1. Aperçu des futures
applications
commerce
FLORENCE
DISS
COMMERCE
PARTNERSHIPS,
GOOGLE

2. Agenda
1 LE COMMERCE AUJOURD’HUI
2 NOTRE VISION
3 COMMENT Y ARRIVER ?

3. Le commerce devient digital

4. Le mobile comme compagnon fidèle

5. 42%
Les chiffres qui disent tout
déclarent utiliser leur
Smartphone à au moins
une étape de leurs achats
20%
(avant / pendant / après)
des répondants ont utilisé
leur mobile pour faire des
recherches et ensuite
acheter en magasin.
Source: IPSOS FR Survey, Mars
2011

6. Une vision du commerce prenant tous les
medias en compte
Online Shopping Offline Shopping

7. Personnalisée, pour vous
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8. Nous n’y sommes pas encore, mais nous y
travaillons
Mission faire le lien entre le online et le offline,
tout en offrant une expérience riche et multi-canal
Trouver des
Offres
Recherche Trouver à
Produit proximité
Transaction

9. Ce qui existe déjà : Google Shopping

10. Pour bientôt : Local Shopping

11. Pour bientôt:
Google Shopper et la disponibilité locale

12. Le Futur : Les Offres
OFFRES CIBLES
• Démographie
• Par préférence
MULTIPLES TYPES D’OFFRES
• “Offre de la journée”
• Achats regroupés
PLUSIEURS POINTS DE DISTRIBUTION
• Email offres
• Hub centralisé

13. Le Futur : Mobile Wallet
.
PAIEMENTS
Crédit FIDELITE
Débit Points
Stored Value Carte de Fidélité
Métro
TRANSACTIONS IDENTITE
Offres Passeport
Tickets Cinéma Carte d’identité
Billets d’avion Carte Secu
Navigo Carte de membres

14. Quel impact pour vous ?
• Pensez à une stratégie commerce globale :
plus de différenciation entre online et offline
• Des flux structurés et disponibles
• Une stratégie d’offre et de paiement ciblée et
personnalisée
• Le mobile comme point de rencontre