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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la Trata Aproximación a una pedagogía dela acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la Trata 1

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la TrataAutoras Mónica Gijón Mónica Gijón es pedagoga. Ha trabajado como pedagoga en el proyecto SICAR cat y actualmente imparte clases en la Facultad de Pedagogía UB. Su trayectoria de investigación combina la temática de la educación en valores en el GREM (Grupo de investigación sobre Educación en Valores de la UB) con temas de pedagogía social. Ha realizado diversos trabajos de investigación sobre las relaciones cara a cara y la intervención socioeducativa con mujeres víctimas de la trata y mujeres migrantes en situación de prostitución en Barcelona y en México, Distrito Federal. Vanessa Seguí Mauro. Técnica Superior en Integración Social y Profesora de Educación Especial. Participación en diferentes proyectos de investigación sobre intervención socioeducativa con mujeres trabajadoras sexuales y mujeres en situación de trata. Colaboradora con SICAR cat en la elaboración de material de sensibilización sobre la trata para aplicar en institutos de Educación Secundaria y Bachillerato. 2

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la Trata Índice de contenidos 1. Reflexionar sobre la práctica: ideas para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Reflexionar sobre la práctica: una aproximación a la idea de cultura moral ¿Por qué detenerse a mirar las prácticas? ¿Cómo acercarse a los entramados pedagógicos de atención a mujeres víctimas de trata? 2. La voz de los equipos Una intervención atravesada por el cuidado en las relaciones Una intervención dirigida a la autonomía: la difícil concreción de su significado 3. La voz de las mujeres Esperanza y SICAR cat, un hogar para las mujeres Lo mejor y lo peor del proyecto: la convivencia El paso de las mujeres por los proyectos: un tránsito hacia lo mejor de sí mismas 4. Para seguir reflexionando El modelo de Adoratrices: capital moral de acogida y cuidado El modelo de Adoratrices: hacia un trabajo pedagógico orientado al reconocimiento. 5. Bibliografía 3

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la Trata1. Reflexionar sobre la práctica: ideaspara una pedagogía de la acogida y elreconocimientoEl trabajo “Reflexionar sobre la práctica: capítulos, en el primero, “Reflexionarideas para una pedagogía de la acogida sobre la práctica: una aproximación ay el reconocimiento” es fruto de una la idea de cultura moral”, dondeinvestigación sobre el modelo de explicitamos dicha noción y losatención a mujeres víctimas de trata, objetivos de la investigación. En eldesarrollada en los proyectos segundo, “La voz de los equipos”,Esperanza y Sicar cat durante el 2012. recogemos algunas reflexiones sobre el diseño pedagógico y el capital moralNos acercamos a la experiencia de los de la entidad. En el tercero, “La voz deequipos profesionales y de las mujeres las mujeres”, recogemos algunas deatendidas para reflexionar sobre sus experiencias en el proyecto.aspectos clave y elementos a mejorar Finalmente, en “Para seguirde la intervención. El resultado es un reflexionando”, sugerimos algunasesbozo de ideas para una pedagogía ideas sobre el modelo dede la acogida y el reconocimiento. El acompañamiento.trabajo está organizado en cuatro1.1. Reflexionar sobre la práctica: Una aproximación a la idea de cultura moralLa intervención educativa con mujeres cuando no funciona e inventar nuevasvíctimas de la trata se nutre de para responder a los retos que planteaprácticas y de relaciones entre el fenómeno de la trata. Un diseñoprofesionales y sujetos protagonistas educativo vivo que se concreta enque participan de diferente modo en entramados pedagógicos de cuidado ylas instituciones. Concebir las reconocimiento.instituciones sociales como sistemasde prácticas, nos acerca a una idea de En otros espacios hemos definido elpedagogía compleja, dinámica y diseño pedagógico como culturaflexible que no se reduce a la moral o institucional, un “entramadoprotocolización de la intervención. En de prácticas que caracteriza unalos proyectos Esperanza y Sicar cat, los institución y que, en conjunto, configuraequipos profesionales son capaces de una organización educativa de altoabandonar o adaptar una práctica impacto individual y colectivo” (Puig, 4

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la Trata2012). Y ese engranaje tiene dos invirtiendo en el diseño pedagógico.virtudes: en primer lugar, expresa “lo Este sistema o entramado pedagógicoque se hace”, es decir, nos permite tiene una unidad fundamental: laasomarnos a la diversidad y práctica. La hemos definido como uncomplejidad de prácticas de una “curso de acontecimientos que persigueentidad social; y en segundo lugar, un objetivo, que tiende a repetirse conhabla de “lo que encarna lo que se frecuencia y que cristaliza valores en suhace”, es decir, de los valores que realización” (Puig, 2003). Momentos yimpregna ese diseño pedagógico. A situaciones en que los protagonistasveces ocurre que lo que se dice que se se comprometen en accioneshace y lo que se hace realmente conjuntas –cognitivas, afectivas ocoinciden en un alto grado. O puede procedimentales- y se disponen alocurrir que lo que se dice que se hace diálogo, la reflexión y/o la proyección.es un discurso políticamente correctoo responde a un listado de principios, Para analizar la influencia del modelocon el que probablemente estaríamos pedagógico y la cultura moral de unade acuerdo, pero no se evidencia en entidad específica de atención alas prácticas cotidianas ni es la mujeres víctimas de la trata convieneexperiencia mayoritaria de los realizar una mirada integral a lasprotagonistas de la acción prácticas educativas de la institución, asocioeducativa. las especificidades de sus diseños pedagógicos y las vivencias de lasCuando una educadora social cuida la personas que las protagonizan, tantoacogida o cuando impulsa actividades las personas atendidas como lasde intercambio entre iguales está personas del equipo. 5

