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PROGRAMA DE ESTUDIOS Y ANÁLISIS

 POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS DE ACOGIDA E
INTEGRACIÓN DE ESTUDIANTES DE NUEVO
    INGRESO EN LAS UNIVERSIDADES
       ESPAÑOLAS (EA2011-0072)

CÁTEDRA UNESCO DE GESTIÓN Y POLÍTICA
           UNIVERSITARIA

                        Madrid, 18 de octubre de 2012
OBJETIVO
Realizar un análisis comparado entre universidades
españolas de las medidas de acogida e integración –
académica y extra académica- de las universidades al
alumnado -nacional y extranjero- de nuevo ingreso, en pos
de la mejora de la calidad de la enseñanza superior y de
la implicación del profesorado en esta etapa de la vida del
estudiante.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Analizar el estado de la cuestión sobre políticas de acogida e
integración de los estudiantes de nuevo ingreso

Identificar buenas prácticas de integración de los estudiantes
con las que favorecer la continuidad de los nuevos estudiantes

Identificar áreas de mejora para la atención a estudiantes
nacionales e internacionales
NOTA METODOLÓGICA
    Consulta documental y análisis de la información existente. Fuentes
1   nacionales, europeas y estadounidenses

    Consulta a expertos, nacionales e internacionales. 4 Gestores
2   universitarios, 4 expertos en la materia y 4 representantes
    estudiantiles. Entrevista inicial

    Consulta a expertos para la validación del cuestionario “Análisis de
    las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes
3   de nuevo ingreso en las universidades españolas”

    Desarrollo y cumplimentación de la aplicación
4
    Elaboración del informe final
5
PROGRAMACIÓN


                           Elaboración y
 Consulta                  validación del                  Informe y
documental                  cuestionario                   seminario



Nov   Dic    Ene   Feb    Mar   Abr   May   Jun     Jul    Sep   Oct


             Consulta
                                         Desarrollo y
             expertos
                                       cumplimentación
              inicial
                                        de la aplicación
ESTRUCTURA DEL INFORME

I. Presentación

II. Estado de la cuestión. Análisis de los datos

     II.1. Datos de control de las universidades que respondieron el
     cuestionario
     II.2. Acogida e integración académica
     II.3. Acogida e integración extra académica
     II.4. Medición y retos

III. Áreas de mejora

IV. Buenas prácticas
II.1. Datos de control de las universidades que respondieron el cuestionario

   a.    Titularidad de la universidad, pública o privada
   b. Tamaño de la universidad según total de alumnos matriculados
   c.    Ubicación geográfica según CC AA
   d. Perfil de quien responde: vicerrector, adjunto, director de área, jefe de
         servicio,…

   i.    Conocimiento de los estudiantes de nuevo ingreso, descriptores
   ii.   Acogida e integración y modelo educativo
   iii. Valoración del esfuerzo en acogida e integración
   iv.   Tendencia general sobre el grado de centralización-descentralización de la
         acogida e integración
   v.    Valoración general sobre la participación de agentes en la acogida e integración
   vi.   Comparación con otros entornos universitarios
II.2. Acogida e integración académica

   a.   Información
         1. Acciones presenciales según tipo de estudios y lengua en la que se provee
         2. Recursos online según tipo de estudios y lengua en la que se provee

   b. Características de los servicios             c.   Características de las acciones de
         1.   Dedicación del servicio                   refuerzo curricular
         2.   Diferenciado por tipo de estudio          1. Diferenciado por tipo de estudio
         3.   Grado de centralización                   2. Agentes que participan. Incentivos
         4.   Evaluación del servicio                   3. Antigüedad
                                                        4. Evaluación
   d. Características de la acción tutorial y la
        Mentoría                                   e. Adaptación a estudiantes de diversa
                                                        tipología
II.3. Acogida e integración extra académica

