Quelle place pour les TIC à l'école ?

Enquête sur la place des TIC à l’école :
constat, éléments de satisfaction et attentes

Rapport final – 6 juin 2011

11007556-01

Ce rapport est élaboré dans le respect de la norme internationale ISO 20252 « Etudes de marché, études sociales et d’opinion »

Juin 2011 Nobody’s Unpredictable

Table des matières

Objectif et dispositif méthodologique 3

Résultats détaillés 6

I. Avenir et école 10

A. Une confiance globale à l’égard de l’avenir sauf dans le domaine
professionnel où la sérénité est moins de mise

D. L’école suscite une réelle satisfaction mais peine à convaincre quant
à sa capacité à préparer à la vie professionnelle

III. Les TIC et l’école 22

A. Des utilisateurs à l’aise avec les nouvelles technologies …

B. … et convaincus de leur nécessaire utilisation à l’école

D. Un matériel de qualité qui fonctionne, que les enseignants maitrisent
mais dont on ne dispose pas en quantité suffisante

2011 Ipsos
V. Des TIC dont la place à l’école doit être renforcée 39

Annexes 48

2
Microsoft – Baromètre Confiance

Objectif et dispositif méthodologique

Nobody’s Unpredictable

Objectif de l’étude

Microsoft a souhaité lancer une enquête barométrique visant à
recueillir, auprès des lycéens, collégiens et leurs parents, leur niveau
de confiance en l’avenir ainsi que le rôle de l’école dans la préparation
à la vie professionnelle.

Cette enquête a été réalisée auprès d’un large échantillon de
collégiens, lycées et parents d’élèves, assurant une représentativité
au niveau du département ou de la région.

2011 Ipsos
4

Methodologie

Univers

• Les collègiens (576)
• Les lycéens (1554) Terrain
• Les parents collègiens (831)
• Les parents de lycéens (1147) Les interviews ont été réalisées entre le 28
avril et le 11 mai 2011
…au total, 4108 individus

Representativité
Afin de garantir la bonne représentativité de
l’échantillon, les résultats de cette étude ont été
redressés sur chacun des critères suivants :
Mode de recueil • Type d’établissement : collège vs lycée
• Etablissement privé vs public
Questionnaire online (CAWI )
•

2011 Ipsos
Sexe de l’interviewé
• Age de l’interviewé
Recrutement via Ipsos Access Panel

Questionnaire de 12 minutes en moyenne

5
Microsoft – Etude sur les enseignants

Résultats détaillés


I – Avenir et école
A. Une confiance globale à l’égard de l’avenir sauf dans le domaine
professionnel où la sérénité est moins de mise


Avenir et école…

 Une enquête qui s’inscrit dans un contexte de forte morosité de la population française :
 Un moral en berne : la plupart des enquêtes d’opinion réalisées ces derniers mois montrent à quel point leur
perception de la société française et leur confiance dans l’avenir économique et social du pays sont empreintes de
pessimisme.
 Une actualité qui ne contribue guère à les rassurer : explosion nucléaire de Fukushima, scandales sanitaires,
réformes douloureuses (retraites), chômage massif, déficits publics importants…
 Un état d’esprit morose qui déteint sur la confiance accordée à tous les acteurs institutionnels et
notamment l’école : l’opinion est prête à accueillir favorablement certaines réformes mais reste extrêmement
méfiante, voire hostile, à toute tentative de modernisation perçue comme une baisse déguisée des moyens alloués à
l’école (suppression de classes, de professeurs…)

Une opinion publique « à fleur de peau » qui peut basculer à tout moment dans la défiance et le rejet

 Dès lors, la confiance des parents et des élèves dans leur avenir est relativement mesurée,
surtout lorsqu’il est question d’avenir professionnel
 Une confiance tempérée : même si les parents (63%), les lycéens (65%) et les élèves (75%) sont majoritairement
confiants lorsqu’ils pensent à leur avenir, ce sentiment s’exprime en terme mesurés (ils ont pour la plupart « plutôt »
confiance). Un parent sur trois (34%) exprime par ailleurs clairement son inquiétude, ce qui est loin d’être
négligeable.
 De fortes interrogations sur l’avenir professionnel des élèves : si globalement, parents et élèves se montrent

2011 Ipsos
très confiants en ce qui concerne leur vie sociale et familiale, ils sont plus réservés concernant le fait de réussir des
études et franchement plus inquiets concernant leur avenir professionnel, surtout du côté des parents. Ainsi, près de
quatre parents sur dix font part de leurs craintes sur ce sujet (38%).

