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Desenvolva Sua Carreira Fazendo Network

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Parte da aula aos alunos do curso de Pós-Graduação em Gestão de Recursos Humanos, ministrada no POLO EDUCACIONAL do MÉIER (RJ)

Publicado en: Educación
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Desenvolva Sua Carreira Fazendo Network

  1. 1. O Que é Networking? Durante anos, o trabalho é um meio necessário para o homem promover seu sustento e amparar financeiramente sua família. Nesse contexto, o jovem se vê obrigado a entrar no mercado de trabalho precocemente por necessidade de sobrevivência Para piorar muitos deles não estão preparados para lidar com essas expectativas, pois a maioria é tímida, sem experiência profissional e uma escolaridade ruim Diante disso, alguns especialistas enxergam o Network como sendo uma solução palpável a esse contingente de pessoas. Mas, o que é isso? Networking é a arte de construir e manter relacionamentos vantajosos. Isso se faz em casa, no trabalho ou na comunidade; isto é, Networking se faz em toda parte
  2. 2. O 1º passo é fazer um inventário de seus contatos e avaliá-los, a fim de estabelecer prioridades e criar um método de trabalho que leve a um aumento da rede de relacionamentos O 2º passo é reconhecer a importância de contar com o apoio de um grupo de especialistas para ajudá-lo a desenvolver relacionamentos com mais eficiência – seja melhorando a impressão que você deixa, ampliando suas aptidões profissionais ou planejando estratégias de sucesso para sua carreira O 3º passo é saber encontrar, interagir e se comunicar com as pessoas, incluindo aspectos práticos de comportamento e até kits de sobrevivência para situações que envolvam processos de networking Fazer NETWORKING pressupõe atender aos seus interesses e ajudar os outros a satisfazerem os deles. E, diante disso, reputação e confiança são essenciais para consolidar esse tipo de relacionamento que beneficia ambos os lados
  3. 3. Trate de causar a melhor 1ª impressão que puder, mostrando que se importa com os outros e trabalhando para construir uma boa imagem, pois assim todos irão querer entrar na sua rede de relacionamentos As 3 Principais Técnicas de Fazer Networking Procure se aproximar de quem mais vale a pena: quem você conhece – ou precisa conhecer – que pode te ajudar a alcançar o que deseja? Projetos diferentes exigem que você entre em contato com diferentes pessoas Escolha o melhor método: como você pode obter ajuda? O que o seu contato precisa saber? A pessoa em questão prefere se comunicar por e-mail, telefone ou por escrito? Decida as melhores estratégias de networking: como seus contatos podem ajudá-lo a progredir? Não se esqueça de se colocar no lugar deles quando fizer algum pedido. O que poderá motivá-los a dizer “sim”?
  4. 4. Estratégias Para Construir Relacionamentos Pessoais e Profissionais Conhecer pessoas e deixar que elas o conheçam é o ponto de partida para isso e, sendo assim, fazer networking é construir relacionamentos antes de precisar deles, pois quando surgir a necessidade eles estarão a postos e dispostos a nos ajudar Ter uma rede de relacionamentos significa estar rodeado de pessoas que nos desejam sucesso, saúde e segurança na vida pessoal e profissional. Pessoas dispostas a nos ajudar, a compartilhar ideias, a reconhecer nossos esforços e a nos desafiar a voar mais alto Networking não é uma técnica de marketing, de vendas ou uma forma de conseguir emprego. Networking é a reunião dessas atividades inter- relacionadas, as quais funcionam muito melhor juntas do que separadas O Marketing é o começo de tudo, é uma campanha de promoção integrada e projetada para chamar a atenção. A área de vendas faz o link entre a solução e o problema e, depois que o Marketing e o Networking já cumpriram seus papéis, vender fica muito mais fácil