   a. Características de los servicios            b. Características de las acciones
         1.   Dedicación del servicio             Acogida e información
         2.   Diferenciado por tipo de estudio    Vivienda
         3.   Grado de centralización             Orientación Psicopedagógica
         4.   Medios de provisión                 Asociacionismo y vida universitaria
         5.   Lenguas de provisión                Prácticas y empleo
         6.   Agentes que participan                    1. Diferenciado por tipo de estudio
         7.   Antigüedad                                2. Agentes que participan
         8.   Evaluación                                3. Evaluación


   c. Preparación para atender a estudiantes con necesidades especiales
II.4. Medición y retos

   a. Mecanismos para identificar el estado de   b. Indicadores sobre la integración de los
        la integración en estudiantes de nuevo        estudiantes
        ingreso
                                                 c. Retos sobre la acogida y la integración de
                                                      estudiantes de nuevo ingreso
DATOS DE CONTROL. RESPUESTA

•Se invitó a participar a 79 universidades españolas, públicas y
privadas

•50.6% de respuestas, 40 universidades, 10 privadas, 30 públicas

                  Titularidad de las universidades
                      UU. Públicas   UU. Privadas


                       25%




                                           75%
Tamaño de las universidades por
     alumnos matriculados
                 13%
     5%
                                                32%
   10%

    13%                       27%




≤ 10.000               > 10.000 y ≤ 20.000   > 20.000 y ≤ 30.000
> 30.000 y ≤ 40.000    > 40.000 y ≤ 50.000   > 50.000

                                                       30
                                                                                             > 50.000
                                                       25
                                                                                             > 40.000 y ≤ 50.000
                                                       20
                                                                                             > 30.000 y ≤ 40.000
                                                       15                                    > 20.000 y ≤ 30.000
                                                       10                                    > 10.000 y ≤ 20.000
                                                                                             ≤ 10.000
                                                         5

                                                         0
                                                               UU. Públicas   UU. Privadas
UNICAN        UPV
                              UNIOVI                         UPNA         UNIR
               USAL                             DEUSTO
                                                             UNAV
               UBU                                                         UNIZAR

               UVA                                                                     UB     UPF

               IEUniversity                                                            URV    UIC
               UCAvila
                                                                          UCLM
                          UPM
UNED
                  UFV     UAH                                                                UIB

               NEBRIJA    UC3M
                          URJC                                                   UV
       ULPGC                                                                     UJI
                                                                   UPCT
                                                                                 UMH
                                       UCO      UMA        UJAEN
                                                                                 UCH-CEU
                                       UGR      US    UPO     UNIA
                                                                                 UAO
Descriptores sobre los estudiantes de
    nuevo ingreso que conocen las
            universidades

                37         39
       36
                     28




D. Personales             D. Académicos
D. Familiares             D. Diferenciadores
                                               La acogida e integración forma parte de un
                                                        modelo educativo propio

                                                                3%
                                                        15%


                                                                                82%




                                                       Sí      No      No Disponible
Valoración del grado de disposición para
      implicarse en acciones de acogoda e
                   integración


   PAS                                     3.90

Alumna…           3.58

Profeso…                    3.70
                                                  Importancia que le dan las UUPP españolas a la
                                                      acogida e integración respecto a otras
                                                                  universidades

                                                                3.10          3.03             2.87
                                                         2.50             2.40             2.50




                                                   UU Privadas Españolas UU europeas UU norteamericanas


                                                            UU privadas              UU Públicas
INFORMACIÓN

ACCIONES PRESENCIALES             G    M   D   RECURSOS ONLINE                  G    M   D

Jornadas de puertas abiertas      1            Publ oferta en medios propios    1    1   1

Atención personalizada            3    2   2   Publ modelo en medios propios    3    2   2

Concurrencia a ferias,…           5    3   4   Publicación en medios ajenos     5    3

Visitas a centros de secundaria   2            Consulta y dudas online          2    2   3

Oferta impresa                    4    1   1   Foros y chats                    4    3

