Este documento presenta información sobre el desarrollo organizacional. Explica que el desarrollo organizacional se enfoca en maximizar el potencial humano dentro de las organizaciones y ayudar a las empresas a adaptarse a los retos externos mediante el desarrollo de las personas. También describe el modelo de Kurt Lewin para el cambio organizacional, el cual incluye las etapas de descongelamiento, cambio y recongelamiento. Además, resalta que la comunicación entre la organización y los agentes de cambio es fundamental para convertir la información en planes de acción
2. Por lo tanto, el desarrollo organizacional es una
práctica que presta gran atención a las relaciones
personales y profesionales. Cómo se desarrollan,
en qué contextos y cuáles son los factores que
benefician o perjudican a la estructura
organizacional.
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
Es el conjunto de métodos y procesos puestos en
marcha para maximizar el potencial humano de
las organizaciones. Es también una forma de ver
el funcionamiento interno de una organización
como vehículo para adaptarse a los retos
externos.
A diferencia de los recursos humanos
tradicionales, el desarrollo organizacional tiene
como objetivo hacer avanzar a la empresa
mediante el desarrollo y la evolución de las
personas. Pretende acompañar a los directivos y
apoyarlos para los cambios futuros.
Es un conjunto de estrategias y cambios
planificados en una empresa, en donde el pilar
principes un conjunto de estrategias y cambios
planificados en una empresa, en donde el pilar
principal es el elemento humano. Éste debe de estar
acompañado de herramientas, prácticas y objetivos.
3. ORGANIZACIÓN METAS PROCESOS
CONCEPTO
Es una estructura ordenada donde coexisten
e interactúan personas con diversos roles,
responsabilidades o cargos que buscan
alcanzar un objetivo particular.
La organización usualmente cuenta con
normas (formales o informales) que
especifican la posición de cada persona en
la estructura y las tareas que debería llevar
a cabo.
Es el fin hacia el que se dirigen las
acciones o deseos. De manera
general, se identifica con los
objetivos o propósitos que una
persona o una organización se
marca.
Proceso es un conjunto o encadenamiento de
fenómenos, asociados al ser humano o a la naturaleza,
que se desarrollan en un periodo de tiempo finito o
infinito y cuyas fases sucesivas suelen conducir hacia un
fin específico. Un Proceso se define como un conjunto
de actividades enlazadas entre sí que, partiendo de uno
o más inputs (entradas) los transforma, generando un
output (resultado).
CARACTERISTICAS
1. Un fin
2. Miembros
3. Grupo de tareas
4. Recursos
5. Normas
1. Alcanzable
2. Observable
3. Deben darse en un tiempo
finito
1. Se pueden describir entradas y salidas.
2. Afecta a varios límites organizativos
funcionales.
3. Puede cruzar vertical y horizontalmente la
organización.
4. Se habla de metas y fines en lugar de acciones
y medios, es decir, el proceso responde al
“¿qué?”, no al “¿cómo?”.
5. El proceso debe ser fácilmente comprensible
por cualquier persona de la organización.
6. El nombre que se asigne al proceso debe ser
representativo de los conceptos y actividades
incluidos en el mismo.
4.
5. Toda información debe ser libremente
compartida entre la organización y el agente
de cambio y esta información solo es útil si se
puede ser posteriormente convertida en
planes de acción
ADMINISTRACIÓN DEL PROCESO DE
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
DIAGNÓSTICO Y GESTIÓN
MODELO KURT LEWIN
ETAPAS DEL MODELO KURT LEWIN
MODELO DE PLANEACIÓN
Es una estructura básica y sencilla para supervisar el
cambio. Mediante la percepción de las tres fases del
progreso (descongelar, cambiar, volver a congelar)
para crear un plan para llevar a cabo el cambio
necesario. El modelo de Kurt Lewin también te
permite empezar por tener la inspiración para
cambiar
1. Descongelamiento: reducir las fuerzas que mantienen a la
organización en su actual nivel de comportamiento.
2. Cambio o movimiento: Desplazarse hacia un nuevo estado o nuevo
nivel dentro de la organización con respecto a patrones de
comportamiento y hábitos lo cual significa desarrollar nuevos valores,
hábitos, conductas y actitudes.
3. Recongelamiento: Se estabiliza a la organización en un nuevo
estado de equilibrio, con frecuencia necesita el apoyo de mecanismos
como la cultura, las normas, las políticas y la estructura organizacional.
6. Metodología Actión -
Reserch
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Es un modo de investigar
que combina un proceso de
intervención sobre la
realidad investigada con la
generación de
conocimientos nuevos.
Para ello utiliza un proceso
cíclico, una “espiral de
etapas”.
El término action-research
fue acuñado por el
psicólogo de origen alemán
Kurt Lewin, que es
considerado el padre de la
Psicología Social moderna,
describe por primera vez la
investigación-acción (Lewin,
1946) de la siguiente forma:
La investigación-acción
debe implicar, en el proceso
de construcción de la
investigación, tanto al
investigador como a los
actores que participan en la
experiencia.
Participación
Simultaneidad con la acción
Una secuencia de eventos y
un enfoque a la resolución
de problemas
Particularidades que
caracterizan el enfoque de
investigación-acción: -
Investigación en la acción, en
lugar de investigación sobre la
acción:
Es a la vez una
secuencia de eventos y
un modo de enfrentarse
a la resolución de un
problema.