  5. 5. Tipos de NetworkingO Networking Estratégico nos prepara para os acasos, pois quanto mais nos sentirmos confiantes em encontrar pessoas, maior será a nossa predisposição para encontros casuais e para a possibilidade de convertê-los em relacionamentos vantajosos. Ao contrário, o Networking Ocasional produz encontros não planejados satisfatórios para ambos os lados sem planos ou expectativas Como o tempo é curto você precisará escolher entre investir na relação com as pessoas que já conhece e no relacionamento com as que pode vir a conhece. Por isso: Arranje tempo para as pessoas de quem você gosta e que gostem de você: Essa é a típica situação em que a vontade de ajudar é recíproca. Trata-se do chamado “relacionamento vantajoso” Arranje tempo para as pessoas que o fazem se sentir positivo, energizado e merecedor: Elas ajudarão a sustentá-lo para que você continue a fazer Networking Arranje tempo para as pessoas que o consideram valioso: Elas merecem sua ajuda, mesmo que não o estejam ajudando
  6. 6. Faça Networking Mesmo Sendo Tímido Muita gente tem medo de entrar em uma sala onde há pessoas estranhas e isso lhes dá motivos para ficar longe de estranhos O problema é que a maioria das pessoas pensa que ser sociável é fundamental para se relacionar com todos. Mas isso não é verdade, pois uma pessoa tímida pode ser muito boa em Networking. Para isso, basta ser autêntica e sinceramente interessada nos outros A timidez está enraizada no medo do fracasso, do constrangimento, da rejeição, da humilhação ou da vergonha e, quando pensamos em comparecer a um evento, nos sentimos “ansiosos por antecipação” Em vez de “não quero ir porque não vou encontrar ninguém interessante”, pense: “Vou ficar 15 minutos e, se não me sentir à vontade, eu saio”. Em vez de dizer: “No último evento só encontrei concorrentes”, pense que os concorrentes podem te ajudar a descobrir o que está acontecendo no mercado
  7. 7. Tente conversar com pessoas numa loja, no elevador ou no metrô e não se obrigue a pedir nada, apenas faça contato e seja amistoso. Isso dará início ao processo de Networking Seus amigos e parceiros de negócios não têm como ler a sua mente. Eles podem estar esperando que você se manifeste porque não querem ofendê-lo oferecendo ajuda, ou porque essa ideia não lhes passou pela cabeça. Portanto, facilite o trabalho deles e peça O processo é cíclico. Então você deve começar aos poucos, dando, recebendo e usando seu próprio crescimento para expandir seus contatos à medida que for tendo sucesso e confiança Ao contrário do que muitos pensam é mais fácil começar conversando com pessoas estranhas, como a moça que leva o cachorro na praça ou o balconista da farmácia. Ao se comunicar com estranhos, você tem chance de treinar uma etapa crítica do processo de Networking (o contato inicial)
  8. 8. Quanto mais experiência você tiver, mais confiança ganhará. E, à medida que for ganhando confiança, repita o exercício com pessoas conhecidas Às vezes podemos nos sentir pouco à vontade para pedir ajuda aos mais próximos. Por saberem do que precisamos, supomos que eles oferecerão auxílio. Mas, se não deixarmos claro como eles podem nos ajudar a progredir, sem dúvida perderemos muitas oportunidades Elabore um plano pois assim você economizará tempo, dinheiro e energia – e acabará aprendendo a fazer Networking de forma mais eficaz: Estabeleça Metas: Você precisa saber o que quer realizar Abra-se Para as Oportunidades: Evite concentrar-se excessivamente em suas metas e ser rígido demais em seu planejamento, pois você pode perder as chances que surgirem. Lembre-se que fazer Networking exige senso estratégico e oportunidade Crie Objetivos Inteligentes: Eles devem ser específicos, mensuráveis, factíveis, realistas e oportunos
  9. 9. Procure Pessoas e Faça Networking Faça um inventário dos seus contatos, escrevendo seu nome no centro de um papel e, a partir dele, trace linhas para cada tipo de relacionamento A principal é a linha da família, a qual inclui os pais dos amigos de seus filhos e quem mais você conheça da escola. Há ainda a linha da vizinhança e a profissional (colegas atuais, antigos, clientes e fornecedores) Pense em tudo o que você já fez, faz e onde. Seus colegas de ensino médio e faculdade constituem outra rede de relacionamentos e, se você participava de alguma equipe esportiva ou de debates, abra outra ramificação Agora pense em seus interesses. Você é membro de alguma associação de livros, motociclistas ou de investimentos? Para cada uma delas você desenvolverá uma rede de contatos Após identificar todas as suas redes de relacionamentos escreva o nome, a profissão, o hobby e outras informações importantes de cada pessoa
