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Tercera edición
Septiembre 2012
UNIVERSIDAD
INTERNACIONAL
DEL ECUADOR
Sede Guayaquil

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Destacados

Edición # 3

Gerenciando

6 Habilidades Gerenciales

Es importante definir en primer lugar cuál es el significado de Habilidad Gerencial...PG 5

Latinoamérica: del redentor al emprendedor
La cultura política latinoamericana ha girado tradicionalmente en torno a la figura del
redentor...PG 6

“Partir de lo esencial”
Resuelve problemas de gestión y mejoran los resultados de sus empresas...PG 7

Emprendiendo
Emprendedores Sociales

Los invito entonces a reinventarse y cambiar el mundo, no va a ser nada fácil, pero
seguramente será muy gratificante...PG 13

Arte y Cultura
Comunicándonos a través del arte
Hace muchos años atrás Pablo Picasso relató una historia la cual vivió en París!...PG 16

Sólo Dios es VIP
Se habla de los VIP (pretenciosa palabra), creemos que lo expresado por nosotros
es esencial...PG 18

Un monumento plagiado
El Parque de Bolívar, en Medellín, Colombia, ostenta una copia exacta de la estatua
ecuestre de Bolívar en Guayaquil...PG 19

Eventos TES

Eventos Sociales del Tecnológico Espíritu Santo y vinculación con la colectividad...PG 20

Producido por:

Marketing & Comunicaciones.
Directora:
Sheylah Hoppe Coronel
Edición:
Gabriela Alarcón Almeida
Diseño y Diagramación:
Danny Jalón Gómez

Diseño de Portada
Danny Jalón Gómez

Espíritu Emprendedor
Es propiedad del TES, queda prohibida su reproducción total o parcial sin previa autorización.
Las opiniones vertidas en esta revista reflejan
el pensamiento de sus autores, más no de este
medio de comunicación. Todos los derechos reservados.

Vínculos
Nuestros artículos son fuente de información de
docentes y estudiantes del Tecnológico Espíritu
Santo e invitados especiales.

Tercera edición
Septiembre 2012
4

Espíritu Emprendedor

Gerenciando
Editorial

¡LEVANTATE Y ANDA!
Vemos alrededor nuestro cuantas personas, muchas de ellas mayores que nosotros, quienes viven en una actitud de letargo: se graduaron en lo que sus padres o amigos decidieron por ellos, trabajaron en
el primer empleo que consiguieron y se angustian porque las cosas
no les salen como quisieran, ni tienen en claro lo que quieren. Viven
una actitud de sedentarismo mental, sustentados en la esperanza
de ganarse una lotería que nunca llega y, aún si se la ganaran, no
sabrían qué hacer con ella porque no están acostumbrados a pensar
por sí mismos, sino a seguir la manada.
Cuando se habla de emprendimiento, se habla justamente de lo
opuesto a esa actitud de letargo, se habla de la decisión consciente
de cada uno de tomar el timón de su vida, de pasar a ser el capitán
de su destino. Para ser emprendedores, primero tenemos que saber
lo que buscamos de la vida y debemos comprender que tenemos
que prepararnos para ello. Prepararnos para lo nuestro, para nuestro
camino propio, para nuestro sueño, grande o pequeño, pero nuestro.
Debemos aceptar que eso implica tomar riesgos y que tomar riesgos
conlleva el caerse muchas veces; no se ha emprendido sin tener
las rodillas ensangrentadas en algún momento. Y es que no se trata
cuantas veces te caíste si no de cuantas te levantaste.
Ing. Joaquín Martínez Amador,MBA.
Rector

Hace falta perseverancia, como se dice, para ser: “tenaces cabezones, forjadores de imperios”. No vamos a ninguna parte si no sabemos dónde ir, no vivimos si vivimos muertos, hay muchos cadáveres
humanos bien instruidos.
No sentimos la emoción del triunfo si no nos hemos caído. El éxito no
está en la extrema inteligencia, el éxito está en querer hacer, hacerlo
y perseverar en lo que quieres. El emprendedor inicia con un sueño
y una infinita capacidad de aceptar fracasos. El que vive aletargado
muere sin haberse dado cuenta de que estuvo muerto desde siempre.
Si vivimos en letargo, nos convertimos en el clon de lo que otros quieren, de los que caminan, sin saber a donde vamos, ni por qué. Ser
implica aceptar los riegos de vivir, levantar los ojos del suelo, y soñar.
Si quieres ser, despierta.
Espíritu Emprendedor

Gerenciando

5

6 Habilidades
Gerenciales

Ab. Aldo Maino Isaias,MBA.
Vicerrector
Tecnológico Espíritu Santo

E

s importante definir en primer lugar cuál
es el significado de Habilidad Gerencial
y qué implica esto en el ser humano
tanto a nivel profesional como personal. Habilidad es la capacidad o destreza para ejecutar
algo; y por otra parte Gerencial que se deriva
de Gerente, es la persona que lleva a su cargo
la gestión de un negocio o empresa. Es decir,
el desarrollo de la Habilidad Gerencial conlleva el estudio y la práctica de métodos que se
enfoquen tanto en capacidades y destrezas
como en la gestión en sí misma.
Estos métodos de desarrollo de la Habilidad
Gerencial pueden ser enfocados en 6 habilidades específicas, que dependiendo de cada
persona pueden tener más peso en unas que
en otras; sin embargo, el resultado al final se
vuelve tangible.
Habilidad Humana: El ser humano es un ser
eminentemente social y las relaciones laborales se dan también en sociedad, de tal forma
que la habilidad de interactuar con el equipo
de trabajo, con los clientes, los proveedores,
entre otros, se vuelve la esencia para alcanzar
esta destreza profesional. Los tiempos en que
los directores o gerentes se sentaban en su
oficina como dios en el “Olimpo”, esperando
recibir a sus empleados solo para darles instrucciones y le rindan cuentas han cambiado
dramáticamente. Hoy un ejecutivo que no desarrolla empatía con su gente, que no logra
generar un canal de comunicación efectiva,
que no logra empoderar lo suficiente, que no
logra hacer “clic” con su equipo, que no logra
oir ideas y posiciones distintas, que no logra
desarrollar el sentido del humor, le avisora un
periodo muy corto en funciones.
Habilidad Práctica: Busca dotar y enriquecer
al profesional con conocimientos prácticos en
el manejo de las acciones diarias y estratégicas. Inquiere desarrollar el sentido empírico
del aprendizaje y su aplicación. Requiere no
complicar las ideas ni entorpecer el crecimiento; por el contrario protege a través de la
practicidad una generación de productividad.

Demanda la toma de decisiones rápidas, unas
veces seguras y otras simplemente intuitivas.
Aplica el método de prueba y error con ligereza
pero con extrema prudencia. Entiende que el
tiempo es la esencia. Comprende que el que
pega primero pega dos veces.
Habilidad de Liderazgo: Es inmediato relacionar a un gerente o director con la palabra
líder. No considero que para ocupar estas dignidades hay que ser líder, soy creyente que
hay que tener habilidad de liderazgo que no
es precisamente lo mismo. En este sentido, no
me refiero al concepto de líder político que es
el primero que se nos viene a la mente, donde
aquel personaje esgrime un argumento inentendible pero la multitud lo aplaude. Me refiero
al ejecutivo diestro primeramente para formar
un equipo de gente capaz, con la oportunidad
de ejecutar lo que mejor saben hacer; para luego definir cual es el norte de su objetivo y cual
es el camino más acertado para llegar a él. El
ejecutivo con habilidad de liderazgo, primero
sube al bus a las personas correctas y luego
decide a donde va. En ocasiones tocara bajar
del bus a ciertas personas para tomar el rumbo
acertado.
Habilidad Conceptual: Permite el desarrollo
de la mente en la formulación de ideas, de
entendimiento de conceptos, en la capacidad
de síntesis y en la resolución de problemas de
forma creativa. Es el ejecutivo capaz de procesar soluciones, mientras al mismo tiempo
conoce del problema. Aquel capaz de estar
treinta segundos por delante del meridiano de
Greenwich.
Habilidad Tecnológica: Esta novedosa inclusión del siglo XXI al diccionario del tradicional
CEO, consiste en no solo conocer sobre la
existencia de la tecnología sino de utilizarla por
sí sola, consiste en no contentarse con tener
su departamento de IT unos pisos más abajo.
Se trata de hábilmente entender los usos de la
tecnología, aplicarla y aprovecharla para el desarrollo de la empresa o negocio. No requiere
el conocimiento de programación ni nada que

se le parezca, pero si de una visión inspirada
en el entendimiento de lo que ocurre, tecnológicamente hablando, en el mundo.
Habilidad Innovadora: Aquella habilidad en
el que el statu quo está prohibido, en el que
parar significa retroceder. En el que hacer lo
mismo se torna aburrido y te conduce en muchas ocasiones a perder market share, a perder rentabilidad y con ello dinero. Arriesgar
no es fácil, ser innovador no es cosa sencilla,
pero si es cuestión de actitud. Podrá estar más
marcado en el ADN de un ejecutivo pero no es
esa la única fórmula para la innovación. Es un
estado mental de apertura a algo desconocido,
no siempre radical, simplemente un cambio de
rumbo. Un cambio que te saque de tu zona de
confort, que logre revolucionar las neuronas
acostumbradas al trabajo sencillo.
En conclusión, el desarrollo de la Habilidad
Gerencial consiste en el enriquecimiento constante de distintas habilidades y destrezas que
permitirán al profesional ser un firme candidato
a grandes oportunidades en el mundo del emprendimiento y el ámbito empresarial; donde
las decisiones y acciones no obtienen resultados a diario, sino el conjunto de ellas en el
tiempo producen cosas inimaginables, muchas
veces difíciles de creer.
Para muestra de estas destrezas tenemos
modelos que podemos tomar como referencia
como Jack Welch en General Electric con una
muestra particular de habilidad práctica, a Steve Jobs en Apple, con una innegable habilidad
innovadora y conceptual; a Jim Sinegal en la
cadena internacional minorista Costco, con
una extrema habilidad de liderazgo y practica;
a Bill Gates en un derroche de habilidad humana y tecnológica.
Yo creo que pronto haremos historia en Ecuador!.
6