Des parents inquiets concernant l’insertion potentiellement difficile de leur(s) enfant(s) sur le marché du travail

8

Un niveau de confiance en l’avenir mesuré.
Les collégiens apparaissent d’avantage confiants.
B1. De manière générale, êtes-vous tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du tout confiant quand vous pensez à votre avenir ?
Base : ensemble - En %

Confiance en l’avenir

Parents de
Collégiens Lycéens
collégiens/lycéens

ST Oui

Tout à fait
Plutôt

Plutôt pas
Pas du tout
Ne sait pas

2011 Ipsos
…confiant

érieur(comparaison entre Collégiens et Lycéens)
9

Un fort sentiment de confiance quant à la réussite dans la vie sociale et familiale.
Moins de sérénité en ce qui concerne les études et l’avenir professionnel
B2. Et plus précisément, êtes-vous confiant ou pas confiant dans chacun des domaines suivants?
Base : ensemble - En % 41% des parents PCS- doute de l’avenir
professionnel de leur enfant contre 33% des
parents PCS+
ST Confiant
Parents de

Lycéens Pro : 67%

2011 Ipsos
S : 65%

10

I – Avenir et école

B. L’école suscite une réelle satisfaction mais peine à convaincre
quant à sa capacité à préparer à la vie professionnelle


Avenir et école…

 Une satisfaction réelle mais relativement fragile à l’égard de l’école :

 Les trois quarts des parents et les quatre cinquièmes des élèves se disent satisfaits à l’égard de l’école :
l’agrément est donc réel mais s’exprime, là aussi, en termes mesurés puisque la plupart des interviewés se disent
« plutôt » satisfaits.

 Une minorité non négligeable exprime cependant son mécontentement : un parent sur quatre (24%) est
insatisfait quand il pense à la situation de ses enfants à l’école.

 Dans le détail, les interviewés se montrent plutôt satisfaits du contenu des programmes : parents, lycéens et
collégiens apprécient ainsi majoritairement les cours en général et la diversité des matières enseignées, ainsi que les
équipements de l’établissement. Il n’y a pas non plus de rejet à l’égard des professeurs ou du mode d’évaluation.

 En revanche, la satisfaction est plus mesurée en ce qui concerne le matériel informatique disponible : un
tiers des parents (31%) – notamment en Ile-de-France et au sein des catégories sociales favorisées – et pas loin de
la moitié des lycéens et collégiens (42%) affichent leur mécontentement dans ce domaine.

L’école suscite encore une satisfaction majoritaire… mais pour combien de temps?

2011 Ipsos
12

Avenir et école…

 Des doutes sur la capacité de l’école à préparer au monde actuel, notamment professionnel :

 Une confiance mesurée à l’égard de l’école pour « préparer aux enjeux du monde actuel » : Un tiers des
parents (35%) et des lycéens (33%) affichent leur défiance, tout comme un quart des collégiens (23%).

 Un véritable décalage concernant la préparation à la vie professionnelle :

 C’est une mission essentielle de l’école de l’avis des parents (60%) comme des lycéens (53%) : si
cette question peut faire débat au sein du monde éducatif, elle fait, dans un contexte de chômage élevé et
d’insertion parfois difficile dans le monde du travail, consensus auprès des parents et des élèves. Seul
l’enseignement des savoirs de base (lire, écrire, compter) est une mission jugée plus importante. Toutes les
autres (l’acquisition d’une bonne culture générale, l’apprentissage du travail en équipe, l’éveil de l’esprit
critique ou la transmission des valeurs de la République) arrivent derrière.
 Les parents issus de milieux sociaux défavorisés en sont encore plus convaincus : les deux tiers
(65%) estiment que la préparation à la vie professionnelle constitue un rôle très important de l’école (contre
45% des parents issues de classes sociales favorisées).
 Or seule une petite majorité d’interviewés exprime sa confiance à l’égard de l’école dans ce domaine
(55% des parents et 62% des lycéens). Parmi tous les éléments testés (enseignement des savoirs de base,
apprentissage de la vie en groupe, développement d’une bonne culture générale…), la préparation à la vie
professionnelle est le sujet sur lesquels les parents se montrent les plus dubitatifs (44% – soit près de la
moitié – font part de leur inquiétude).

2011 Ipsos
Si l’école rassure sur sa capacité à assumer sa mission traditionnelle de transmission des savoirs de base,
elle laisse plus sceptique sur ce nouveau rôle qu’on lui assigne désormais : préparer au monde du travail.