  10. 10. Ao Inventariar Suas Redes Considere o Seguinte: Seja Prudente Nas Áreas de Política, Região e Sexo: Para a maioria das pessoas esses são pontos sensíveis. Então, administre com cuidado suas conversas nessas três áreas, pois dessa forma você diminui as chances de afastar seus interlocutores Mantenha o Foco na Qualidade e Não na Quantidade: Em geral conhecemos de 200 a 250 pessoas e isso possibilita você vir a conhecer 10 mil pessoas. É difícil cuidar bem de uma rede tão extensa. Concentre-se em desenvolver bons relacionamentos Organize e Atualize Sua Rede de Informações: Você estará o tempo todo incluindo e excluindo pessoas na sua rede. Portanto, observe as mudanças e as informações relevantes referentes a elas Avalie Seus Contatos: Após identificar quem faz parte de suas relações, avalie o potencial de ajuda desse grupo. Observe que algumas pessoas fazem parte da nossa vida porque gostamos delas, não por algo específico. Nem toda situação é uma troca de favores (o que é ótimo)
  11. 11. Alguns Critérios Para Você Avaliar Seus Relacionamentos Até que ponto essa pessoa é acessível? Ela retornará logo uma ligação sua? Como você se sente na companhia dela? Energizado? Extenuado? Apreciado? Respeitado? À vontade? O que você recebe dessa pessoa? Retorno positivo ou críticas? A experiência e os conhecimentos dela são relevantes para as suas necessidades atuais? Essa pessoa tem, ou arranja tempo para você? Essa pessoa tem acesso a outras pessoas que podem te ajudar? O que você pode lhe dar em retorno? Apresentá-la a alguém? Indicar-lhe algum evento? Que espécie de compensação essa pessoa gostaria de ter pela ajuda que você tem dado? Dinheiro? Presentes? Apresentações? Conselhos? Referências? Tempo? Você também deve avaliar suas relações de maneira ampla: Quem tem capacidade de ajudá-lo através de sua própria rede de contatos? O que essas pessoas têm que atende às suas necessidades? O que você quer? Você já anotou seus desejos?
  12. 12. Existem 3 Formas de Lidar Com Quem Não Corresponde às Suas Necessidades e Valores: Seja Realista a Respeito da Qualidade de Seus Contatos: Muitos acreditam que precisam ter imensas redes de contatos, quando na realidade a maior parte é composta de meros conhecidos. Em vez de cuidar de uma enorme base de dados que não contribuem com você positiva e produtivamente, concentre-se nos poucos relacionamentos de qualidade que você tem Abra Mão dos Relacionamentos de “Mão Única”: Todos nós conhecemos pessoas que só nos procuram quando querem algo. Determine seu grau de tolerância para com elas e até que ponto você está disposto a permitir que ocupem seu tempo Tenha Cuidado Com os Relacionamentos Negativos: Algumas pessoas que conhecemos acrescentam pouco ou nenhum valor à nossa vida e às vezes até nos atrapalham. Não as ignore; entenda o efeito que elas causam em você e procure se comunicar com elas de maneira positiva e produtiva, impondo limites à sua negatividade. E limite-se a interagir com elas somente quando for estritamente necessário
  13. 13. Prepare Seu Plano de Marketing Pessoal Após identificar (e avaliar) os integrantes da sua rede o outro passo é definir as prioridades dessas pessoas e, para isso, você precisa saber mais sobre elas: O que você tem a oferecer e vice-versa, e por quê Faça um perfil de cada uma delas. As coisas que você precisa saber são aquelas que diria sobre si mesmo, se estivesse fazendo seu autorretrato Levante informações e detalhes sobre a vida pessoal e profissional como atividades, interesses, realizações, associações, formação, problemas físicos, familiares e animais de estimação Construa sua rede de maneira eficiente, definindo quem deseja conhecer e o que você quer dessa pessoa. Então, entre em contato e diga-lhe que gostaria de conversar com ela para aconselhar-se Durante a conversa, seja específico sobre o que você pretende, explicando a ela que deseja elevar sua carreira ou o seu negócio a um nível mais alto
