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magno@beware.com.br
Web aula 50: Como Definir e
Controlar o Escopo de um Projeto
– O Papel Fundamental da
Comunicação e ...
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VISÃO ATUAL DAS ÁREAS DE CONHECIMENTO EM
GERENCIAMENTO DE PROJETOS (PMBOK® Guide, 2017)
RECURSOS
PARTES
INTERESSADAS
PMB...
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O que é o escopo de um
projeto?
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Escopo
• DELIVERABLE (entrega) - É qualquer saída (produto ou
serviço), que deve ser produzido obrigatoriamente para
con...
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Quando o projeto é um
sucesso?
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Por quê? Para Quê?
O quê?
Como?
Com Quem?
Quando?
Por Quanto?
Justificativa:
Problema/
Oportunidade
Objetivos (Em relaçã...
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Quando começamos a
gerenciar o escopo de
um projeto?
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O Contexto do Escopo no Gerenciamento de Projetos
Proposta de Projeto /
Business Case /
Business Plan
Avaliação de
Resul...
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Como combinar o escopo
do projeto?
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PROBLEMAS MAIS COMUNS NOS PROJETOS
Fonte: Pesquisa realizada em 2014, com 400 organizações, em 9 países, por seções
reg...
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Como fazer para
melhorar a comunicação
e a colaboração em um
projeto?
PROJETO:
ESCOPO
(O quê?)
JUSTIFICATIVA
(Por quê?)
OBJETIVO
(Para quê?)
ESCOPO NÃO
INCLUÍDO
(O que não?)
STAKEHOLDERS
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KANBAN
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Estrutura Analítica do Projeto
1 Projeto de Implantação de um Sistema de Gestão da Carteira de Imóveis
1.1 Gerenciament...
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O que muda no
gerenciamento do escopo
quando usamos
metodologias ágeis de
desenvolvimento do
produto?
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SCRUM
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DESENVOLVIMENTO EM CASCATA X DESENVOLVIMENTO ÁGIL
Orientado
pelo
plano
Fixa
Escopo
Fixa
Recursos
Tempo
Recursos
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CICLO DE VIDA (FASES) DE UM PROJETO
Projeto de Redesenho de
Processos
(desenvolvimento em cascata)
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Modelagem
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Qual a diferença entre o
escopo do projeto e o
escopo do cliente?
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Eurotúnel
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Escopo
para o cliente
Escopo do
Projeto
Escopo
Interno
Depende da
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condução do
projeto
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Como representar o
escopo do projeto?
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EXEMPLO EAP
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• Os elementos não decompostos em uma EAP são
chamados de pacotes de trabalho (Work Packages)
• Os Pacotes de Trabalho ...
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Como controlar o escopo
do projeto?
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Empresa
Nome do Projeto:
Termo de Aceite de Produtos e Serviços
Elaborado por: Data:IDENTI-
FICAÇÃO
EAP
Nome do
Pacote
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• Ter usuários / clientes como integrantes
da equipe do projeto;
• Reuniões periódicas;
• Formalizar a aprovação do esc...
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Implementar
as Mudanças
Identificar as
Mudanças
Analisar Impactos
das Mudanças
Aprovar as
Mudanças
 Os membros da equi...
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Bibliografia
• XAVIER, Carlos Magno da Silva –
“Gerenciamento de Projetos - Como definir e
controlar o escopo do projet...
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Alguns clientes da Beware
Obrigado!
www.beware.com.br
magno@beware.com.br
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Uma das cinco personalidades da
década na área de gerenciamento
de projetos - 2010
Autor de dezoito (18) livros, dentre...