13

Une satisfaction assez élevée à l’égard de l’école, commune à toutes
les cibles
B6. Tout compte fait, quand vous pensez à votre situation personnelle en tant que collégien ou lycéen, diriez-vous que vous êtes tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du tout satisfait ?

Satisfaction à l’égard de l’école

Parents de

ST Oui

Tout à fait
Plutôt

Plutôt pas
Pas du tout
Ne sait pas

2011 Ipsos
…satisfait

14

Dans le détail, les cours, les équipements et les professeurs sont bien
perçus. Le matériel informatique reste à améliorer.
B7. Et de manière détaillée, diriez-vous que vous êtes tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du tout satisfait concernant chacun des points suivants ?

Parents de
ST Satisfait collégiens/lycéens

2011 Ipsos
15

Dans le détail, les cours, les équipements et les professeurs sont bien
perçus. Le matériel informatique reste à améliorer.
B7. Et de manière détaillée, diriez-vous que vous êtes tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du tout satisfait concernant chacun des points suivants ?

Parents de
ST Satisfait collégiens/lycéens

75% lycéens zone
rural

35% des parents PCS+ ne sont pas
satisfaits du matériel informatique 65% lycéens pros
(28% des parents PCS-), 50% des 61% zone rural
parents d’IdF

2011 Ipsos
16

Un niveau de confiance mesuré à l’égard de l’école.
Les collégiens apparaissent davantage bienveillants.
B3. De manière générale, fais-tu tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du tout confiance à l’école pour te préparer aux enjeux du monde actuel (sociaux, professionnels, citoyens,
culturels…)
Confiance en l’école pour préparer aux enjeux du monde actuel

Parents de

ST Oui

Tout à fait
Plutôt

Plutôt pas
Pas du tout
Ne sait pas

2011 Ipsos
…confiant

17

Dans le détail, un niveau de confiance élevé pour la majorité des missions de
l’école... Mais une vraie réserve concernant la préparation à la vie
professionnelle.
B5. Et faites-vous tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du tout confiance à l’école pour remplir chacune des missions suivantes ?

Confiance détaillée en l’école
Parents de
Lycéens
ST Confiant collégiens/lycéens

2011 Ipsos
18

Dans le détail, un niveau de confiance élevé pour la majorité des missions de
l’école... Mais une vraie réserve concernant la préparation à la vie
professionnelle.
B5. Et faites-vous tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du tout confiance à l’école pour remplir chacune des missions suivantes ?

Confiance détaillée en l’école
Parents de
Lycéens
ST Confiant collégiens/lycéens

79% des parents PCS-
vs 69% des parents 77% lycéens pros
PCS+ 57% lycéens Agglo. Paris

66% des parents PCS- vs
55% des parents PCS+

2011 Ipsos
59% des parents PCS- vs
48% des parents PCS+

79% lycéens pros
2nde : 67% vs 57% en Tle 19
Rural : 68%

Les rôles clés de l’école portent sur les savoirs de bases, la future vie
professionnelle, la culture générale et les langues étrangères.
B4. Pour chacun des rôles suivants, précisez s’il s’agit pour toi d’un rôle très, plutôt, plutôt pas ou pas du tout important de l’école.

Importance des rôles de l’école
Parents de
Lycéens
Très important collégiens/lycéens

2011 Ipsos
20

Les rôles clés de l’école portent sur les savoirs de bases, la future vie
professionnelle, la culture générale et les langues étrangères.
B4. Pour chacun des rôles suivants, précisez s’il s’agit pour toi d’un rôle très, plutôt, plutôt pas ou pas du tout important de l’école.

Importance des rôles de l’école
Parents de
Lycéens
Très important collégiens/lycéens

65% des parents PCS- 63% lycéens
contre 45% des PCS+ pros

47% des parents PCS-
contre 39% des PCS+

34% des parents 32% lycéens
PCS- contre 45% techno / généraux

2011 Ipsos
des parents PCS+ 44% des L

21

II – Les TIC et l’école

A. Des utilisateurs à l’aise avec les nouvelles technologies …


Les TIC et l’école…

 Une maîtrise des TIC incontestable :
 La quasi-totalité des interviewés est à l’aise avec les nouvelles technologies : c’est ce qu’affirment 97% des
parents, 98% des lycéens et 97% des collégiens. Signe de leur assurance, la majorité des interviewés n’hésite pas à
dire qu’elle se sent très à l’aise avec ces outils.
 Cette maîtrise est d’autant plus forte qu’elle est jugée indispensable : 95% des parents et des lycéens
considèrent que ne pas maîtriser les TIC aujourd’hui constitue un handicap, dont près des deux tiers (63% des
lycéens et 60% des parents) qui en sont tout à fait convaincus.
 Une conscience encore plus aiguë de la part des parents issus de milieux favorisés : 68% (contre 55% des
parents appartenant à des classes sociales défavorisées) estiment « tout à fait » que ne pas savoir se servir des TIC
aujourd’hui est un handicap.

