bai tap sinh vien

1. Bài tập nhóm: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM PHẦN 1
PHẨM_PHẦN
Lớp: L10_QT01 & L10_QT02
GVHD: MBA. Lê Phát Minh

4. Sản phẩm là kết quả của một quá trình
ẩ ế
tập hợp các hoạt động có liên quan lẫn
p p g q
nhau hoặc tương tác (với nhau) để biến
đổi đầu vào (input) thành đầu ra (output).

5. Có 3 cấp độ dành cho sản phẩm:
• Sản phẩm cốt lõi (core product): là lợi ích căn bản mà sản
phẩm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, thí dụ như bột giặt
tide thì sản phẩm cốt lõi (cốt lõi sản phẩm) của nó là chất tẩy
quần áo.
ầ
• Sản phẩm cụ thể (actual product): là thành phần hữu hình
của sản phẩm gồm mức độ chất lượng kiểu dáng tên hiệu
phẩm, lượng, dáng, hiệu,
bao bì, đặc điểm.
• Sản phẩm gia tăng (augmented product): là những dịch vụ
hay ích lợi bổ sung của sản phẩm, ví dụ như là những chỉ dẫn,
ổ ẩ
bảo hành, dịch vụ sau mua, giao hàng .
• Một số học giả sau này còn bổ sung thêm cấp độ sản phẩm
tiềm năng (potential product).

6. • Hàng lâu bền: là những thứ hàng hữu
hình thường được sử dụng nhiều lần;
• Hàng không lâu bền: là những hàng hóa
hữu hình thường bị tiêu hao sau một lần
hay vài lần sử dụng;
• Dịch vụ: là những hoạt động, lợi ích hay
sự thỏ mãn đ
thỏa ã được đưa ra để bán.
đ bá

7. • Chu kỳ sống hay
vòng đời của sản
phẩm là đường,
đường
hướng phát triển
của doanh số, lợi
số
nhuận của sản
phẩm qua toàn bộ
cuộc đời của nó.

8. Doanh thu
Giai đoạn phát triển
sản phẩm mới
Lợi nhuận
Giới thiệu Tăng trưởng Trưởng thành Suy thoái

9. Các điểm quan trọng trong tiếp thị
Các điểm quan trọng trong tiếp thị
• Giai đoạn 1: chiêu thị được tạo ra để kích thích
Giai đoạn 1: chiêu
nhu cầu trước tiên, và chủ yếu là nhấn mạnh
loại sản phẩm.
• Giai đoạn 2: chiêu thị cho việc mua sản phẩm .
tiêu thụ tăng lên, giá cả có thể đi xuống một ít
• Giai đoạn 3: Mở rộng những tuyến sản phẩm của họ
• Giai đoạn 4: Cộng tác với các đối tác đáng tin cậy

10. Sản phẩm thuốc lá Malboro
Sản phẩm thuốc lá Malboro
• GD1: Nhãn hiệu Malboro tung ra thị
trường vào 1924 hình ảnh là cao bồi, vận
động viên, và phi công 1963 cao bồi trở
viên công. 1963,
thành hình ảnh tiêu biểu nhất của hãng
này.
này

11. Sản phẩm thuốc lá Malboro

12. Sản phẩm thuốc là Marlboro
Sản phẩm thuốc là Marlboro
• GD2: Marlboro đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm
GD2: Marlboro đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm
thúc đẩy sản xuất phát triển và tổ chức tốt
khâu lưu thông tiêu thụ trên thị trường
trường,
cạnh tranh có hiệu quả với các nhãn thuốc
lá khác như KENT CAMEL 555
như KENT, CAMEL, 555

13. Sản phẩm thuốc lá Malboro
GD3: Mẫu đầu bò thường thấy với mộc
năm 79, tuy nhiên mẫu Rodeo 1992 lại có chút
khác biệt so với chính bản ở các năm sau do
thuộc chương trình Malboro Wild West, hộp
giấy đen đỏ mặt cao bồi không được sắc nét,
đỏ, nét
mũ không liền sát thân cho lắm, logo có độ
miết cạnh so với vỏ.
vỏ

14. Sản phẩm thuốc lá Malboro
Còn các mẫu từ 1993 - hộp giấy màu vàng
nhạt, mặt cao bồi sắc nét nhưng logo và thân
h ặ ắ é h l à hâ
zippo có cảm giác tách biệt hẳn. Số lượng vài
trăm ngàn cho mỗi loại, riêng Wild West thì có
ă à h ỗi l i iê W hì ó
2 giai đoạn quảng cáo trong suốt chiến dịch và
theo tài liệu bá cáo thì của chiến dị h Wild
h ài liệ báo á hì ủ hiế dịch
West Malboro đã nhận tổng cộng 194 ngàn
đơn đặt hàng
đ đặ hà đối với mẫu Zi
ới ẫ Zippo này à

15. Sản phẩm thuốc lá Malboro
GD 4: Zippo lần đầu tiên xuất hiện trong một
GD 4: Zippo
quảng cáo của Marlboro vào năm 1954,
cùng lúc với việc hình ảnh cao bồi xuất hiện
với vai trò của là hình ảnh chính thức của
Marlboro.
Marlboro

16. Sản phẩm Zippo

17. Sản phẩm thuốc lá Malboro
Zippo đã được Philip Morris sử dụng trong các
chiến dịch quảng cáo, hai hãng cùng trở thành
ị q g , g g
công cụ quảng cáo của nhau, dần tạo nên một
mối quan hệ không thể tách rời.
q ệ g

18. Sản phẩm thuốc lá Malboro
Sản phẩm thuốc lá Malboro
Cho đến nay thì Zippo chủ đề Marlboro đã rất
phong phú về mẫu mã.
Thường gặp nhất là mẫu zippo hình cao bồi nền
black mate, đầu bò và Marlboro Rodeo.