trabajo sobre el plan de gestion de salud de la materia de mercadotecnia 5 magister.-JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS Adm. Empresas.

1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
FACULTAD DE ECONOMIA
Práctica 7
NOMBRES:
Roque Rocha ClaudiaIvana
Michel Alejandra guardia Reyes
Rodrigo Erik Borda Torrico
Carlos Reynaldo Velásquez Mamani
CARRERA: ADMINISTRACIONDEEMPRESAS
MAGISTER: JOSERAMIRO ZAPATA BARRIENTOS
GESTION: ll 2020
Cochabamba – Bolivia

2. 4. PLAN DE GESTION EN SALUD (TRABAJOGRUPAL)
“Las cinco claves para lograr algo son la fuerza de voluntad, la capacidad para levantarte si te
caes, la esperanza, el deseo y el esfuerzo constante-anónimo”
Introducción
Coronavirusesuna gran familiade virusconocidosporcausar enfermedadesque vandesde un
resfriadocomúnhastamanifestacionesclínicasmásseverascomoel Síndrome respiratorio.Un
nuevo coronavirus (COVID-19) se identificó en 2019 en Wuhan, China. Este virus tiene
problemas respiratorios que pueden ir desde un resfriado común hasta enfermedades más
graves. En el 80% de los casos, la infección por este nuevo coronavirus, denominado
oficialmente SARS-Cov-2, produce síntomas respiratorios de carácter leve. Con el nombre de
COVID-19 se denomina la enfermedad respiratoria producida por este virus.
Qué es el coronavirus? ¿Cómo se diseñó?
¿Qué es el Covid-19?
Es una enfermedad infecciosa causada por un coronavirus recientemente descubierto.
La mayoría de las personas que enferman de COVID 19 experimentan síntomas de leves
a moderados y se recuperan sin tratamiento especial.
El virus que causa la COVID-19se transmite principalmente atravésde las gotículasgeneradas
cuandouna personainfectadatose,estornudaoespira.Estasgotículassondemasiadopesadas
para permanecer suspendidas en el aire y caen rápidamente sobre el suelo o las superficies.
Impacto del Coronavirus en el mundo
Ha afectado a ciudadanosde 115 países,segúndatosconfirmadosporlaOrganizaciónMundial
de la Salud.
Se han extendido sus efectos a nivel global, llegando a todos los continentes, excepto la
Antártida.
De acuerdo con un comunicadoemitidoporla ONU, la economía mundial deberáhacerfrente
a pérdidas en torno a los mil millones de dólares, en el mejor de los casos, por lo que es
necesario, además de medidas macroeconómicas, "políticas correctivas y reformas
institucionales".
La extensióndel Covid-19enel mundose produce cuando NacionesUnidasalertó que la crisis
del coronavirus está derivando "cada vez más" en una amenaza económica, cuyo "terremoto"
provocará una recesión económica en algunos países, así como la desaceleración del
crecimiento anual global por debajo del 2.5 por ciento
Coronavirus en Bolivia
Los dos primeros casos de la pandemia de enfermedad por coronavirus en Bolivia fueron
reportados el 10 de marzo de 2020, por el entonces ministro de salud, Aníbal Cruz. Se trataba
de dosmujeresde losdepartamentosde Oruroy Santa Cruz que habían realizadosusviajesde

3. retorno desde Italia. Posteriormente, el 12 de marzo se iniciaron las primeras medidas del
gobierno de la presidente Jeanine Añez, declarándose Estado de emergencia sanitaria por
COVID-19, cuya duración estaba prevista hasta el 30 de abril de 2020, pero que fue extendida
hasta el 10 de mayo de 2020, para posteriormente aplicar la “cuarentena dinámica”.
Ministerio de Salud de Bolivia
Boliviaestáhaciendotodaslasmedidasnecesariasde contingenciaencasode tenerun brote”,
afirmó el ministro de Salud, Aníbal Cruz, y aseguró que se han fortalecido las acciones de
prevención y vigilancia epidemiológica en las zonas de frontera y aeropuertos.
Bolivia también posee un sistema de vigilancia centinela de infecciones respiratorias agudas
IRAG. Con el apoyo de la OPS, diez hospitales centinela trabajan monitoreando los eventos
respiratorios inusitados y eventos respiratorios estacionales.
MINISTERIODE SALUD REFUERZA SU ESTRUCTURA INSTITUCONALCON TRES VICEMINISTERIOS
Y LA MISION DE CAMBIAR LA REALIDAD SANITARIA
El Ministeriode Saludha dado losprimerospasosen el proceso de transformacióndel sistema
para prepararse a enfrentar las consecuencias que va a dejarnos esta epidemia, para ello,
jerarquiza la modernización de la gestión del sistema en todos sus estamentos: públicos,
seguridad social y privado”, informó la ministra de Salud, Eidy Roca.
COMO FUNCIONAN LOS HOSPITALES EN BOLIVIA FRENTE AL COVID-19?
Ministerio de Salud acelera la implementación de 41 hospitales y más de 1.500 camas
Actualmente, se cuenta con 24 hospitales para atención inmediata de pacientes COVID-19 de
los 41 definidos a nivel nacional. Se dotará de 769 nuevas camas, con lo cual se contará con
1.579 camas”, dijo.
En conferenciade prensa,Navajasexpusolosavancesde laEstrategiaNacional de Respuestaal
COVID-19, referido al fortalecimiento de la capacidad de diagnóstico, aislamiento,
hospitalización y monitoreo de posibles infectados con el virus.
Síntomas del covid-19
La COVID-19afectade distintasmanerasenfuncióndecadapersona.Lamayoríade laspersonas
que se contagian presentan síntomas de de intensidad leve o moderada, y se recuperan sin
necesidad de hospitalización
Los síntomas más habituales son los siguientes:
 Fiebre
 Tos seca
 Cansancio
Otros síntomas menos comunes son los siguientes:
• Molestias y dolores
• Dolor de garganta
• Diarrea