 L’école est identifiée comme un véritable lieu d’apprentissage des TIC :
 Une proportion significative de collégiens (46%) et de lycéens (44%) a appris à se servir des TIC à l’école :
c’est le principal lieu d’apprentissage en dehors du domicile familial. C’est encore plus le cas pour les élèves vivant
en zone rurale.
 Les élèves utilisent d’ailleurs d’ores-et-déjà les TIC à l’école, notamment au lycée : 39% des collégiens et
50% des lycéens utilisent ainsi ces technologies à l’école au moins plusieurs fois par semaine. Il s’agit surtout
d’ordinateurs fixes et de vidéo-projecteurs.

2011 Ipsos
Dans un monde où les nouvelles technologies sont omniprésentes, l’école est loin d’être perçue
comme un lieu « à part » : les TIC y ont donc toute leur place.

23

Des élèves parfaitement à l’aise avec les TIC et qui
reconnaissent la nécessité de les maitriser.
B8. De manière générale, diriez-vous que ne pas savoir se servir des TIC aujourd’hui constitue un handicap ?
B9. Et vous-même, diriez-vous que vous êtes à l’aise en ce qui concerne votre utilisation des TIC ? (utilisation de l’ordinateurs, internet…)

Handicap de la non maîtrise des TIC A l’aise avec l’utilisation des TIC

Collégiens
Oui, tout à fait : 58%
des lycéens pros
68% des S

Lycéens

Parents de collégiens/
lycéens

2011 Ipsos
Oui, tout à fait ST Oui Très à l'aise ST A l'aise
Oui, tout à fait : 68%
des PCS+ vs 55% Oui, plutôt Plutôt à l'aise
des PCS- Non, plutôt pas Plutôt pas à l'aise
Non, pas du tout Pas du tout à l'aise

24

En complément du domicile, l’école est un lieu d’apprentissage
des TIC, particulièrement en zone rurale et dans les petites villes
B10. Où avez-vous appris à utiliser les TIC ? En premier, en second ?
71% des PCS+ vs
Source d’apprentissage des TIC 59% des PCS-

lycéens

1er 2ème Total

Lycéens pros : 51%
Zone rurale : 53% Rural : 56% vs agglo
et agglo < 20 000 parisienne : 28%
hab. : 50%
VS agglo
parisienne : 32%

2011 Ipsos
25

Les collégiens utilisent régulièrement les TIC à l’école : en priorité un
ordinateur, les vidéo projecteurs et Internet.
C10. A quelle fréquence utilisez-vous les TIC à l’école ? Collégiens
C11. Et plus précisément, quels sont les matériels que vous utilisez à l’école dans le cadre des cours ?

Equipements et fréquence d’utilisation des TIC à l’école
Collégiens
(576)

C10 - Fréquence utilisation TIC à l'école 39 6 32 45 14 2

Base : Utilisent les TIC à l’école Ordinateur fixe 37 4 34 39 14 9
(564)
Vidéo projecteur 33 8 25 34 15 18

Ordinateurs avec accès Internet en cours 23 2 20 31 15 31

Salle équipée en vidéo (TV + lecteur DVD) 15 2 13 32 31 21

Ordinateurs avec accès Internet en libre service 14 2 12 25 16 44

Votre ordinateur personnel 13 6 6 4 4 80

Tableau numérique 12 4 8 13 9 66

Votre téléphone mobile personnel 10 7 32 4 84
5 équipements utilisés
Ordinateur portable 9 2 6 6 6 80

2011 Ipsos
en moyenne
Lecteur MP3 5 33 4 5 85
Au moins plusieurs par semaine

Tablette (de type iPad) 2 11
21 95

.Tous les jours .Régulièrement (plusieurs fois par semaine) De temps en temps (plusieurs fois par mois environ) Moins souvent Jamais
26

Même constat pour les lycéens
C10. A quelle fréquence utilisez-vous les TIC à l’école ? Lycéens

Equipements et fréquence d’utilisation des TIC à l’école
Lycéens
(1554)