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la Trata1.2. ¿Por qué detenerse a mirar las prácticas?En el marco de la evaluación de Detenerse a mirar y reflexionar laimpacto, los equipos de Esperanza y propia práctica aporta elementos queSICAR cat, decidieron realizar un merece la pena explorar. En primeranálisis de su propia práctica para lugar, permite a los proyectos verse enavanzar en la sistematización y mejora conjunto, reconocer ese entramado ode su modelo de intervención. sistema que funciona con los encajesPreguntar a las mujeres por sus de las personas, funciones y tareas queexperiencias en el proyecto y revisar se hacen en un equipo. Detectarlos cambios más importantes en indicadores de éxito y prácticas quemateria de trata condujo a los funcionan y que son valiosas, pero queproyectos a abrir un espacio de a veces se infravaloran, se dan porreflexión ¿cómo viven las mujeres su hecho o, simplemente, el volumenexperiencia en el proyecto? ¿se trabajo no permite ver. Mirarse paraofrecen prácticas acordes con los apreciar. En segundo lugar, unahorizontes pedagógicos de la entidad? radiografía de conjunto permite¿qué prácticas son claves para vivir revisar aquellos elementos que nouna experiencia de cuidado y funcionan, aspectos quizá olvidadosreconocimiento? pero relevantes para las mujeres atendidas o prácticas que suponen unUna mirada a lo cotidiano que ha esfuerzo descomunal a los equiposexigido a los equipos salir de la rutina ybuscar espacios de diálogo parareconocer y ordenar aspectos de lapráctica y, sobre todo, para compartirvivencias y experiencias sobre larelación educativa. Una actitudreceptiva y sensible de los equipospara incorporar las voces yaportaciones de las mujeres víctimasde la trata en sus propuestaspedagógicas. Pero no solo se detuvo elequipo a revisar su propia práctica, lasmujeres participaron activamente enespacios de diálogo y análisis crítico dela pedagogía. Un ejercicio novedosode protagonismo, que ha mostrado sucapacidad para expresar conhonestidad, responsabilidad ycreatividad sus aportaciones ypropuestas en la mejora de la práctica. 6

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la Tratapero que no se traducen experiencias de los profesionales y pensar juntos ensignificativas para las mujeres. No se horizontes educativos asequibles ytrata tanto de evaluar para aplicar un que puedan traducirse en unaestándar de mejora, sino de compartir experiencia de cuidado ylas vivencias cuando las prácticas no reconocimiento para las mujeres.funcionan, reconocer las competencias Mirarse para mejorar.1.3 ¿Cómo acercarse a los entramados pedagógicosde atención a mujeres víctimas de trata?Existen diferentes formas de analizar y mujeres y equipos. Los métodos derevisar la cultura y las prácticas en las observación elegidos fueron dos, elinstituciones: observar la práctica, análisis de las entrevistas y el grupo derealizar entrevistas a profesionales y discusión (Taylor & Bodgan, 1988). Sepersonas atenidas, realizar un analizaron veinte de las entrevistas adiagnóstico y un mapeo de prácticas, mujeres realizadas para la evaluaciónetc (Puig 2012). Nosotros elegimos una de impacto, recogiendometodología cualitativa porque exclusivamente los elementos yconcibe a los sujetos de investigación reflexiones sobre la prácticacomo interlocutores capaces de pedagógica de los proyectos. Seexplicar y transformar las condiciones realizaron dos grupos de discusión conque les envuelven (Habermas, 1984; profesionales y dos con mujeresMead, 1962; Giddens, 1984). En este atendidas en Madrid y en Barcelona.caso, decidimos acercarnos a los Los grupos de discusión deequipos y las mujeres atendidas para profesionales giraron en torno losrecoger en mayor profundidad sus horizontes pedagógicos del proyecto yvoces y experiencias, e intentar las prácticas concretas en las que secomprender, desde la mayoría de plasman dichos valores. Seángulos posibles cómo las interpretan. organizaron cuatro actividades, a)A lo largo del trabajo intentamos verbalización y organización dedesarrollar una cierta capacidad de horizontes pedagógicos en áreas oextrañamiento, característica de la familias, b) concreción de prácticas eetnografía, dejando a un lado indicadores de dichas áreas o familias,expectativas, prejuicios y miradas c) análisis y valoración de las voces ypropias (Velasco y Díaz de la Rada, opiniones sobre la práctica de las1997). mujeres atendidas. Participaron quince profesionales con diferentesLos ejes del trabajo giraron en torno a responsabilidades en el proyectolos horizontes de valor de los (directiva, técnica educativa) y conproyectos, las acciones en que dichos perfiles laborales distintos: educadorashorizontes se concretan y cómo son sociales, trabajadoras sociales,experimentadas por todos los pedagogas, psicólogas, juritas yparticipantes en esta investigación: voluntarias. 7

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la TrataLos grupos de discusión con mujeres sobre las prácticas y los elementosatendidas giraron en torno las educativos claves y a mejorar,experiencias y valoraciones de su respetando las particularidades detránsito por el proyecto. Se realizaron cada proyecto y contexto. El trabajotres tareas: a) valoración general de la que aquí presentamos es una reflexiónexperiencia en el proyecto, b) sobre la pedagogía y la cultura moralcontraste entre los valores expresados de ambos proyectos. Aportacionesy apreciados por el equipo con la sobre la intervención que provienenexperiencia vivida por las mujeres, c) del material recogido, y que enreconocimiento de capacidades y algunas ocasiones hemos intentadofortalezas que el tránsito por el alumbrar a la luz de sugerenciasproyecto hubiera podido fomentar. En teóricas sobre la intervención social ytotal participaron diez mujeres que la pedagogía.habían vivido distintas situaciones detrata, con diferentes edades, El éxito y la huella de una propuestanacionalidades y diferentes educativa tienen mucho que ver loexperiencias en su paso por los que hacen y experimentan los sujetosproyectos. que la protagonizan. Por eso queremos agradecer a todas lasLa lectura y la organización del personas que han participado en lamaterial ha conducido tanto a temas investigación su generosidad,emergentes y recurrentes expresados honestidad y creatividad en laspor los participantes como a aportaciones. Ha sido un reto y unintuiciones y matices de la práctica trabajo muy gratificante pensar juntasque nos han conducido a conceptos sobre las capacidades, los retos y lassensibilizadores, seguramente claves oportunidades que la pedagogíapara la sistematización del modelo de ofrece en vuestros proyectos. Laatención a víctimas de trata. sensibilidad que ha envuelto los espacios de diálogo ha superado conSe han realizado dos informes creces las expectativas del trabajo.específicos en los que se profundiza Vivencias y experiencias, que casi 8