4. • Conjuntivitis
• Dolor de cabeza
• Pérdida del sentido del olfato o del gusto
• Erupciones cutáneas o pérdida del color en los dedos de las manos o de los pies
Los síntomas graves son los siguientes:
• Dificultad para respirar o sensación de falta de aire
• Dolor o presión en el pecho
• Incapacidad para hablar o moverse
MEDIOS DE TRANSMISIÓN
¿Cómo se propaga la COVID-19?
 Por contacto con otra que esté infectada por el virus.
 De personaapersonaatravésde lasgotículasque salendespedidasde lanarizolaboca
de una persona infectada al toser, estornudar o hablar
 Una persona puede contraer la COVID-19 si inhala las gotículas procedentesde una
persona infectada por el virus
 Estas gotículas pueden caer sobre los objetos y superficies que rodean a la persona,
como mesas, pomos y barandillas, de modo que otras personas pueden infectarse si
tocan esos objetos o superficies y luego se tocan los ojos, la nariz o la boca...
FORMAS DE CONTAGIO
De persona a persona al toser o exhalar sin taparse la boca
Podemos evitar el contagio al mantener el orden y la limpieza
Al tocar objetosy/osuperficiescontaminadas(personase toca los ojos,nariz,boca con las
manos sucias).
Qué debo hacer si he estado en contacto estrecho con alguien que tiene COVID-19?
• Si enferma, inclusocon síntomas muy levescomo fiebre y doloresleves,debe aislarse
en su casa.
• Inclusosi no cree haber estado expuestoalaCOVID-19pero desarrollaestossíntomas,
aíslese y controle su estado.
• Es más probable que infecte a otros en las primeras etapas de la enfermedad cuando
solo tiene síntomas leves, por lo que el aislamiento temprano es muy importante.
• Si no tiene síntomas pero ha estado expuesto a una persona infectada, póngase en
cuarentena durante 14 días.
Qué significa aislarse?

5. • Ocupe una habitación individual amplia y bien ventilada con retrete y lavabo.
• Si esto no es posible, coloque las camas al menos a un metro de distancia.
• Manténgase al menos a un metro de distancia de los demás, incluso de los miembros
de su familia.
• Controle sus síntomas diariamente.
• Aíslese durante 14 días, incluso si se siente bien.
• Si tiene dificultades para respirar, póngase en contacto inmediatamente con su
dispensador de atención de salud. Llame por teléfono primero si es posible.
PLAN ESTRÁTEGICO INSTITUCIONAL 2016-2020
1. Se ha mejorado la situación de salud de la población.
2. Se ha implementadoelSistemaÚnicode Salud(SUS) familiarComunitarioIntercultural.
3. Se ha fortalecido la Rectoría de la Autoridad Sanitaria.
4. La población ejerce sus derechos y obligaciones en salud. 5. Se han disminuido las
Brechas de Recursos Humanos en salud.
5. Se ha mejorado el estado nutricional de la población.
6. Se ha instalado el Complejo Industrial Farmacéutico.
7. La población boliviana tiene acceso a terapias ancestrales y productos naturales
tradicionales en el Sistema Único de Salud.
8. Gestión Pública eficaz, eficiente y transparente.
Nueva Constitución Política Del Estado
Artículo18 I.Todas laspersonastienenderechoalasalud.II.El Estadogarantizalainclusiónyel
acceso a la salud de todas las personas, sin exclusión ni discriminación alguna. III. El sistema
únicode saludseráuniversal,gratuito,equitativo,intracultural,intercultural,participativo,con
calidad, calidez y control social.El sistema se basa en los principios de solidaridad,eficiencia y
corresponsabilidadyse desarrollamediantepolíticaspúblicasentodoslosnivelesde gobierno...
El Instituto Bolivianode Calidad en Salud – IBCS promueve la gestión de la calidad en salud
mediante actividades de educación continua e investigación, en alianza con instituciones
académicas y organizaciones reconocidas en el sector en ámbitos Departamentales y
Municipalesconcordantesconel procesode autonomíasy coadyuva enel cumplimientode las
Políticas de Salud