  14. 14. DICAS IMPORTANTES:Deixe a pessoa à vontade para negar sua solicitação, mas faça o possível para convencê-la a aceitar Para aumentar a eficácia do contato envie, no prazo máximo de dois dias, uma mensagem de agradecimento e se coloque à disposição Mantenha a pessoa informada de seus progressos. Analise o encontro focando: O que você aprendeu? O que faria diferente? Por quê? Vale a pena se encontrar regularmente com essa pessoa? Esse processo o ajudará a descobrir a melhor forma de usar seu tempo e as pessoas que podem facilitar o seu progresso. Então, fique atento ao “extrato da conta” que você mantém com cada integrante da sua rede de relacionamentos, pois ao prestar ajuda você faz um depósito e, ao ser ajudado, uma retirada
  15. 15. Para obter sucesso na construção do seu plano de Marketing Pessoal, você deve saber valorizar sua imagem Monte uma rede de suporte para ajudá-lo a melhorar seu visual e treiná-lo, você se sair melhor em seus primeiros encontros Comece pelo exterior, passe para o interior, procurando especialistas em guarda-roupa, imagem, cabelo, etiqueta à mesa, comportamento, forma física, apresentações, teatro, redação comercial, sorriso e higiene oral Comece fazendo uma grande transformação em sua aparência e, em seguida, pratique suas novas habilidades de redação e Networking À medida que for avançando na carreira, crie seu próprio “programa de graduação” para desenvolver suas habilidades de gestão, liderança, vendas, contratações, resolução de conflitos, condução de reuniões, administração de tempo e comunicação pessoal
  16. 16. Invista também no “equilíbrio de seu cérebro”, pois se você usa mais seu lado esquerdo, desenvolva seu lado criativo, intuitivo, visual e subjetivo. Mas, se o lado direito é o predominante, então reforce sua porção racional, lógica e objetiva Faça Um Mix de Biografia Com Currículo: Diga o que está fazendo agora – nos planos profissional e pessoal – mencionando somente as coisas mais importantes que já fez Mantenha o Tom Coloquial: Não há necessidade de sobrecarregar a informação do que você já fez e do que está fazendo agora com datas e detalhes. Converse como se estivesse numa festa Crie Uma Formatação Que Facilite a Leitura: Use títulos em negrito para os itens “Profissão”, “Publicações”, “Clientes”, “Empresa”, “Família”, “Educação”, “Hobbies/Interesses” e “Associações”, mas seja breve e interessante
  17. 17. Opções de Lugares Para Estimular a Construção do Seu Networking Ônibus, aviões e trens são bons lugares para praticar Networking. Recomenda-se levar um livro e deixá-lo visível indicando que você não tem expectativa de que alguém o entretenha e lhe dê motivo para encerrar uma conversa Ao sentar-se, sorria e cumprimente os que estão ao redor. Inicie uma conversa e pergunte qual é o destino da pessoa, mas respeite sua privacidade e preste atenção na postura corporal dela Em conferências ou feiras de negócios, lembre-se que você representa a sua empresa o tempo todo e em todos os lugares e, por isso, é muito importante deixar uma 1ª boa impressão Ao conversar com as pessoas, faça perguntas que ajudem a manter o foco em seus objetivos. Em reuniões, o ideal é chegar cedo para trocar cartões de visita com os demais participantes
  18. 18. Para decidir se você deve ou não comparecer a um evento, procure saber quem está organizando-o, quem está patrocinando e qual é a finalidade desse evento Decidindo ir, seguem abaixo três (3) sugestões: Saiba por que você deve comparecer: Qual é o seu objetivo? Contato com colegas? Oportunidade de negócios? Crescimento pessoal? Avalie as vantagens de se associar à organização: Você se sente bem-vindo? Os demais participantes são tomadores de decisão em seus ramos de atividade? Você terá oportunidade de agregar valor à organização? Avalie cada pessoa: Antes de contatar alguém verifique se vocês já se conhecem, as circunstâncias do encontro e os resultados obtidos. Por que você quer falar com essa pessoa? Você está preparado para resultados positivos e/ou negativos?
