORGANIZACIÓN  Y  DE   SU  CONTEXTO   COMPRENSIÓN  DE  LAS   NECESIDADES  Y   EXPECTATIVAS  DE  LAS   PARTES  INTERESADAS   DETERMINACIÓN  DEL   ALCANCE  DEL  SISTEMA   DE  GESTIÓN  DE  LA  SST   SISTEMA  DE  GESTIÓN   DE  LA  SST   La organización debe determinar las cuestiones externas e internas que son pertinentes para su propósito y que afectan a su capacidad para lograr los resultados previstos de sus sistema de gestión de la SST. Las cuestiones a examinar son las que afectan a la capacidad de la organización para evitar accidentes o incidentes o al desempeño del SGSST
  • 41. Ejemplos  de  factores  “externos”  pueden  ser:     •  Factores  culturales,  sociales  y  políBcos   •  Requisitos  legales  o  reglamentarios   •  Efectos  económicos   •  Tecnología   •  La  competencia  comercial,  las  tendencias  del  mercado   Ejemplos  de  factores  “internos”  pueden  ser:     •  Estructura  organizaBva   •  Las  políBcas,  los  objeBvos  y  las  estrategias  para  lograrlos   •  Recursos  de  la  organización   •  Los  procesos  de  toma  de  decisiones   •  Normas  internas,  directrices  y  modelos  de  negocios  
  • 42. LIDERAZGO   LIDERAZGO  Y   COMPROMISO   POLÍTICA   ROLES,   RESPONSABILIDADES  Y   AUTORIDADES  EN  LA   ORGANIZACIÓN  
  • 43. 5.-­‐    LIDERAZGO   5.1-­‐  Liderazgo  y  compromiso:  Requisito   La  alta  dirección  debe  demostrar  liderazgo  y  compromiso  e  con  respecto  al  sistema  de  gesBón  de  la  SST:     §   asegurando  que  se  establezcan  la  políBca  de  SST  y  que  estos  sean  compaBbles  con  la  dirección   estratégica  de  la  organización;   §   asegurando  la  integración  de  los  requisitos  del  sistema  de  gesBón  de  la  SST  en  los  procesos  de   negocio  de  la  organización;   §   asegurando  que  los  recursos  necesarios  para  el  sistema  de  gesBón  de  la  SST  estén  disponibles;   §   adoptando  la  eliminación  de  las  muertes  y  heridas  graves  derivadas  de  los  accidentes  de  tráfico   como  un  objeBvo  de  SST  a  largo  plazo  así  como  decidiendo  los  resultados  de  SST  que,  entre  tanto,   se  deben  alcanzar;   §   trabajando  en  asociación  y  colaboración  con  aquellas  partes  interesadas  en  contribuir  a  un  sistema   vial  seguro  para  alcanzar  los  objeBvos  de  SST  establecidos;   §   asegurando  que  la  organización  adopta  un  enfoque  de  procesos  para  alcanzar  los  resultados  de   SST  que  garanBcen  que  existen  unos  procesos  transparentes  y  una  parBcipación  adecuada  en  todos   los  niveles  de  la  organización;   §    priorizando   acciones   estratégicas   y   seleccionado   líneas   de   actuación   específicas,   basadas   en   la   mejor  información  disponible  para  alcanzar  los  resultados  previstos  por  el  sistema  de  gesBón  de  la   SST;  
  • 44. 5.-­‐  LIDERAZGO   5.1-­‐  Liderazgo  y  compromiso.  Requisito   La  alta  dirección  debe  demostrar  liderazgo  y  compromiso  e  con  respecto  al  sistema  de  gesBón  de   la  SST:     §   comunicando  la  importancia  de  una  gesBón  de  la  SST  eficaz  y  conforme  con  los  requisitos   del  sistema  de  gesBón  de  la  SST;   §   disponiendo  los  recursos  que  establecen,  implementan,  manBenen  y  mejoran  de  forma   conBnua  el  sistema  de  gesBón  de  la  SST;   §   asegurando  que  el  sistema  de  gesBón  de  la  SST  consigue  sus  objeBvos  gracias  al  enfoque   basado  en  resultados  de  SST  ;   §   asegurando  que  se  comunica  la  importancia  del  cumplimiento  de  la  legislación  perBnente   en  lo  que  se  refiere  a  la  consecución  de  los  resultados  del  sistema  de  gesBón  de  la  SST  a   todo  el  personal  perBnente  de  la  organización  ;   §   dirigiendo  y  apoyando  a  las  personas,  para  contribuir  a  la  eficacia  del  sistema  de  gesBón   de  la  SST;   §   promoviendo  la  mejora  conBnua;   §   apoyando  otros  roles  perBnentes  de  la  dirección,  para  demostrar  su  liderazgo  aplicado  a   sus  áreas  de  responsabilidad.  