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la Tratanunca pueden explicitarse en los otras mujeres. Gracias a todas y todosinformes, pero que han enriquecido el los que habéis compartido algunos deencargo y que sin duda, han vuestros sueños y deseos coninfluenciado mi mirada como mujer a nosotras. Los Derechos Humanos, Los Derechos Humanos, eje de la intervención eje de la intervención 9

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la Trata2. La voz de los equipos:Capital moral de la entidad “Me ha gustado la frase de ellas “aprendí que tengo valor”. Yo la relaciono con la idea de dignidad, que sintoniza con los valores del proyecto que expresamos principio. Y me ha gustado, porque coincide con lo que pensamos”. ProfesionalUn primer análisis de los horizontes de defensa de Derechos Humanos y lavalor explicitados por los equipos ha denuncia de la violación de los mismospermitido detectar tres grandes en situaciones de Trata y quefamilias de valores que orientan el constituyen una nota característica entrabajo. Por un lado, cabe destacar ambos proyectos.aquellos que están relacionados con la otro lado, se han destacado horizontesPor otro lado, se han destacado pedagógicos orientados a unavalores, expresados como ejes dimensión más integral de latransversales que atraviesan la autonomía moral. Podríamos hablar depráctica, que configuran un sello de la toma de conciencia, la reflexividad,identidad en los equipos. Se trata de el reconocimiento de habilidades,valores que fundamentalmente tienen fortalezas y saberes de las mujeres, laque ver con la acogida, la comprensión capacidad de verse desde otro lugar, lay la escucha. Aspectos que hablan de capacidad de descubrir la resiliencia enun interés por comprender a la la propia trayectoria vital y el apreciopersona, un esfuerzo consciente por la por sí mismas. Aspectos que seatención singularizada con las mujeres relacionan con una cierta mirada a lasy diferentes situaciones de trata. mujeres atendidas como sujetos capaces y fuertes, con capacidad deFinalmente, se han destacado ejes o agencia para dirigir sus vidas.finalidades pedagógicos que apuntana horizontes de autonomía de las Los profesionales visibilizan su propiamujeres atendidas. Aspectos que, por práctica como un proceso deun lado, tienen que ver con la acompañamiento que tiene comoespecialización de la práctica en objetivo la autonomía, y que tambiénmateria de trata: apoyo y escucha, puede interpretarse en la otraacceso a la información y a derechos, dirección: ni etiquetar ni revictimizar ael impulso y seguimiento en las las mujeres. Una mirada consciente ademandas de trabajo, formación, las mujeres que no las concibe pasivas,regularización administrativa, etc. Por carentes o víctimas en contextos en los 10

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la Trataque el peso del estigma es alto y somete a una revisión crítica, invierte adañino. Convendría analizar con la vez en su propuesta pedagógica ydetenimiento qué entiende cada en su equipo humano.profesional por cada uno de esoshorizontes morales, cómo los vive en El diseño de los proyectos sesu propia práctica y cómo se concretan estructura en fases: emergencia,en lo personal de cada historia. La permanencia y autonomía; con unasingularidad de cada mujer, la metodología centradacomplejidad de la coyuntura social acompañamiento: espacios deactual, las dificultades de entrevista y seguimiento; y con unaregularización administrativa y falta de apuesta por áreas diferenciadas deoportunidades de acceso al mercado trabajo –inserción, jurídica, sanitaria,laboral dibuja horizontes y etc.- que, en conjunto, ofrece unexperiencias de autonomía distintas amplio abanico de servicios.para las mujeres atendidas. Ese entramado pedagógico presentaLa toma de conciencia sobre los ejes y diferentes niveles de prácticas:horizontes pedagógicos, supuso un complejas, que se secuencian ytrabajo muy gráfico para apreciar la organizan en diferentes tareas y“cultura moral” de la entidad. Cabe actividades, como la insercióndestacar el elevado número de valores sociolaboral, los proyectoscompartidos que constituyen la individualizados con cada mujer, laidentidad del proyecto. Aspectos atención sanitaria, etc. Y prácticas máscaracterísticos que podrían constituir simples, quizá de menor complejidadun cierto “capital moral” de la pero no de menor importancia. Todosinstitución. Un proyecto no solo los participantes en esta investigacióndispone de capital económico han destacado la relevancia de una de(recursos) y capital social (personas y esas microprácticas: las relacionesrelaciones), quizá las familias de interpersonales. El análisis apunta a lavalores y principios compartidos, interacción cara a cara como unsometidos al diálogo, consenso y elemento fundamental en el procesoreactualización son también un capital de la mujer y en el éxito en su tránsitomoral que tiñe los entramados por el proyecto. Las mujeres hanpedagógicos, da consistencia a las descrito cómo sus mejores vivencias yprácticas del proyecto y fortalece a los los momentos más difíciles en elequipos. Un proyecto que “invierte” en proyecto están atravesados porsu capital moral, bien porque lo relaciones interpersonales que lassistematiza, lo ordena, lo actualiza o lo marcaron y no las dejaron indiferentes. 11

