Gestion Estrategica en sector publico Perú

ProGobernabilidad Perú
ProGobernabilidad PerúProGobernabilidad ( proyecto del Gobierno de Canadá) en ProGobernabilidad
GESTIÓN ESTRATÉGICA
EN EL SECTOR PÚBLICO PERUANO
Víctor Vargas Espejo
Presidente (e)
Centro Nacional de Planeamiento Estratégico
El contexto nacional
La gestión y la estrategia
Instrumentalización de la gestión estratégica
Conclusiones
ESTRUCTURA DE LA PRESENTACIÓN
1 El contexto nacional
LA SITUACIÓN
22 Años sin un sistema estructurado
de planeamiento estratégico
1962
Sistema Nacional de
Planificación del
Desarrollo
Económico y Social.
1981
Se crea el Instituto
Nacional de
Planificación
Se desactiva el INP y se
transfieren algunas
funciones al MEF.
1992 2003
Primera comisión
organizadora para la
creación del Centro de
Planeamiento
Estratégico (CPE)
2007
DºLº
1080, se crea el
CEPLAN.
2014
Directiva nº01.
Directiva nacional del
proceso de
planeamiento
estratégico.
inactividad
LAS CONSECUENCIAS
Esto causó que planeamiento estratégico no sirva
como herramienta de gestión.
Planeamiento desconectado del
presupuesto público
Ausencia de pensamiento prospectivo
Desarticulación de planes
No existen objetivos nacionales
LA NECESIDAD
Con la aprobación de la Directiva 001-2014, se presentaron retos:
conceptualizar
2 La gestión y la
estrategia
• En muchas entidades públicas se prioriza la utilización de instrumentos
metodológicos olvidando el carácter integral de la gestión.
En otras palabras: se navega con muchos instrumentos, pero sin carta de
navegación.
Navegar sin rumbo
EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO “ESTRATEGIA”
El concepto de estrategia pasó por diversos cambios y adaptaciones en el tiempo, hasta llegar a ser una perspectiva
actitudinal (una forma de comportamiento) que identifica objetivos, generan una ruta para lograrlo, generando el cambio
necesario.
Entonces, ser “estratégico” significa:
Objetivo claro
Contar con un
Ruta gestionar el cambio
A.C. 1962 1969 1971 1979 1980
strategos recursos propósitos oportunidades contexto planificación
actitud
EVOLUCIÓN DE LA GESTIÓN
El término gestión tradicionalmente fue comprendido como la planificación, organización, dirección, coordinación
y control de una compañía (Wren & Bedeain, 2009). Acomodándose a una perspectiva más clásica:
Planifica Organiza Dirige Controla
Henri
Fayol
Frederic
Taylor
GESTIÓN ESTRATÉGICA
Gestión Estrategia
Forma operativa Perspectiva actitudinal
Componentes
Planifica
Organiza
Dirige
Controla
Identifica objetivos
Genera una ruta
Gestiona para el cambio
La gestión estratégica es un concepto actitudinal (pensar) y operativo (hacer) dirigido al cambio y la
mejora continua en el trabajo de los servidores públicos. El componente actitudinal de la gestión estratégica
implica el establecimiento de un objetivo, una ruta óptima y la dirección de una institución hacia el cambio. Por
su parte, la dimensión operativa, se materializa en la implementación, seguimiento, evaluación y
retroalimentación como parte del trabajo cotidiano de un funcionario público.
GESTIÓN ESTRATÉGICA EN EL SECTOR PÚBLICO VS PRIVADO
Son tres las principales diferencias entre la gestión privada y la pública, en el contexto nacional: (i) el resultado de la
gestión, (ii) la discrecionalidad de las decisiones, (iii) las fuentes de legitimidad.
Característica Gestión estratégica
Sector privado
Gestión estratégica
Sector público
Resultados Ganancias Valor público
Discrecionalidad Amplia
todo lo que la ley no prohíbe
Restringida
sólo lo que la ley le dicta
Fuente de
legitimidad
Directivos y trabajadores Organizaciones políticas,
burocracia y ciudadanía
EL CICLO DE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA
OBJETIVO
CONSENSUADO
GENERACIÓN DE
LEGITIMIDAD
Cabe mencionar que la implementación estratégica cuenta
con una serie de pasos propios.