Espíritu Emprendedor

Gerenciando

Latinoamérica:

del redentor al emprendedor

Guillermo Lasso Mendoza
Presidente
Fundación del Barrio

L

a cultura política latinoamericana ha
girado tradicionalmente en torno a
la figura del redentor. El protagonista de nuestro imaginario siempre es una
mezcla de cacique y profeta, nunca un innovador. No obstante, esa nociva actitud
está empezando a cambiar en algunos
rincones del continente.
Cuando se habla de “liberalización económica” no se refleja el lado humano del
concepto que se busca abarcar con dicha
frase. Más apropiado sería hablar de liberar el potencial creativo del emprendedor,
ese personaje que mueve al mundo. El
emprendedor es todo aquel que imagina
un futuro posible, se impone una meta y
aprovecha toda oportunidad que se presenta para lograrla. Da igual si su objetivo
consiste en fundar un banco, poner una
tienda, componer una canción o vender
caramelos en la calle.
Durante las últimas décadas, hemos
empezado a liberarnos de los prejuicios
contra el innovador privado. Chile, Perú,
Colombia y Uruguay, por ejemplo, han
llevado a cabo una rotunda liberalización

económica acompañada de garantías
institucionales básicas—seguridad jurídica, respeto a la propiedad privada y reglas básicas del mercado. En los cuatro
casos la inversión extranjera crece a un
ritmo acelerado, la pobreza se reduce,
el empleo sube en el sector privado y su
prosperidad depende cada vez menos
del Estado. De acuerdo al Banco Mundial, Perú consta hoy entre los lugares
más hospitalarios del mundo para el capital privado, solo superado en la región
por Chile, y seguido inmediatamente por
Colombia.
Por otra parte, Chile y Uruguay se cuelan entre los primeros treinta lugares del
Índice de Libertad Económica, mientras
que Colombia y Perú lo hacen entre los
primeros cincuenta. La derecha y la izquierda se alternan en sus gobiernos,
pero se respeta la continuidad del modelo. El declive de la pobreza quizá no es
todo lo rápido que se quiere, pero se sabe
que la única solución efectiva es a largo
plazo. Y lo que es más importante: en todos estos países la apertura económica
se ha acompañado con la consolidación
paulatina del Estado de Derecho. Como
apuntó Mario Vargas Llosa, esto se debe

a que han comprendido que “el verdadero
progreso social no pasa por el estatismo
ni el colectivismo—inseparables a la corta o a la larga de la dictadura—sino por la
democracia política, la propiedad privada,
la iniciativa individual, el comercio libre y
los mercados abiertos”.
Lamentablemente, el panorama es muy
distinto en la órbita del Socialismo del
Siglo XXI, donde se recorre la senda
contraria. La inversión extranjera huye,
el crecimiento del empleo está cada día
más vinculado al sector público, el aparato estatal no hace más que engordar, la
empresa privada se hace adicta al gasto
fiscal, y la escena sigue desarrollándose en torno del magnetismo popular del
redentor. Baja la pobreza y crecen sus
economías, pero lo mismo pasa en los
demás países de la región. La diferencia
está en que no se cimientan las bases
de un desarrollo sostenible. No es mera
coincidencia que los principales indicadores internacionales coloquen a estos tres
en los puestos más bajos de calidad institucional, cordialidad con las inversiones y
libertad empresarial.
Espíritu Emprendedor

Gerenciando

7

Partir de lo esencial
     

“Resuelve problemas de gestión
y mejoran los resultados de sus
empresas”  

Ing. Roberto Gavilanes Martínez
Andersen Consulting Group

C

onstantemente las organizaciones realizan inversiones con el
propósito de estar preparados
estratégica y organizativamente para mejorar la calidad de gestión y los resultados
de las empresas, emprendiendo así, una
variedad de proyectos y programas en
procura de ese objetivo.
La interrogante es, ¿Qué opción u opciones tomar?, ¿Por qué algunos programas
no dejan de lucir interesante? ¿cómo emprender dentro de su empresa? Son los
interrogantes con los que se enfrentan los
empresarios.
Con esta breve introducción, podemos
estar en la posibilidad de exponer el porqué es necesario y sencillo partir de lo
esencial y lograr mejorar la calidad de
gestión y que los resultados estén, acordes a su inversión, potencialidad y expectativas del negocio.
Toda empresa se afana por alcanzar una
cuota mayor de mercado, por tanto, revisar periódicamente la estrategia versus el
entorno es indispensable para ajustar si
fuere necesario, y alinearse con las necesidades que demande. No las invente,
determínelas¡
Observe si las prácticas empleadas en

los procesos productivos y administrativos apoyan y están conectados con la
estrategia. Cerciórese que realmente
resultan útiles y armonizados.
Revise si su estructura está apta y alineada a esos procesos.
Revise si las herramientas de medición
empleadas son las adecuadas para medir tales procesos.
Evalué si el esquema de compensación
existente está generando la motivación
en los comportamientos, actitudes y en
las conductas necesarias entre el personal.
Determine si la empresa cuenta con el
número de personal requerido para la
operación, y si ellos se ajustan a los
perfiles de competencias que soporten
todos estos procesos.
Nada más aplique este enfoque práctico
y sencillo y sorpréndase de los resultados.
8

Espíritu Emprendedor

Sistemas de información
geográfica y los negocios

Emprendiendo

Ing. Guillermo Toledo
Docente y consultor
Tecnológico Espíritu Santo

L

a historia de los SIG (Sistemas de
Información Geográfica) comienza
en 1962 cuando al joven director
de sistemas de planificación regional del
Departamento de Silvicultura y Desarrollo
Rural de Canadá, Roger Tomlinson, le
encargaron desarrollar el Sistema de Información Geográfica canadiense (CGIS)
que se utilizaría para la gestión de recursos naturales.
Este proyecto incluyó la información cartográfica de tipos y usos del suelo, agricultura, espacios de recreo, vida silvestre,
aves acuáticas y silvicultura del Canadá.
Luego de varios proyectos similares, en
especial los del Laboratorio de Computación Gráfica y Análisis Espacial de Harvard, en 1992 el ESRI (Environmental
Systems Research Institute ) lanza la
primera versión comercial del ArcView,
una herramienta de mapeo de escritorio
fácil de utilizar, llegando a despachar más
de 10,000 copias en los primeros seis
meses de 1992.
En una entrevista publicada en la revista Geoconnexion Internacional El Dr.
Tomlinson muy optimista afirmó sobre el
uso de los SIG en los próximos años: “it´s
the right technology at the right time” (Es
la tecnología adecuada en el momento
adecuado)

En lo que a manejo de mapas y bases de
datos se refiere, el ArcGis se ha consolidado como un verdadero estándar de la
industria de los Sistemas de Información
Geográficos.
¿Qué podemos hacer con el ArcGis?
Muy variadas son las posibilidades de integrar el ArcGis en la solución de problemas de orden gubernamental, comercial
o ambiental. Podríamos decir que cualquier solución cuyos datos puedan representarse en mapas están sujetos al uso
de esta herramienta Ver Fig. 1
¿Y los datos, de dónde salen los datos?
Bueno, aunque el ArcGis permite el ingreso de datos, un actor no muy conocido,
pero de altísima utilidad en el manejo de
información tipo censal es el Redatam,
software creado por la Celade y que se
utiliza en la explotación de bases de datos censales o económicas y que es ya
un estándar por lo menos en Latinoamérica. Este programa nos permite manipular
con gran facilidad bases de datos inmensamente grandes con mucha versatilidad.
El INEC en Ecuador tiene el Redatam en
línea en su sitio web www.inec.gob.ec/
estadisticas/

¿Y esto de que sirve en los negocios?
Desde el punto de vista del mundo comercial, creo que coincidimos que el cliente
es el elemento fundamental, y el estudio
de sus necesidades nos muestran su
comportamiento de compra. La empresa
que consigue conocer el comportamiento
de compra de sus clientes puede predecir sus necesidades y acertar mejor en
lo que tiene que comercializar. Si a esto
le añadimos el saber de donde viene o a
donde va este cliente, tenemos el cuadro
completo para conocer de donde viene
nuestro cliente o en donde prefiere ser
atendido.
Listo, la razón por la que los SIG tienen
cabida en el mundo de los negocios es
porque nos permiten por ejemplo:
•	
•	
•	
•	

Conocer el perfil socio económico de
los clientes acorde a la geografía.
Ubicar nuevos mercados con el perfil
de mi cliente.
Ubicar geográficamente los mejores
puntos de comercialización y distribución.
Estudio de modelos de éxitos comerciales acorde a los asentamientos
poblacionales.
Espíritu Emprendedor

Emprendiendo

9

Emprendedores Sociales

Ing. Ma. Auxiliadora Guerrero, MBA
Docente y Consultor
Universidad Internacional del Ecuador

T

odos los días recibimos muchas
noticias de diferente índole; vivimos tiempos algo complicados,

debido a los cambios socioeconómicos
que han afectado el desarrollo normal de
nuestras comunidades.
Estos problemas que, nos convierten en
uno de los países de Latinoamérica con
mayores índices de desempleo, también
fomentan la creatividad, la búsqueda del
sustento familiar, mediante el progreso de
una idea, en algunas ocasiones bastante
novedosa.
Pero ahora tenemos la responsabilidad
de no ser nada más emprendedores. El
mundo demanda de nosotros un verdadero compromiso, proyectos con mayor

alcance y que generen verdadero bienestar

descubriendo así otra clase de éxito.

para la comunidad, por este motivo esser emprendedores

De esta forma nos prepararemos para,

sociales. Conseguir que cada plan que

en el momento que sea oportuno, dar

decidamos arrancar fomente desarrollo

el salto a la independencia empresarial.

para muchas más personas de las que

No nos dejemos influenciar, ni nos adap-

van a trabajar en él, que mejoren la ca-

temos al estatus quo, pensemos que al

lidad de la vida de nuestra sociedad, ya

dejar que las cosas sigan como están,

sea cuidando el medio ambiente, entre-

estamos aceptando todo con lo que no

gando productos y servicios diseñados

estamos de acuerdo.

tamos llamados a

pensando en el verdadero aporte que significará para la vida de aquellos que los

Los invito entonces a reinventarse y cam-

consuman y tomando decisiones, siendo

biar el mundo, no va a ser nada fácil,

consecuentes de las mismas.

pero seguramente será muy gratificante.
Pensemos en generar empresa, con vi-

Nos corresponde entonces demostrar día

sión social, desde el inicio de todo, estoy

a día con nuestro trabajo nuestros valo-

segura conseguiremos grandes cosas.

res, vivir con ellos y de esa forma replicar-

Recordemos siempre, que no tenemos lí-

los a nuestro alrededor. Seamos activos

mites, solo aquellos que nosotros mismos

en el desarrollo de nuestro país, empe-

nos impongamos.

cemos desde el lugar en donde estamos;
trabajo, familia, universidad, seamos valientes, creemos un nuevo significado,
10