Modelo educativo impreso          6        3



      Sobre las lenguas…
         De las acciones mencionadas, sólo      De los recursos señalados, sólo la
         la oferta impresa en inglés            oferta online en inglés supera el
         supera el 50% de respuesta             50% de respuesta
SERVICIOS/PROGRAMAS PARA FACILITAR LA INTEGRACIÓN

Acogida   Inform y orientación     Acción tutorial   Niv. científica
Apoyo al aprendizaje   Innov. educativa     Ctro. Documentación
Tele-educación   Evaluación docente    Acogida a est. extranjeros
Idiomas para extranjeros    Mentoría entre iguales

En Grado, destacan positivamente:
En Grado, destacan negativamente:
           En Máster, destacan positivamente:
           En Máster, destacan negativamente:
                           En Doctorado, destacan positivamente:
                           En Doctorado, destacan negativamente:
ACCIONES DE REFUERZO CURRICULAR


Coord. niveles previos   Guías académicas            GRADO    GRADO
Curso cero Publ. conocimientos requeridos
Tutoría académica    F. técnicas de estudio
                                                     MÁSTER   MÁSTER
F. gestión tiempo   F. preparación exámenes
Apuntes en entorno virtual    Dudas y foro virtual
Rec. bibliográficos elect.   Préstamos y consulta      DOCTORADO

Áreas de estudio    Aula virtual                       DOCTORADO

Asistencia para estudiantes con necesidades esp.
ACCIÓN TUTORIAL
    VALORACIÓN SOBRE LA ACCIÓN TUTORIAL PARA
         ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO

La ratio adecuada

    Debidamente
     reconocida
Reciben formación
    específica
  Todos tienen un
      tutor
                                                                     PARTICIPACIÓN DEL DOCENTE COMO TUTOR DE
                    0%                  50%                   100%         ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO
             Total desacuerdo   2   3    4    Total acuerdo


                                                                   UU
                                                                 públicas


                                                                    UU
                                                                 privadas


                                                                            0%      20%       40%     60%    80%     100%
                                                                                 Voluntaria    Obligatoria   Ambas
MENTORÍA Y TIPOLOGÍA DE ESTUDIANTES

                 VALORACIÓN SOBRE LA MENTORÍA PARA
                    ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO

                   La ratio adecuada

             Debidamente reconocida

                  Reciben formación
                      específica

              Todos tienen un mentor

                                       0%               50%              100%
                       Total desacuerdo     2   3   4    Total acuerdo


Sólo 11 universidades (4 privadas y 7 públicas) declararon contar con un programa o
estrategia especial para la integración de estudiantes a distancia

El 38% de las privadas declaran no tener una política o estrategia de integración dedicada
a estudiantes a tiempo parcial, las públicas sólo el 29%

Solo 3 universidades (1 privada y 2 públicas) manifiestan NO tener una política de
integración de estudiantes con necesidades especiales
SERVICIOS EXTRA ACADÉMICOS
      Servicios con estructura y recursos
    SOCIOCULTURAL, EXT. UNIV., DEPORTES                  38

    INFORMACIÓN GENERAL                                  38

    ACCIÓN SOCIAL Y VOLUNTARIADO                    36

    DINAMIZACIÓN Y PARTIC. ESTUDIANTES         32

    ORIENTACIÓN PSICOPEDAGÓGICA               31

    VIVIENDA                             29
                                                                             Servicios en inglés
0         10            20           30                  40   INFORMACIÓN GENERAL                                    23

                                                              VIVIENDA                                   17

                                                                                          10   ORIENTACIÓN PSICOPEDAGÓGICA
                                                                                 8
                                                                                           ACCIÓN SOCIAL Y VOLUNTARIADO
                                                                             7
                                                                                     DINAMIZACIÓN Y PARTIC. ESTUDIANTES
                                                                         6
                                                                                          SOCIOCULTURAL, EXT. UNIV., DEPORTES
                                                          0         5                10           15          20       25
ANTIGÜEDAD DE LOS SERVICIOS