  19. 19. Mas, quando comparecer a tal evento, prepare 3 ou 4 perguntas como: Como você conheceu o organizador desse evento? / “O que o fez decidir comparecer? / Já esteve em outro evento como este? / Você faz parte de outras organizações desse ramo? Dicas Para Você Melhorar Sua Conversa:Prepare o terreno para futuros contatos: Não tente dizer tudo na primeira conversa, pois às vezes nos sentimos tão à vontade com alguém que conhecemos que falamos demais. Então, deixe seus relacionamentos se desenvolverem gradualmente Prepare-se para cada conversa: Pense bem a respeito do que você pretende dizer e o que gostaria de aprender Encontre-se com as pessoas: Seja afável e interessado nos outros. Conversas de negócios são muito interessantes quando têm como pano de fundo uma história pessoal
  20. 20. Como se Comportar em Eventos Quando homens e mulheres se encontram, ambos apertam as mãos e se apresentam rapidamente. Então, diga o seu nome, qual é o seu papel naquela situação e por que a outra pessoa se interessaria por você Ao fazer a apresentação entre 2 pessoas, dirija-se ao mais jovem para apresentar o mais velho, ao júnior para apresentar o sênior e ao funcionário da sua empresa para apresentar o da empresa convidada Não ingira álcool durante o dia e seja cauteloso à noite. Não dirija se sentir-se incapaz ou inseguro e não fume. Discuta, mas jamais polemize. Seja amistoso, mas tenha o cuidado de não flertar com o sexo oposto, pois o limite é tênue Aja de forma cordial e respeitosa com as recepcionistas, assistentes e secretárias nos eventos, pois essa não é apenas a atitude mais correta como a mais sensata porque essas pessoas podem ajudá-lo a progredir na carreira – ou se tornar pedras no seu caminho
  21. 21. Como Desenvolver Uma Tática de Abordagem no Seu Networking Executivos e líderes empresariais bem- sucedidos sempre apontam a habilidade de fazer Networking como uma das mais poderosas ferramentas para o sucesso profissional Considere o encontro como uma boa oportunidade de praticar suas técnicas de Networking, experimentando uma nova apresentação ou desafiando a sua própria capacidade de conhecer pessoas novas Se o seu objetivo é o palestrante, lembre-se que é mais fácil abordá-lo antes da apresentação, porque depois tem sempre muita gente em volta dele. Então, determine qual é o seu objetivo e faça uma pesquisa para dominar o assunto, pesquisando no site do palestrante a sua biografia Prepare algumas perguntas e seja breve em sua abordagem. Mas, se você quer falar com alguma celebridade no evento, certifique-se de que ela é a pessoa que precisa conhecer, pois estar no topo nem sempre significa ser a pessoa mais indicada para ajudá-lo
  22. 22. Ao encontrar alguém, 2 coisas são essenciais: o aperto de mão e a lembrança do nome Sendo assim, ao apertar a mão da outra pessoa certifique-se de que a sua mão toque inteiramente a dela, sacudindo-a levemente para cima e para baixo ou sustentando-a por um momento Mantenha o contato visual durante a apresentação, mas evite tocar o ombro ou o braço da pessoa. É constrangedor não lembrar o nome de alguém ao encontrá-lo Procure entender o nome com clareza e, se não ouvir direito ou não souber pronunciá- lo, peça-lhe que repita e em seguida diga o nome 1 ou 2 vezes nas primeiras frases Se a sua memória é visual, escreva o nome mentalmente e, se for auditiva, repita o nome em voz alta Cuidado com o que fala em lugares públicos, pois informantes e concorrentes estão em toda parte. Então, não se envolva em conversa que não queira que seja publicada ou conhecida por seus concorrentes