C10 - Fréquence utilisation TIC à l'école 50 8 42 37 10 3

Base : Utilisent les TIC à l’école Ordinateur fixe 46 10 36 35 11 9
(1511)
Vidéo projecteur 35 5 30 36 16 12

Ordinateurs avec accès Internet en cours 27 5 21 30 16 27

Ordinateurs avec accès Internet en libre service 26 6 20 27 19 28

Votre téléphone mobile personnel 21 14 6 5 7 68

Salle équipée en vidéo (TV + lecteur DVD) 21 3 19 39 26 13

Votre ordinateur personnel 18 10 9 6 7 69

Ordinateur portable 16 5 11 9 12 64
6 équipements utilisés
en moyenne Tableau numérique 13 3 10 13 13 61

2011 Ipsos
Au moins plusieurs par semaine Lecteur MP3 10 6 4 4 9 77

Tablette (de type iPad) 3 12 6
2 89

.Tous les jours .Régulièrement (plusieurs fois par semaine) De temps en temps (plusieurs fois par mois environ) Moins souvent Jamais
27

L’utilisation des TIC apparait plus intense et plus régulière chez les
lycéens.
C11. Et plus précisément, savez-vous quels sont les équipements TIC que votre enfant utilise à l’école ? (parents)
Equipements utilisés à l’école

Parents de
Au moins une fois /semaine % oui

Lycéens
pros : 54%

Lycéens
pros : 33%

L : 31%

2011 Ipsos
28

L’ordinateur demeure l’équipement informatique le plus utile avec le tableau
numérique. A noter, la tablette semble faire une réelle entrée au sein de l’école.
C4. D’après vous, parmi les outils et matériel informatique individuels, quels sont pour vous les plus utiles à l’école ? En premier, en second ?
C5. Et parmi les outils et matériel informatique utilisés par les professeurs, quel est pour le plus utile à l’école ?

Equipements informatiques les plus utiles

Parents de
Equipement individuels.... Collégiens Lycéens

1er 2ème Total

Equipement des professeurs....

2011 Ipsos
29


B. … et convaincus de leur nécessaire utilisation à l’école



 L’école a un véritable rôle à jouer dans le domaine des nouvelles technologies :

 La quasi-totalité des élèves est convaincue de la nécessité d’utiliser les TIC à l’école : 94% des collégiens,
89% des lycéens et 85% des parents le pensent, dont certains qui l’affirment avec force (57% des collégiens
estiment ainsi que c’est « très important »).

 Des résultats qui ne peuvent être que positifs pour les interviewés : là encore, la quasi-totalité des interviewés
est convaincue que l’usage des TIC à l’école a un impact positif, voire très positif.

 Dans le détail, parents comme élèves soulignent l’impact positif de cette utilisation des nouvelles
technologies en termes d’efficacité : tous s’accordent pour reconnaître massivement que cela permet un gain de
temps, un accroissement de la motivation et une amélioration de la qualité du travail rendu.

 Plus significatif, quatre interviewés sur cinq (80% des parents et des lycéens, 82% des collégiens) estiment
que les TIC préparent mieux à la vie professionnelle. Les interviewés font donc clairement le lien entre
préparation à la vie professionnelle (rôle fondamental de l’école selon eux) et usage des TIC.

2011 Ipsos
Les TIC sont perçus comme un moyen efficace d’améliorer le travail
accompli en classe et de mieux préparer à la vie professionnelle.

31

L’utilisation des TIC à l’école est nécessaire et a un impact
largement positif.
C1. De manière générale, trouvez-vous qu’il est important aujourd’hui d’utiliser les TIC à l’école, durant les cours ?
C2. D’après vous, l’usage des TIC (ordinateur, accès à Internet, tableau numérique) à l’école a-t-il un impact positif ou négatif ?

Importance de l’utilisation des TIC à l’école Impact de l’utilisation des TIC à l’école

Collégiens

Lycéens agglo parisienne :
17% pas important

Lycéens

lycéens

2011 Ipsos
Oui, très important ST Important Très positif ST Positif
Oui, plutôt important Plutôt positif
Non, plutôt pas important Plutôt négatif
Non, pas du tout important Très négatif

32

Les TIC contribuent à améliorer l’efficacité du travail
C3. Pour chacune des opinions suivantes concernant l’usage des TIC, diriez-vous que vous êtes tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du tout d’accord ?
Les parents PCS- ont
Base : ensemble - En % une meilleure de
l’impact des TIC que les

Attitudes vis-à-vis des TIC PCS+ (*)

