Emailový marketing obsazuje první až druhé místo v žebříčcích návratnosti investic (ROI). Zároveň ale čím dál tím více firem posílá stále více a více newsletterů - a jejich účinnost klesá.
Jak tedy předběhnout své konkurenty v emailovém marketingu?
7. Legálním spamem nazývám newslettery a e-maily,
které je podle zákona legální rozesílat, ale:
1. uživatel o tom neví (nepřál si vědomě zasílání
tohoto newsletteru, i když mohl udělit legální
souhlas), nebo
2.nechtěl zasílat newsletter (i když k němu poskytl
souhlas, např. v rámci soutěže), nebo
3.nesouhlasil s tím, že zasílání newsletterů bude
tak intenzivní nebo v takové podobě.
9. Jakmile vás uživatel jednou zařadí do spamu,
můžete segmentovat, můžete personalizovat,
můžete mít úžasné copy a skvělé newslettery
– ale bude vám to k ničemu.
21. Kategorie, které
nakupuje/rozklikává
Další snadné segmentace
Když máte novinku/slevu
V jaké cenové hladině
nakupuje
Nebudete mu nabízet
drahé/levné věci
Stále nenakoupil? Dejte mu nabídku, která
se neodmítá
Již nakoupil Co by se mu mohlo hodit
dále?
Dlouho nenakoupil? Speciální nabídka?
Dopis? Telefon?