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Hablemos de empowerment

Presentación sobre empoderamiento / empowerment que realicé en el Hospital Universitario Clínico San Carlos de Madrid el pasado 22 de noviembre en el Congreso de la Sociedad de Enfermería de Atención Primaria de Madrid.

Hablemos de empowerment

1 de 16
Hablemos de empowerment
Rafael Ortiz
www.rafaelortiz.net
@rafaelortiz00
QUÉ ES

El empoderamiento es el hecho de
delegar autoridad a los subordinados y
de conferirles el sentimiento de que son
dueños de su propio trabajo.

Es un proceso estratégico que busca una
relación de socios entre la organización y
sus colaboradores para aumentar el
compromiso de estos últimos.
PERO SOBRE TODO ES…

Un ejercicio de refuerzo de las capacidades, puesta en
valor de las mismas e incremento de la visibilidad de un
INDIVIDUO o GRUPO para asumir nuevas
responsabilidades y mejorar su percepción tanto
personal como pública.
CARACTERÍSTICAS

El profesional se siente responsable no sólo de su tarea, sino
del conjunto del negocio y de su propio desarrollo.

Se convierte en un “solucionador activo de problemas” en
lugar de un ejecutor de órdenes.

Se pierde el miedo al cambio y la ejecución proactiva
CARACTERÍSTICAS

Personas proactivas y entusiastas. Personas felices.

Más comprometidas, flexibles y creativas (ya que se
sienten seguras y reconocidas)

Mayor compromiso = mayor productividad
ENTONCES…
¿ME TIENEN QUE EMPODERAR O
 ME TENGO QUE EMPODERAR?
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Hablemos de empowerment

  • 1. Hablemos de empowerment Rafael Ortiz www.rafaelortiz.net @rafaelortiz00
  • 2. QUÉ ES El empoderamiento es el hecho de delegar autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo. Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y sus colaboradores para aumentar el compromiso de estos últimos.
  • 3. PERO SOBRE TODO ES… Un ejercicio de refuerzo de las capacidades, puesta en valor de las mismas e incremento de la visibilidad de un INDIVIDUO o GRUPO para asumir nuevas responsabilidades y mejorar su percepción tanto personal como pública.
  • 4. CARACTERÍSTICAS El profesional se siente responsable no sólo de su tarea, sino del conjunto del negocio y de su propio desarrollo. Se convierte en un “solucionador activo de problemas” en lugar de un ejecutor de órdenes. Se pierde el miedo al cambio y la ejecución proactiva
  • 5. CARACTERÍSTICAS Personas proactivas y entusiastas. Personas felices. Más comprometidas, flexibles y creativas (ya que se sienten seguras y reconocidas) Mayor compromiso = mayor productividad
  • 6. ENTONCES… ¿ME TIENEN QUE EMPODERAR O ME TENGO QUE EMPODERAR?
  • 7. CRECER ES SIEMPRE UN EJERCICIO DE RESPONSABILIDAD PERSONAL…
  • 8. …PERO NO ES OBLIGATORIO
  • 9. ENTONCES NO VALE QUEJARSE
  • 10. PRINCIPALES BARRERAS Psicológicas: miedo, no voy a ser capaz, a no saber por dónde empezar, autoestima, falta de constancia Convenciones sociales Organizativas
  • 11. FORMACIÓN CONSTANTE LA CLAVE ES EL COACHING AUTODESARROLLO MARCA PERSONAL
  • 12. Un grupo nuevo y pequeño Nula reputación Poca credibilidad UNA PEQUEÑA HISTORIA Poca cohesión Escasa visibilidad Negocio complicado
  • 13. Una VISIÓN COMPARTIDA Orgullo de pertenencia Formación e innovación UNA PEQUEÑA HISTORIA Hacer de la complejidad y la diferencia un valor añadido Referentes en el mercado y en la empresa
  • 14. Autodiagnóstico ¿dónde estoy? ¿cómo me ven? Objetivos ¿dónde quiero estar? ¿cómo quiero que me vean? Plan de acción ¿qué tengo que hacer y cuándo? ¿quién me puede ayudar? Evaluación ¿cómo sabré si he tenido éxito? ¿qué puedo mejorar?
  • 15. Si tienes un plan, sabes lo que hay que hacer.
  • 16. Hablemos de empowerment Rafael Ortiz www.rafaelortiz.net @rafaelortiz00