Espíritu Emprendedor

Emprendiendo

Emprendimiento 2.0

Un mercado lleno de oportunidades, es el caso DOMO
soluciones web

Julio Clavijo
Investigador
Fundación Ecuador Libre

E

n Ecuador, un mercado poco explotado y que presenta muchas
oportunidades es aquel de las
tecnologías de la información. En el
país, alrededor de 5,5 millones de personas tienen acceso a internet. Por otro
lado, durante el período 2010-2011 solo
el Banco del Pacífico registró 614.000
transacciones de compras electrónicas
equivalentes a USD 65 millones. En total,
Ecuador mueve al año, más de USD 200
millones en este tipo de transacción.
Sin embargo, la cantidad de ofertantes
no satisface la demanda de las compras
por internet, por lo que el 95% de las
transacciones son realizadas en establecimientos o tiendas del exterior. El Banco
del Pacífico, por ejemplo, tuvo un total de
26 establecimientos comerciales afiliados
para realizar transacciones por e-commerce
en contraste a los 25.262 usuarios de
compras por internet que poseía.
Y fue precisamente de esa “falla del mer-

cado” que surgió un emprendimiento que
busca satisfacer la demanda de los consumidores de este servicio. La empresa
DOMO soluciones web & TI. DOMO nace
en el 2009 como una iniciativa de su fundador, Alejandro Varas, luego de haber
trabajado alrededor de 2 años y medio
en una empresa del mismo sector con un
exprofesor suyo.
Al día de hoy Alejandro se muestra aún
más optimista y considera que muchos
ecuatorianos deberían animarse más a
emprender. En su caso, comenta que a
pesar de tener 24 años y haber iniciado
con solamente su computadora como herramienta de trabajo, el mercado le dio la
oportunidad de sacar adelante esta iniciativa por el compromiso y la seriedad que
en muchos casos hace falta en esta industria y en otras de este mercado.
Actualmente DOMO oferta servicios en
el área de desarrollo de cualquier tipo de
plataforma web que sirven para el intercambio de información y transacciones,
para áreas operativas y gerenciales de
las medianas y pequeñas empresas.
También se dedica al área del marketing
digital y desarrollo de aplicaciones móviles para celulares. Además de la implementación de infraestructura tecnológica,

que comprende la construcción de un
área de sistemas.
Al momento DOMO provee servicios a
nivel nacional e internacional a países
como Colombia, Argentina y EEUU. Y se
encuentra desarrollando un nuevo mercado, basado en el desarrollo de plataformas e-commerce. DOMO ha pasado
de ser un equipo de 3 personas a 11 personas y busca seguir creciendo. El caso
de DOMO se presenta como un ejemplo
claro a seguir, que en muchas ocasiones
incluso con un capital 0 es posible triunfar
si se decide emprender. Sobre todo en un
mercado como el ecuatoriano donde muchas oportunidades están siendo desaprovechadas como sucede en el caso de
las tecnologías de la información.

Ministerio de Telecomunicaciones
Estadísticas 2012
Ecommerce day 2011, Ricardo Intriago
“Generando competitividad y crecimiento
desde la nueva economía”
Instituto Latinoamericano de comercio
electrónico, Estadísticas
Espíritu Emprendedor

Emprendiendo

11

El fomento de emprendimientos es un
aporte estratégico para el desarrollo socio
económico del país

Ing. Com. Guido Poveda Burgos, MBA
Representante de Banca Internacional
Secretaría Nacional del Migrante

L

os países más desarrollados del
mundo como Japón, Singapur,
Korea del Sur y Taiwán entre
otros, dominan el mercado mundial
con corporaciones multinacionales
que son verdaderos íconos de competitividad y generación de empleo y
bienestar de sus dependientes y naciones.
Recordemos que estos países fueron naciones pobres, conformadas
por asentamientos de pescadores y
escasos o prácticamente nulos recursos naturales, ante esto se suma
la falta de empleo, que a su vez se
constituye en el principal insumo para
el desarrollo de emprendimientos que
son una salida laboral día a día que
recobran una importancia vital para el
efecto, y en el medio de esto es fundamental la innovación que es lo más
buscado para que éste surta el efecto deseado, por eso todo aquel que
desee desarrollar un emprendimiento
deberá ir en busca de la originalidad,
conveniente económicamente, útil y
a la vez rentable que es la clave para
hacer que sea exitoso.
La Secretaría Nacional del Migrante
pese a que es la responsable de la

política migratoria en paralelo a su
gestión social, está colaborando férreamente con la inclusión económica y social, especialmente a los
migrantes y sus familiares, patrocinando emprendimientos por intermedio de los proyectos implementados
institucionalmente con este propósito.
Siendo así estamos fortaleciendo el
aparato productivo del Ecuador, generando de manera directa e indirecta nuevas fuentes de empleo, reducción de la pobreza y propiciando
una mejor calidad de vida a un mayor
número de ecuatorianos.
Hasta el 31 de diciembre del 2011,
por intermedio de los proyectos Cucayo, Banca del Migrante y REDIEM,
se han gestionado 332 iniciativas productivas con capital semilla, además
se han financiado 2972 créditos para
emprendimientos por intermedio de
la Banca del Migrante a una tasa preferencial, generando así no menos
de 6608 nuevos empleos directos si
se considera un mínimo de 2 beneficiarios por cada emprendimiento,
además del entorno de empleos indirectos que se desarrolla de manera
geométrica.
El espíritu del emprendedor debe ser

como una vocación, pues el éxito del
emprendimiento además de que tiene que ser innovador y útil no depende solamente de estos dos elementos o del financiamiento recibido, sino
exclusivamente del comprometimiento y atención que se le dé a este, de
lo contrario su efecto es inversamente proporcional al beneficio deseado.
Por eso el ser emprendedor no es una
moda, es un estilo de vida, con visión
empresarial, cosmopolita y mundial,
acorde a las exigencias y realidades
del entorno que nos obliga a ser competitivos o simplemente desaparecer
sin dar los frutos deseados.
No basta mencionar o simplemente
decir ideas de algo que queremos o
debemos hacer para mejorar la calidad de vida como emprendedores,
sino que debemos ser férreamente
determinantes en la búsqueda de
lograr nuestros objetivos, sabernos
fijar metas desafiantes pero no imposibles y desarrollar al máximo nuestras capacidades y vencer la tensión
creativa.
Por eso para triunfar como emprendedores se debe tener muy en claro
los objetivos a lograr, determinación
firme, constancia y perseverancia,
además del emprendimiento como
tal y su financiamiento.
12

Espíritu Emprendedor

Empresas

Actitud,

clave para el éxito profesional

“Está comprobado científicamente que aprendemos el 20% de lo que escuchamos, el
50% de lo que vemos y el 80% de lo que hacemos”.

Ing. Washington Castillo Tianga
Docente y consultor
Tecnológico Espíritu Santo

E

n lo cotidiano, los departamentos
de talento humano, antes llamado
departamentos de recursos humanos solo focalizan la selección de personal tomando en cuenta los conocimientos
y competencias individuales, más no la
“actitud” con la que enfrentará determinada situación. Fundamental es ver esto
último como complemento “práctico” ya
que si una persona se muestra mucho
más dispuesta a recibir experiencias y
sabidurías de otros, la perfección y su
aprendizaje serán más fecundos para la
entidad que lo contrató.

Relevante es mencionar que, en términos conceptuales, competencia se define
como la capacidad efectiva real y demostrada para llevar a cabo exitosamente
una actividad laboral plenamente identificada, desempeñándose eficazmente en
situaciones específicas de trabajo.
Mientras que la competitividad es aquella
capacidad de una organización pública o
privada, lucrativa o no, de desarrollar y
perfeccionar sus propias ventajas comparativas con la finalidad de propiciar un
camino que le permita alcanzar, sostener
y mejorar una determinada posición en el
entorno social, cultural, académico personal y económico del individuo o entidad.
En un maestro, la competitividad incide
en la forma de plantear y desarrollar cualquier iniciativa pedagógica que aporte a
lograr la misión y alcanzar la visión de la

unidad educativa en la que da su esfuerzo
de trabajo.
Para lograr este propósito, se debe comprender que el ser humano cuando es
contratado en una organización, necesita
el 20% de su conocimiento como mínimo
para cumplir con la misión de la entidad,
mientras que el 80% restante lo debe
proporcionar o brindar la misma empresa
que lo ha contratado. Está comprobado
científicamente que aprendemos el 20%
de lo que escuchamos, el 50% de lo que
vemos y el 80% de lo que hacemos. En
base a esta mención recordaremos una
cita de Confucio: “Cuando escucho lo olvido, cuando veo lo recuerdo, pero cuando
lo hago lo aprendo”.
Empresas

ara usted, ¿qué es la cultura corporativa? “La cultura corporativa
constituye la parte más compleja
del ‘corporate’ porque tiene que ver, fundamentalmente, con la naturaleza humana”, así lo define Justo Villafañe, autor
del epítome “La gestión profesional de la
imagen corporativa”, quien eventualmente instruye a sus alumnos el concepto de
cultura corporativa, comparando a las organizaciones con las personas, ya que en
ambas, existen ciertas zonas fácilmente
accesibles para la observación y otras,
sin embargo, muy opacas, a las que sólo
se llega de manera indirecta a través del
análisis de los comportamientos, de las
actitudes, que nos explican no su sentido
expreso o manifiesto sino el simbólico, el
implícito.
En las organizaciones existe, como en la
mente humana, una suerte de inconsciente; en
él es donde reside el núcleo de la cultura
corporativa de una organización. Sin embargo, la cultura corporativa no es, pese
a lo dicho, un adorno para uso; muy al
contrario, en la actualidad es un hecho
emergente dentro del ‘corporate’,’ ya que

13

Cultura Corporativa: un mecanismo
fundamental en la empresa

Fernando López Paredes
Estudiante de Comunicación Social
Tecnológico Espíritu Santo