7.
8. DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
ETAPAS
Diagnóstico y
recolección de datos
Retroalimentación
(Hacer un feedback)
Evaluación
(monitoreo constante
Intervención (se hace
según resultados de
evaluación).
Intervención de
procesos humanos
(analizar personal)
Intervención
estratégica (misión,
valores)
Intervención
estructural (métodos,
procedimientos)
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9. TIPOS DE
APRENDIZAJE
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Es un proceso de
realimentación de ciclo doble
que tiene a los modelos
mentales como insumos y, a
la vez, como productos
principales y cuya eficiencia
está limitada por ciertas
condiciones inherentes a la
realidad organizacional y a la
naturaleza de la toma de
decisiones.
Es un conjunto de procesos de
adquisición de conocimientos,
de distribución y utilización que
no pertenece a un persona
concreta, sino que es un
sistema de inteligencia
distribuida en el interior de la
organización
Hace referencia a
aquellas enseñanzas
regladas dentro del
sistema educativo, que
conducen a titulación o
certificación oficial.
Es el proceso que se realiza
en la propia actividad
laboral, durante su
realización mediante vías
adecuadas al contenido y
características de la
organización.
APRENDIZAJE
ORGANIZACION
AL NATURAL
APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL
DISEÑADO
APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL
FORMAL
APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL
NO FORMAL
10.
11.
12.
13. Combina los departamentos
por productos con la de
funciones, se abandona el
principio de la unidad de
mando o de dos jefes.
C O M I T ÉS
Se combinan tipos de
organización lineal y
funcional. Se aprovechan las
ventajas, se evitan las
desventajas.
L I N E O -
F U N C I O N A L
No posee autoridad de línea
o poder, surge de las
grandes empresas y del
avance de la tecnología,
proporciona información
experta y de asesoría.
S T A F F
No presentan intercambio con el
medio ambiente que los rodea.
S I S T E M A
C E R R A D O
M A T R I C I A L
Se asignan diversos asuntos
administrativos a un grupo de
personas que se reúnen para
discutirlos y tomas decisión en
conjunto.
tiene un constante intercambio con
el medio,
S I S T E M A A B I E R T O
F U N C I O N A L O
D E T A Y L O R
Se divide el trabajo y se
establecer la especialización
desde el gerente hasta el
colaborador,
L I N E A L
Se centra en una sola
persona y se da en
pequeñas empresas.
S o n l o s p a t r o n e s d e d i s e ñ o
p a r a o r g a n i z a r u n a
e m p r e s a c o n e l f i n d e
c u m p l i r l a m e t a s
p r o p u e s t a s y l o g r a r e l
o b j e t i v o d e s e a d o .
S I S T E M A S O R G A N I Z A C I O N A L E S
14. CONSTRUCCIÓN
ORGANIZACIONAL
La identidad organizacional, es el
conjunto de todas las
características que los miembros
de una organización
consideran centrales, distintivas y
perdurables.
CREENCIAS
ARTEFACTOS Y CONDUCTA
MUNDO SUBYACENTE
Conjunto de formas de pensar y
actuar estructuradas a lo largo
de la vida de la organización y
sirven como punto de referencia
para evaluar y conducir la
conducta de sus miembros.
Son aquellos supuestos que son
tomados como una verdad sin
discusión, difíciles de
cuestionar y al mismo tiempo
casi imposibles de justificar.
Son los aspectos observables
del comportamiento humano
como ritos, rituales, símbolos y
mitos, todos perceptibles
VALORES
Todo “aquello que tiene que
ser”, como un dogma, un cuerpo
de principios inviolables que
permiten determinar si algo es
correcto o no.
15.
16. Cada uno de los puestos de trabajo en una empresa posee funcioes
concretas y especializadas.
La finalidad de la especialización ede trabajo es reducir los altos costos para
la producción y a la vez acrecentatar la eficacia.
ORGANIZACIÓN FORMAL Y
SUS FUNDAMENTOS
Ambiente
Estrategia
Tecnología
Edad de la empresa
Tamaño de la organización.
Existen variables precisas de la
organización.
Las cuales se presentan como
consecuencia de la influencia de
ciertos elementos.
Dichas variables son:
VARIABLES
Es necesario dividir las tareas de
trabajo, esto infiere en que al
momento de ejecutar tareas
complicadas las mismas se
hacen con mayor rapidez y
eficacia. Cuando se distribuyen
en pequeñas actividades por
separado, otorgándoles la res
´ponabilidad de estas a
diferentes personas.
DIVISIÓN DEL TRABAJO
ESPECIALIZACIÓN
Es el odo de pasar autoridad y responsabilidad a
niveles más bajos de la jerarquía.
DELEGACIÓN
JERARQUIA
Los jefes a niceles
jerárquicos son los que se
encargan de supervisar y
dirigir las actividades de
niveles de menor rango.
En lineas generales, el mayor o
menor mando de autoridad va de
la mano con la responsabilidad
que asume una persona para
ejecutar una acción o trabajo que
se le ha designado.
RESPONSABILIDAD