Parents de
ST D'accord collégiens/lycéens

*
Lycéens pros :
85%
*

Lycéens pros :
79%

2011 Ipsos
Lycéens pros : 75%
*
*
*
33


C. Un matériel de qualité qui fonctionne, que les enseignants
maitrisent mais dont on ne dispose pas en quantité suffisante



 Une satisfaction modérée à l’égard de l’équipement en TIC de l’école, qui s’explique
essentiellement par le sentiment que le matériel disponible est insuffisant :

 Si 69% des parents se disent satisfaits de l’équipement en TIC de l’établissement de leur enfant, les élèves
se montrent plus sévères : seuls 56% des collégiens et 60% des lycéens font part de leur satisfaction dans ce
domaine. Le mécontentement est particulièrement fort dans les lycées de l’agglomération parisienne.

 Les critiques portent essentiellement sur la quantité d’équipements mis à disposition : c’est surtout en
raison du manque de matériel dans les salles de classe ou en accès libre dans l’établissement que les élèves sont
insatisfaits, beaucoup plus qu’en raison d’un matériel dépassé ou qui ne fonctionne pas.

 A l’inverse, les personnes ayant fait part de leur satisfaction insistent sur le bon fonctionnement du
matériel mis à disposition et sur le fait que les équipements sont récents.

 Enfin, les trois quarts des interviewés estiment que les professeurs savent bien se servir des TIC : ce n’est donc
nullement un motif fort d’insatisfaction.

2011 Ipsos
De fortes attentes à l’égard d’un équipement plus important des écoles en TIC

35

Un niveau de satisfaction moyen à l’égard de l’équipement en TIC des
établissements.
C6. Etes-vous satisfait de l’équipement TIC disponible dans votre établissement ?

Satisfaction à l’égard de l’équipement TIC de l’établissement

Parents de

ST Oui

Tout à fait
Plutôt

Plutôt pas
Pas du tout
Ne sait pas

2011 Ipsos
…satisfait

35% des parents PCS+ pas
Lycéens agglo satisfaits (contre 27% des
parisienne : 48% de pas PCS-)
érieur(comparaison entre Collégiens et Lycéens) satisfaits
36

Globalement les équipements en TIC semblent fonctionner et être
récents mais ils ne sont pas en nombre suffisant.
C7. Pour quelles raisons êtes-vous satisfait de l’équipement TIC disponible dans votre établissement ? En premier, en second ?
C8. Pour quelles raisons n’êtes-vous pas satisfait de l’équipement TIC disponible dans votre établissement ? En premier, en second ?

Raisons de satisfaction/non satisfaction à l’égard des équipements TIC
Collégiens : 56% de Lycéens : 60 % de
satisfaits satisfaits

1er 2ème Total

44% pas satisfaits 40% pas satisfaits
1er 2ème Total

2011 Ipsos
37

Les professeurs maitrisent bien l’utilisation des TIC.
C9. De manière générale, avez-vous le sentiment que vos professeurs savent très bien, plutôt bien, plutôt mal ou très mal utiliser les TIC?

Maitrise des TIC par les professeurs

Parents de

Lycéens
pro : 80%
ST Bien

Très bien

Plutôt bien

2011 Ipsos
Plutôt mal
Très mal

29% des parents PCS+ jugent
mauvaise la compétence TIC des
érieur(comparaison entre Collégiens et Lycéens) professeurs (contre 20% des PCS-)
38

III – Des TIC dont la place à l’école doit être
renforcée


Des TIC dont la place à l’école doit être renforcée…

 Une attente forte concernant le renforcement de la place des TIC à l’école :

 La majorité des élèves (57% des lycéens et 68% des collégiens) souffre de ne pas utiliser assez souvent les TIC
durant leurs cours.

 La quasi-totalité d’entre eux souhaiterait les utiliser plus régulièrement, dont respectivement 47% et 58% qui
voudraient même qu’on les utilise dans tous les cours.

 Tous (y compris les parents) sont favorables au développement de l’usage des TIC à l’école mais aussi à la
maison, dans le cadre du travail scolaire.

 Leur attachement aux TIC est tel que les trois quarts des parents (78%) seraient même prêts à participer au
financement de l’équipement de leur enfant.

 En définitive, de l’avis de 85% des parents et de 94% des élèves, les TIC permettent d’apprendre plus
qu’auparavant, que ce soit à l’école ou en dehors de l’école.