P

Espíritu Emprendedor

las organizaciones comienzan a asumir
que la clave decisiva para el éxito está
en las personas, exactamente en la habilidad que esas organizaciones tengan
para liberar las potencialidades ocultas
o dormidas de su personal y aprovecharlas plenamente en la consecución de sus
metas corporativas, las cuales deben ser
convergentes con las de las personas
que habitan esas corporaciones.
Edgar H. Schein, investigador prolífico,
profesor y consultor sueco, a partir de la
teoría etnográfica, define la cultura como
un modelo de presunciones básicas –inventadas, descubiertas o desarrolladas
por un grupo dado al ir aprendiendo a
enfrentarse con sus problemas de adaptación externa e integración interna- que
hayan ejercido la suficiente influencia
como para ser consideradas válidas y, en
consecuencia, ser señaladas a los nuevos miembros como el modo correcto de
percibir, pensar y sentir esos problemas.
Esas presunciones básicas, dice Schein,
operan inconscientemente y definen, en
tanto que interpretación básica, la visión
que la empresa tiene de sí misma y de
su entorno.
En la cultura existen dos niveles según
este autor: el “núcleo”, en el que habitan
esas presunciones básicas, que son las
que realmente pueden explicar los comportamientos organizativos, y la “perife-

ria”, que es donde se observan las manifestaciones superficiales de la cultura, a
partir de las cuales, y de su análisis, podrá descubrirse el verdadero sentido de
las citadas presunciones básicas.
Al definir la cultura como la construcción
social de la identidad, es necesario canalizar que la organización y las personas
que la habitan, construyen significados,
dándole un sentido particular a los hechos
que definen esa identidad. Este hecho no
está muy alejado de la antropología cultural; por ejemplo, ser castellano, andaluz
o catalán tiene, para todos los castellanos, andaluces o catalanes que hayan
construido una cultura específica de esa
condición, una significación especial que
emana de su identidad como ciudadanos de esas regiones. Lo mismo ocurre
con los integrantes de una organización,
siempre y cuando hayan asumido, hayan
construido, sus rasgos de identidad como
una forma cultural diferenciada.
En conclusión, la cultura corporativa,
tiene que ver, fundamentalmente, con la
naturaleza humana en sus manifestaciones grupales, y posee una vinculación
fructífera con las aproximaciones psicosociales para su estudio. La cultura es
el instrumento que los grupos humanos
insertos en una organización tienen para
dar sentido a su actividad, o quizá para
encontrar sentido a esa actividad.
14

Espíritu Emprendedor

Empresas

Un experto en
marketing
comercial no
es un experto
en marketing
político

Ec. Fulton Dañín Galarza
Docente y consultor
Tecnológico Espíritu Santo

L

a política tiene el mismo problema
que la economía, las leyes, la religión y el fútbol: Pocos tienen conocimientos y experiencia en estas áreas,
pero todos opinan de ellas.
Es común que algunos medios de comunicación, ante alguna noticia política,
busquen la opinión de un ciudadano desinformado quién es abordado sorpresivamente por un reportero en las calles de
la ciudad, en vez de buscar la opinión de
un experto con credenciales académicas
y profesionales.
Otra situación muy parecida se presenta
cuando consultan a un profesional generalista sobre un tema de especialidad.
Poseer conocimientos y experiencia en
el campo del marketing no es suficiente
para opinar con fundamentos respecto
al marketing político, es necesario realizar cursos de especialización y participar en procesos políticos. Haciendo una
analogía, sería como buscar un médico
general para realizar una cirugía de corazón abierto, cuando se necesita un
cardiólogo. La brecha de conocimientos
y experiencia entre ambos profesionales
es abismal, al igual que sus opiniones
respecto al mismo tema.
Hay que tener clara la gran diferencia
que existe entre el marketing comercial

y el marketing político: El primero es “aspiracional”, mientras que el segundo es
representativo. Aquí es donde la brecha
empieza a abrirse, sólo se separan unos
grados, pero a medida que avanzas en el
estudio y práctica de ellas se distancian
más hasta el punto de ser prácticamente
incompatibles.

controlar lo que dice y hace un candidato,
ni la intención de voto de los electores un
domingo específico cada 2 o 4 años entre
las 7 de la mañana y las 5 de la tarde,
ni la opinión de los medios de comunicación. Muchos, ni siquiera entienden la
diferencia conceptual entre publicidad y
propaganda.

El Marketing Comercial busca que las
personas adquieran un determinado
bien o servicio. No se lo puede aplicar
con éxito en el ámbito político como son
las campañas electorales o la gestión
de gobierno; pero sí se lo podría aplicar
con éxito en el ámbito público, como por
ejemplo, en una empresa estatal que comercialice un determinado producto.

En el ámbito comercial, antes de lanzar
un producto, escogemos el nombre, el
tamaño, las presentaciones, el empaque,
el color, la imagen, la etiqueta y las características. Mientras que en el ámbito
electoral, no creamos un candidato como
si fuera un avatar, escogiendo de un catálogo el color de cabello, de ojos y de
piel, la estatura, la edad, la contextura
física, el nombre y un pasado intachable. Son pocos los que saben escuchar
y hablar en público, son bajos de estatura, con sobrepeso y calvicie prematura,
tienen nombres y apellidos comunes que
dificulta diferenciarlos, recursos escasos
y no saben escuchar a sus asesores. Es
el candidato el que escoge quién dirige
su campaña.

El Marketing Político busca que los electores se identifiquen con un determinado
candidato o gobernante. Se divide en
Marketing Electoral y Marketing de Gobierno. El primero, se aplica durante el
proceso electoral; mientras que el segundo, es utilizado durante el ejercicio del
cargo.
El error más común es pretender aplicar
las variables controlables del marketing
en una campaña electoral. Argumentando equivocadamente que “el Producto es
el candidato”, que “el Precio son los votos”, que “la Plaza son las sedes del partido” y que “la Promoción es la campaña”.
Ignoran que en la política no se puede

Los candidatos no son productos, las
campañas electorales no son campañas
comerciales, la propaganda no es publicidad, la regulación es distinta, los tiempos
son más cortos y la estrategia es más
importante que los recursos; pero sobre
todo, un experto en marketing comercial
no es un experto en marketing político.
Investigación y Tecnología

Lcdo. Ruben Torres
Director de Tecnología
Virtual e Investigación
Tecnologíco Espíritu Santo

Espíritu Emprendedor

15

Negocios 2.0,

crear un negocio en la Web 2.0

E

n las redes sociales, la marca no tiene el
control, dos de los casos mas discutidos
han sido los casos de Nestle y McDonnalds en las redes sociales, quienes tuvieron
que rendirse ante el poder de la red. El caso
Nestle, en su espacio Facebook, Greenpeace
publica que esta empresa utiliza aceite de palma procedente de Indonesia cuyo proveedor
incumple leyes y deforesta zonas de habitad
de Orangutanes, Nestle lo niega, después de
discusiones los activistas publican en Youtube,
Tweeter y demás el logo de Kit-Kat modificado
diciendo la palabra Killer. Nestle consigue que
Youtube retire dichas publicaciones alegando
uso indebido de su marca, eso enciende la hoguera, una gran cantidad de comentarios en
contra de la empresa y de la libertad de expresión. Para este punto, a Nestle le era difícil
controlar la situación, hasta que tuvieron que
pedir disculpas al público, asegurar que no
borrarían comentarios, sino que tratarían en
lo posible aceptarlos para poder mejorar como
institución, eso mejoró en algo, pero no ha calmado del todo los ánimos, moraleja: NO discutas con el cliente, y en redes sociales menos
aún.
El caso McDonald’s, quien como estrategia
en las redes sociales quiso invitar a sus consumidores a que escriban sus historias con el
hashtag de #McDstories y #meetthefarmers,
obtuvo la respuesta contraria a lo esperado,
personas escribiendo historias negativas, insultos y burlas a granel, la empresa tuvo que
admitir que esa estrategia había sido un error.
Evan I. Schwartz, en su libro Webomonics (haciendo referencia a Economía en la Web), “La
información es lo que vende productos en el
internet. Los comerciantes y vendedores de la
red deben crear su web con hechos, noticias,
conocimiento, sabiduría y consejos acerca de
sus productos.”.
A veces imagino que lo que sucede en la web
es como la fiebre de oro a mediados del siglo
19, eso formó el movimiento migratorio más
fuerte, en 7 años se movilizaron más de 300.000
personas hacia el oeste buscando oro; pero,
¿donde realmente estaba el dinero? ¿Acaso
estaba en la búsqueda del oro?, pues no, el
negocio estaba en las necesidades colaterales que se formaban, necesidades de herramientas, ropa, alimentos, toda una maquinaria
completa que se movilizó y creció con este
movimiento migratorio. Oscar Strauss, fundó
su fábrica con todo éxito hasta la actualidad,
la empresa conocida mundialmente: los jeans
Levi’s.
El nuevo Oro en la era de la Web es la información, pero debemos aprender como convertir
esa información en dinero. He aquí 10 consejos para que usted pueda convertir su sitio
web en dinero.
1.- Sociabiliza. En la web 2.0 la regla de oro

es sociabilizar, no pienses jamás que estás regalando la información que tanto te ha costado
conseguir, todo lo contrario, cuando sociabilizas, las personas te retroalimentarán de información, comparte tu experiencia, comparte tu
marca.
2.- Aprovecha las redes sociales. Aprovecha
las redes sociales, Facebook, Twitter y otras,
pero hazlo con buen sentido, si solo usas los
muros de otras personas para hacer publicidad
puedes obtener el rechazo o la desaprobación,
crea la información, genera anécdotas, haz
análisis.
3.- Ten continuidad. Un sitio que el mes pasado nos pareció interesante hoy ya ni nos acordamos. Sé constante, genera la información
dentro de distintos horarios. Los muros de las
redes sociales se llenan muy rápidamente, si
solo generas información en horas de oficina,
probablemente cuando alguien vea su muro en
la noche, lo que deseas mostrar estará escondido y aplastado por cientos de otras informaciones de otros usuarios.
4.- Construye, no destruyas. No olvides que
el valor de la marca no lo genera ni el producto
ni la empresa, lo generará quien lo consume.
No niegues la posibilidad de que te califiquen
y que te critiquen, pero hazlo desde un punto
de vista constructivo. No discutas, no borres
comentarios.
5.- En internet todas las empresas tienen el
mismo tamaño - El tamaño de tu pantalla. La
imagen de tu empresa la generas tú. Puedes
dar una imagen de organización, agilidad, dinamismo y trabajar desde tu casa. Aprovechar
los recursos tecnológicos, teléfono con plan
de datos; dar respuesta en un breve plazo;
mostrar y hacer sentir al usuario que estás interesado en él. Son valores muy altos en las
negociaciones 2.0.
6.- Construye comunidades. Consigue que

tu comunidad genere la información sobre
tu marca, no solo basta con coleccionar “me
gusta” sin saber qué hacer con ellos. Los comentarios, las calificaciones, todo aporte que
realizan tus usuarios generaran tu marca.
7.- Versatilidad. Escucha qué te dice tu comunidad. Internet tiene su vida propia, y tal vez
la vida que tú esperas para tu sitio no sea la
que internet le depara. Aprende a seguir los
pasos de tu comunidad. No olvides que esto
es integración y sociabilización.
8. Tu tienda física no es la misma que tu
tienda virtual. Muchos piensan en Imponer
su mismo concepto físico en la web. Debes
entender que los clientes son diferentes. Tu
comunidad física donde tienes tu tienda no es
la misma comunidad en la web. Si pones el
mismo concepto, solo conseguirás que la gente deje de ir a tu tienda física, pues ya está en
la web.
9.- Desarrolla una conciencia social. En la
web tu marca no vende, informa, se comunica, ayuda, genera soluciones, se consolida.
Tu marca debe tener su propia conciencia
social. Jacob Nielsen, quien es una autoridad
en usabilidad en la web, asegura que el 1%
de los usuarios son generadores de contenido
original en la web, mientras que el 90% son
pasivos, como consumidores o lectores. Entretanto existe un 9% que son divulgadores,
quienes nutren a los otros de contenido interesante, replicándolo.
10. Por último, no olvides que una marca
2.0 es más contenido que lo que es la inversión en medios. No vendas el producto,
vende el concepto. No vendas zapatos, vende
salud, agilidad, elegancia. Son los conceptos
más no el producto en sí, el que se queda en
el cerebro. El objetivo es crear la estrategia en
que el producto se asocie al concepto.
16

Espíritu Emprendedor

Comunicándonos a través del arte

Peter Mussfeldt
Director
VERSUS
Consultoría y Comunicación Gráfica

H

ace muchos años atrás Pablo Picasso relató una historia la cual
vivió en París!