  23. 23. Nos Eventos, Concentre-se Nos Relacionamentos Ao fazer Networking podemos nos distrair com a comida ou bebida. Esteja atento para não perder o foco, pois se você for a um jantar formal ou um coquetel, considere fazer uma refeição leve antes para se concentrar no seu Networking e não no seu estômago Ao fazer Networking é quase obrigatório frequentar bares e, atualmente, é aceitável beber pouco ou nada. Então, se você gosta de beber, atente para a sua tolerância ao álcool e limite-se a ela Mantenha algum estoque de barras de cereais na sua pasta para um lanche providencial, pois assim você não ficará com fome e o álcool não o afetará Não beba durante o dia e seja cautelo à noite, respeitando seu limite. E, é claro, jamais dirija se beber Despeje a bebida em um copo, pois quem tem familiaridade com depósitos de bebidas sabe que latas empilhadas convivem com insetos. Isso pode não incomodá-lo, mas pense nas pessoas ao seu redor
  24. 24. Como Criar Bons Vínculos Profissionais Pesquisas comprovam os benefícios de fazer e manter amizades pela vida e, quando essas relações chegam ao campo profissional, existem ainda mais possibilidades e oportunidades Manter contatos e cultivar relacionamentos implica cumprir várias tarefas e, a principal mensagem implícita nesse comportamento, é a de que você está interessado em desenvolver uma relação que seja benéfica para ambos os lados Então, mande um e-mail quando tiver pressa e sua voz não for fundamental, mas prefira deixar uma mensagem de voz no aplicativo se a energia e o tom de voz forem relevantes Se alguém que você acabou de conhecer não retornar as suas ligações, telefone para quem fez a apresentação, explicando que não está conseguindo obter resposta e peça sugestões sobre que atitude tomar
  25. 25. Ao telefonar, não espere que a pessoa o reconheça imediatamente. Diga seu nome, o da sua empresa e refresque a memória do seu interlocutor, informando-o como se conheceram e qual foi o último contato entre vocês Ao telefonar, saiba o que quer e o que vai dizer / Faça um rascunho de sua mensagem e ensaie o que dirá em voz alta Sorria ao falar, pois a pessoa “ouvira” o seu sorriso / Esteja sempre preparado para deixar uma mensagem, caso a pessoa não atenda e a secretária eletrônica entre em ação Diga seu nome, motivo da sua ligação, o melhor horário para encontrá-lo e o número do seu telefone e/ou e-mail /Fale clara e pausadamente, repetindo o seu nome e as informações de contato
  26. 26. Só utilize e-mail se souber que a outra pessoa o utiliza regularmente, pois ele é como um cartão-postal – potencialmente aberto para o mundo Escreva com cautela, seja breve, use marcadores para facilitar a leitura e programe seu e-mail para que seu nome apareça ao lado do endereço Use assinatura profissional e, no espaço dedicado ao “assunto”, dê ao destinatário um bom motivo para ler sua mensagem. Só utilize “com cópia” (cc) quando todos os destinatários se conhecerem e, use “cópia oculta” (cco), ao enviar mensagens para um grupo a fim de manter o anonimato Não é preciso enviar bilhetes de agradecimento depois de todos os encontros e almoços, mas é fundamental manter um estreito contato para que o caráter vantajoso do relacionamento fique bem claro para todos
  27. 27. Cultive Seus ContatosUma ou 2 vezes por mês, encontre-se com pessoas que têm interesses semelhantes e coloque-se à disposição para ajudá-las no necessário; ou seja, construa relacionamentos antes de precisar deles Participe de entidades de classe e associações profissionais, verificando as possibilidades, identificando as melhores opções e por que você deve se associar a algumas delas Clubes de lazer são ótimas opções e em cada uma dessas comunidades você encontrará alguém que precise de ajuda e que possa ajudá-lo, é claro Busque oportunidades de escrever, falar e ensinar, pois essas são maneiras eficazes de aumentar sua visibilidade e credibilidade. A mídia impressa sempre busca artigos de qualidade escritos por profissionais de determinado negócio Crie e mantenha o seu próprio site na Internet, pois trata-se de um investimento inteligente. Obtenha o seu nome de domínio ou use algo profissional

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