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la Trata2.1 Una intervención atravesada por el cuidado enlas relaciones “Creo que nuestra pedagogía es innovadora. El hecho de celebrar algo que puede ser insignificante para nosotras y ver que para ella es importante...ver cómo siente ella es la clave”. Profesional “Tiene una forma especial de tratarme, con cariño, está ahí. Te escucha, te hace caso, te hace sentir que te escucha”. Mujer atendidaLa aproximación a la cultura moral de las prácticas, que se dan en loslos proyectos ha permitido sacar a luz espacios de convivencia y que seun esfuerzo consciente por parte de expresan en un interés por la historia,los equipos en el cuidado de las las inquietudes y los deseos de larelaciones. Se apunta a la actitud de mujer. Preguntar a la mujer ¿quélos profesionales como herramienta de quieres? o hacer saber a la mujer quetrabajo determinante en los resultados la relación no es obligatoria, sonde la intervención: la escucha, la muestras de esa sensibilidad atenta acomprensión, la confianza, la empatía, al ritmo de cada persona. No hayetc. fórmulas en intervención socioeducativa, pero cuidar esosLos equipos han formulado aspectos detalles, así como estar atento a loscomo la acogida, el interés o el pasos que dan las mujeres en larespeto en la intervención, que comunicación, (como por ejemploprobablemente tienen que ver con un mostrar fotografías, hablar de susmodo de entender la práctica, flexible raíces, compartir aspectos de susy respetuoso. Se apuntan ejemplos historias, etc.) permite conocerlas enrelacionados con la comunicación y se mayor profundidad, comprender quehace especial hincapié en la no son solo víctimas sino mujeres conimportancia de la comunicación no diferentes recorridos y sueños. Tactoverbal. Se aprecia un interés por pedagógico para entender lasponerse en el lugar de la mujer, inquietudes que plantean a lo largo deespecialmente en su llegada al sus procesos.proyecto, para comprender losdiferentes estados emocionales, La presencia de un número crecientemiedos y dudas que puede sentir una de mujeres migrantes de diferentemujer víctima de trata. procedencia, con distintos idiomas y competencias comunicativas, exige unMuestras de ese interés por que las esfuerzo por hacerse comprender a losmujeres se sientan acogidas se miembros del equipo. Pero, no se trataobserva también en un cierto tacto de una competencia lingüística, sinopedagógico: acciones que atraviesan de un esfuerzo actitudinal por facilitar 12

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la Tratala llegada al proyecto y ofrecer un En definitiva, conviene pensar cómoespacio de confianza. Veremos las profesionales construyen ese tactodespués que esa llegada es un pedagógico, es decir, cómo compartenmomento de tensión para las mujeres: esas competencias emocionales parael miedo a lo desconocido y la leer los estados de ánimo de lasnecesidad de confiar en quien no se mujeres atendidas. Cómo los equiposconoce, tras una historia de engaño y reconstruyen y transmiten ese saberdecepción, no siempre resulta fácil. de lo emocional, para que no seaEscuchar atentamente, interpretar las intuitivo y no dependa exclusivamentepalabras y los silencios o no de una moda o de una casualidad, sinoanticiparse, son elementos que sea reconocido como capitalimportantes en la intervención. moral de la entidad.2.2. Una intervención dirigida a la autonomía: ladifícil concreción de su significado “Yo he entrado aquí como un bebé...que no puedo andar. ...y ahora al salir siento que he aprendido a andar”. Mujer atendida “Yo cuando vine aquí, la verdad hacía lo que los demás querían. En la casa, sentí que me dieron la opción a decidir, sobre lo que fuera. Y la verdad me gustó mucho, bueno cuando te han machacado mucho, eso es importante” Mujer atendida.Está muy presente en los equipos carácter laboral, que sin duda sonprofesionales la noción de trabajar importantes en la capacidad depara la autonomía de la mujer. Y autonomía. Están más presentes en laalgunos de los indicadores más fase de permanencia y sonevidentes tienen que ver con la reconocidos por las educadoras comoinserción laboral: el acceso al trabajo, claves en la fase de autonomía della implicación en la formación, entre proyecto, quizá por ese motivo lasotros. Se aprecian indicadores de mujeres han expresado que viven allímayor exigencia en este apartado: que una mayor exigencia.la mujer se comprometa, que sepamantener un trabajo, que llegue Sin embargo, ¿es el trabajo y lapuntual, que comprenda los límites capacidad de mantenerlo el indicadorcoyunturales (de la falta de más claro de autonomía para lasalternativas laborales, de la situación mujeres atendidas en el proyecto? Esadministrativa, etc.). Esos indicadores posible que la idea de autonomía,tienen que ver con hábitos y rutinas de empoderamiento o resiliencia sean 13