Atendió en su Atelier en París, poco después de la Guerra, una delegación de
varios Rusos. Quedaron consternados en
ver los cuadros. Tomó un libro de Poemas
de Paul Eluard, citó uno de los Poemas
y las mismas caras consternadas. Dijo,
es un excelente Poema de Paul Eluard
y si lo quieren entender, aprendan francés, y si quieren entender Picasso, carajo
aprendan Picasso.

La comunicación a través del arte no es
fácil y nunca tan difícil como en nuestro
tiempo. Si no hacemos algo desde ahora,
desde los primeros años del colegio, escuela, nos estrellamos tal cual como les
pasó a los visitantes rusos con Picasso.
Si deseamos leer un libro, es necesario
desde pequeño aprender el abecedario,
el único camino para poder leer o escribir. Finalmente escribir es comunicación!
Todo lo visible no siempre es explicable,
especialmente en las obras de ARTE. No
existen fórmulas que ayuden a entender
lo que supuestamente el artista desea
comunicar. Toda línea hecha conlleva el
afán de existir y lo que es visible comunica y lo que desea comunicar se pierde
si los receptores no están afinados para
entender lo pretendido.
Entonces el arte comunica si entendemos

lo que desea comunicar y si no lo entendemos ¿a quién debemos culpar, al artista o a nosotros?. Qué hacemos para entender, no mucho o casi nada, con razón
nuestros Museos están vacios de gente,
porque tampoco no sabemos comunicar
a nuestros alumnos o estudiantes y....
seguimos así ya no existe remedio o sea
matamos a todos los creadores para que
no nos hagan sentir incómodos, inseguros, incompetentes. Pero eso tampoco es
un camino que nos lleva más allá de la
mediocridad que nos rodea y la cual no
dominamos porque nos domina a nosotros.
Una obra que no es entendible para nosotros no podemos juzgar porque no hicimos nada para entenderla! Estamos
rodeados de elementos, cosas, etc., que
no entendemos pero que sí los usamos.
Espíritu Emprendedor 17

Arte y Cultura

3

Obras de Peter Mussfeldt presentadas durante la
Exposición de Grabado “Imágenes Gráficas 2011

¿Quien entiende cómo es posible que podamos comunicarnos con celulares, ver
imágenes, tomar fotos, ver Internet, etc.
etc., Lo usamos si... pero lo entendemos?
Todos estos inventos son utilitarios y no
requieren nuestro entendimiento, la misma comodidad aplicamos a la creatividad, con la diferencia que el arte no es
utilitario para la mayoría, entonces por qué
nos preocupamos en hacer algo para entender!
Comunicándonos a través del arte!.... implica una posición muy particular entre el
creador y el que supuestamente lo recibe!
El arte de muchos siglos atrás, hasta
nuestra época, cambió mucho su conceptuación de mostrar imágenes comprometidas con fines religiosos, muy ilustrativas, muy angustiosas y muy bellas frente

a obras de nuestro tiempo que sí requieren entendimiento, esfuerzo de involucración para poder asimilar su modernidad
y poder diferenciar lo bueno de lo malo
- si podemos definir tan sencillo la creatividad, que requiere obviamente esfuerzo
y preparación del espectador, del público.
Los Museos están llenos de obras religiosas y eso en todo el mundo, porque son
legados de tiempos en donde lo visual
debería ser cautivante, ilustrativo para
fundamentar más todavía la fe, o sea
- estas obras son muy reales e ilustran
exactamente lo pretendido. Un determinante grupo de personas, que en gran
parte, eran analfabetos y requerían un
medio ilustrado para entender lo que su
religión deseaba profundizar. El tiempo
utilizó en sus diferentes épocas el arte
como un único medio de comunicación
y por tal motivo casi el mayor porcentaje
de los habitantes del mundo, consideran
el arte ilustrativo, real, figurativo - como
único arte y rechazan las obras que no
se perfilan dentro de ese segmento. Regímenes totalitarios en todo el mundo
aplicaron exactamente ese concepto, un
arte oficial para la comprensión del pueblo. Ejemplos son las obras de los países
que se adjudicaron al así llamado Realismo social, vea Rusia o la Alemania comunista, que utilizaron al artista para que
comunique con realismo su ideología - lo
que la iglesia hizo a través de muchos siglos, con la diferencia que los artistas que
ilustraron fe tenían fe y crearon obras que
todavía hoy conmueven al religioso como
al que no lo es, lo que no pasa así con las
obras indicadas que fueron creadas por
obligación, sin fe y estabilidad moral.

Nuestro tiempo, una época difícil de vivir,
donde poco a poco la injusticia social se
levanta en forma de violencia, en donde
el individuo se siente violado por su incompetencia en enfrentarse contra lo establecido. Esa situación trae problemas
que hasta la fecha no podemos predecir
hasta donde pueden llegar. Como enfrenta el artista esa época, con un tremendo
individualismo, que con fuerza empezó
ya en los años 50 del siglo pasado, tomó
fuerza con la absurda guerra de Korea,
viene la época del levantamiento de los
jóvenes contra lo establecido (hippies),
se formó el POP ART como un antiarte y
desde entonces se involucraron tantas diversas tecnologías como herramientas y
como expresividad nueva en el arte, que
hoy por hoy, esa comunicación llega masivamente al público - en resumen - somos una generación que está expuesta
a la más versátil creatividad que jamás
existió en el mundo, pero no la entendemos porque nuestros problemas nos
ahogan y no tenemos quien nos explique,
nos hace entender que hasta un excremento humano (obra de artista afamado
Josef Beuys - alemán) se considera como
una obra revolucionaria del POP ART.
Debemos empezar a preocuparnos, en
tratar de buscar ser más conscientes
frente a nuestra época y en vez de la violencia que nos rodea, ser partícipes de
una generación que crea con su talento
un aporte que comunique a nuestra sociedad un perfil de que existe consciencia
de combatir con creatividad el mal.
18

Espíritu Emprendedor

Sólo Dios es VIP

Bernard Fougères
INVITADO ESPECIAL
bernardf@telconet.net

S

e habla de los VIP (pretenciosa
palabra), creemos que lo
expresado por nosotros es
esencial.
¿Very
important
person o carne de féretro? Pasamos al
lado de la vida creyéndonos dueños de
la verdad. Hoy, con el pasar de los años,
pongo las cosas en su sitio: entusiasmos
delirantes, penas indecibles, libros
publicados, condecoraciones, hormigas
en el corazón por aquel preludio de Bach,
adagio de Beethoven, aquel delirio de
Van Gogh, puñal que quedó clavado
cuando murió el ser querido (si intentaba
arrancarlo de la herida me desangraba
del todo) impotencia frente a seis amigas
suicidas aplastadas por el destino
chúcaro que no pudieron domar, mágicos
enamoramientos sin que importe que
hayan sido fuegos fatuos. Enamorarse es
siempre milagro que sublima lo terrenal.
Jamás olvidé a quienes amé, se quedaron
en mágico recinto desde el primer amor
a los 16 años hasta ahora, sin excepción.
Guardo represadas toneladas de
ternura sin saber siempre a quién en-

tregarlas, buscando a un Dios esquivo,
agradeciéndole por si acaso el don de
la conciencia, un Dios del que estuve
cerca, del que me alejé al no aceptar
que viviéramos una vida prestada, breve, imperfecta, incomprensible, injusta.
Intentamos ser coherentes con lo que
pensamos, creemos, escribimos, damos
traspasos, actitudes egoístas o equivocadas: hay tantas personas a las que deberíamos pedir perdón.
No reconocemos en los defectos ajenos
los nuestros propios: chismes de baja
calaña, calumnias, frivolidades al granel,
juzgamos sin ponernos en la piel ajena.
Al agonizar tomamos demasiado tarde
conciencia de lo que fuimos. Adoptamos gestos nobles, mas al mismo tiempo ocultamos íntimas basuras, cinismo,
consumismo delirante frente a la miseria
más atroz. Nos deslumbramos frente a un
automóvil de lujo, vestidos de marca, olvidamos nuestro ropaje interior, pasamos
por clínicas, hospitales, cementerios, velorios, no cambiamos, seguimos frívolos
como si fuéramos eternos. Tratamos de
entender por qué la gente nos ama, por
qué otros nos aborrecen, porque somos
a la vez lo mejor y lo peor, jugando a ser
lo máximo. Somos niños toda la vida to-

Arte y Cultura

mándonos en serio.
No vivo, me desvivo, estoy consciente del
tiempo que se va, la relativa vanidad de
lo que escribo cuando el diario sirve para
envolver pescado, limpiar parabrisas, reparar desastres domésticos si se mea
el perro.
Me vuelvo melancólico al fumar un cigarrillo solito o acompañado en campo
abierto al lado de mi auto, llenándome
de la naturaleza, queriendo fusionar con
ella, volverme árbol, hiedra, simple brizna de hierba. Trato de volver a amar con
el riesgo incluido de estrellarme. Si estuviera consciente, en el momento de marcharme para siempre, sólo diría: “Intenté
amar y no lo hice tan bien como me hubiese gustado, pido perdón a todos quienes he defraudado. Creí saber mucho, me
quedé en la más crasa ignorancia”. Decepcioné a quienes creyeron encontrar en
mí lo que yo no poseía. Sólo quiero recordar los momentos, por más fugaces que
fueron, en que me sentí parte de un ser
humano amado siempre valioso. Aprendi
algo de todos. Una vez duró 40 maravillosos años. Valió la pena vivirlos. Daría todo
para repetirlos ¿pero con quién si somos
irrepetibles?
Espíritu Emprendedor

Arte y Cultura

19

Un Monumento Plagiado

(esta maqueta no era otra que la que el
Arq. Melvin Hoyos
Director
Museo Municipal de Guayaquil

E

l Parque de Bolívar, en Medellín, Colombia, ubicado dentro
del barrio VILLANUEVA de di-

cha ciudad, ostenta una copia exacta de

la estatua ecuestre de Bolívar que Giovany Anderlini hiciera para la ciudad de

Guayaquil. Dicha estatua, a diferencia de
la Guayaquileña, fue levantada 34 años
después, específicamente el 7 de Agosto
de 1923.