6. ATENCION DE PACIENTES
Puede ser:
 Ambulatorio con aislamiento estricto en su domicilio de acuerdo a lo que defina el
médico
 Internación en establecimientos de salud
 sala de terapia intensiva
CUIDADOS DE LA PERSONA QUE ATIENDE UN ENFERMO CON CORONAVIRUS
 Usar barbijo
 guantes desechables
 Botar en bolsa roja los barbijos y guantes usados
 Lavar bien la ropa del enfermo

7. GESTION PÚBLICA DE SALUD
Función CONCEPTUAL DE GESTIÓN DE SALUD PÚBLICA
• La salud pública actual es más compleja que la de años atrás. No requiere sólo
desarrollar una práctica técnica basada en las ciencias, sino también habilidades y
capacidadespara crear alianzasyconseguirllevaracabo accionesque llevenamejorar
la salud. Centrar la gestión en obtener salud es lo que se ha llamado gestiónde salud
pública. El gestor de servicios públicos se ve sometido tradicionalmente a
condicionantes distintos del gestor de una empresa. Como en una empresa, debe
obtenerdeterminadosresultadosconlos recursosque le son asignados.Peroademás,
al manejarrecursos públicos,se ve constreñidopor normassuplementariasreferentes
a los procedimientos administrativos y los métodos que puede utilizar.
MODELO DE GSP RESULTADOS EN PERSONAS Y LA SOCIEDAD
• Constituida por el conjunto de políticas
• ü Que buscan garantizar de una manera integrada la salud de la población
• ü Por medio de acciones de salubridad dirigidas tanto de manera individual como
colectiva
• üBajo la rectoría del Estado
• üy deberán promover la participación responsable de todos los sectores de la
comunidad.
• Es un proceso dinámico, integral, sistemático y participativo orientado a que las
estrategias, procedimientos e intervenciones de salud pública se realicen de manera
coordinada y organizada entre los diferentes actores del SGSSS, otros sectores del
gobierno y las organizacionessociales y privadas, a fin de alcanzar los resultados en
salud. Mediante la aplicación de metodologías para la planeación, implementación, y
evaluación de políticas,planes, programas y proyectos; el desarrollo de capacidadesy
habilidadesgerenciales,técnicas,operativasylogísticas;y el desarrollode procesosde
deliberación conjunta, interacción y corresponsabilidad.
COMO PODER ORDENAR A LAS PERSONAS UTILIZANDO LAS 5’S EN ESTA PANDEMIA
Que son las 5’S

8. El métodode las "5S"japonés,uncompendiode sabiduríamilenariacreado araízde las
necesidades empresariales que aquejaron al Japón después de la Segunda Guerra
Mundial. Lo llaman las "5S", ya que esas son las iniciales de sus cinco pilares en
japonés: Seiri (Clasificación), Seiton (Orden), Seiso (Limpieza), Seiketsu
(Estandarización) y Shitsuke (Disciplina).
Creado en los '60 por la automotriz japonesa Toyota para mejorar el entorno laboral,
éste exitoso método de gestión hoy se replica alrededor del mundo. Especialmente
entre PyMES porque pocas personas más eficientes que un japonés, dicen.
• SEISO: Suprimir la suciedad: mantener limpio el ámbito de trabajo, identificando las
fuentes de suciedad, los lugares difíciles de limpiar, los materiales dañados y los
remedios, para posteriormente solucionar la causa que crea estas situaciones. El
propósito es “conseguir un ambiente y entorno de trabajo agradable”. SEIKETSU:
Señalizar: discernir un funcionamiento regular de otro irregular. El propósito es
“descubrir funcionamientos defectuosos a simple vista”. SHITSUKE: Seguir mejorando:
es la voluntad de hacer las cosas como se supone que se deben hacer. Desarrollar
buenoshábitospara mantenerunbuenentornode trabajo.El propósitoes“conservar
y mantener buenas costumbres” para alcanzar algunas conclusiones que permitan
optimizar la implementación de la metodología en instituciones de salud más
organizadas y con un mejor clima laboral.
1. Compromisodel Nivel Jerárquicosuperiordel Centrodonde se intentaimplementar
esta metodología. Si no existe compromiso de losnivelesgerenciales con la propuesta
y hacerlacomosuya dentrode lavisiónde desarrollode laempresa,laimplementación
de estametodologíafracasa;puescada unidadde trabajo clínicoes parte de un todo y
esta iniciativa debe partir de los niveles más altos de la institución para que genere el
compromiso de todos los niveles de la organización. Si no existe ese compromiso no
existe posibilidad de implementar la propuesta.
2. Si no existe el compromiso de los niveles gerenciales y siendo el trabajo de cada
unidad clínicadependientede de otrasunidades,unainiciativadebe iracompañadacon
una comunicación fluida y participativa entre todos los integrantes del área clínica
involucrada independiente de su grupo ocupacional.
3. Debe existir un solo nivel Jerárquico efectivo entre todos los grupos ocupacionales
pueses fundamental que todoselloscompartanesavisiónde Conjuntocon respectoa
la organización.Si no se logra conjugar este aspecto,cada grupo laboral continuaráen
forma independiente con su propia “visión” sin lograr una visión de conjunto.
4. Finalmente,el punto más importante de esta propuesta se basa en la modificación
del comportamiento del personal que labora en un servicio de salud público.
CLASIFICACIÓN
El Gobierno anunció que a partir del 11 de mayo regirá en el país una “cuarentena
dinámica” que implica tres categorías que serán aplicadas en departamentos,
municipiosyciudadesde acuerdoal avance del coronavirus.El Ministeriode Saludhará

