Práctica de estudiantes de la Universidad de Zaragoza sobre la reacción de la audiencia activa ante los atentados de Bruselas.

1. PRÁCTICA 3:
AUDIENCIAS ACTIVAS
Caso de análisis: atentados en Bruselas
AIDA LUMBRERAS, ALMUDENA PASCUAL Y RUBÉN SANZ
UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA

2. Doble atentado
en Bruselas
Mueren 35 personas
(incluidos 3 terroristas) y
otras 340 personas resultan
heridas el 22 de marzo de
2016 en un atentado
producido casi de manera
simultánea en el aeropuerto
principal de la ciudad y en
una estación de metro.

3. Teoría de los efectos
Respuesta de la población: necesidad de información y
miedo
→ Ebullición de las redes sociales
→ Filtro con la bandera belga
Debate generalizado y casi automático:
¿por qué sí apoyamos a Bélgica y no a Siria?
¿doble moral?

4. Teoría de los usos y gratificaciones
Intención funcionalista: quienes más emplearon las redes tenían
algún familiar o conocido en la zona.
→ la red social Facebook permitía conocer en tiempo real si había
conocidos cerca y cómo se encontraban

5. Teoría de la
recepción
crítica
Diversidad de reacciones:
1. apoyo a las víctimas y familiares
2. solidaridad por parte del resto
de países y, sobre todo, de la UE
3. polémica sobre el apoyo
desigual a la población civil (caso
de Siria)
COMÚN: SOLIDARIDAD

6. Teoría de las mediaciones sociales
1. Medios de comunicación: centrada en hechos y víctimas
2. Gobierno Belga: solidaridad y homenajes; refuerzos de la seguridad
3. Ciudadanos: homenajes; unión
4. Contexto general: preocupación añadida a los atentados de París;
inquietud e indignación.

7. Teoría de la audiencia activa:
1. Deconstrucción:
1. Significación del texto: busca la difusión de la información
2. Qué espera de la audiencia: muestra de condolencias
3. Qué espera la audiencia del texto: información actualizada;
reacción gubernamental y datos oficiales
4. Identidades: sentimiento de tristeza y de solidaridad

8. →→ RECONSTRUCCIÓN: contenidos con información añadida
1. reacciones mayoritarias en apoyo a las víctimas
2. Rechazo general a DAESH + apoyo belga mediante símbolos.
3. #JeSuisBruxelles
4. Crítica ante la desigual importancia de las naciones
5. Xenofobia y racismo

9. DIMENSIONES
1. EXPANSIÓN VS. PENETRACIÓN:
a) Perfiles de las víctimas en medios belgas y franceses
#EnMémoireBruxelles
b) Reconstrucción de los hechos
c) Donación de órganos de estudiante fallecido
d) Fallece en el metro un hombre que venía del aeropuerto en el
momento de los atentados

10. 2. CONTINUIDAD Y MULTIPLICIDAD. Diversificación de los ángulos
tras el atentado:
I. críticas al gobierno, debate sobre criterios informativos, etc.
II. homenajes y recuerdos a las víctimas
III. Diferentes visiones en relación al punto de interés tanto político
como social

11. 3. INMERSIÓN Y EXTRACCIÓN
I. Detalles particulares sobre el atentado moverán más a la
audiencia: perfiles de las víctimas, su edad, su religión, etc.;
poner nombres y apellidos.
II. Importancia de las imágenes: sitúan directamente al espectador
en el escenario.
III. Búsqueda de un culpable
IV. Solo para la población residente: nuevas medidas de seguridad
en el mismo país

12. 4. Construcción mundo narrativo
I. Actualizaciones al minuto
5. Serialidad
I. Reconstrucción mediante infografías y otros recursos de los
hechos en cada uno de los focos. Actualización constante
6. Subjetivismo
I. Historias de salvación, testimonios. Creará un vínculo con la
audiencia

13. #BrusselsLockdown
7. Acción y participación
I. Actualización continua
II. Imágenes en Facebook
III. Menos papel de la audiencia que en
otros como el de París.

14. CONCLUSIÓN
La solidaridad fue, como en la mayoría de las noticias de la misma
naturaleza, el núcleo central de las respuestas ciudadanas. Sin
embargo, la participación activa de la ciudadanía abrió varias franjas:
1. Debate sobre los criterios periodísticos
2. Reacciones xenófobas
3. Posible cierre de fronteras

15. #Audiencias2016

16. Protagonistas
1. Rita Barberá
2. Donald Trump
3. Presión medios de
comunicación
El hashtag comenzó con un tweet
publicado por @jgabelas. Desde
ahí, una constante muestra de que
el periodismo no puede ser
sometido a censura, y que la
audiencia tiene ahora el poder de
manifestarse y hacerse oír.