       Servicio de acción…
                Servicios…
Servicio de dinamización y…
   Servicio de orientación…
      Servicio de vivienda
  Servicio de información…

                             0   10        20    30     40
 Menos de 2 cursos    Entre 2 y 5 cursos    Más de 5 cursos
ACCIONES

ACOGIDA E INFORMACIÓN                G   M   D   VIVIENDA                       G   M   D
Jornada de acogida                   1   5       Residencias propias            3   1   1
Jornada acogida E-internacionales    3   6
                                                 Residencias externas           1   2   2
Guía para el estudiante              4   3   3
                                                 Gestión pisos alquiler         2   1   1
Guía para el E-internacional
Big Brother o similar                            Bases de datos                 4   3   3
Oficina Einternacionales y Erasmus   3   2   3   Asesoramiento y orientación    5   4   4
Web institucional                    3   1   1
Web institucional en inglés          5   4   2




           La orientación psicopedagógica         La participación de los
           se vuelve poco frecuente en            estudiantes es mayor en las
           Máster y Doctorado (47,5%-45%)         jornadas de acogida (72,5%)
PREPARACIÓN DE LAS UNIVERSIDADES PARA ESTUDIANTES CON
                NECESIDADES ESPECIALES


         APOYO ACADÉMICO EN EL AULA


         INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN


         ARQUITECTÓNICAMENTE

    0%     20%     40%         60%      80%   100%

                     Sí   No    NS/NC
MECANISMOS E INDICADORES PARA MEDIR LA INTEGRACIÓN


MECANISMOS     Medición de rendimiento académico            Encuestas
Valoración individual del profesor tutor       Buzón de Quejas
Uso de servicios    Auditoría externa      Otros informes


INDICADORES    Indicadores de rendimiento académico         Encuestas
Participación en actividades extra curriculares    Quejas/sugerencias
Índice de uso de servicios    Otros indicadores extraídos del tutor
RETOS DE LA ACOGIDA E INTEGRACIÓN

     Disminución del abandono      Medición de rendimiento académico
                   Mejora de la planificación estratégica
 Coordinación intrauniversitaria   Especialización de estrategias por perfiles
                        Orientación preuniversitaria
Sentimiento de pertenencia e identidad     Mejora de procesos de información
                     Potenciación de la acción tutorial
           Internacionalización    Aumento de recursos humanos
             Mayor implicación de la comunidad universitaria

    Orientación extra académica      Compatibilidad perfil est. tiempo parcial
                   Formación de agentes participantes
GRACIAS

POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS DE ACOGIDA E INTEGRACIÓN DE
ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO EN LAS UNIVERSIDADES
              ESPAÑOLAS (EA2011-0072)


   CÁTEDRA UNESCO DE GESTIÓN Y POLÍTICA
              UNIVERSITARIA
           www.catedraunesco.es



                               Madrid, 18 de octubre de 2012

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Informe: ¿acogen adecuadamente las universidades a sus estudiantes?

