O documento discute as mudanças no mundo do trabalho e seus impactos na área de Recursos Humanos. Essas mudanças incluem a globalização, novas tecnologias, reengenharia de processos e mudanças organizacionais. Isso levou a área de Recursos Humanos a assumir novos papéis como catalisador da cultura organizacional, liderança de transformações e foco nas pessoas.

1.  Apresentar as mudanças que aconteceram no
mundo do trabalho nas últimas décadas.
 Discutir como essas mudanças impactaram a
área de Recursos Humanos.
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2.  Evolução no campo de atuação das empresas
 Paradoxo atual no ambiente de negócios
 As mudanças organizacionais e as pessoas
 Mudanças no contexto organizacional
 Mudanças no mundo do trabalho
 Funções clássicas do administrador de RH
 RH como parceiro empresarial
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4. 4

5. ERA INDUSTRIAL CLÁSSICA
DESENHO MECANÍSTICO
-MUITOS
NÍVEIS HIERÁRQUICOS E
COORDENAÇÃO CENTRALIZADA

6. DESENHO MATRICIAL
-Coordenação centralizada sob dupla
subordinação: autoridade funcional e
autoridade de projeto (produto/serviço)

7. - ÊNFASE EM EQUIPES AUTONÔMAS E NÃO
MAIS EM ÓRGÃOS OU DEPARTAMENTOS
- ELEVADA INDEPENDÊNCIA ENTRE AS
REDES INTERNAS DE EQUIPES

8.  Passagem de um Mercado Vendedor
para Comprador
◦ Até a década 70:
a demanda era maior do que a oferta, desafio das
empresas era aumentar a Capacidade Produtiva.
◦ A partir da década 80:
acirramento da concorrência: quem passa a ditar as
regras são os clientes.
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9. Economia da Era Industrial Economia da Era da Informação
1850 1960 / 1980
 Requisitos de produto individualizados
 Produção em massa
• Maior importância dos Serviços
• Capital distribuído • Capital distribuído
• Controle centralizado das Transações • Controle distribuído das Transações
Fonte: S. Zuboff, O Novo Jogo dos Negócios
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10.  Globalização  Novas Tecnologias
 Reengenharia dos
Processos de Trabalho
 Mudanças na
Liderança
 Fusões e Aquisições
 Mudanças Culturais
 Diminuição da Média
Gerência  Downsizing/
Reestruturações
 Alianças e Parcerias
 Mudanças no Papel do
Estado
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11. provocam
Efeitos
Características influenciam
- Econômicos influencia Modelo de
Pessoais gestão
- Organizacionais
- Sociais
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12.  Efeito das Mudanças sobre as Pessoas:
◦ Econômicos, tais como:
 mudanças no salário ou nos benefícios;
◦ Organizacionais;
 mudanças no poder, mudanças no status, na autonomia ou
na carga de trabalho;
◦ Sociais:
 mudanças no relacionamento com o chefe, com os
subordinados, com os pares ou com fatores do ambiente
empresarial.
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13.  “...a mudança não decorre simplesmente de
slogans e discursos. Ela só acontece quando se
colocam as pessoas certas nos lugares certos.
Pessoas primeiro. Estratégia e todo o resto vêm
depois.” (Jack Welch)
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14.  Processo de Globalização dos
mercados e da produção (Baumann,
1996):
1. estágio: globalização financeira, iniciado
na década de 70
2. estágio: globalização comercial,
intensificado na década de 80
3. estágio: globalização produtiva
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15.  Múltiplos papéis para a área de RH
◦ Dois eixos:
 o foco
 as atividades do profissional de RH
◦ Quatro papéis:
 administração da estratégia,
 administração da transformação e mudança,
 administração da infra-estrutura da empresa e
 administração da contribuição dos funcionários
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16.  Ser catalisador da cultura organizacional.
 Melhorar a concepção e a implementação de
iniciativas que garantam o melhor desempenho
da empresa.
 Liderar o processo de transformação.
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17. Execução das estratégias
Eficiência administrativa
Envolvimento dos funcionários
Mudança cultural
Valor Adicionado
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18. As pessoas e seus conhecimentos,
habilidades e competências (CHA)
passam a ser a principal base da nova
Organização. A antiga administração
De Recursos humanos (ARH) cedeu
Lugar a uma nova abordagem:
A Gestão de Pessoas (GP)

19.  Uma nova visão do homem do trabalho e da empresa;
 Estrutura plana, horizontalizada, enxuta e de poucos
níveis hierárquicos
 Organização voltadas para processos e não para funções
especializadas e isoladas;
 Necessidade de atender o usuário - interno e externo- e,
se possível encantá-lo;
 Sintonia com o ritmo e a natureza das mudanças
ambientais;
 Visão voltada para o futuro e para o destino da empresa
e das pessoas;
 Necessidade de criar valor e agregar valor às pessoas, à
empresa e ao cliente;
 Criação de condições para uma administração
participativa e baseada em equipes;
 Agilidade, Flexibilidade, dinamismo e proação;
 Compromisso com a qualidade e com a excelência de
serviços;

20.  Planejar,
 Organizar,
 Dirigir,
 Controlar.

22.  A ARH refere-se às políticas e práticas necessárias para
administrar o trabalho das pessoas, tais como:
1 – análise e descrição de cargos e modelagem do
trabalho;
2 – recrutamento e seleção de pessoal e admissão;
3 – orientação e integração de novos funcionários;
4 – administração de cargos e salários;
5 – incentivos salariais e benefícios sociais;
6 – avaliação do desempenho das pessoas;
7 – comunicação aos funcionários
8 – treinamento e desenvolvimento de pessoas;
9 – desenvolvimento organizacional;
10 – higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho;
12 – relações com empregados e relações sindicais.

23.  Encontre um texto na revista que indica estas
alguns desafios que o Gestor de pessoas irá
encontrar.
 Quais são os desafios dessas mudanças para a
área de Recursos Humanos?
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