• Es importante señalar que estos componentes
son claves para el desarrollo de la gestión
estratégica en entidades públicas y que deben
instrumentalizarse a través del planeamiento
estratégico y la implementación de la gestión
estratégica.
• A diferencia de la gestión tradicional, la
gestión estratégica contiene 5 elementos
(pasos) para comenzar a desarrollarla.
GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO Y
RETROALIMENTACIÓN
ESTABLECIMIENTO
DE RUTAS
ESTRATÉGICAS
IMPLEMENTACIÓN
ESTRATÉGICA
“La gestión estratégica es un concepto actitudinal (pensar) y operativo (hacer) dirigido al cambio y la mejora
continua en el trabajo de los servidores públicos. “
RUTA OPTIMA
ALINEAMIENTO DE
RECURSOS PARA EL
CAMBIO
OBJETIVO
GESTIÓN ESTRATEGIA
ORGANIZA
DIRIGE
PLANIFICA
CONTROLA
PLANEAMIENTO
ESTRATÉGICO
IMPLEMENTACIÓN
ESTRATÉGICA
GESTIÓN ESTRATÉGICA
Elaboración propia basado en Bryson (2011) y Brinkerhoff & Crosby (2002).
La gestión estratégica
ACTITUD ESTRATÉGICA
El planeamiento estratégico es una herramienta de gestión (Bryson, 2011) que permite formular y establecer
objetivos de carácter prioritario, diseñando cursos de acción y alineamiento de recursos para lograr resultados
de forma efectiva.
El PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
DEFINIR UN
OBJETIVO
PRIORITARIO
ALINEAMIENTO DE
RECURSOS PARA EL
CAMBIO
DEFINIR UNA RUTA
PARA LLEGAR AL
OBJETIVO
PLANEAMIENTO
ESTRATÉGICO
ELEMENTO DE LA
IMPLEMENTACIÓN ESTRATÉGICA
16 16
Fuente: Arun Maira (2010)
Así, generamos un cambio institucional…
FASES DEL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO
Las fases están contempladas en la directiva, y se corresponden con las manifestadas en el documento
Fase de
análisis
prospectivo
Fase
estratégica
Fase
institucional
Fase de seguimiento
Cada una de estas fases contiene una
etapa fundamental durante la
elaboración del plan estratégico.
Fuente:SECO
La gestión institucional no es igual a la gestión de los sistemas administrativos
De herramientas al Razonamiento Estratégico
(equivalente a razonamiento matemático, verbal)
3 Instrumentalización de
la gestión estratégica
IMPLEMENTACIÓN ESTRATÉGICA
Es el desarrollo operativo de la gestión estratégica. En esta etapa se materializa el cambio necesario tanto
en la entidad pública como en los funcionarios públicos para lograr los objetivos estratégicos; además desarrolla
de forma práctica, la ruta estratégica formulada en la etapa de planeamiento.
Legitimación
del Plan
Gestión de
relacion
externas
Alineamiento de
presupuesto con
el Plan
Arreglos
organizacionales
para el cambio
Alineamiento de
recursos con
acciones
Seguimiento y
evaluación
GENERAR UN ESPACIO DE
CONCERTACIÓN
GENERAR INCENTIVOS
PARA LOS MIEMBROS DE
LA ENTIDAD
CONDUCIR EL PROCESO DE
PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA
COMUNICAR
EFECTIVAMENTE LOS
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
Identificación del
equipo estratégico
PASO I: Liderazgo y legitimación del proceso de planeamiento
• Implica generar espacios de concertación y diálogo en la entidad para
dirigirla a los objetivos estratégicos.
Identificar y comprometer
grupos de interés
Definir un modo de
interacción con los
grupos.
Definir cuáles serán
sus roles (apoyo,
facilitador, opositor)
PASO II: Gestión de Relaciones Externas
Los planes permiten organizar el trabajo de una entidad con una mirada al futuro
Plan
estratégico
En cambio, el presupuesto nos da una mirada operativa
Objetivos
Metas
Rutas
Presupuesto
Evaluación
Fuente: Guía Básica del Presupuesto, MEF.
Ejecución
Priorización
Programación
Formulación
Pero ambos están
relacionados
PASO III: Alineamiento de presupuesto con los planes
La introducción de nuevas tareas, nuevos programas y retos en las instituciones genera
cambios fundamentales en la estructura organizacional de las entidades públicas.