  • 1. PROGRAMA DE ESTUDIOS Y ANÁLISIS POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS DE ACOGIDA E INTEGRACIÓN DE ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO EN LAS UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS (EA2011-0072) CÁTEDRA UNESCO DE GESTIÓN Y POLÍTICA UNIVERSITARIA Madrid, 18 de octubre de 2012
  • 2. OBJETIVO Realizar un análisis comparado entre universidades españolas de las medidas de acogida e integración – académica y extra académica- de las universidades al alumnado -nacional y extranjero- de nuevo ingreso, en pos de la mejora de la calidad de la enseñanza superior y de la implicación del profesorado en esta etapa de la vida del estudiante.
  • 3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Analizar el estado de la cuestión sobre políticas de acogida e integración de los estudiantes de nuevo ingreso Identificar buenas prácticas de integración de los estudiantes con las que favorecer la continuidad de los nuevos estudiantes Identificar áreas de mejora para la atención a estudiantes nacionales e internacionales
  • 4. NOTA METODOLÓGICA Consulta documental y análisis de la información existente. Fuentes 1 nacionales, europeas y estadounidenses Consulta a expertos, nacionales e internacionales. 4 Gestores 2 universitarios, 4 expertos en la materia y 4 representantes estudiantiles. Entrevista inicial Consulta a expertos para la validación del cuestionario “Análisis de las políticas y estrategias de acogida e integración de los estudiantes 3 de nuevo ingreso en las universidades españolas” Desarrollo y cumplimentación de la aplicación 4 Elaboración del informe final 5
  • 5. PROGRAMACIÓN Elaboración y Consulta validación del Informe y documental cuestionario seminario Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Sep Oct Consulta Desarrollo y expertos cumplimentación inicial de la aplicación
  • 6. ESTRUCTURA DEL INFORME I. Presentación II. Estado de la cuestión. Análisis de los datos II.1. Datos de control de las universidades que respondieron el cuestionario II.2. Acogida e integración académica II.3. Acogida e integración extra académica II.4. Medición y retos III. Áreas de mejora IV. Buenas prácticas
  • 7. II.1. Datos de control de las universidades que respondieron el cuestionario a. Titularidad de la universidad, pública o privada b. Tamaño de la universidad según total de alumnos matriculados c. Ubicación geográfica según CC AA d. Perfil de quien responde: vicerrector, adjunto, director de área, jefe de servicio,… i. Conocimiento de los estudiantes de nuevo ingreso, descriptores ii. Acogida e integración y modelo educativo iii. Valoración del esfuerzo en acogida e integración iv. Tendencia general sobre el grado de centralización-descentralización de la acogida e integración v. Valoración general sobre la participación de agentes en la acogida e integración vi. Comparación con otros entornos universitarios
  • 8. II.2. Acogida e integración académica a. Información 1. Acciones presenciales según tipo de estudios y lengua en la que se provee 2. Recursos online según tipo de estudios y lengua en la que se provee b. Características de los servicios c. Características de las acciones de 1. Dedicación del servicio refuerzo curricular 2. Diferenciado por tipo de estudio 1. Diferenciado por tipo de estudio 3. Grado de centralización 2. Agentes que participan. Incentivos 4. Evaluación del servicio 3. Antigüedad 4. Evaluación d. Características de la acción tutorial y la Mentoría e. Adaptación a estudiantes de diversa tipología
