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Teoria de sistemas

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Es el estudio de los sistemas en general, sus principios y com se comportan en cualquier nivel y en todos los campos de la investigación

Publicado en: Liderazgo y gestión
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Teoria de sistemas

  1. 1. Teoría de Sistemas Comunicación Organizacional para empresas
  2. 2. ¿Qué es un Sistema? Comunicación Organizacional para empresas
  3. 3. “Grupo de componentes inter- relacionados que trabajan en conjunto hacia una meta común mediante la aceptación de entradas y generando salidas en un proceso de transformación organizada” (O´Brien 2000). Comunicación Organizacional para empresas
  4. 4. “Es una entidad cuya existencia y funciones se mantienen como un todo por la interacción de sus partes. (O´Connor y McDermott, 1998) Comunicación Organizacional para empresas
  5. 5. Dilema del “Prisionero” Comunicación Organizacional para empresas
  6. 6. La policía arresta a dos sospechosos. No hay pruebas suficientes para condenarlos y, tras haberlos separado, los visita a cada uno y les ofrece el mismo trato. Si uno confiesa y su cómplice no, el cómplice será condenado a la pena total, diez años, y el primero será liberado. Si uno calla y el cómplice confiesa, el primero recibirá esa pena y será el cómplice quien salga libre. Si ambos confiesan, ambos serán condenados a seis años. Si ambos lo niegan, todo lo que podrán hacer será encerrarlos durante seis meses por un cargo menor. Comunicación Organizacional para empresas
  7. 7. Comunicación Organizacional para empresas Tú confiesas Tú lo niegas Él confiesa Él lo niega Ambos son condenados (6 años) Él es condenado (10 años) y tú sales libre. Él sale libre y tú condenado (10 años) Ambos son condenados (6 meses)
  8. 8. ENTRADAS SALIDAS SISTEMA Prof Jorge Guerreo Ucla Venezuela Comunicación Organizacional para empresas
  9. 9. Comunicación Organizacional para empresas Funciones: Actividades ejercidas por los elementos del sistema. Estructura: Las partes del sistema y la forma como se dispone por las interpelaciones entre ellas.
  10. 10. Comunicación Organizacional para empresas Entradas: Todo elemento del ambiente que se procesa y transforma en el sistema. Salidas: Todo efecto resultado del funcionamiento del sistema.
  11. 11. Comunicación Organizacional para empresas Retroalimentación: Salidas del sistema que se convierten en entradas. Ambiente: Todo aquello que no forma parte del sistema pero puede afectarlo o ser afectado.
  12. 12. FUNCIONES OBJETIVOS ESTRUCTURA Comunicación Organizacional para empresas ENTRADA SALIDA CONTROL PROCESOS RETROALIMENTACIÓN AMBIENTE ENTORNO
  13. 13. Sinergia: en relación con el todo y las partes Recursividad: existe una determinada jerarquía entre los lotes de sistemas; “inferiores” y los “superiores” Comunicación Organizacional para empresas
  14. 14. Reduccionismo: Todas las cosas pueden ser descompuestas y reducidas a sus elementos fundamentales simples, que c o n s t i t u y e n s u s u n i d a d e s indivisibles Comunicación Organizacional para empresas
  15. 15. Expansionismo: Todo fenómeno es parte de un fenómeno mayor. El desempeño de un sistema depende de cómo se relaciona con el todo mayor que lo contiene y del cual forma parte. Comunicación Organizacional para empresas
  16. 16. La balsa Comunicación Organizacional para empresas
  17. 17. Hace mucho tiempo un granjero fue al mercado y compró un lobo, una cabra y una col. Para volver a casa tenía que cruzar un río. El granjero dispone de una barca para cruzar a la otra orilla, el problema es que solo cabe él y un objeto más; si el lobo se queda solo con la cabra se la come, si la cabra se queda sola con la col se la come. El reto del granjero era cruzar él mismo y dejar sus compras a la otra orilla del río, dejando cada compra intacta. ¿Cómo lo hizo? Comunicación Organizacional para empresas
  18. 18. El calabozo Comunicación Organizacional para empresas
  19. 19. Un prisionero esta encerrado en una celda que tiene dos puertas, una conduce a la muerte y la otra a la libertad. Cada puerta esta custodiada por un vigilante, el prisionero sabe que uno de ellos siempre dice la verdad, y el otro siempre miente. Para elegir la puerta por la que pasara solo puede hacer una pregunta a uno solo de los vigilantes ¿Cómo puede salvarse? Comunicación Organizacional para empresas
  20. 20. Teoría General de sistemas Comunicación Organizacional para empresas
  21. 21. TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS LUDWIN VON BERTALANFFY: Postuló la Teoría General de Sistemas (Década de 1930) Conocimiento especializado donde el objetivo en estudio se analiza como un todo. Uso de la Lógica Matemática para formular y derivar principios generales para los sistemas. Crea un marco conceptual sobre el estudio de los sistemas. Comunicación Organizacional para empresas
  22. 22. Principios Comunicación Organizacional para empresas
  23. 23. El todo es más que la suma de las partes. El todo está formado por partes que lo integran. Existe una relación de las partes entre si y el todo. Comunicación Organizacional para empresas
  24. 24. Comunicación Organizacional para empresas El sistema puede alcanzar los objetivos a través de medios y acciones diferentes. Todo fenómeno de conjunto que actúa en el s i s t e m a e s e l r e s u l t a d o d e c a u s a s constatables.
  25. 25. Comunicación Organizacional para empresas TS en el DO
  26. 26. Es un proceso ordenado que se utiliza para analizar, evaluar y diagnosticar la naturaleza de un sistema y los resultados de su desempeño. Comunicación Organizacional para empresas
  27. 27. Es un criterio para actuar de manera lógica, ordenada y científica. Se nutre de un levantamiento exhaustivo de información. Comunicación Organizacional para empresas
  28. 28. Podemos decir en conclusión es un método para identificar la manera óptima de hacer funcionar un sistema Comunicación Organizacional para empresas
  29. 29. Comunicación Organizacional para empresas Clasificación en los sistemas
  30. 30. SIMPLES COMPLEJOS Simples: Sistemas con pocos elementos y relaciones Complejos: Sistemas con numerosos elementos y relaciones. Ejemplo: cerebro universidad, cámara, fotográfica Comunicación Organizacional para empresas
  31. 31. Simples: Sistemas con pocos elementos y relaciones C o m p l e j o s : S i s t e m a s c o n numerosos elementos y relaciones. Comunicación Organizacional para empresas
  32. 32. Comunicación Organizacional para empresas sistemas Abiertos
  33. 33. Intercambia continuamente energía, materia e información con su ambiente. Estos intercambios d e t e r m i n a n s u e q u i l i b r i o y permanencia en el entorno Comunicación Organizacional para empresas
  34. 34. Comunicación Organizacional para empresas La homeostasis
  35. 35. Es la capacidad que tiene el sistema de mantener ciertas variables dentro de límites , inclusive cuando los estímulos del medio externo fuerzan esas variables a asumir valores que rebasan los límites de la normalidad . Todo mecanismo homeostático es un dispositivo de control para mantener cierta variable dentro de limites deseados Comunicación Organizacional para empresas
  36. 36. Comunicación Organizacional para empresas Entropía
  37. 37. Significa que partes del sistema p i e r d e n s u i n t e g r a c i ó n y comunicación entre si, haciendo que el sistema se descomponga, pierda energía e infor mación y se degenere. Comunicación Organizacional para empresas
  38. 38. Para que nos sirve la TGS en el DO? Comunicación Organizacional para empresas

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