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Nossas redes / Dúvidas e
sugestões
 Pesquisa de satisfação: https://goo.gl/forms/fMWxV7pFv2Zr6Lm33
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Webaula 50 - Como Definir e Controlar o Escopo de um Projeto – O Papel Fundamental da Comunicação e da Estrutura Analítica do Projeto – EAP

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Palestrante: Carlos Magno Xavier, Doutor, PMP
Pesquisa de satisfação: https://goo.gl/forms/fMWxV7pFv2Zr6Lm33 Garanta seus PDUs

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Webaula 50 - Como Definir e Controlar o Escopo de um Projeto – O Papel Fundamental da Comunicação e da Estrutura Analítica do Projeto – EAP

  1. 1. 1 magno@beware.com.br Web aula 50: Como Definir e Controlar o Escopo de um Projeto – O Papel Fundamental da Comunicação e da Estrutura Analítica do Projeto – EAP PALESTRANTE: CARLOS MAGNO DA SILVA XAVIER (D.Sc., PMP)
  2. 2. 2 VISÃO ATUAL DAS ÁREAS DE CONHECIMENTO EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS (PMBOK® Guide, 2017) RECURSOS PARTES INTERESSADAS PMBOK é marca registrada do Project Management Institute, Inc
  3. 3. 3 O que é o escopo de um projeto?
  4. 4. 4 Escopo • DELIVERABLE (entrega) - É qualquer saída (produto ou serviço), que deve ser produzido obrigatoriamente para conclusão do projeto ou de parte dele Ex.: Aula, Palestra, Vacinação, Piscina etc. • O escopo (trabalho) do projeto consiste na geração e entrega de produtos e serviços (deliverables) => O CLIENTE NÃO QUER RECEBER ATIVIDADES (TAREFAS), E SIM PRODUTOS E SERVIÇOS
  5. 5. 5 Quando o projeto é um sucesso?
  6. 6. 6 Por quê? Para Quê? O quê? Como? Com Quem? Quando? Por Quanto? Justificativa: Problema/ Oportunidade Objetivos (Em relação ao Problema / Oportunidade) Gestão Técnica do Projeto Gestão de Resultados para o Negócio
  7. 7. 7 Quando começamos a gerenciar o escopo de um projeto?
  8. 8. 8 O Contexto do Escopo no Gerenciamento de Projetos Proposta de Projeto / Business Case / Business Plan Avaliação de Resultados Planejamento Preliminar do Projeto Termo de Abertura do Projeto Plano do Projeto - Declaração de Escopo - Matriz de Requisitos - EAP - Dicionário da EAP Termo de Aceite de Produtos e Serviços Controle de Mudanças Projeto
  9. 9. 9 Como combinar o escopo do projeto?
  10. 10. 10 10
  11. 11. 11 PROBLEMAS MAIS COMUNS NOS PROJETOS Fonte: Pesquisa realizada em 2014, com 400 organizações, em 9 países, por seções regionais do PMI (Project Management Institute), cujo relatório geral está disponível em http://beware.com.br/arquivos/Report2014-PMSURVEY.pdf
  12. 12. 12 Como fazer para melhorar a comunicação e a colaboração em um projeto?
