Tecnologias aplicadas a una empresa de ventas por catalogo

1. MEDELLIN, NOVIEMBRE 19 DE 2011
UNIVERSIDAD DE MEDELLIN
POSGRADO : ESPECIALIZACION EL LOGISTICA EMPRESARIAL
NIVEL : I
ASIGNATURA : SISTEMAS DE INFORMACION LOGISTICA
TEMA : APLICACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACION
LOGISTICA EN UNA EMPRESA COLOMBIANA
FACILITADOR : RAFAEL ANTONIO RAMIREZ APARCIO
ESTUDIANTES : DIANA JARAMILLO ROJAS
RICARDO ANIBAL MURILLO VIÑA
CAMILO CASTRILLON
 SISTEMAS DE INFORMACION LOGISTICA

2. Las TIC’s, se han convertido en un
medio de desarrollo empresarial y
fuente de ventaja competitiva. En la
actualidad las empresas de diferentes
sectores y tamaños se están basando
en esas (TIC’s) para transformar la
manera de realizar negocios, integrar
procesos, mejorar la productividad y
las relaciones con las empresas
colaboradoras, debido a que esta
opera en un ambiente globalizado y
altamente cambiante, donde la
información oportuna y de calidad se
convierte en el mejor aliado.
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3. Empresa colombiana multimarcas de
venta directa por catálogo. Desde el año
2000 mujeres emprendedoras y sus
familias viven de las ventas de
productos de ropa exterior e
interior, calzado, hogar, cosméticos y
fragancias.
La empresa cuenta con 420 empleados
directos que conforman su parte
operativa y administrativa, y cerca de
193 proveedores .
La empresa tiene presencia en el 70%
de las poblaciones del país.
En Medellín se encuentra la sede
principal, Centro Administrativo, en
donde se articulan todos los procesos
de recepción de
mercancías, bodegaje, ensamble, factur
ación y despacho.  SISTEMAS DE INFORMACION LOGISTICA

4. En el modelo de negocio de las
empresas de venta directa por catalogo
se trabaja por campañas. Cada 21 días
se lanza un catalogo nuevo, con nuevos
productos y ofertas.
Un proceso que es crítico para esta
empresa es el ensamble de
pedidos, que incluye desde la
generación de los listados de los
mismos, hasta la facturación de las
ventas
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5. Al ingreso de la mercancía, se
realiza el proceso de control de
calidad.
Se procede a empacar los
productos en cajas según la unidad
de empaque, se rotula la caja y se le
asigna una ubicación.
Se realiza la Generación de listados
de pedidos y se imprimen uno a
uno, con las ubicaciones de cada
producto en la bodega.
El picking lo realiza el empleado
asignado, de acuerdo a la
lista, tomando una canasta por
pedido y en ella va colocando los
productos.
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6. Para la facturación de los pedidos
se realiza una vez recolectadas todas
las unidades correspondientes al
pedido, el empleado entrega la
canasta con el listado al facturador.
Después de facturado cada pedido
se empaca y se zonifica de acuerdo a
su destino.
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7. Reducir los tiempos en el proceso de ensamble y facturación de
pedidos.
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8. Colocar código de barras a todos
los productos desde el ingreso a la
bodega.
Instalarun impresora generadora
de códigos de barras, se procede a
empacar los productos, se rotula la
caja.
Crear y acondicionar un espacio
determinado en la bodega donde se
reubiquen los productos
seleccionados para la campaña
actual
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9. Implementar una banda
transportadora que atraviese toda la
bodega de picking .
Adquirir sistemas de información
que permitan hacer ingreso y traslado
de productos entre bodegas por
medio de códigos de barras.
Realizar traslados de productos a la
bodega de picking, esto utilizando
lectores inalámbricos
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10. Ahorro de tiempo y mayor eficiencia.
Facilitar la facturación.
Reducción de errores humanos.
Confiabilidad del inventario.
Crear niveles mínimos de
inventario, establecer puntos de reorden y
reducir los agotados.
Estructurar métodos de control de
inventarios, reabastecimientos, ubicación en
estanterías, y automatización de los
procesos.
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11. La reorganización y tecnificación agilizan los procesos de
búsqueda, ensamble y distribución de productos.
. La utilización de tecnologías de información optimiza en gran medida los
procesos de identificación de los productos.
Para las empresas de venta directa por catalogo, la adquisición de
tecnologías de información se hace indispensable dados los ciclos tan cortos.
Para la logística en particular, existen sinnúmero de soluciones en
tecnologías de información que ofrecen beneficios incalculables en ahorro de
tiempo y confiabilidad de la información.
Es la responsabilidad de las empresas aprovechar estas herramientas para
optimizar su operación en el día a día. .
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