O documento discute o conceito e uso de redes sociais no Brasil, destacando que o Facebook é a rede social mais popular com 750 milhões de usuários ativos, e que o principal objetivo dos usuários é manter contato com amigos e familiares. Aponta também oportunidades para empresas usarem redes sociais para se comunicar com consumidores.

1. A Rede Social
como parte da
estratégia
Rogério Antunes
Nova Ideia Brasil
Out/2013

2. conceito
Redes Sociais
Estruturas sociais compostas por pessoas ou organizações, conectadas por um ou
vários tipos de relações, que partilham valores e objetivos comuns.
(exemplos: Facebook, Twitter, Google +, Tumbr etc)
Rede Social ≠ Mídia Social
Mídias Sociais
O conceito de mídias sociais (social media) precede a Internet e as ferramentas
tecnológicas. Trata-se da produção de conteúdos de forma descentralizada.
Significa a produção de muitos para muitos.
(exemplos: Wikipedia, Blogs etc)
Uma Rede Social é uma mídia social, mas nem toda
Mídia Social é uma Rede Social.
Fonte: Wikipidia - Kietzmann

3. NO BRASIL
²
TOP REDE SOCIAL¹
1.
2.
3.
4.
5.
6.
750 usuários ativos
milhões
250 usuários ativos
110 milhões
usuários ativos
85.5 milhões
usuários ativos
70.5 milhões
usuários ativos
65 milhões
usuários ativos
milhões
3
O principal objetivo dos usuários é manter contato
com amigos, colegas e parentes (43,1%) o que
explica o sucesso das Redes Sociais.2
¹. Alexa - eBizMBA - ². e.Life - ³. Obs.: Usuários ativos é diferente de usuários cadastrados
ONDE o brasileiro
está presente..
Facebook 94.5%
Orkut 75.1%
Twitter 73.3%
YouTube 69.4%
Messenger 66.9%
Google+ 56.3%
Skype 53.1%
Talk 37.6%
LinkedIn 24.2%
Blogger 23.4%
Flickr 19.6%
Formspring 18.7%
MySpace 18.2%

4. toP 10 Brasil
2
1
1º
Facebook
6º
for Every Phone
24.7mi fãs
2º
Guaraná
Antarctica
14.3mi fãs
3º
7º
8º
coca-cola
13.8mi fãs
4º
5º
Skol
12.3mi fãs
Luciano Huck
10.4mi fãs
9º
10º
Vagalume
9.8mi fãs
Programa Pânico
9.7mi fãs
Multi Show
9mi fãs
Hotel Urbano
8mi fãs
Lacta Oficial
7mi fãs
. Socialbakers - set2013 - 2. Twitter Counter - set2013
1
1º
Kaka
6º
Luciano Huck
@KAKA
2º
@LucianoHuck
16.6mi seguidores
7.1mi seguidores
ivete Sangalo
7º
Marcos Mion
@ivetesangalo
3º
@marcosmion
8.6mi seguidores
6.8mi seguidores
neymar Júnior
8º
Sabrina Sato Rahal
@Njr92
4º
@SabrinaSatoReal
8.2mi seguidores
6.5mi seguidores
Programa Pânico
9º
Rafinha Bastos
@programapanico
5º
@rafinhabastos
7.7mi seguidores
5.8mi seguidores
claudia Leitte
10º
Marco Luque
@Claudia Leitte
@marcoluque
7.2mi seguidores
5mi seguidores

5. NO MUNDO
POR GÊNERO
46% 54%
Feminino Masculino
1bilhão
de usuários¹
NO BRASIL²
POR IDADE
13-17 {
18-24 {
25-34 {
35-44 {
45-54 {
55+64{
64+ {
76milhões
acessam
diariamente
¹. Facebook - ². Seminário Desafios do Crescimento/Ago2013
14,4%
17,9%
11,8%
14,8%
6,2%
7%
3,6%
3,6%
1,9%
1,6%
0,9%
1,4%
} 14.9%
} 32.3%
} 26.6%
} 13.2%
} 7.2%
} 3.5%
} 3.5%
A cada 4min na internet
1min a pessoa está
no facebook
de usuários
51%
7,2%
7,7%
44milhões
acessam também
pelo celular

6. TENDÊNCIAS
As pequenas e médias em empresas se interessam
cada vez mais por Redes Sociais;1
1/2 dos usuários de internet assistem tv e
navegam online simultaneamente;1
Somos 201 milhões de pessoas;2
Hoje são 255 milhões de celulares;3
55.5 milhões de aparelhos com
acesso à Rede 3G.4
. e.Life Group - 2. IBGE, ago2013 - 3. Telecom, mai2012 - 4. Anatel, mai2012
1

7. OPORTUNIDADE
As Redes Sociais são um canal importante para se comunicar
com os consumidores;
Definir uma estratégia além do “curtir” e “compartilhar”.
Lembrando: “Estratégia é tudo que faço que meu concorrente
vai demorar a copiar”;
“Se alguém um dia descobriu a água, esse alguém não era
um peixe”1. Fique atento ao que as pessoas dizem a respeito
da empresa/produto/serviço;
Estamos na era da permissão e interação. Comunicação de
mão dupla (SAC 2.0);
Mídia altamente segmentada e medição precisa e
em tempo real, ou seja, retorno sobre o investimento
totalmente mensurável;
. Lei da Despersonalização - Criatividade e Marketing
1

8. Saiba mais sobre as
Redes Sociais.
Agende uma visita!
Rua Euclides da Cunha, 255 Bl01 1203
São Cristóvão - Rio de Janeiro
(21) 3373-1832 - 9559-5563
twitter.com/@atendimentoNova
facebook.com/novaideiafanpage