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la Tratahorizontes de valor que impulsan la interesante los momentos en que lasintervención pero que son después profesionales hacen pensar a la mujermás difíciles de concretar. ¿Cuándo sobre la evolución individual desde launa mujer es autónoma? Y, sobre llegada al proyecto. En definitiva, se datodo, ¿cuándo una mujer que ha sido un equilibrio entre aquellos momentosvíctima de trata es autónoma? Quizá en los que se intenta hacer conscientese trate de un proceso relacionado con a la mujer de las dificultades y límites yhábitos y rutinas, con retos superados aquellos momentos en los que seo con la capacidad de plantearse intenta devolver una imagen positiva ysueños y trabajar por ellos. Cabe reconocer el valor a la mujer.destacar que las mujeres hanreconocido otros aspectos de La autonomía implica poner en valorautonomía como la gestión de las las potencialidades y los aprendizajesemociones, una mejor concepción de de las mujeres. Un proceso gradualsí mismas o la autorregulación de que supone aceptar y confiar en susotros espacios personales como el decisiones, aunque no siempre seocio, actividades de interés o espacios compartan. Ese aspecto resultaráde relación con otras mujeres. después uno de los que se vive peor Pero la autonomía no es solo para los profesionales. La delgadaun viaje individual y solitario, cabe línea entre la autonomía, el riesgodestacar el papel de las relaciones asumible y las posibilidades reales eninterpersonales en ese trayecto. Las un contexto de destino pocoeducadoras no son espectadoras sino favorable, se convierten en unaagentes activos en ese proceso: vivencia compleja en los equipos. Enplantean pequeños retos, preguntan a ese sentido, en la intervenciónlas mujeres sobre sus intereses, socioeducativa es necesario prestartrasladan a la mujer una actitud atención a los aspectos emocionalespositiva “lo vas a conseguir” y orientan tanto de la mujer como losmuchas de sus interacciones a profesionales.favorecer procesos de autoconcienciay reconocimiento. Resulta muy 14

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la Trata3. La voz de las mujeres3.1 Esperanza y Sicar cat, un hogar para las mujeres “Siento que el proyecto es mi familia. Es algo que no te esperas encontrar fuera de tu casa. Siento que tengo muchas madres en una casa” Mujer atendida. “Cuando no tienes a nadie aquí, el apoyo es ellas, el apoyo es la casa”. Mujer atendida “Al salir, más que miedo, tenía tristeza”. Mujer atendidaEs muy relevante que las mujeres confianza y familiaridad, puede hacerhayan identificado al proyecto como el trayecto migratorio más amable.un hogar y al equipo como una familia. Si el proyecto es el hogar y el equipoLas mujeres se han sentido acogidas, es la familia, es comprensible quequeridas y reconocidas, y esa vivencia todas las mujeres hayan indicado quees, probablemente, el punto de partida la salida de los proyectos es unpara iniciar procesos educativos. Se momento difícil. El paso a otras fasestrata de una consecuencia de la de mayor autonomía en el proyecto hasensibilidad pedagógica que antes sido identificado por los profesionaleshemos mencionado. Un clima de como el logro de mayores cotas deconfianza, respeto y cariño ha independencia. Sin embargo, para laspermitido a las mujeres ser mujeres supone abandonar la casa, laconscientes de sí mismas: destinar familia y un espacio vital en ciertatiempo a verbalizar y visualizar manera “propio”. Dejar un espacio deemociones, reconocer fortalezas y seguridad y convivencia paracapacidades que las han traído desde enfrentarse a la soledad y los miedos.sus países de origen y descubrir otras Un momento emocional intenso queque les van a permitir vivir con mayor necesita ser acompañado. Tanindependencia en los países de importante es cuidar la acogida comodestino. Cabe destacar que cualquier la “despedida”, por ello mantener latránsito migratorio trae ya algunos de comunicación, generar espacios deesos efectos: mirarse desde otro lugar, encuentro e instaurar otros vínculospensar lo cotidiano y las relaciones entre las mujeres atendidas y eldesde otro sitio, enfrentarse a dudas y equipo, puede ayudar a mantenerdificultades, etc. Sin embargo, después vivos los lazos con el proyecto yde la cosificación que supone las sostener los nuevos interrogantes quesituaciones de trata, vivir un clima de genera nuevas cotas de autonomía. 15

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la Trata3.2 Lo mejor y lo peor del proyecto: la convivencia “El día más bonito en el proyecto fue mi cumpleaños, nunca lo había celebrado ni con mi familia. Lo recuerdo especial, porque alguien que no es de tu familia se preocupe por ti...” Mujer atendida “Bueno, con otra chica discutíamos mucho, también hay que entender que muchas mujeres están estresadas porque el trabajo es agobiante. He tratado siempre de entender a la gente, pero yo también estaba estresada. Me lo guardaba y luego explotaba” Mujer atendida “La religión diferente, la comida muy diferente, al principio me asustaba todo. Vives con gente que no conoces. Tienes que tener paciencia” Mujer atendida.Las mujeres han señalado que lo mejor ocio organizado supone salir de lay lo peor del proyecto es la rutina de la casa, dejar de pensar en losconvivencia. Para casi todas, los problemas y experimentar vivenciasmejores momentos vividos tienen que colectivas que después se guardan enver con celebraciones. De especial la retina emocional.relevancia se apuntan los aniversarios,que suponen un momento de Sin embargo, las mujeres reconocenatención y cuidado individual, de que la convivencia es también una deinterés por la persona y de gratuidad, las mayores fuentes de conflicto. Laque las mujeres recuerdan de forma vida en común, las costumbres, losespecial. Otros momentos relevantes hábitos y las normas son fuente deson las celebraciones de Navidad, malentendidos, problemas yquizá porque la rutina cotidiana se sentimientos enfrentados. Las normassuspende, porque son momentos de son importantes para la gestión de lacelebración colectiva donde se cuidan vida cotidiana, pero convienelo detalles (momentos de celebración, explicarlas y argumentar las razonescomidas y cenas, detalles para cada que llevan al equipo a exigirlas.mujer, etc). Aspectos de la convivencia Especialmente, en la fase deque son identificados como un espacio permanencia y autonomía se identificapara compartir y generar lazos entre un cambio: del cuidado se pasa a unalas mujeres. Se han destacado también mayor exigencia. Seguramente esmomentos de ocio tanto los vividos en inevitable, pero una mayor explicaciónel proyecto como salidas fuera y quizá una cierta flexibilidad en estos(culturales, deportivas y festivas). aspectos pueden facilitar laQuizá por lo novedoso o porque en convivencia.solitario no se hubieran realizado. El 16

