Retail adalah proses distribusi barang dan jasa dari produsen ke konsumen untuk memenuhi kebutuhan konsumen. Retail berada di ujung alur distribusi setelah produksi barang dan jasa. Toko ritel tidak hanya menjual produk tetapi juga dapat menyediakan layanan pengiriman untuk memudahkan konsumen. Konsep retail sesuai dengan kebutuhan masyarakat sebagai pembeli yang membeli barang dan jasa sesuai kebutuhan.

1. PENGERTIAN RETAIL/RITEL
SahabatRetailenia,sebelum merangkai kataterlalujauh mengupastentangRetail,adabagusnyabila
kitamulai dari apa itu Retail?SecarabahasaRetail/Ritel berasal dari Perancissana“Ritellier” artinya
memotongataumemecahsesuatu. Gampangnya,Retail itu adalaheceran.Konsepini prakteknya
ada didalamaktivitasrantai distribusi dari manufakturatauprodusensampai ke konsumen (sebagai
prosesakhir) untuk pemenuhankonsumenterhadapkebutuhanbarangataujasasejumlah/yang
sesuai pemakaiandanbiasanyacenderung tidakuntukprosespenyimpanan.
Bilakitapecah tulisandi atas maka Retail berhubungandengan:
a. Jumlah
Konsumenkecenderunganmembeli dalamjumlahyangsesuaidengankebutuhandanjarang
sekali melakukansistempergudangan/penyimpanan.Dengankatalain,konsumenbiasanya
membeli dalameceran.
b. Alurdistribusi
Retail beradapadaalur akhirdistribusi ataupunjugabisamerupakan shortcutpihak
produsen/manufakturlangsungkepadakonsumen.
c. Produkdan Jasa
Selainproduk,retail jugaberkenaandenganjasa.Semisal yangterjadi adalahsebuahtoko
memilikiarmadapengirimanataupunmenggunakanpihakketiga.
Kata kunci yangpatut diingatadalah,retail merupakankonsepyangsesuai denganmasyarakat
dalamhal ini adalahpihakyangmengkonsumsialiastargetdari sebuahstrategi pemasaaranyang
terjadi.Masyarakatmembutuhkankonsepini untukselaluada,karenamemposisikanmasyarakat
sebagai buyeryangcerdasuntukmembeli sesuaikebutuhan.
By. Retailenia/Pengertian Retail/RItel