  • 9. II.3. Acogida e integración extra académica a. Características de los servicios b. Características de las acciones 1. Dedicación del servicio Acogida e información 2. Diferenciado por tipo de estudio Vivienda 3. Grado de centralización Orientación Psicopedagógica 4. Medios de provisión Asociacionismo y vida universitaria 5. Lenguas de provisión Prácticas y empleo 6. Agentes que participan 1. Diferenciado por tipo de estudio 7. Antigüedad 2. Agentes que participan 8. Evaluación 3. Evaluación c. Preparación para atender a estudiantes con necesidades especiales
  • 10. II.4. Medición y retos a. Mecanismos para identificar el estado de b. Indicadores sobre la integración de los la integración en estudiantes de nuevo estudiantes ingreso c. Retos sobre la acogida y la integración de estudiantes de nuevo ingreso
  • 11. DATOS DE CONTROL. RESPUESTA •Se invitó a participar a 79 universidades españolas, públicas y privadas •50.6% de respuestas, 40 universidades, 10 privadas, 30 públicas Titularidad de las universidades UU. Públicas UU. Privadas 25% 75%
  • 12. Tamaño de las universidades por alumnos matriculados 13% 5% 32% 10% 13% 27% ≤ 10.000 > 10.000 y ≤ 20.000 > 20.000 y ≤ 30.000 > 30.000 y ≤ 40.000 > 40.000 y ≤ 50.000 > 50.000 30 > 50.000 25 > 40.000 y ≤ 50.000 20 > 30.000 y ≤ 40.000 15 > 20.000 y ≤ 30.000 10 > 10.000 y ≤ 20.000 ≤ 10.000 5 0 UU. Públicas UU. Privadas
  • 13. UNICAN UPV UNIOVI UPNA UNIR USAL DEUSTO UNAV UBU UNIZAR UVA UB UPF IEUniversity URV UIC UCAvila UCLM UPM UNED UFV UAH UIB NEBRIJA UC3M URJC UV ULPGC UJI UPCT UMH UCO UMA UJAEN UCH-CEU UGR US UPO UNIA UAO
  • 14. Descriptores sobre los estudiantes de nuevo ingreso que conocen las universidades 37 39 36 28 D. Personales D. Académicos D. Familiares D. Diferenciadores La acogida e integración forma parte de un modelo educativo propio 3% 15% 82% Sí No No Disponible
  • 15. Valoración del grado de disposición para implicarse en acciones de acogoda e integración PAS 3.90 Alumna… 3.58 Profeso… 3.70 Importancia que le dan las UUPP españolas a la acogida e integración respecto a otras universidades 3.10 3.03 2.87 2.50 2.40 2.50 UU Privadas Españolas UU europeas UU norteamericanas UU privadas UU Públicas
  • 16. INFORMACIÓN ACCIONES PRESENCIALES G M D RECURSOS ONLINE G M D Jornadas de puertas abiertas 1 Publ oferta en medios propios 1 1 1 Atención personalizada 3 2 2 Publ modelo en medios propios 3 2 2 Concurrencia a ferias,… 5 3 4 Publicación en medios ajenos 5 3 Visitas a centros de secundaria 2 Consulta y dudas online 2 2 3 Oferta impresa 4 1 1 Foros y chats 4 3 Modelo educativo impreso 6 3 Sobre las lenguas… De las acciones mencionadas, sólo De los recursos señalados, sólo la la oferta impresa en inglés oferta online en inglés supera el supera el 50% de respuesta 50% de respuesta
  • 17. SERVICIOS/PROGRAMAS PARA FACILITAR LA INTEGRACIÓN Acogida Inform y orientación Acción tutorial Niv. científica Apoyo al aprendizaje Innov. educativa Ctro. Documentación Tele-educación Evaluación docente Acogida a est. extranjeros Idiomas para extranjeros Mentoría entre iguales En Grado, destacan positivamente: En Grado, destacan negativamente: En Máster, destacan positivamente: En Máster, destacan negativamente: En Doctorado, destacan positivamente: En Doctorado, destacan negativamente:
  • 18. ACCIONES DE REFUERZO CURRICULAR Coord. niveles previos Guías académicas GRADO GRADO Curso cero Publ. conocimientos requeridos Tutoría académica F. técnicas de estudio MÁSTER MÁSTER F. gestión tiempo F. preparación exámenes Apuntes en entorno virtual Dudas y foro virtual Rec. bibliográficos elect. Préstamos y consulta DOCTORADO Áreas de estudio Aula virtual DOCTORADO Asistencia para estudiantes con necesidades esp.