Un véritable attachement des parents et des élèves envers les TIC, jugées indispensables dans le monde
d’aujourd’hui et utiles pour améliorer les domaines dans lesquels l’école suscite une moindre confiance

2011 Ipsos
comme la préparation au monde professionnel.

Une opportunité pour Microsoft de prendre la parole sur ce sujet.

40

L’utilisation des TIC en cours est majoritairement perçue comme insuffisante
On souhaiterait les utiliser plus régulièrement.
C12. Durant vos cours, trouvez-vous que vous utilisez… les TIC ?
C13. Faudrait-il utilisez plus les TIC à l’école ?

Appréciation de la fréquence utilisation des TIC en cours


2011 Ipsos
ST Oui
94% ST Oui
92%

L : 16%
41

Plus de 90% pensent qu’il devrait exister des cours pour apprendre à utiliser les
TIC. La priorité est également donnée à un plus grand nombre d’équipements.
C14. D’après vous, est-ce qu’il devrait y avoir des cours ou des ateliers spécifiques pour apprendre l’usage des TIC à l’école (ordinateur, Internet, etc.) ?
C15. A votre avis, quelles sont parmi les propositions suivantes celles qui vous paraissent les plus importantes à mettre en œuvre pour améliorer l’utilisation des TIC à l’école ? En
premier, en second ?
Nécessité et amélioration des TIC
Parents de

ST Oui

Oui, c'est une priorité

Oui, mais pas une priorité

Non, pas une priorité

1er 2ème Total

L : 54%

2011 Ipsos
PCS+ : 58%
vs 50%
PCS-

6ème : 31%

42

Les répondants sont favorables au développement de l’usage des
TIC à l’école et à la maison dans le cadre du travail scolaire.
C16. Tout compte fait, êtes-vous favorable ou opposé au développement de l’usage des TIC à l’école ?
C17. Et êtes-vous favorable ou opposé au développement de l’usage des TIC à la maison dans le cadre du travail scolaire ?

Développement de l’usage des TIC à la
Développement de l’usage des TIC à l’école
maison dans le cadre du travail scolaire

Collégiens

Lycéens

Garçons : 60%

lycéens

2011 Ipsos
ST Favorable

Tout à fait
Plutôt

Plutôt opposé
Très opposé

43

97% des parents souhaiteraient que leurs enfants aient accès à une
version numérique de leurs manuels scolaires.
F2. S’il existait une version numérique des manuels scolaires, souhaiteriez-vous disposer pour votre enfant…?

Manuels scolaires en version numérique/papier

Parents de

ST version numérique
97%

ST version papier
64%

2011 Ipsos
44

94% des parents pensent qu’une tablette ou un ordinateur portable
pourraient réduire le poids du cartable…
F1. Si l’on équipait les élèves avec un ordinateur portable ou une tablette de type iPad, pensez-vous que cela permettrait de réduire le poids du cartable (en évitant de transporter des
manuels scolaires) ?

Réduction poids du cartable grâce à PC
portable/tablette

ST Oui

Tout à fait
Plutôt

Plutôt pas
Pas du tout

2011 Ipsos
45

… et 78% sont prêts à participer au financement.
F3. Seriez-vous prêt à financer pour votre enfant un équipement personnel à usage scolaire, de type PC portable ou tablette de type iPad ?
Parents de

Financement PC portable/Tablette

ST Oui
78%

2011 Ipsos
46

Avec les TIC, les élèves apprennent plus qu’avant
C18. Et finalement, grâce aux TIC, avez-vous le sentiment d’apprendre plus ou moins qu’avant, que ce soit à l’école ou en dehors de l’école ?

Impact des TIC pour apprendre

Parents de

ST Plus

Beaucoup plus
Plutôt plus

Plutôt moins
Beaucoup moins

2011 Ipsos
47

Annexes


Annexes

Le profil technologique des personnes interrogées

2011 Ipsos
49

100% des foyers interrogés sont équipés d’au moins un ordinateur.
L’ordinateur familial est dans plus de la moitié des cas dans une pièce
principale.
D1. Disposez-vous d’un ordinateur à votre domicile ?
D2. Dans quelle pièce se trouve l’ordinateur ?

lycéens

ST Oui ST Oui ST Oui
100% 100% 100%

Elève en 2nde : 57%, en
1ère : 61%, en Tle : 63%
Base : Ont un ordinateur familial

Agglo
parisienne : 15%
PCS+ : 42%
vs 25% PCS-

2011 Ipsos
50

Le élèves utilisent internet en totale autonomie.
D3. Lorsque vous accédez à Internet, le faites-vous… ?
D4. A quelle fréquence utilisez-vous Internet ?
D5. Et pour votre travail scolaire uniquement, à quelle fréquence utilisez-vous Internet ?
En %
lycéens