  13. 13. PROJETO: ESCOPO (O quê?) JUSTIFICATIVA (Por quê?) OBJETIVO (Para quê?) ESCOPO NÃO INCLUÍDO (O que não?) STAKEHOLDERS (Com quem?) COMUNICAÇÃO RESTRIÇÕES (Imposições) PREMISSAS (Hipóteses) RISCOS (Ameaças e Oportunidades) FASES (1º nível da EAP) CRONOGRAMA (Quando?) ORÇAMENTO (Por quanto?) SOLICITANTE: GP: ESTRATÉGIA DE CONDUÇÃO (Como?) Desvios de prazo e custo de cerca de 20% nos projetos Portfólio de cerca de R$ 15 milhões Baixa maturidade da gestão de projetos, com a imagem arranhada da empresa junto aos clientes Reduzir para 10%, no máximo, os desvios de prazo e custo dos projetos no próximo ano Contribuir para o aumento de 20% do market share da empresa no próximo ano Melhorar a imagem de gestão da empresa junto aos seus clientes Para 30 profissionais de TI e Engenharia Treinamento em Gerenciamento de projetos, utilizando a metodologia Basic Methodware® Carga Horária de 32 horas, com prova e exercícios práticos Dois coffee breaks por dia Curso deve ser realizado nas instalações da empresa Conclusão do treinamento em até 60 dias Gastar até R$ 13mil - Presidente - Diretores - Gerente do projeto - Professor - Representante de TI - Representante de Engenharia - Representante do RH - Empresa de coffee break - Alunos Mês 1 Mês 2 Fechamento Treinamento Preparação GP Impossibilidade de ministrar o curso em razão da sala de aula não possuir os recursos necessários para o treinamento Adiamento do curso em razão da sala não estar disponível Não realização do curso devido a um problema de saúde do Instrutor Estimativa: 11 mil • 2 mil • 3 mil • 5 mil • 1 mil O treinamento será aberto pelo presidente e fechado pelo diretor executivo A reforma do auditório estará concluída até o dia 10/04/2014 O treinamento será realizado em 4 dias úteis e consecutivos, sendo ministrado por um dos profissionais da empresa A equipe de planejamento fará uma reunião com o Departamento de Rh para definição da data e do instrutor A divulgação e convite às pessoas para o evento (RH) O fornecimento de almoço para os participantes Reunião com o Departamento de Rh para definição da data e do instrutor Reuniões semanais com a equipe, a cada 2ª feira pela manhã Relatório do projeto José das CouvesDiretor ExecutivoTreinamento em Gerenciamento de Projetos PROJECT CANVAS METHODWARE® http://beware.com.br/academia/artigos/projectcanvas/ Insatisfação dos alunos em razão das aulas não atenderem à qualidade desejada
  14. 14. 14 KANBAN
  15. 15. 15 Estrutura Analítica do Projeto 1 Projeto de Implantação de um Sistema de Gestão da Carteira de Imóveis 1.1 Gerenciamento do Projeto 1.2 Mapeamento do Processo 1.3 Software 1.4 Implantação 1.5 Encerramento do Projeto Formato em lista Formato Gráfico
  16. 16. 16 O que muda no gerenciamento do escopo quando usamos metodologias ágeis de desenvolvimento do produto?
  17. 17. 17 SCRUM
  18. 18. 18 DESENVOLVIMENTO EM CASCATA X DESENVOLVIMENTO ÁGIL Orientado pelo plano Fixa Escopo Fixa Recursos Tempo Recursos Tempo Estimados Escopo Estimado Orientado pelo valor
  19. 19. 19 CICLO DE VIDA (FASES) DE UM PROJETO Projeto de Redesenho de Processos (desenvolvimento em cascata) 1 Modelagem 2 Análise 3 Redesenho 4 Implantação Projeto de Redesenho de Processos (desenvolvimento ágil) 1 Sprint 1 Modelagem Análise Redesenho Implantação 2 Sprint 2 Modelagem Análise Redesenho Implantação 3 Sprint 3 Modelagem Análise Redesenho Implantação ou
  20. 20. 20 Qual a diferença entre o escopo do projeto e o escopo do cliente?
  21. 21. 21 Eurotúnel
  22. 22. 22 Escopo para o cliente Escopo do Projeto Escopo Interno Depende da estratégia de condução do projeto FiguraelaboradaporCarlosMagnoXavier Estratégia de Condução do Projeto - Como será gerado o escopo?
  23. 23. 23 Como representar o escopo do projeto?
