2. LA CARTA COMERCIAL
Sirve como medio de comunicación entre dos empresas
comerciales o bien un empresa con un particular, o
viceversa. Tiene un contenido que suele ser formal,
oficial y/o confidencial. La actividad comercial es muy
variada y por ello existen varios tipos de cartas
comerciales, unos de los tipos mas importantes son:
compraventa, reclamación, ofertas, solicitud de
información y de publicidad.
3. ESTILOS DE CARTAS COMERCIALES
ESTILO SEMIBLOQUE:
Mantiene las mismas características del estilo bloque y se
distingue en cada párrafo con una sangría de cinco a diez
espacios, las palabras que dan inicio a cada párrafo van
con la sangría, la fecha se escribe en el margen derecho, la
dirección del destinatario y el saludo aparecen en el
margen izquierdo, el cierre y la firma aparecen en
posición central un poco hacia la derecha.
4. ESTILO BLOQUE MODIFICADO:
Posee la misma distribución y estilo que el bloque extremo, con
excepción del asunto, texto, despedida, firma, que comienzan a
escribirse del centro del papel a la derecha.
ESTILO BLOQUE EXTREMO:
Todas las partes integrantes del escrito comienzan en el margen
izquierdo del papel, su utilizar sangría. Una vez fijados los
márgenes iniciarles, no debemos preocuparnos por los
tabuladores o sangrías.
5. CIRCULAR
La carta circular es un documento que se utiliza para
comunicar cualquier noticia, información o evento actual,
que pueda resultar de interés para la empresa,
departamentos, empleados, etc.
Normalmente una carta circular comunica una
determinada información o noticia a varios destinatarios,
en empresas grandes, puede que a muchos destinatarios,
por lo que el volumen de éstas suele ser abultado,
imprimiéndose gran cantidad de éstas.
6. HOJA DE VIDA CORPORATIVA
Es un documento que se genera dentro de una
organización y se registra la información del personal
que labora dentro de esta, especificando información
laboral, académica, y competencias de la persona. Es
registrada y archivada por el departamento de Talento
Humano de la compañía.
Este documento es estipulado por cada organización
para la decisión del manejo de información interno. Se
puede archivar de manera física o digital.
Se recomienda que la información sea breve, veraz y
eficaz.
7. SOBRE
es una cubierta de papel u otro material utilizado para
introducir en su interior cartas, tarjetas, billetes
y documentos que se entregan en mano o envían
por correo. El sobre está diseñado para incorporar
el franqueo y el destinatario en el anverso y el remitente
en el reverso. Por eso, la parte frontal es lisa, quedando
la solapa siempre por detrás. Los sobres se adquieren en
las papelerías y tiendas de material de oficina, y
también se pueden personalizar encargándolos a
una imprenta.
8. TIPOS DE SOBRES
Por sistema de cierre, se pueden distinguir:
Sobres de solapa. Hay que humedecer la solapa para
pegarla, lo que se realiza bien con la lengua bien con
una almohadilla humedecida. La solapa tiene forma
triangular constituyendo éste el sistema clásico de
cierre.
Sobres autoadhesivos cuya solapa se pega
desprendiendo una tira plástica. Por su comodidad, los
sobres de auto cierre han sustituido casi por completo a
los anteriores.
9. TIPOS DE SOBRES
Por su diseño, se pueden distinguir:
Sobres sin ventana, en los que hay que escribir la
dirección del destinatario
Sobres con ventana. Llevan una ventana plástica en la
parte inferior derecha que deja ver la dirección escrita
en la propia carta.
10. CONSTANCIA
Documento en el que se hace constar algún hecho, en ocasiones de
modo auténtico o fehaciente. Existen diversos tipos, según qué clase de
hecho constaten, el formato, quién lo constata, entre otros.
Un recibo o constancia de pago: sirve para constatar que se ha
pagado por un servicio o producto. Según su formato, puede ser
una factura, una boleta, un ticket u otro.
Una constancia de alumno regular: sirve para constatar que una
persona es o ha sido un(a) alumna(o) o un(a) estudiante regular de
una institución educacional, es decir, que asiste o asistió
regularmente a clases y está o estuvo debidamente registrado(a).
Una constancia de empleo o constancia de trabajo o constancia de
servicios: suele ser elaborada por una institución y sirve para hacer
constar que una persona ha estado trabajando o trabajó en esa
institución en uno o más puesto(s) y por un tiempo específicos y
por salarios determinados.
11. MEMORANDO
Escrito breve por el que se intercambia información entre
diferentes departamentos de una organización para comunicar
alguna indicación, recomendación, instrucción o disposición.
En algunos países, también es utilizado para incluir una
sanción o falta de un empleado y figurar en su currículo, lo que
puede reducir sus posibilidades de conseguir otro trabajo y
afectar su vida laboral.
El memorando también es una forma de comunicación breve,
como lo es la carta y la correspondencia.
El memorando (memorándum) también es un texto que se
redacta generalmente de manera interna en las empresas, es
menos formal que una carta y puede utilizarse para recordar
algún evento, dar avisos, indicaciones, etc.
12. CERTIFICADO
Tipo de texto administrativo empleado para constatar un
determinado hecho. En el proceso de solicitud de un
puesto de trabajo, en especial cuando se trata de una
institución oficial, los certificados son fundamentales para
demostrar la formación y la experiencia. Es un tipo de
texto que se produce normalmente a instancias de quien
lo recibe, y por una persona con autoridad suficiente
dentro de la institución para establecer que se ha
cumplido con lo afirmado en el documento. Si llega haber
alguna irregularidad o falsedad en lo declarado, puede
ser sancionado por la ley.
13. TIPOS DE CERTIFICADO
Los certificados pueden confirmar muy diversos hechos:
La asistencia, participación u organización en un curso,
jornada o acto
Los resultados académicos
La docencia de determinado curso o seminario
La experiencia profesional en determinado campo
La pertenencia a un grupo o jerarquía
Los conocimientos de lenguas extranjeras
La realización de cualquier otra actividad académica o
extra académica
La adecuación de un objeto a una norma
14. ACTA
Es el documento escrito que registra los temas tratados y
los acuerdos adoptados en una determinada reunión, con
la finalidad de certificar lo acontecido y dar validez a lo
acordado. El tipo de organismos que celebra estas
reuniones de las que se levantará acta puede ser muy
diverso, desde una asamblea parlamentaria, una
institución pública o privada, una asociación o
una comunidad de vecinos. Todas estas reuniones han
debido ser debidamente convocadas, por escrito y con la
antelación adecuada, mediante un documento, dirigido a
todos los posibles asistentes, en el que figurará el orden
del día de la reunión.