PASO IV: Arreglos organizacionales para el cambio
• reformular estructuras técnicas de entidades públicas
existentes, en cuyo caso la dificultad se encuentra en la
resistencia al cambio;
• la creación de nuevas instituciones o
procedimientos
PASO V: Alineamiento de recursos con acciones
No sólo se articula el presupuesto con las acciones estratégicas, sino con todos los recursos de las instituciones
participantes. Esto incluye desde medidas regulatorias que facilitaran el cumplimiento de las acciones estratégicas
específicas, hasta el personal, los recursos pre-existentes y las redes de apoyo a la implementación.
Recursos
humanos
Recursos
institucionales
Recursos
regulatorios
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
PASO VI: Seguimiento y evaluación
A través del constante recojo y análisis de datos, se establece un sistema de roles y funciones que sirven de
base para la anticipación estratégica, en orden de prevenir hechos fortuitos que puedan dificultar el normal
desarrollo e implementación de los acciones estratégicas.
La evaluación requiere de la identificación del tiempo necesario en el cual se llevará a cabo, teniendo en cuenta
que los resultados de las políticas en muchos casos, no dependen de la intervención de una sola entidad y
no se presentan de forma inmediata.
Medición
consistente con
objetivos
estandarizados
Mida el
desempeño
Observar avances.
comparables
Genera incentivos
4 Conclusiones
La gestión estratégica surge como una alternativa importante para lograr
resultados efectivos en la gestión del gobierno facilitando procedimientos
operativos y optimizando la labor de los servidores públicos
La inclusión de componentes estratégicos y operativos de la gestión
estratégica marcó de forma importante la dinámica que los servidores
públicos deben tener al aplicarla en sus entidades públicas
La gestión estratégica, entonces, como una perspectiva actitudinal se
instrumentaliza en planes estratégicos y la implementación estratégica.
ESTRUCTURA DE LA PRESENTACIÓN
GESTIÓN ESTRATÉGICA
EN EL SECTOR PÚBLICO PERUANO
Víctor Vargas Espejo
1 de 30

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  • 1. GESTIÓN ESTRATÉGICA EN EL SECTOR PÚBLICO PERUANO Víctor Vargas Espejo Presidente (e) Centro Nacional de Planeamiento Estratégico
  • 2. El contexto nacional La gestión y la estrategia Instrumentalización de la gestión estratégica Conclusiones ESTRUCTURA DE LA PRESENTACIÓN
  • 3. 1 El contexto nacional
  • 4. LA SITUACIÓN 22 Años sin un sistema estructurado de planeamiento estratégico 1962 Sistema Nacional de Planificación del Desarrollo Económico y Social. 1981 Se crea el Instituto Nacional de Planificación Se desactiva el INP y se transfieren algunas funciones al MEF. 1992 2003 Primera comisión organizadora para la creación del Centro de Planeamiento Estratégico (CPE) 2007 DºLº 1080, se crea el CEPLAN. 2014 Directiva nº01. Directiva nacional del proceso de planeamiento estratégico. inactividad
  • 5. LAS CONSECUENCIAS Esto causó que planeamiento estratégico no sirva como herramienta de gestión. Planeamiento desconectado del presupuesto público Ausencia de pensamiento prospectivo Desarticulación de planes No existen objetivos nacionales
  • 6. LA NECESIDAD Con la aprobación de la Directiva 001-2014, se presentaron retos: conceptualizar
  • 7. 2 La gestión y la estrategia
  • 8. • En muchas entidades públicas se prioriza la utilización de instrumentos metodológicos olvidando el carácter integral de la gestión. En otras palabras: se navega con muchos instrumentos, pero sin carta de navegación. Navegar sin rumbo
  • 9. EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO “ESTRATEGIA” El concepto de estrategia pasó por diversos cambios y adaptaciones en el tiempo, hasta llegar a ser una perspectiva actitudinal (una forma de comportamiento) que identifica objetivos, generan una ruta para lograrlo, generando el cambio necesario. Entonces, ser “estratégico” significa: Objetivo claro Contar con un Ruta gestionar el cambio A.C. 1962 1969 1971 1979 1980 strategos recursos propósitos oportunidades contexto planificación actitud
  • 10. EVOLUCIÓN DE LA GESTIÓN El término gestión tradicionalmente fue comprendido como la planificación, organización, dirección, coordinación y control de una compañía (Wren & Bedeain, 2009). Acomodándose a una perspectiva más clásica: Planifica Organiza Dirige Controla Henri Fayol Frederic Taylor
  • 11. GESTIÓN ESTRATÉGICA Gestión Estrategia Forma operativa Perspectiva actitudinal Componentes Planifica Organiza Dirige Controla Identifica objetivos Genera una ruta Gestiona para el cambio La gestión estratégica es un concepto actitudinal (pensar) y operativo (hacer) dirigido al cambio y la mejora continua en el trabajo de los servidores públicos. El componente actitudinal de la gestión estratégica implica el establecimiento de un objetivo, una ruta óptima y la dirección de una institución hacia el cambio. Por su parte, la dimensión operativa, se materializa en la implementación, seguimiento, evaluación y retroalimentación como parte del trabajo cotidiano de un funcionario público.