  24. 24. 24 EXEMPLO EAP
  25. 25. 25 • Os elementos não decompostos em uma EAP são chamados de pacotes de trabalho (Work Packages) • Os Pacotes de Trabalho devem ser descritos CÓDIGO DA EAP Nome do produto ou serviço DESCRIÇÃO 1 Projeto "Treinamento" 1.1 Gerenciamento do Projeto 1.1.1 Reunião de Partida do Projeto (Kick off)  A reunião de partida deve ser feita na própria empresa e ser aberta pelo patrocinador. Devem ser convidados os principais envolvidos no projeto, com antecedência mínima de dois dias. Após a palavra do patrocinador, enaltecendo a importância do projeto, o gerente deve discorrer sobre a sua estratégia para a elaboração do plano. 1.1.2 Plano do Projeto  Documento em Word contendo o planejamento do projeto. Deve seguir o modelo da metodologia “Methodware” e ter a logomarca da empresa. 1.1.3 Reuniões de Acompanha- mento  Reuniões semanais com a equipe, a cada 2ª feira pela manhã, coordenadas pelo gerente do projeto, que reportará em seguida o andamento para o patrocinador do projeto, por e-mail. Exemplo de Dicionário da EAP - Descrição das Entregas
  26. 26. 26 Como controlar o escopo do projeto?
  27. 27. 27 Empresa Nome do Projeto: Termo de Aceite de Produtos e Serviços Elaborado por: Data:IDENTI- FICAÇÃO EAP Nome do Pacote RESULTADO DA AVALIAÇÃO COMENTÁRIOS (Pendências e Plano de Ação) Nome Assinatura Cargo Data Obter o Aceite do Escopo Entregue Verificação de Entregas do Projeto até o Resultado / Produto final
  28. 28. 28 • Ter usuários / clientes como integrantes da equipe do projeto; • Reuniões periódicas; • Formalizar a aprovação do escopo do projeto; • Utilizar um processo (previsto no Plano de gerenciamento de escopo) para tratar os pedidos de mudanças; • Avaliar o impacto das alterações do escopo no projeto em termos de cronograma, custo, qualidade e risco. Boas práticas para reduzir as alterações de Escopo
  29. 29. 29 Implementar as Mudanças Identificar as Mudanças Analisar Impactos das Mudanças Aprovar as Mudanças  Os membros da equipe ou parceiros do projeto identificam as mudanças, que podem se aplicar a escopo, tempo, custo, qualidade e aquisições.  Qual o acréscimo/redução sobre o prazo, custo, escopo, qualidade e interesses dos stakeholders do projeto?  Comitê de Controle de Mudanças  As mudanças são aceitáveis? Os objetivos do projeto continuam válidos para a organização/parceiros?  Os planos do projeto são atualizados (EAP, cronograma, orçamento, riscos, aquisições, qualidade);  Novas linhas de base são criadas. Sistemática de Controle de Mudanças Controlar o Escopo
  30. 30. 30 Bibliografia • XAVIER, Carlos Magno da Silva – “Gerenciamento de Projetos - Como definir e controlar o escopo do projeto”. Editora Saraiva.
  31. 31. 31 Alguns clientes da Beware
  32. 32. Obrigado! www.beware.com.br magno@beware.com.br
  33. 33. 33 Uma das cinco personalidades da década na área de gerenciamento de projetos - 2010 Autor de dezoito (18) livros, dentre eles o melhor livro brasileiro da década na área de gerenciamento de projetos - 2010 Prêmio: O melhor Projeto Acadêmico do Ano de 2014, com a tese de doutorado “As Balas de Prata no Gerenciamento de Projetos” Professor de MBAs da FGV, UFRJ e Fundação Dom Cabral Carlos Magno da Silva Xavier (Doutor, PMP)
  34. 34. 34 Nossas redes / Dúvidas e sugestões  Pesquisa de satisfação: https://goo.gl/forms/fMWxV7pFv2Zr6Lm33  Nosso site: http://www.projetoseti.com.br  Linkedin: https://lnkd.in/eFSjBgi  Facebook: https://fb.com/projetoseti.br  Youtube: https://www.youtube.com/c/projetoseti  Twitter: @projetoseti  Críticas e sugestões: contato@projetoseti.com.br

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