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Ventajas del blog como herramienta de comunicación
Blog corporativo Comunicación




Explicábamos brevemente en el anterior texto qué es un blog y señalábamos los tipos
más destacados. Expongamos ahora las principales ventajas del blog como herramienta
de comunicación.

Destacaría en primer lugar las que considero tres ventajas fundamentales: sencillez de
uso, bajo coste y amplias posibilidades.

1.- Sencillez de uso: si usted sabe manejar un editor de textos tipo Word u Open Office
y sabe enviar correos electrónicos con, por ejemplo, una fotografía adjunta, está en
perfecta disposición para comenzar su entrenamiento en la puesta en marcha y
mantenimiento de un blog.

Requerirá de un proceso de aprendizaje pero he aquí una buena noticia: los primeros
pasos se aprenden rápida y fácilmente. Para perfeccionar su habilidad deberá, como en
cualquier ámbito de la vida profesional o personal, invertir tiempo, dedicación y
entusiasmo.

2.-Bajo coste: usted decide cuánto le va a costar poner en marcha y mantener su blog.
Si quiere hacerlo con coste cero, puede hacer uso de los servicios gratuitos existentes
(lo veremos en próximos textos sobre el blog).

Con una pequeña inversión podrá tener un blog con un dominio propio (la dirección a
través de la cual se llega a él, es decir, www.elnombredemiblog.es) y alojado en su
propio servidor. Esta segunda opción puede costar unos 50 euros / año.

Una tercera opción es el uso de un diseño más elaborado para su blog, alojándolo en su
propio servidor y con su nombre de dominio (puede oscilar entre 80 y 150 euros al
año).Existen muchas páginas web donde comprar plantillas para su blog desde 25 euros,
pasando por 80 ó 150… hasta… lo que usted desee invertir.

O bien puede optar por un diseño personalizado y a medida acorde con su identidad
corporativa para alojarlo en su servidor con su nombre de dominio (el precio partiría de
unos 800 euros por el diseño y desarollo más los mencionados 50 euros de alojamiento
y dominio), contratando a profesionales del diseño y desarrollo informático este
servicio.

3.- Amplias posibilidades: las posibilidades de un blog son tan amplias como lo sea la
capacidad de comunicación, innovación y difusión tanto de usted como de su equipo de
colaboradores. Bien es cierto que para obtener resultados profesionales es preciso
formar a su equipo en estas capacidades, o exteriorizar el servicio. Sin embargo, con
dedicación, esfuerzo y aprendizaje usted podrá poner en marcha, mantener y difundir su
propio blog.

Junto a estas tres principales, es posible destacar otras ventajas del blog:

       En su blog usted podrá mostrar con detalle la calidad de sus productos y
       servicios y aportar valor añadido mediante elementos multimedia. Un ejemplo:
       una ferretería podría publicar un texto con las características del nuevo taladro a
       la venta, acompañado de varias fotografías del mismo desde diferentes ángulos y
       un video demostrativo de sus usos y capacidades. Interesante ¿no? Trasládelo a
       su ámbito profesional…
       Podrá también diferenciarse de su competencia poniendo al alcance de sus
       clientes (actuales y potenciales) los productos, procedimientos, actitudes etcétera
       que hacen de usted un profesional único.
       Tendrá oportunidad de comunicarse con sus clientes actuales y potenciales,
       con los beneficios que conlleva conocer sus gustos y preferencias, los temas que
       más les interesan, los artículos más visitados sobre determinado producto o
       servicio…
       Su blog podría ser una vía para estimular a sus colaboradores. ¿Cuál es una de
       las cosas más valoradas por un colaborador en una empresa? Pues, junto a las
       condiciones laborales -en el más extenso sentido del término- recibir
       reconocimiento. A todos nos gusta ser valorados por nuestros conocimientos y
       capacidades. Sus colaboradores podrán mostrar ambos a través de un blog.
       Mejorar su atención al cliente, participar en la conversación que sobre su
       actividad, empresa o sector se desarrolla en Internet, dar respuesta en
       momentos de dificultad (como, por ejemplo, ante opiniones desfavorables de
       su empresa o servicios, un cliente insatisfecho que necesita una solución por su
       parte…).
       Apoyar otras acciones de Comunicación, mejorar su identidad digital, contactar
       con posibles clientes y/o proveedores… además, es posible publicar contenido
       desde cualquier sitio con conexión a Internet, incluso desde su teléfono móvil…