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la TrataConviene hacer de la vida cotidiana y compañeras. La vida cotidiana y lala convivencia un tema importante en convivencia son un paso en lala intervención, no puede dejarse al normalización y un impulso para laazar, requieren la mediación de las y autonomía de las mujeres.los profesionales y de otras3.3 El paso de las mujeres por los proyectos: untránsito hacia lo mejor de sí mismas “A mí el proyecto me ha servido para ser más fuerte, para luchar por lo que quiero y no tener miedo a nada”. Mujer atendida “Antes era más dura, no tenía confianza, ahora me he abierto...aprendí a ser más sensible”. Mujer atendida “Otra que me enseñaron aquí...y que la verdad siempre agradezco, es que porque alguien te haga un favor, no siempre se lo tienes que estar pagando. Mujer atendida “A día de hoy, si me pongo a pensar cómo era antes...no estaría aquí. Han sacado todo lo bueno que yo tenía. Bueno, la verdad es que los demás me lo había ido metiendo para adentro”. Mujer atendidaLas voces y vivencias de las mujeres podido pasar por diferentes fases delatendidas hablan de una experiencia programa, disponen de tiempo paraimportante en sus tránsitos pensar sobre sí mismas, sobre sumigratorios, pero especialmente historia y sobre sus posibilidades en elrelevante en su propia historia país que ahora las acoge. Eso nopersonal. El paso por el proyecto ha significa que todas las mujeres pasenpermitido a las mujeres desarrollar, por un proceso personal, pero sinexplorar y reconocer competencias duda, tener tiempo y sentir un climaque las han conducido a mayores de confianza abre esa posibilidad.cotas de autonomía. De los miedos y la Aunque todas las mujeresdesconfianza inicial pasan a la entrevistadas han reconocido que elgeneración de vínculos y una cierta proyecto las fortalecido, es muyconfianza, que será la base para que probable que no todas las personasalgunas mujeres puedan iniciar atendidas hayan vivido esaprocesos de autoconocimiento y experiencia. Reflexionar y reconocerseempoderamiento. es una elección personal, que no tiene porque ser obligatoria para las mujeresLas mujeres que han pasado más que conviven en el proyecto. Latiempo en el proyecto o que han cuestión es cómo el equipo ofrece esa 17

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la Trataposibilidad, favorece climas de quiere, sostener emociones, esbozarconfianza y respeto para iniciar planes y retos, son tareas que no seprocesos de autoconocimiento y dejan al azar en Esperanza y Sicar cat.respeta la singularidad y la elección de No para que todas las mujerescada una en los aspectos de mayor atendidas realicen ese proceso deintimidad emocional. autoconocimiento, sino para que las que lo deseen, puedan iniciar eseAl observar las capacidades y tránsito hacia sí mismas. Mirarse nofortalezas que las mujeres han para quedarse paralizada oreconocido de su tránsito por el atormentada, sino para reconocerseproyecto, pueden distinguirse dos capaz de dibujar nuevos horizontes.tipos competencias. Por un lado Tareas que en un proyectoaquellos aspectos que tienen que ver pedagógico requieren un proceso decon competencias para la vida acompañamiento y escucha, y uncotidiana: más ordenada, más esfuerzo consciente de las educadorasahorrativa, capaz de divertirme, más orientado al reconocimiento.paciente, etc. Por otro lado, Reconocer a las mujeres en suscompetencias que son más integrales pequeños logros y su capacidad parao combinadas: más autónoma, más ponerse metas. Reconocer a cadasegura, más independiente. En este persona atendida en sus deseos y ensegundo bloque, merece la pena sus sueños.destacar la idea “ser capaz de luchar pormis sueños” que no es tanto unacapacidad o una competencia, sinoque implica una mirada dereconocimiento fundamental en lapropia biografía. No se trata solo de sercapaz de ser conscientes de sí misma,sino de afrontar nuevos retos conesperanza.La tarea de reconocimiento biográficoy personal, ni es fácil ni puedeobligarse con personas adultas, sinoque es una tarea a la que puedeinvitarse. Para ello son necesariasciertas prácticas y microprácticas queinviten a mirar(se) no desde elvictimismo sino desde elreconocimiento. Mirar al pasado,destinar tiempo a pensar en lo que se 18

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la Trata4. Para seguir reflexionando4.1 El modelo de Adoratrices: capital moral deacogida y cuidado “No basta con quererme, también tienes que decir que me quieres”. Mujer atendida. “Cuando oigo sus aprendizajes siento que merece la pena luchar”. Profesional “Siento que el proyecto me ha ayudado a llevar una vida normal”. Mujer atendidaLa experiencia con mujeres víctimas de fortaleza una “forma de intervenir”, quetrata y los años de trabajo pedagógico pone a la mujer en el centro, que estáhablan de un modelo pedagógico atenta a los estados emocionales deespecífico. El trabajo realizado en los las protagonistas y que cuida losequipos de Esperanza y Sicar cat nos detalles de la vida cotidiana. Unha permitido ver coincidencias y modelo que puede permitir a lassimilitudes en los proyectos, lo que mujeres en su tránsito por el proyecto,nos hace sospechar que un trabajo que tengan la oportunidad de unsimilar en otros proyectos de encuentro con su propia historia y laAdoratrices permitiría esbozar una posibilidad de dibujar su futuro.pedagogía específica, una forma de Ricoeur (2005) ya apuntó la noción deintervenir atravesada por un cierto identidad narrativa como elementotacto pedagógico: cuidado en la que configura lo humano, un procesoacogida y trabajo pedagógico orientado por el cual el sujeto se reconoce comoal reconocimiento. capaz de hablar, de actuar, y especialmente, capaz de contar yUna pedagogía de la acogida y del contarse. En definitiva, noscuidado, explicitada por los equipos y encontramos ante una pedagogía quelas mujeres, que se hace presente en invita a la “posibilidad”, es decir, quelos momentos de escucha, entiende y respeta los momentos y lascomprensión, respeto, empatía, cariño, circunstancias de cada mujer pero queetc. Algunos de los valores más dibuja escenarios en los que es posiblerelevantes de su capital moral. Los iniciar una mirada autobiográfica.equipos han identificado como 19