9. una evaluación cada siete días para determinar cuál de estas categorías se pone en
marcha en las diferentes regiones del país.
Riego alto
Se guardará una cuarentena estricta y se mantendrán las normas establecidas
Riesgo medio
• Se podrá trabajar 6 horas al día
• Las empresas podrán transportar a sus trabajadores
• Se podrá manejar motos y bicicletas para fines laborales
• Los horarios de atención al público van de 6:00 a 15:00
• La gente podrá estar en plazas o espacios públicos hasta las 17:00
• Los menoresylaspersonasmayorespodránsalir1horaal día en losalrededoresde sus
casas
• Los niños podrán salir acompañados de un adulto a cargo y los horarios establecidos
Riesgo moderado
• Se podrá trabajar 8 horas al día, de 6:00 a 16:00
• Los horarios de atención al público serán de 6:00 a 18:00
• La gente podrá estar en espacios públicos de 7:00 a 17:00
• Habrá restricciones de salida de vehículos según el número de placas
• Los menoresde 18añosy mayoresde 65puedensalirde 6:00a 12:00. Losniñossaldrán
acompañados de un adulto a cargo y en los horarios establecidos
• El resto de las personas podrán salir de paseo, según las normas que se detallanen el
decreto.
ORDEN
Podemos ordenar las distintas técnicas para combatir el COVID-19 en los afectadosde
tal formacadatratamientoestácontroladoporlosdoctoresyenfermerosparalapronta
recuperación del paciente.
Oxigenoterapia: Administrar oxigenoterapia de forma inmediata a pacientes que lo
requierande acuerdoacriteriomédico.Iniciaroxigenoterapiacon5L/min,eirajustando
progresivamente paraalcanzarSpO2≥ 90%; en mujeresembarazadaslograrSpO2≥ 92-
95%. Utilizar con precauciones de contacto al manipular interfaces de oxígeno
contaminado de pacientes con infección por SARSCoV-2.
Reposiciónde líquidos: Tratarcon precauciónla reposiciónde líquidosintravenososen
pacientes que lo requieran.

10. Corticoides:Nose recomiendasuadministraciónsistémicaenpacientesconneumonía
viral o SDRA.
Monitorización: Monitorizar a pacientes para identificar y tratar oportunamente
complicaciones asociadas al mismo como SDRA, sepsis o choque séptico.
Antibióticos:Indicadoparael manejode complicacionesinfecciosasbacterianas,que se
indicaran dentro el contexto clínico del paciente, factores de riesgo asociados,
prevalencia de infecciones nosocomiales en la institución, etc. Para lo cual deberá
referirse a los protocolos de especialidad disponibles para cada caso en particular.
Antivirales: Al momento no se cuenta con tratamiento antiviral específico para la
infecciónporSARS-CoV-2que cuente conautorizaciónnacional ointernacional parasu
uso. De ser considera alguna intervención terapéutica específica de las que se
encuentran en investigación, esta estará sujeta a la condición clínica del paciente y
estudios científicos disponibles. La indicación y uso terapéutico del fármaco elegido
dependerá de la disponibilidad del mismo a nivel nacional, indicación por Médico
Especialista o por Junta Médica y Consentimiento informado respectivo.
LIMPIEZA
La limpieza es muy importante en la actualidad debido a la pandemia del COVID-19
Para ello el ministerio de salud de Bolivia sugiere las siguientes recomendaciones