De acuerdo a la historia de la estatuaria

de esta ciudad Colombiana, el monumento fue fundido en 1919 en la ciudad de
Génova por el escultor italiano Eugenio
Maccagnani, luego de que Don Pablo

Echavarría, propulsor de la obra en ho-

menaje al libertador, comprara en 1906 la

maqueta que conservaba en Roma, doña
María Anderlini, hija del profesor Anderlini;

ta italiano Augusto Borda, quien sería el

estatua a Bolívar en Guayaquil, sin que

éste, como ya dijimos, el escultor Eugenio

escultor hiciera para enviar al Comité pronunca realizase dicho envío).

Pero ¿Cómo llega Echavarría a contactar

encargado de buscar al fundidor, siendo
Maccagnani quien fuera
para dicho trabajo.

seleccionado

a la hija del escultor…?. Pues parece que

La copia colombiana de nuestro monu-

que encargara a Anderlini el 29 de Junio

(muchísimo menos que lo que le costó a

fue don Emiliano Isaza, ilustre Antioqueño

de 1895 esculpir el monumento a Pedro

Justo Berrio para Medellín, quien pasa
los datos de la existencia de la maqueta

del monumento a Bolivar existente en el
taller que este tenía en Roma. Cuando

Echavarría contacta a la hija, el escultor

mento costó a Medellín S/. 14.000 pesos
Guayaquil); 4.000 pagados por el Dpto

de Antioquia; 2.000 por el Municipio de la

ciudad; 4.285 con donaciones populares
y 3.715 por medio de suscripciones particulares.

ya había fallecido y ésta entonces vende

Otra curiosa vinculación con el hermano

ción entregaba una obra que había sido

estatua, es que Giovany Anderlini Faceva

la maqueta sin pensar que con esta accontratada por otra ciudad y que ya había
sido levantada mucho tiempo atrás.

La historia cuenta que Echavarría entre-

gó la maqueta a Don Pedro Nel Ospina,

Gobernador del Departamento de Antioquia, para que éste contrate su ejecución,

responsabilidad que recaería en el artis-

país del norte, en lo referente a nuestra

había sido discípulo aventajado del escul-

tor Pietro Tenerani, artista responsable de
ejecutar el monumento a Bolívar que se
levanta en la Plaza Bolívar de la ciudad
de Bogotá.
VINCULACIÓN CON LA COLECTIVIDAD

El TES en Vinculación con la Colectividad
Reforestación - Playita del Guasmo

Como parte de nuestra vinculación con la colectividad estudiantes del TES realizaron una ardua
labor reforestando la Playita del Guasmo.

Jornada de limpieza Ramal del Estero
Salado

Estudiantes del TES durante su jornada de limpieza del
ramal del  Estero Salado como parte de su trabajo de
vinculación con la colectividad.

Beca de Estudios - Reina de Vinces 2012

El Tecnológico Espíritu Santo como parte de su plan
de becas entregó una beca completa para la actual
reina de vinces 2012 - 2013, Srta. Betsy Troya.
....................................................................................................................................................................................................................

Convenio

TES - Municipio de Playas
Ab. Aldo Maino Vicerrector del TES junto al Alcalde de Playas el Ing. Michel Achi y el Ing. Ernesto Varas Director de Bienestar Estudiantil durante la firma del convenio interinstitucional entre el Gobierno Municipal de Playas y el Tecnológico Espíritu Santo.
EVENTOS TES

Noche Dorada 2012

Fiestas Julianas FUSIÓN - TES

Emiliana Valdez quien fué electa Guayaquileña bonita
durante las Fiestas Julianas del TES
Ab. Aldo Maino Vicerrector del TES junto a Pamela Sambrano
nueva Reina TES 2012 elegida durante la Noche Dorada.

Consejo Estudiantil TES 2012

Los nuevos miembros del consejo estudiantil: Ariel Sevillano,
Secretario, Adrián Galarza Tesorero, Gloria Gómez, Presidenta y
Gabriel González Vicepresidente

Durante la celebración de las fiestas julianas del TES se
realizaron varias actividades tradicionales en homenaje
a nuestra ciudad.

La moda impulsó conciencia ecológica en el “Reciclat Fashion TES 2012”

E

l Tecnológico Espíritu Santo fue el centro de atención de los medios de comunicación en el evento denominado ‘Reciclat Fashion TES 2012’. El programa tuvo
como objetivo principal concienciar a los estudiantes sobre la importancia del
reciclaje para el medio ambiente.
El evento estuvo a cargo de diseñadores ecuatorianos como Lola Pérez, Anarena
Couture, Fabricio, entre otros. Por otra parte, catedráticos de relaciones públicas y
publicidad del TES realizaron la coordinación general del evento, estos con el apoyo
logístico de los estudiantes de Comunicación Social y Relaciones Públicas.
En la pasarela varios jóvenes desfilaron diferentes atuendos elaborados con materiales reciclables como plástico, llantas, lija, caucho, piezas de rompecabezas,
entre otros utensilios.
XI Promoción de Tecnólogos del TES

El Ing. Joaquín Martínez Rector del TES durante el juramento
colectivo.

Miembros de la mesa directiva del TES durante la ceremonia de incorporación

Betty Alexandra Chong Wong, la mejor Tecnóloga del TES, egresada
en la carrera de Diseño Gráfico y Multimedia durante su discurso.

El Ing. Joaquin Martínez durante la entrega de diplomas a
los Tecnólogos

....................................................................................................................................................................................................................