Base : Ont un ordinateur

Au moins une fois par semaine

2011 Ipsos
Tle : 71%
51

Le élèves utilisent internet en totale autonomie.
D3. Lorsque vous accédez à Internet, le faites-vous… ?
D4. A quelle fréquence utilisez-vous Internet ?
D5. Et pour votre travail scolaire uniquement, à quelle fréquence utilisez-vous Internet ?
En %
lycéens

Base : Ont un ordinateur

Au moins une fois par semaine

Elèves de Tle : 71%
Mais lycéens pros : 49%
seulement

2011 Ipsos
52

Annexes

Le profil socio-démographique des personnes interrogées

2011 Ipsos
53

Profil des cibles

Collégiens Lycéens ST Parents
Base 576 1554 1980

Genre
Homme 51 48 46
Femme 49 52 54

Age
Moins de 15 ans 88 - -
15-24 ans 12 100 -
25-34 ans - - 6
35-49 ans - - 79
50-65 ans - - 15
Moins de 34 ans - - 6
35-44 ans - - 56
45-59 ans - - 38

2011 Ipsos
54

Profil des cibles

Profession
Agriculteur, viticulteur, forestier, horticulteur, pisciculteur, pêcheur,
- - 1
éleveur à son compte
Artisan, commerçant, chef d'entreprise ou gérant - - 6
Cadre, profession intellectuelle supérieure, profession libérale - - 10
Profession intermédiaire - - 18
Employé - - 40
Ouvrier - - 10
Retraité ou pré retraité - - 1
Élève ou étudiant - - 6
A la recherche d'un premier emploi - - *
Sans activité professionnelle - - 8
CSP+ - - 34
CSP- - - 51
Inactif - - 15

2011 Ipsos
55

Profil des cibles

A4 - Type d'établissement
Public 79 79 79
Privé sous contrat 18 17 17
Privé hors contrat 3 4 3
Vous ne savez pas - - 1
ST Privé 21 21 20

A5 - Classe Collège
Sixième 13 - 13
Cinquième 38 - 32
Quatrième 25 - 29
Troisième 24 - 25

A7 - Type de Lycée
ST général / technologique - 67 77

2011 Ipsos
Lycée général - 54 63
Lycée technologique - 13 14
Lycée professionnel - 33 23

56

Profil des cibles

D8 - Taille du foyer
2 personnes 7 7 7
3 personnes 22 22 22
4 personnes 42 41 41
5 personnes et plus 28 30 30

Zone UDA (5 tranches)
IDF 16 14 18
Nord Ouest 27 25 24
Nord Est 23 25 25
Sud Ouest 10 11 10
Sud Est 24 25 23

2011 Ipsos
57

Annexes

La confiance accordée à l’école pour remplir
les missions qu’on lui assigne

2011 Ipsos
58

Mapping
Lycéens
40
Tout à fait confiant Enseigner les savoirs de base
(lire, écrire, compter)

35

30

25 Développer des compétences
numériques propres à notre
époque : utilisation d'Internet,
Apprendre à vivre avec les ordinateurs, logiciels, etc.
autres, en groupe Développer une bonne culture
20
générale (culture scientifique,
littéraire, socioéconomique)
Apprendre à travailler en équipe Préparer à la vie professionnelle
Ouverture à l'international,
15 Développer l'esprit critique
maîtrise des langues
étrangères.
Développer une vision globale
Transmettre les valeurs de la des choses et du monde
10 République (laïcité, liberté,
égalité, sens de l'effort.)

2011 Ipsos
5

Très important
0
0 10 20 30 40 50 60 70 80

59

Mapping
Parents de
30

Tout à fait confiant

25

Développer une bonne culture
Apprendre à vivre avec les générale (culture scientifique,
autres, en groupe littéraire, socioéconomique)
20
Développer des compétences
numériques propres à notre
époque : utilisation d'Internet,
Apprendre à travailler en équipe
ordinateurs, logiciels, etc.
Ouverture à l'international, Préparer à la vie professionnelle
15 maîtrise des langues
Développer l'esprit critique
étrangères.
Transmettre les valeurs de la
Développer une vision globale République (laïcité, liberté,
des choses et du monde égalité, sens de l'effort.)
10

2011 Ipsos
5

Très important

0
30 35 40 45 50 55 60 65 70

60

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