  • 12. GESTIÓN ESTRATÉGICA EN EL SECTOR PÚBLICO VS PRIVADO Son tres las principales diferencias entre la gestión privada y la pública, en el contexto nacional: (i) el resultado de la gestión, (ii) la discrecionalidad de las decisiones, (iii) las fuentes de legitimidad. Característica Gestión estratégica Sector privado Gestión estratégica Sector público Resultados Ganancias Valor público Discrecionalidad Amplia todo lo que la ley no prohíbe Restringida sólo lo que la ley le dicta Fuente de legitimidad Directivos y trabajadores Organizaciones políticas, burocracia y ciudadanía
  • 13. EL CICLO DE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA OBJETIVO CONSENSUADO GENERACIÓN DE LEGITIMIDAD Cabe mencionar que la implementación estratégica cuenta con una serie de pasos propios. • Es importante señalar que estos componentes son claves para el desarrollo de la gestión estratégica en entidades públicas y que deben instrumentalizarse a través del planeamiento estratégico y la implementación de la gestión estratégica. • A diferencia de la gestión tradicional, la gestión estratégica contiene 5 elementos (pasos) para comenzar a desarrollarla. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y RETROALIMENTACIÓN ESTABLECIMIENTO DE RUTAS ESTRATÉGICAS IMPLEMENTACIÓN ESTRATÉGICA
  • 14. “La gestión estratégica es un concepto actitudinal (pensar) y operativo (hacer) dirigido al cambio y la mejora continua en el trabajo de los servidores públicos. “ RUTA OPTIMA ALINEAMIENTO DE RECURSOS PARA EL CAMBIO OBJETIVO GESTIÓN ESTRATEGIA ORGANIZA DIRIGE PLANIFICA CONTROLA PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO IMPLEMENTACIÓN ESTRATÉGICA GESTIÓN ESTRATÉGICA Elaboración propia basado en Bryson (2011) y Brinkerhoff & Crosby (2002). La gestión estratégica ACTITUD ESTRATÉGICA
  • 15. El planeamiento estratégico es una herramienta de gestión (Bryson, 2011) que permite formular y establecer objetivos de carácter prioritario, diseñando cursos de acción y alineamiento de recursos para lograr resultados de forma efectiva. El PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DEFINIR UN OBJETIVO PRIORITARIO ALINEAMIENTO DE RECURSOS PARA EL CAMBIO DEFINIR UNA RUTA PARA LLEGAR AL OBJETIVO PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO ELEMENTO DE LA IMPLEMENTACIÓN ESTRATÉGICA
  • 16. 16 16 Fuente: Arun Maira (2010) Así, generamos un cambio institucional…
  • 17. FASES DEL PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO Las fases están contempladas en la directiva, y se corresponden con las manifestadas en el documento Fase de análisis prospectivo Fase estratégica Fase institucional Fase de seguimiento Cada una de estas fases contiene una etapa fundamental durante la elaboración del plan estratégico.