La Décimo Primera Promoción de Tecnólogos junto a sus directores de carrera y demás directivos del Tecnológico Espíritu Santo
Revista 3ra-edicion Espiritu Emprendedor
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  • 2. UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR Sede Guayaquil INICIAMOS CLASES CADA 3 MESES OFERTA ACADÉMICA INGENIERÍAS EN: • Administración de Empresas Hoteleras • Informática y Multimedia • Marketing • Negocios Internacionales • Mecánica Automotriz • Ingeniería Comercial COMUNICACIÓN SOCIAL EN: • Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas • Publicidad y Diseño Gráfico • Periodismo Campus Norte: Av. Juan Tanca Marengo Km. 2 1/2 y Av. Las Aguas. Teléfono: 04 2887200 ext.170 - 171 - 172 Cel: 086304170 092214103 - Campus Centro: Rocafuerte 520 y Tomás Martínez Telf: 2566392 E-mail: gpesantes@internacional.edu.ec - mmunoz@internacional.edu.ec -informacion@internacional.edu.ec Guayaquil, Ecuador www.uide.edu.ec
  • 3. ISSN 1390-7190 Destacados Edición # 3 Gerenciando 6 Habilidades Gerenciales Es importante definir en primer lugar cuál es el significado de Habilidad Gerencial...PG 5 Latinoamérica: del redentor al emprendedor La cultura política latinoamericana ha girado tradicionalmente en torno a la figura del redentor...PG 6 “Partir de lo esencial” Resuelve problemas de gestión y mejoran los resultados de sus empresas...PG 7 Emprendiendo Emprendedores Sociales Los invito entonces a reinventarse y cambiar el mundo, no va a ser nada fácil, pero seguramente será muy gratificante...PG 13 Arte y Cultura Comunicándonos a través del arte Hace muchos años atrás Pablo Picasso relató una historia la cual vivió en París!...PG 16 Sólo Dios es VIP Se habla de los VIP (pretenciosa palabra), creemos que lo expresado por nosotros es esencial...PG 18 Un monumento plagiado El Parque de Bolívar, en Medellín, Colombia, ostenta una copia exacta de la estatua ecuestre de Bolívar en Guayaquil...PG 19 Eventos TES Eventos Sociales del Tecnológico Espíritu Santo y vinculación con la colectividad...PG 20 Producido por: Marketing & Comunicaciones. Directora: Sheylah Hoppe Coronel Edición: Gabriela Alarcón Almeida Diseño y Diagramación: Danny Jalón Gómez Diseño de Portada Danny Jalón Gómez Espíritu Emprendedor Es propiedad del TES, queda prohibida su reproducción total o parcial sin previa autorización. Las opiniones vertidas en esta revista reflejan el pensamiento de sus autores, más no de este medio de comunicación. Todos los derechos reservados. Vínculos Nuestros artículos son fuente de información de docentes y estudiantes del Tecnológico Espíritu Santo e invitados especiales. Tercera edición Septiembre 2012
  • 4. 4 Espíritu Emprendedor Gerenciando Editorial ¡LEVANTATE Y ANDA! Vemos alrededor nuestro cuantas personas, muchas de ellas mayores que nosotros, quienes viven en una actitud de letargo: se graduaron en lo que sus padres o amigos decidieron por ellos, trabajaron en el primer empleo que consiguieron y se angustian porque las cosas no les salen como quisieran, ni tienen en claro lo que quieren. Viven una actitud de sedentarismo mental, sustentados en la esperanza de ganarse una lotería que nunca llega y, aún si se la ganaran, no sabrían qué hacer con ella porque no están acostumbrados a pensar por sí mismos, sino a seguir la manada. Cuando se habla de emprendimiento, se habla justamente de lo opuesto a esa actitud de letargo, se habla de la decisión consciente de cada uno de tomar el timón de su vida, de pasar a ser el capitán de su destino. Para ser emprendedores, primero tenemos que saber lo que buscamos de la vida y debemos comprender que tenemos que prepararnos para ello. Prepararnos para lo nuestro, para nuestro camino propio, para nuestro sueño, grande o pequeño, pero nuestro. Debemos aceptar que eso implica tomar riesgos y que tomar riesgos conlleva el caerse muchas veces; no se ha emprendido sin tener las rodillas ensangrentadas en algún momento. Y es que no se trata cuantas veces te caíste si no de cuantas te levantaste. Ing. Joaquín Martínez Amador,MBA. Rector Hace falta perseverancia, como se dice, para ser: “tenaces cabezones, forjadores de imperios”. No vamos a ninguna parte si no sabemos dónde ir, no vivimos si vivimos muertos, hay muchos cadáveres humanos bien instruidos. No sentimos la emoción del triunfo si no nos hemos caído. El éxito no está en la extrema inteligencia, el éxito está en querer hacer, hacerlo y perseverar en lo que quieres. El emprendedor inicia con un sueño y una infinita capacidad de aceptar fracasos. El que vive aletargado muere sin haberse dado cuenta de que estuvo muerto desde siempre. Si vivimos en letargo, nos convertimos en el clon de lo que otros quieren, de los que caminan, sin saber a donde vamos, ni por qué. Ser implica aceptar los riegos de vivir, levantar los ojos del suelo, y soñar. Si quieres ser, despierta.
  • 5. Espíritu Emprendedor Gerenciando 5 6 Habilidades Gerenciales Ab. Aldo Maino Isaias,MBA. Vicerrector Tecnológico Espíritu Santo E s importante definir en primer lugar cuál es el significado de Habilidad Gerencial y qué implica esto en el ser humano tanto a nivel profesional como personal. Habilidad es la capacidad o destreza para ejecutar algo; y por otra parte Gerencial que se deriva de Gerente, es la persona que lleva a su cargo la gestión de un negocio o empresa. Es decir, el desarrollo de la Habilidad Gerencial conlleva el estudio y la práctica de métodos que se enfoquen tanto en capacidades y destrezas como en la gestión en sí misma. Estos métodos de desarrollo de la Habilidad Gerencial pueden ser enfocados en 6 habilidades específicas, que dependiendo de cada persona pueden tener más peso en unas que en otras; sin embargo, el resultado al final se vuelve tangible. Habilidad Humana: El ser humano es un ser eminentemente social y las relaciones laborales se dan también en sociedad, de tal forma que la habilidad de interactuar con el equipo de trabajo, con los clientes, los proveedores, entre otros, se vuelve la esencia para alcanzar esta destreza profesional. Los tiempos en que los directores o gerentes se sentaban en su oficina como dios en el “Olimpo”, esperando recibir a sus empleados solo para darles instrucciones y le rindan cuentas han cambiado dramáticamente. Hoy un ejecutivo que no desarrolla empatía con su gente, que no logra generar un canal de comunicación efectiva, que no logra empoderar lo suficiente, que no logra hacer “clic” con su equipo, que no logra oir ideas y posiciones distintas, que no logra desarrollar el sentido del humor, le avisora un periodo muy corto en funciones. Habilidad Práctica: Busca dotar y enriquecer al profesional con conocimientos prácticos en el manejo de las acciones diarias y estratégicas. Inquiere desarrollar el sentido empírico del aprendizaje y su aplicación. Requiere no complicar las ideas ni entorpecer el crecimiento; por el contrario protege a través de la practicidad una generación de productividad. Demanda la toma de decisiones rápidas, unas veces seguras y otras simplemente intuitivas. Aplica el método de prueba y error con ligereza pero con extrema prudencia. Entiende que el tiempo es la esencia. Comprende que el que pega primero pega dos veces. Habilidad de Liderazgo: Es inmediato relacionar a un gerente o director con la palabra líder. No considero que para ocupar estas dignidades hay que ser líder, soy creyente que hay que tener habilidad de liderazgo que no es precisamente lo mismo. En este sentido, no me refiero al concepto de líder político que es el primero que se nos viene a la mente, donde aquel personaje esgrime un argumento inentendible pero la multitud lo aplaude. Me refiero al ejecutivo diestro primeramente para formar un equipo de gente capaz, con la oportunidad de ejecutar lo que mejor saben hacer; para luego definir cual es el norte de su objetivo y cual es el camino más acertado para llegar a él. El ejecutivo con habilidad de liderazgo, primero sube al bus a las personas correctas y luego decide a donde va. En ocasiones tocara bajar del bus a ciertas personas para tomar el rumbo acertado. Habilidad Conceptual: Permite el desarrollo de la mente en la formulación de ideas, de entendimiento de conceptos, en la capacidad de síntesis y en la resolución de problemas de forma creativa. Es el ejecutivo capaz de procesar soluciones, mientras al mismo tiempo conoce del problema. Aquel capaz de estar treinta segundos por delante del meridiano de Greenwich. Habilidad Tecnológica: Esta novedosa inclusión del siglo XXI al diccionario del tradicional CEO, consiste en no solo conocer sobre la existencia de la tecnología sino de utilizarla por sí sola, consiste en no contentarse con tener su departamento de IT unos pisos más abajo. Se trata de hábilmente entender los usos de la tecnología, aplicarla y aprovecharla para el desarrollo de la empresa o negocio. No requiere el conocimiento de programación ni nada que se le parezca, pero si de una visión inspirada en el entendimiento de lo que ocurre, tecnológicamente hablando, en el mundo. Habilidad Innovadora: Aquella habilidad en el que el statu quo está prohibido, en el que parar significa retroceder. En el que hacer lo mismo se torna aburrido y te conduce en muchas ocasiones a perder market share, a perder rentabilidad y con ello dinero. Arriesgar no es fácil, ser innovador no es cosa sencilla, pero si es cuestión de actitud. Podrá estar más marcado en el ADN de un ejecutivo pero no es esa la única fórmula para la innovación. Es un estado mental de apertura a algo desconocido, no siempre radical, simplemente un cambio de rumbo. Un cambio que te saque de tu zona de confort, que logre revolucionar las neuronas acostumbradas al trabajo sencillo. En conclusión, el desarrollo de la Habilidad Gerencial consiste en el enriquecimiento constante de distintas habilidades y destrezas que permitirán al profesional ser un firme candidato a grandes oportunidades en el mundo del emprendimiento y el ámbito empresarial; donde las decisiones y acciones no obtienen resultados a diario, sino el conjunto de ellas en el tiempo producen cosas inimaginables, muchas veces difíciles de creer. Para muestra de estas destrezas tenemos modelos que podemos tomar como referencia como Jack Welch en General Electric con una muestra particular de habilidad práctica, a Steve Jobs en Apple, con una innegable habilidad innovadora y conceptual; a Jim Sinegal en la cadena internacional minorista Costco, con una extrema habilidad de liderazgo y practica; a Bill Gates en un derroche de habilidad humana y tecnológica. Yo creo que pronto haremos historia en Ecuador!.
  • 6. 6 Espíritu Emprendedor Gerenciando Latinoamérica: del redentor al emprendedor Guillermo Lasso Mendoza Presidente Fundación del Barrio L a cultura política latinoamericana ha girado tradicionalmente en torno a la figura del redentor. El protagonista de nuestro imaginario siempre es una mezcla de cacique y profeta, nunca un innovador. No obstante, esa nociva actitud está empezando a cambiar en algunos rincones del continente. Cuando se habla de “liberalización económica” no se refleja el lado humano del concepto que se busca abarcar con dicha frase. Más apropiado sería hablar de liberar el potencial creativo del emprendedor, ese personaje que mueve al mundo. El emprendedor es todo aquel que imagina un futuro posible, se impone una meta y aprovecha toda oportunidad que se presenta para lograrla. Da igual si su objetivo consiste en fundar un banco, poner una tienda, componer una canción o vender caramelos en la calle. Durante las últimas décadas, hemos empezado a liberarnos de los prejuicios contra el innovador privado. Chile, Perú, Colombia y Uruguay, por ejemplo, han llevado a cabo una rotunda liberalización económica acompañada de garantías institucionales básicas—seguridad jurídica, respeto a la propiedad privada y reglas básicas del mercado. En los cuatro casos la inversión extranjera crece a un ritmo acelerado, la pobreza se reduce, el empleo sube en el sector privado y su prosperidad depende cada vez menos del Estado. De acuerdo al Banco Mundial, Perú consta hoy entre los lugares más hospitalarios del mundo para el capital privado, solo superado en la región por Chile, y seguido inmediatamente por Colombia. Por otra parte, Chile y Uruguay se cuelan entre los primeros treinta lugares del Índice de Libertad Económica, mientras que Colombia y Perú lo hacen entre los primeros cincuenta. La derecha y la izquierda se alternan en sus gobiernos, pero se respeta la continuidad del modelo. El declive de la pobreza quizá no es todo lo rápido que se quiere, pero se sabe que la única solución efectiva es a largo plazo. Y lo que es más importante: en todos estos países la apertura económica se ha acompañado con la consolidación paulatina del Estado de Derecho. Como apuntó Mario Vargas Llosa, esto se debe a que han comprendido que “el verdadero progreso social no pasa por el estatismo ni el colectivismo—inseparables a la corta o a la larga de la dictadura—sino por la democracia política, la propiedad privada, la iniciativa individual, el comercio libre y los mercados abiertos”. Lamentablemente, el panorama es muy distinto en la órbita del Socialismo del Siglo XXI, donde se recorre la senda contraria. La inversión extranjera huye, el crecimiento del empleo está cada día más vinculado al sector público, el aparato estatal no hace más que engordar, la empresa privada se hace adicta al gasto fiscal, y la escena sigue desarrollándose en torno del magnetismo popular del redentor. Baja la pobreza y crecen sus economías, pero lo mismo pasa en los demás países de la región. La diferencia está en que no se cimientan las bases de un desarrollo sostenible. No es mera coincidencia que los principales indicadores internacionales coloquen a estos tres en los puestos más bajos de calidad institucional, cordialidad con las inversiones y libertad empresarial.