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la TrataUna pedagogía engranada en el preestablecidas y prejuicios son soloentramado diverso y complejo de algunos ejemplos.prácticas pedagógicas. Un sistema deprácticas que cubren el alojamiento, la Una pedagogía preocupada por elformación, la inserción laboral y la tacto pedagógico. Una noción que noatención personal, psicosocial, es nueva en pedagogía, ya en elsanitaria y jurídica. Un modelo que no ámbito escolar Van Manen (1998,responde a fórmulas únicas de encaje 2004) ha acentuado esta idea depara víctimas estándar de trata. Las pedagogía atenta a los detalles, alpersonas que configuran los equipos cuidado de las relaciones, a laeducativos comprenden que la singularidad y al personalismo en larealidad de cada mujer, aún viviendo educación primaria y secundaria. Lasituaciones de explotación similares, filosofía contemporánea también haes irrepetible y requiere un proceso acentuado la noción de relación comoúnico de acompañamiento. Las elemento personalizador ymujeres entrevistadas así lo han constituyente de lo humano (Buber,expresado: se han sentido acogidas, 1993; Lévinas, 1993, Monuier, 1992).escuchadas y respetadas en diferentes Unos y otros deben alejarnos demomentos del proyecto. supuestos en la pedagogía social que hablan de colectivos y perfiles paraUna pedagogía que se concreta en lo centrarnos en lo microscópico de lamicroscópico, es decir, en el tejido de pedagogía, en la relación cara a cararelaciones que mujeres y educadoras con las personas, con sus historias ytejen a su alrededor. Los encuentros con sus sueños.cara a cara entre una educadora quetiene una responsabilidad pedagógica “Nosotras tampoco somos dey un encargo social y una mujer que piedra, tenemos nuestros ecosinicia un proceso de acompañamiento, biográficos y cosas que mejorarconstituyen la práctica menor de la y quizá somos exigentes y porintervención social. El átomo de laintervención que da tonalidad y eso nos sentimos siempre queconsistencia a la arquitectura podemos hacerlo mejor”.pedagógica de cualquier proyecto Profesional(Gijón, 2012). Situacionesmicroscópicas de intercambio entreprofesionales y mujeres protagonistasde una acción educativa, que implican Podríamos decir que la especializaciónun intercambio cognitivo, un vínculo técnica de los educadores es condiciónafectivo y que se dan en multitud de necesaria pero no suficiente. Conocerocasiones en la vida cotidiana. y actualizar recursos, desarrollarEscuchar una inquietud, realizar un dinámicas y acciones especializadas,elogio, invitar a un proceso de establecer protocolos de actuación y/oreflexión o fomentar espacios donde participar en redes y forossometer a la crítica ideas especializados, son competencias técnicas para movilizar los entramados 20

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la Tratapedagógicos. Sin embargo, no puede atención, y que requiere ser pensado ydescuidarse el cuidado de las experimentado también por el equipo.relaciones y los procesos de La acogida y el cuidado son enacompañamiento. En ese sentido, es Esperanza y Sicar cat la base sobre lanecesario cuidar el capital moral de la que se sostiene una atenciónentidad, que las y los profesionales orientada al reconocimiento.sientan que el valor de acogida y elcuidado es un elemento clave en la4.2 El modelo de Adoratrices: hacia un trabajopedagógico orientado al reconocimiento. “Estoy muy contenta de haberme superado a mí misma...y estoy orgullosa también de mi. No sé, es como cuando tú te dices algo, vas a por eso y lo logras” Mujer atendida. 21

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la Trata “Ver que lo que haces impacta positivamente en ellas, es como un reconocimiento, es una motivación trabajar”. ProfesionalComo hemos visto a lo largo del texto, Otros modelos de desarrollo humanoel modelo de intervención parece contemporáneos han acentuadoapuntar la idea de reconocimiento. también la importancia de lasUna noción que ha surgido como capacidades en los procesos deconsecuencia de una pedagogía de la crecimiento humano y en la mejora deacogida centrada en la mujer, que se la calidad de vida (Nussbaum, 2011;esfuerza por evitar miradas parciales o Sen, 2010). Ni dotar, ni salvar, losvictimistas. Pero ¿qué es lo que una educadores median y acompañan apedagogía debe reconocer? . personas que están en tránsito en sus propias vidas. Un esfuerzo conscienteEn primer lugar, debe reconocer a las en conocer la situación, la historia y lapersonas protagonistas de la realidad de la persona atendida, perointervención, no solo visibilizándolas sobre todo una tarea orientada a lacomo colectivos sino conociéndolas y autoestima y al fortalecimiento de lareconociéndolas como mujeres con idea de sí misma. Una pedagogía delhistorias singulares, con capacidades reconocimiento es también unaúnicas y con sueños y deseos por pedagogía de la esperanza cuandocumplir. Aspectos que los equipos han celebra los logros de las mujeres, losexpresado en palabras como: más insignificantes y los másreconocer fortalezas, capacidades, espectaculares, y cuando da valor a loscompetencias y logros de las personas espacios en los que se comparte.atendidas. “A veces nos sentimos malDiferentes tradiciones pedagógicas cuando oímos sus críticas, perohan formulado con otras palabras ésta no pasa nada porque en elidea de reconocimiento comohorizonte pedagógico. Freinet (1972), fondo son toques de alerta,Neill (1986), Makarenko (1997), Freire tenemos que fortalecernos y(2002) ó Rogers (2002) han mostrado seguir mejorando”.en sus proyectos pedagógicos laimportancia de considerar al sujeto Profesionalprotagonista de su aprendizaje,fortalecer su autonomía y sucapacidad para elegir conresponsabilidad, y comprender que el En segundo lugar, una pedagogía delcompromiso, la exigencia y la reconocimiento debe reconocer susautoconciencia son un capacidades propias prácticas. Sistematizar suque los educadores pueden ayudar a cultura moral y poner en valor sudesvelar con las personas que capital moral. Algo que quizá no se hatrabajan. realizado con tanta frecuencia en la entidad, pero que ha sido valorado por 22