  • 18. Fuente:SECO La gestión institucional no es igual a la gestión de los sistemas administrativos
  • 19. De herramientas al Razonamiento Estratégico (equivalente a razonamiento matemático, verbal)
  • 20. 3 Instrumentalización de la gestión estratégica
  • 21. IMPLEMENTACIÓN ESTRATÉGICA Es el desarrollo operativo de la gestión estratégica. En esta etapa se materializa el cambio necesario tanto en la entidad pública como en los funcionarios públicos para lograr los objetivos estratégicos; además desarrolla de forma práctica, la ruta estratégica formulada en la etapa de planeamiento. Legitimación del Plan Gestión de relacion externas Alineamiento de presupuesto con el Plan Arreglos organizacionales para el cambio Alineamiento de recursos con acciones Seguimiento y evaluación
  • 22. GENERAR UN ESPACIO DE CONCERTACIÓN GENERAR INCENTIVOS PARA LOS MIEMBROS DE LA ENTIDAD CONDUCIR EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA COMUNICAR EFECTIVAMENTE LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Identificación del equipo estratégico PASO I: Liderazgo y legitimación del proceso de planeamiento
  • 23. • Implica generar espacios de concertación y diálogo en la entidad para dirigirla a los objetivos estratégicos. Identificar y comprometer grupos de interés Definir un modo de interacción con los grupos. Definir cuáles serán sus roles (apoyo, facilitador, opositor) PASO II: Gestión de Relaciones Externas
  • 24. Los planes permiten organizar el trabajo de una entidad con una mirada al futuro Plan estratégico En cambio, el presupuesto nos da una mirada operativa Objetivos Metas Rutas Presupuesto Evaluación Fuente: Guía Básica del Presupuesto, MEF. Ejecución Priorización Programación Formulación Pero ambos están relacionados PASO III: Alineamiento de presupuesto con los planes
  • 25. La introducción de nuevas tareas, nuevos programas y retos en las instituciones genera cambios fundamentales en la estructura organizacional de las entidades públicas. PASO IV: Arreglos organizacionales para el cambio • reformular estructuras técnicas de entidades públicas existentes, en cuyo caso la dificultad se encuentra en la resistencia al cambio; • la creación de nuevas instituciones o procedimientos
  • 26. PASO V: Alineamiento de recursos con acciones No sólo se articula el presupuesto con las acciones estratégicas, sino con todos los recursos de las instituciones participantes. Esto incluye desde medidas regulatorias que facilitaran el cumplimiento de las acciones estratégicas específicas, hasta el personal, los recursos pre-existentes y las redes de apoyo a la implementación. Recursos humanos Recursos institucionales Recursos regulatorios OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
  • 27. PASO VI: Seguimiento y evaluación A través del constante recojo y análisis de datos, se establece un sistema de roles y funciones que sirven de base para la anticipación estratégica, en orden de prevenir hechos fortuitos que puedan dificultar el normal desarrollo e implementación de los acciones estratégicas. La evaluación requiere de la identificación del tiempo necesario en el cual se llevará a cabo, teniendo en cuenta que los resultados de las políticas en muchos casos, no dependen de la intervención de una sola entidad y no se presentan de forma inmediata. Medición consistente con objetivos estandarizados Mida el desempeño Observar avances. comparables Genera incentivos
  • 29. La gestión estratégica surge como una alternativa importante para lograr resultados efectivos en la gestión del gobierno facilitando procedimientos operativos y optimizando la labor de los servidores públicos La inclusión de componentes estratégicos y operativos de la gestión estratégica marcó de forma importante la dinámica que los servidores públicos deben tener al aplicarla en sus entidades públicas La gestión estratégica, entonces, como una perspectiva actitudinal se instrumentaliza en planes estratégicos y la implementación estratégica. ESTRUCTURA DE LA PRESENTACIÓN
  • 30. GESTIÓN ESTRATÉGICA EN EL SECTOR PÚBLICO PERUANO Víctor Vargas Espejo

Notas del editor

  1. El liderazgo iniciador del enfoque estratégico considera tres etapas y su misión es movilizar a los actores de la entidad pública y generar espacios de concertación para empezar la gestión estratégico.
  2. Se deben optimizar la operaciones teniendo en mente los productos con énfasis en los servicios ofrecidos.
  3. Las competencias son estados funcionales de
  4. La gestión estratégica incluye: (i) el sistema de medición consistente con los objetivos, (ii) que estén estandarizados, (iii) sistema de medición del desempeño. Todo ello como insumo para la retroalimentación.