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Ventajas del blog de empresa como herramienta de comunicación

  • 1. Ventajas del blog como herramienta de comunicación Blog corporativo Comunicación Explicábamos brevemente en el anterior texto qué es un blog y señalábamos los tipos más destacados. Expongamos ahora las principales ventajas del blog como herramienta de comunicación. Destacaría en primer lugar las que considero tres ventajas fundamentales: sencillez de uso, bajo coste y amplias posibilidades. 1.- Sencillez de uso: si usted sabe manejar un editor de textos tipo Word u Open Office y sabe enviar correos electrónicos con, por ejemplo, una fotografía adjunta, está en perfecta disposición para comenzar su entrenamiento en la puesta en marcha y mantenimiento de un blog. Requerirá de un proceso de aprendizaje pero he aquí una buena noticia: los primeros pasos se aprenden rápida y fácilmente. Para perfeccionar su habilidad deberá, como en cualquier ámbito de la vida profesional o personal, invertir tiempo, dedicación y entusiasmo. 2.-Bajo coste: usted decide cuánto le va a costar poner en marcha y mantener su blog. Si quiere hacerlo con coste cero, puede hacer uso de los servicios gratuitos existentes (lo veremos en próximos textos sobre el blog). Con una pequeña inversión podrá tener un blog con un dominio propio (la dirección a través de la cual se llega a él, es decir, www.elnombredemiblog.es) y alojado en su propio servidor. Esta segunda opción puede costar unos 50 euros / año. Una tercera opción es el uso de un diseño más elaborado para su blog, alojándolo en su propio servidor y con su nombre de dominio (puede oscilar entre 80 y 150 euros al
  • 2. año).Existen muchas páginas web donde comprar plantillas para su blog desde 25 euros, pasando por 80 ó 150… hasta… lo que usted desee invertir. O bien puede optar por un diseño personalizado y a medida acorde con su identidad corporativa para alojarlo en su servidor con su nombre de dominio (el precio partiría de unos 800 euros por el diseño y desarollo más los mencionados 50 euros de alojamiento y dominio), contratando a profesionales del diseño y desarrollo informático este servicio. 3.- Amplias posibilidades: las posibilidades de un blog son tan amplias como lo sea la capacidad de comunicación, innovación y difusión tanto de usted como de su equipo de colaboradores. Bien es cierto que para obtener resultados profesionales es preciso formar a su equipo en estas capacidades, o exteriorizar el servicio. Sin embargo, con dedicación, esfuerzo y aprendizaje usted podrá poner en marcha, mantener y difundir su propio blog. Junto a estas tres principales, es posible destacar otras ventajas del blog: En su blog usted podrá mostrar con detalle la calidad de sus productos y servicios y aportar valor añadido mediante elementos multimedia. Un ejemplo: una ferretería podría publicar un texto con las características del nuevo taladro a la venta, acompañado de varias fotografías del mismo desde diferentes ángulos y un video demostrativo de sus usos y capacidades. Interesante ¿no? Trasládelo a su ámbito profesional… Podrá también diferenciarse de su competencia poniendo al alcance de sus clientes (actuales y potenciales) los productos, procedimientos, actitudes etcétera que hacen de usted un profesional único. Tendrá oportunidad de comunicarse con sus clientes actuales y potenciales, con los beneficios que conlleva conocer sus gustos y preferencias, los temas que más les interesan, los artículos más visitados sobre determinado producto o servicio… Su blog podría ser una vía para estimular a sus colaboradores. ¿Cuál es una de las cosas más valoradas por un colaborador en una empresa? Pues, junto a las condiciones laborales -en el más extenso sentido del término- recibir reconocimiento. A todos nos gusta ser valorados por nuestros conocimientos y capacidades. Sus colaboradores podrán mostrar ambos a través de un blog. Mejorar su atención al cliente, participar en la conversación que sobre su actividad, empresa o sector se desarrolla en Internet, dar respuesta en momentos de dificultad (como, por ejemplo, ante opiniones desfavorables de su empresa o servicios, un cliente insatisfecho que necesita una solución por su parte…). Apoyar otras acciones de Comunicación, mejorar su identidad digital, contactar con posibles clientes y/o proveedores… además, es posible publicar contenido desde cualquier sitio con conexión a Internet, incluso desde su teléfono móvil… Mi Blog: www.ricardoperez.es/blog En Twitter: @ricardoperezh Facebook: Ricardo Pérez Comunicación