  • 19. ACCIÓN TUTORIAL VALORACIÓN SOBRE LA ACCIÓN TUTORIAL PARA ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO La ratio adecuada Debidamente reconocida Reciben formación específica Todos tienen un tutor PARTICIPACIÓN DEL DOCENTE COMO TUTOR DE 0% 50% 100% ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO Total desacuerdo 2 3 4 Total acuerdo UU públicas UU privadas 0% 20% 40% 60% 80% 100% Voluntaria Obligatoria Ambas
  • 20. MENTORÍA Y TIPOLOGÍA DE ESTUDIANTES VALORACIÓN SOBRE LA MENTORÍA PARA ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO La ratio adecuada Debidamente reconocida Reciben formación específica Todos tienen un mentor 0% 50% 100% Total desacuerdo 2 3 4 Total acuerdo Sólo 11 universidades (4 privadas y 7 públicas) declararon contar con un programa o estrategia especial para la integración de estudiantes a distancia El 38% de las privadas declaran no tener una política o estrategia de integración dedicada a estudiantes a tiempo parcial, las públicas sólo el 29% Solo 3 universidades (1 privada y 2 públicas) manifiestan NO tener una política de integración de estudiantes con necesidades especiales
  • 21. SERVICIOS EXTRA ACADÉMICOS Servicios con estructura y recursos SOCIOCULTURAL, EXT. UNIV., DEPORTES 38 INFORMACIÓN GENERAL 38 ACCIÓN SOCIAL Y VOLUNTARIADO 36 DINAMIZACIÓN Y PARTIC. ESTUDIANTES 32 ORIENTACIÓN PSICOPEDAGÓGICA 31 VIVIENDA 29 Servicios en inglés 0 10 20 30 40 INFORMACIÓN GENERAL 23 VIVIENDA 17 10 ORIENTACIÓN PSICOPEDAGÓGICA 8 ACCIÓN SOCIAL Y VOLUNTARIADO 7 DINAMIZACIÓN Y PARTIC. ESTUDIANTES 6 SOCIOCULTURAL, EXT. UNIV., DEPORTES 0 5 10 15 20 25
  • 22. ANTIGÜEDAD DE LOS SERVICIOS Servicio de acción… Servicios… Servicio de dinamización y… Servicio de orientación… Servicio de vivienda Servicio de información… 0 10 20 30 40 Menos de 2 cursos Entre 2 y 5 cursos Más de 5 cursos
  • 23. ACCIONES ACOGIDA E INFORMACIÓN G M D VIVIENDA G M D Jornada de acogida 1 5 Residencias propias 3 1 1 Jornada acogida E-internacionales 3 6 Residencias externas 1 2 2 Guía para el estudiante 4 3 3 Gestión pisos alquiler 2 1 1 Guía para el E-internacional Big Brother o similar Bases de datos 4 3 3 Oficina Einternacionales y Erasmus 3 2 3 Asesoramiento y orientación 5 4 4 Web institucional 3 1 1 Web institucional en inglés 5 4 2 La orientación psicopedagógica La participación de los se vuelve poco frecuente en estudiantes es mayor en las Máster y Doctorado (47,5%-45%) jornadas de acogida (72,5%)
  • 24. PREPARACIÓN DE LAS UNIVERSIDADES PARA ESTUDIANTES CON NECESIDADES ESPECIALES APOYO ACADÉMICO EN EL AULA INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN ARQUITECTÓNICAMENTE 0% 20% 40% 60% 80% 100% Sí No NS/NC
  • 25. MECANISMOS E INDICADORES PARA MEDIR LA INTEGRACIÓN MECANISMOS Medición de rendimiento académico Encuestas Valoración individual del profesor tutor Buzón de Quejas Uso de servicios Auditoría externa Otros informes INDICADORES Indicadores de rendimiento académico Encuestas Participación en actividades extra curriculares Quejas/sugerencias Índice de uso de servicios Otros indicadores extraídos del tutor
  • 26. RETOS DE LA ACOGIDA E INTEGRACIÓN Disminución del abandono Medición de rendimiento académico Mejora de la planificación estratégica Coordinación intrauniversitaria Especialización de estrategias por perfiles Orientación preuniversitaria Sentimiento de pertenencia e identidad Mejora de procesos de información Potenciación de la acción tutorial Internacionalización Aumento de recursos humanos Mayor implicación de la comunidad universitaria Orientación extra académica Compatibilidad perfil est. tiempo parcial Formación de agentes participantes
  • 27. GRACIAS POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS DE ACOGIDA E INTEGRACIÓN DE ESTUDIANTES DE NUEVO INGRESO EN LAS UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS (EA2011-0072) CÁTEDRA UNESCO DE GESTIÓN Y POLÍTICA UNIVERSITARIA www.catedraunesco.es Madrid, 18 de octubre de 2012