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COMO ABRIR UMA CLÍNICA?
O que você precisa saber antes de abrir a Clínica de Estética
É visível o crescimento do número de clinicas de estética em todo o Brasil. As esteticistas fazem grande sucesso com
seus tratamentos para gordura localizada, celulite, flacidez, sem contar nos protocolos faciais, que prometem
diminuir as rugas, marcas de expressão, tratamento de limpeza de pele, hidratação etc.
Une-se a alta demanda pelos serviços, onde clientes buscam um corpo sarado e um rosto "perfeito" e o grande
desenvolvimento das técnicas, através da tecnologia existente em aparelhos de estética que facilitam a vida da
profissional de estética e de quebra ainda garante um resultado melhor e mais rápido para a cliente, fatores que
acabaram causando um boom no mercado de estética nos últimos anos, chamando a atenção de profissionais de
diversas áreas que largaram suas profissões de origem para investir toda a as energia em uma profissão lucrativa e
gratificante, além de investidores, que mesmo sem entender nada de procedimentos estéticos abriram suas clinicas
para aproveitar as altas margens de lucro praticadas neste negócio.
Todo este movimento criou uma grande concorrência, fato que não considero ser negativo, pois a concorrência é
benéfica para o mercado em si e não deixa que o empreendedor "durma em berço esplendido" pensando que pode
fazer o que quer. O grande problema está em má concorrência desleal, quando se coloca um preço muito abaixo do
praticado no mercado, oferecendo serviços de má qualidade e deixando os bons profissionais com a imagem
prejudicada perante os clientes.
A concorrência desleal já era uma preocupação das profissionais de estética e inclusive foi tema de minha palestra
para as clientes da loja estética em duas oportunidades, mas o pior ainda estava por vir. Em 2010 iniciou-se no Brasil
uma pratica que julgo extremamente prejudicial para todo o mercado de estética: A venda de pacotes de estética
em sites de compras coletivas. Serviços a preços minúsculos que não dão lucro na maioria dos casos.
Aquela pessoa que pensa em abrir a sua clínica de estética deve ficar atenta a este fator e analisar a possibilidade de
entrar ou não neste jogo. É um problema e tanto, pois o dilema é ganhar pouco com os sites de compras coletivas ou
disputar com as milhares de clinicas de estética que estão participando deste sistema de vendas, os tão sonhados
clientes, fazendo eles enxergarem que o bom serviço tem o seu preço, conquistando-os com bom atendimento,
qualidade e ótimos resultados no tratamento.
Se este é o caminho que você quer seguir lhe dou algumas dicas para se destacar entre as demais:
· Antes de abrir sua clínica, procure o SEBRAE de sua cidade. Faça um plano de negócio para testar a viabilidade
de sua clínica.
· Tenha muito cuidado ao escolher o local onde será instalada sua clínica.
· Tenha uma equipe qualificada com formação em estética.
· Deixe bem claro a qualidade de sua equipe e exponha os certificados de seus profissionais.
· Ofereça soluções personalizadas aos seus clientes e não serviços prontos. Cada cliente tem uma necessidade
diferente.
· Contrate profissionais que também saibam vender serviços e produtos.
· Dê aos seus profissionais treinamentos constantes.
· Venda também produtos home care para seus clientes.
· Use sempre aparelhos de estética e cosméticos com registro na Anvisa.
· Use cosméticos de qualidade, que dê aos clientes bons resultados.
· Use produtos descartáveis.
Quando uma esteticista decide abrir sua clínica de estética, ela deve saber que somente o seu conhecimento técnico
em massagens e tratamentos de estética não basta para se ter um negócio de sucesso. É preciso conhecimentos em
administração de empresas, ou que se tenha alguém que possa fazer essa parte: Um sócio, filho, marido ou até um
administrador contratado para essa tarefa.
Há pontos importantes na administração que você precisa se atentar:
· Marketing.
· Vendas.
· Atendimento.
· Negociação.
· Finanças.
· Gestão de Pessoas.
· Gestão de estoques.
· ETC
A verdade é que esse mercado cresce ano a ano com taxas superiores a média do mercado e ao PIB nacional, e se
você iniciar sua preparação desde cedo, com muito empenho e estudo, planejamento e organização terá tudo para
criar uma clínica de Sucesso, respeitada por todos e reconhecida pela sua excelência nos serviços.
As clínicas de estética compreendem atividades de reparação, prevenção e educação para uma vida com maior
qualidade, visando aplicar os princípios de vida saudável que abrange o bem-estar do ser humano tanto biológico,
fisicamente, socialmente e até espiritualmente.
O mercado de trabalho reúne cada vez mais profissionais qualificados que estão prontos para trabalhar nas clínicas
de estética e que, com certeza, contribuirão para o sucesso das clínicas.
E aqui se encerra essa amostra grátis da;
Cartilha de implementação – Como abrir uma clínica de Estética
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A apostila completa traz ainda:
Mercado da clínica de estética e criação de
franquias
Clínicas de Estética x Centros de estética
Clientes da clínica de estética
Concorrência da clínica de estética
Investimentos em uma clínica de estética
Marca própria em uma clínica de estética
Vigilância Sanitária da Clínica de Estética
Produtos e serviços de uma clínica de estética
Controle de qualidade em uma clínica de
estética
Formalização
O que pode e o que não pode em uma
Clínica a luz da lei
Erros frequentes
Empresa Individual
Sociedade Limitada
Sociedade em Nome Coletivo
Sociedade em Comandita Simples
Sociedade Anônima
Sociedade em Comandita por Ações
Crédito
Elaboração de contrato de prestação de
serviço
Elaboração de termo de responsabilidade
para procedimentos estéticos
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