  • 45. 5.1.  Liderazgo  y  compromiso  5.-­‐  Liderazgo   •   El  compromiso  de  la  alta  dirección  es  críBco  para  lograr  el  éxito  y   este  puede  mostrarse:   ü   moBvando  y  otorgando  autoridad  al  personal  que  contribuye   de  manera  efecBva  al  SGSST   ü   reforzando  las  responsabilidad  en  materia  de  SST     ü   generando  y  manteniendo  un  entorno  interno  que  permita  a   las  personas  involucrarse  en  el  logro  de  los  objeBvos  de  SST   No  debes  olvidar  
  • 46. PLANIFICACIÓN   ACCIONES  PARA   TRATAR  RIESGOS  Y   OPORTUNIDADES   OBJETIVOS  DE  SST   Y  PLANIFICACIÓN   PARA  LOGRARLOS   §  Identificación de peligros §  Determinación del cumplimiento de las obligaciones §  Gestión de riesgos y oportunidades §  Planificación
  • 47. SOPORTE   RECURSOS   COMPETENCIA   TOMA  DE  CONCIENCIA   INFORMACIÓN,   COMUNICACIÓN,   PARTICIPACIÓN  Y   CONSULTA   INFORMACIÓN   DOCUMENTADA  
  • 48. OPERACIÓN   PLANIFICACIÓN  Y   CONTROL   OPERACIONAL   GESTIÓN  DEL  CAMBIO   EXTERNALIZACIÓN   PREPARACIÓN  Y   RESPUESTA  ANTE   EMERGENCIAS  
  • 49. EVALUACIÓN  DEL  DESEMPEÑO   SEGUIMIENTO,   MEDICIÓN,  ANÁLISIS   Y  EVALUACIÓN   AUDITORIA  INTERNA   REVISIÓN  POR  LA   DIRECCIÓN  
  • 50. MEJORA   INCIDENTES,  NO   CONFORMIDADES  Y   ACCIONES  CORRECTIVAS   NO  CONFORMIDADES  Y   ACCIONES  CORRECTIVAS   MEJORA  CONTINUA  
  • 51. CONTEXTO   •  Conocimiento  de  la  organización  y  su  contexto   •  Determinación  de  las  necesidades  de  las  partes  interesadas   •  Determinación  del  alcance  del  sistema  de  gesBón   •  Sistema  de  gesBón   Ø  ACCIONES  PARA  TRATAR  RIESGOS   Y  OPORTUNIDADES  (IdenBficación   de  peligros,  Determinación  del   cumplimiento  de  las  obligaciones,   GesBón  de  riesgos  y  oportunidades,   Planificación   Ø  OBJETIVOS  DE  SST  Y   PLANIFICACIÓN  PARA  LOGRARLOS   LIDERAZGO   •  Liderazgo  y  compromiso   •  PolíBca   •  Roles,  responsabilidades  y   autoridades  en  la  organización   Ø  RECURSOS   Ø  COMPETENCIA   Ø  TOMA  DE  CONCIENCIA   Ø  INFORMACIÓN,  COMUNICACIÓN,   PARTICIPACIÓN  Y  CONSULTA   Ø  INFORMACIÓN  DOCUMENTADA  (Creación  y   actualización,  control)   Ø  OPERACIÓN  (Planificación  y  control  operacional,   gesBón  del  cambio,  externalización)   Ø  SEGUIMIENTO,  MEDICIÓN,  ANÁLISIS  Y   EVALUACIÓN   Ø  AUDITORÍA  INTERNA   Ø  REVISIÓN  POR  LA  DIRECCCIÓN   Ø  INCIDENTES,  NO  CONFORMIDADES  Y   ACCIONES  CORRECTIVAS   Ø  MEJORA  CONTINUA   P   D  C   A  
  • 52. Liderazgo   Soporte  y   operación   Evaluación   del   desempeño   Mejora   Planificación   P   D C  A   Alcance  del  Sistema  de  GesBón   CuesBones   internas  y   externas   Necesidades  y   expectaBvas  de   las  partes   interesadas   Resultados   previstos  del   SGSST  
  • 53.