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la Tratalos miembros del equipo a lo largo de diferente, pero único para que esela investigación. Conocer las prácticas, entramado pedagógico de inclusión yactualizarlas y cambiarlas cuando han reconocimiento pueda funcionar.perdido eficacia, habla de una cultura Visibilizar ese rol y fomentarlo, puedemoral viva, abierta y flexible. contribuir a fortalecer los equipos y a mejorar la práctica. Reconocer a losEn ese sentido, es importante buscar equipos de forma colectiva suponeespacios en los que compartir y analizar críticamente la intervención,reflexionar juntos los aciertos y tanto para compartir y celebrar juntosdificultades de la intervención los éxitos como para analizarpedagógica. Invertir tiempo y esfuerzo críticamente los errores. Plantearen pensar las prácticas de la institución nuevos retos y, sobre todo, intentarmejora la pedagogía y fomenta la responderlos con las aportaciones decohesión de los equipos. Es todos los miembros del grupoimportante compartir vivencias y humano. Pero supone tambiénreconocer logros, que con frecuencia reconocer también a las personas dese olvidan ante la urgencia de los forman individual, explicitar sus logroscasos. Pensar juntos permite y aportaciones y visualizar lasflexibilizar algunos aspectos de la potencialidades que puedenintervención y ser más exigentes en convertirse en retos para cadaotros. Una pedagogía orientada al educador. Cuidar las relacionesreconocimiento pasa por sacar a la luz profesionales y humanas que allí selas acciones de la cultura moral que establecen. Una cultura delson valiosas. reconocimiento no solo para lasFinalmente, una pedagogía orientada mujeres atendidas, sino para lasal reconocimiento pasa también por personas que hacen posible quereconocer las competencias servicios de la entidad puedanprofesionales y el papel singular de ofrecerse con calidad y en un clima decada miembro de equipo en el confianza, básico para el modelo deproyecto. Cada persona juega un rol intervención. “Me emociono cuando oigo que las hemos ayudado a ser más reflexivas, se nota por lo que dicen cuando han hecho un proceso”. Profesional 23

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la Trata5. Bibliografía  BUBER, M. (1993) Yo y tú. Madrid, Caparrós Editores  FREIRE, P. (2002) Pedagogía del oprimido. Madrid. SXXI  GIJÓN, M. (2004) Encuentros cara a cara. Relaciones interpersonales y valores en la escuela. Graó, Barcelona.  GIJÓN, M., ZAPATA, D., & BERROA, M. (2011) "Prostitución y espacio público: una aproximación desde la intervención" TRILLA, J.(Ed) Jóvenes y espacio público. Del estigma a al indignación. Barcelona, Eds. Bellaterra.  GIJÓN, M. (2012) “Mujeres e inclusiones: micropedagogías y educacón en valores” en GOIOCOECHEA, M., y CLAVO, J. Mujeres que miran a mujeres: la comunidad pakistaní. La Rioja, Universidad de La Rioja.  HABERMAS, J. (1984) Theory of Communicative Action, vol. 1 Reason and Rationalisation of Society, Boston, Beacon Press.  HAMMERSLEY, M. & ATKINSON, P. (1983) Ethnography. Principles i practice, London/New York, Routledge.  LÉVINAS, E. (1993) Humanismo del otro hombre, Madrid, Caparrós Editores  MAKARENKO, A.S. (1997) Poema Pedagógico. Barcelona, Planeta  MEAD, G.H. (1962) Mind, self & society from the standpoint of a social behaviorist, Chicago, University of Chicago Press.  MONUIER, E. (1992). Manifiesto al servicio del personalismo. Salamanca, Sígueme.  NEILL, A.S. (1986) Summerhill. Vic, Eumo  NUSSBAUM, M. (2012) Crear capacidades. Propuesta para el desarrollo humano. Barcelona, Paidós.  RICOEUR, P. (2005) Caminos del reconocimiento. Madrid. Trotta  ROGERS, C. (2002) El proceso de convertirse en personal. Barcelona, Paidós.  PUIG, J (coord.) (2012) Cultura moral. Barcelona, Graó  PUIG, J (2003). Prácticas morales. Una aproximación a la educación moral. Barcelona, Paidóis.  SEN, A. (2010) La idea de justicia. Madrid, Taurus.  TAYLOR, S.J., BODGAN, R.(1984) La introducción a los métodos cualitativos de investigación. Barcelona, Paidós  VAN MANEN, M. (1998) El tacto en la enseñanza. El significado de la sensibilidad pedagógica. Barcelona, Paidós.  VAN MANEN, M. (2004) El tono en la enseñanza. Barcelona, Paidós  VELASCO, H.; DIAZ de la RADA, A. La lógica de la investigación etnográfica. Madrid, Trotta, 1997, pág 21 24

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Aproximación para una pedagogía de la acogida y el reconocimiento Experiencia de un camino compartido junto a las víctimas de la Trata Proyecto ESPERANZA Te. 91 378 01 93info@proyectoesperanza.orgwww.proyectoesperanza.org SICAR Cat Tel. 679 65 40 88 sicar@adoratrius.cat www.sicar.cat 25