  • 7. Espíritu Emprendedor Gerenciando 7 Partir de lo esencial       “Resuelve problemas de gestión y mejoran los resultados de sus empresas”   Ing. Roberto Gavilanes Martínez Andersen Consulting Group C onstantemente las organizaciones realizan inversiones con el propósito de estar preparados estratégica y organizativamente para mejorar la calidad de gestión y los resultados de las empresas, emprendiendo así, una variedad de proyectos y programas en procura de ese objetivo. La interrogante es, ¿Qué opción u opciones tomar?, ¿Por qué algunos programas no dejan de lucir interesante? ¿cómo emprender dentro de su empresa? Son los interrogantes con los que se enfrentan los empresarios. Con esta breve introducción, podemos estar en la posibilidad de exponer el porqué es necesario y sencillo partir de lo esencial y lograr mejorar la calidad de gestión y que los resultados estén, acordes a su inversión, potencialidad y expectativas del negocio. Toda empresa se afana por alcanzar una cuota mayor de mercado, por tanto, revisar periódicamente la estrategia versus el entorno es indispensable para ajustar si fuere necesario, y alinearse con las necesidades que demande. No las invente, determínelas¡ Observe si las prácticas empleadas en los procesos productivos y administrativos apoyan y están conectados con la estrategia. Cerciórese que realmente resultan útiles y armonizados. Revise si su estructura está apta y alineada a esos procesos. Revise si las herramientas de medición empleadas son las adecuadas para medir tales procesos. Evalué si el esquema de compensación existente está generando la motivación en los comportamientos, actitudes y en las conductas necesarias entre el personal. Determine si la empresa cuenta con el número de personal requerido para la operación, y si ellos se ajustan a los perfiles de competencias que soporten todos estos procesos. Nada más aplique este enfoque práctico y sencillo y sorpréndase de los resultados.
  • 8. 8 Espíritu Emprendedor Sistemas de información geográfica y los negocios Emprendiendo Ing. Guillermo Toledo Docente y consultor Tecnológico Espíritu Santo L a historia de los SIG (Sistemas de Información Geográfica) comienza en 1962 cuando al joven director de sistemas de planificación regional del Departamento de Silvicultura y Desarrollo Rural de Canadá, Roger Tomlinson, le encargaron desarrollar el Sistema de Información Geográfica canadiense (CGIS) que se utilizaría para la gestión de recursos naturales. Este proyecto incluyó la información cartográfica de tipos y usos del suelo, agricultura, espacios de recreo, vida silvestre, aves acuáticas y silvicultura del Canadá. Luego de varios proyectos similares, en especial los del Laboratorio de Computación Gráfica y Análisis Espacial de Harvard, en 1992 el ESRI (Environmental Systems Research Institute ) lanza la primera versión comercial del ArcView, una herramienta de mapeo de escritorio fácil de utilizar, llegando a despachar más de 10,000 copias en los primeros seis meses de 1992. En una entrevista publicada en la revista Geoconnexion Internacional El Dr. Tomlinson muy optimista afirmó sobre el uso de los SIG en los próximos años: “it´s the right technology at the right time” (Es la tecnología adecuada en el momento adecuado) En lo que a manejo de mapas y bases de datos se refiere, el ArcGis se ha consolidado como un verdadero estándar de la industria de los Sistemas de Información Geográficos. ¿Qué podemos hacer con el ArcGis? Muy variadas son las posibilidades de integrar el ArcGis en la solución de problemas de orden gubernamental, comercial o ambiental. Podríamos decir que cualquier solución cuyos datos puedan representarse en mapas están sujetos al uso de esta herramienta Ver Fig. 1 ¿Y los datos, de dónde salen los datos? Bueno, aunque el ArcGis permite el ingreso de datos, un actor no muy conocido, pero de altísima utilidad en el manejo de información tipo censal es el Redatam, software creado por la Celade y que se utiliza en la explotación de bases de datos censales o económicas y que es ya un estándar por lo menos en Latinoamérica. Este programa nos permite manipular con gran facilidad bases de datos inmensamente grandes con mucha versatilidad. El INEC en Ecuador tiene el Redatam en línea en su sitio web www.inec.gob.ec/ estadisticas/ ¿Y esto de que sirve en los negocios? Desde el punto de vista del mundo comercial, creo que coincidimos que el cliente es el elemento fundamental, y el estudio de sus necesidades nos muestran su comportamiento de compra. La empresa que consigue conocer el comportamiento de compra de sus clientes puede predecir sus necesidades y acertar mejor en lo que tiene que comercializar. Si a esto le añadimos el saber de donde viene o a donde va este cliente, tenemos el cuadro completo para conocer de donde viene nuestro cliente o en donde prefiere ser atendido. Listo, la razón por la que los SIG tienen cabida en el mundo de los negocios es porque nos permiten por ejemplo: • • • • Conocer el perfil socio económico de los clientes acorde a la geografía. Ubicar nuevos mercados con el perfil de mi cliente. Ubicar geográficamente los mejores puntos de comercialización y distribución. Estudio de modelos de éxitos comerciales acorde a los asentamientos poblacionales.
  • 9. Espíritu Emprendedor Emprendiendo 9 Emprendedores Sociales Ing. Ma. Auxiliadora Guerrero, MBA Docente y Consultor Universidad Internacional del Ecuador T odos los días recibimos muchas noticias de diferente índole; vivimos tiempos algo complicados, debido a los cambios socioeconómicos que han afectado el desarrollo normal de nuestras comunidades. Estos problemas que, nos convierten en uno de los países de Latinoamérica con mayores índices de desempleo, también fomentan la creatividad, la búsqueda del sustento familiar, mediante el progreso de una idea, en algunas ocasiones bastante novedosa. Pero ahora tenemos la responsabilidad de no ser nada más emprendedores. El mundo demanda de nosotros un verdadero compromiso, proyectos con mayor alcance y que generen verdadero bienestar descubriendo así otra clase de éxito. para la comunidad, por este motivo esser emprendedores De esta forma nos prepararemos para, sociales. Conseguir que cada plan que en el momento que sea oportuno, dar decidamos arrancar fomente desarrollo el salto a la independencia empresarial. para muchas más personas de las que No nos dejemos influenciar, ni nos adap- van a trabajar en él, que mejoren la ca- temos al estatus quo, pensemos que al lidad de la vida de nuestra sociedad, ya dejar que las cosas sigan como están, sea cuidando el medio ambiente, entre- estamos aceptando todo con lo que no gando productos y servicios diseñados estamos de acuerdo. tamos llamados a pensando en el verdadero aporte que significará para la vida de aquellos que los Los invito entonces a reinventarse y cam- consuman y tomando decisiones, siendo biar el mundo, no va a ser nada fácil, consecuentes de las mismas. pero seguramente será muy gratificante. Pensemos en generar empresa, con vi- Nos corresponde entonces demostrar día sión social, desde el inicio de todo, estoy a día con nuestro trabajo nuestros valo- segura conseguiremos grandes cosas. res, vivir con ellos y de esa forma replicar- Recordemos siempre, que no tenemos lí- los a nuestro alrededor. Seamos activos mites, solo aquellos que nosotros mismos en el desarrollo de nuestro país, empe- nos impongamos. cemos desde el lugar en donde estamos; trabajo, familia, universidad, seamos valientes, creemos un nuevo significado,
  • 10. 10 Espíritu Emprendedor Emprendiendo Emprendimiento 2.0 Un mercado lleno de oportunidades, es el caso DOMO soluciones web Julio Clavijo Investigador Fundación Ecuador Libre E n Ecuador, un mercado poco explotado y que presenta muchas oportunidades es aquel de las tecnologías de la información. En el país, alrededor de 5,5 millones de personas tienen acceso a internet. Por otro lado, durante el período 2010-2011 solo el Banco del Pacífico registró 614.000 transacciones de compras electrónicas equivalentes a USD 65 millones. En total, Ecuador mueve al año, más de USD 200 millones en este tipo de transacción. Sin embargo, la cantidad de ofertantes no satisface la demanda de las compras por internet, por lo que el 95% de las transacciones son realizadas en establecimientos o tiendas del exterior. El Banco del Pacífico, por ejemplo, tuvo un total de 26 establecimientos comerciales afiliados para realizar transacciones por e-commerce en contraste a los 25.262 usuarios de compras por internet que poseía. Y fue precisamente de esa “falla del mer- cado” que surgió un emprendimiento que busca satisfacer la demanda de los consumidores de este servicio. La empresa DOMO soluciones web & TI. DOMO nace en el 2009 como una iniciativa de su fundador, Alejandro Varas, luego de haber trabajado alrededor de 2 años y medio en una empresa del mismo sector con un exprofesor suyo. Al día de hoy Alejandro se muestra aún más optimista y considera que muchos ecuatorianos deberían animarse más a emprender. En su caso, comenta que a pesar de tener 24 años y haber iniciado con solamente su computadora como herramienta de trabajo, el mercado le dio la oportunidad de sacar adelante esta iniciativa por el compromiso y la seriedad que en muchos casos hace falta en esta industria y en otras de este mercado. Actualmente DOMO oferta servicios en el área de desarrollo de cualquier tipo de plataforma web que sirven para el intercambio de información y transacciones, para áreas operativas y gerenciales de las medianas y pequeñas empresas. También se dedica al área del marketing digital y desarrollo de aplicaciones móviles para celulares. Además de la implementación de infraestructura tecnológica, que comprende la construcción de un área de sistemas. Al momento DOMO provee servicios a nivel nacional e internacional a países como Colombia, Argentina y EEUU. Y se encuentra desarrollando un nuevo mercado, basado en el desarrollo de plataformas e-commerce. DOMO ha pasado de ser un equipo de 3 personas a 11 personas y busca seguir creciendo. El caso de DOMO se presenta como un ejemplo claro a seguir, que en muchas ocasiones incluso con un capital 0 es posible triunfar si se decide emprender. Sobre todo en un mercado como el ecuatoriano donde muchas oportunidades están siendo desaprovechadas como sucede en el caso de las tecnologías de la información. Ministerio de Telecomunicaciones Estadísticas 2012 Ecommerce day 2011, Ricardo Intriago “Generando competitividad y crecimiento desde la nueva economía” Instituto Latinoamericano de comercio electrónico, Estadísticas
  • 11. Espíritu Emprendedor Emprendiendo 11 El fomento de emprendimientos es un aporte estratégico para el desarrollo socio económico del país Ing. Com. Guido Poveda Burgos, MBA Representante de Banca Internacional Secretaría Nacional del Migrante L os países más desarrollados del mundo como Japón, Singapur, Korea del Sur y Taiwán entre otros, dominan el mercado mundial con corporaciones multinacionales que son verdaderos íconos de competitividad y generación de empleo y bienestar de sus dependientes y naciones. Recordemos que estos países fueron naciones pobres, conformadas por asentamientos de pescadores y escasos o prácticamente nulos recursos naturales, ante esto se suma la falta de empleo, que a su vez se constituye en el principal insumo para el desarrollo de emprendimientos que son una salida laboral día a día que recobran una importancia vital para el efecto, y en el medio de esto es fundamental la innovación que es lo más buscado para que éste surta el efecto deseado, por eso todo aquel que desee desarrollar un emprendimiento deberá ir en busca de la originalidad, conveniente económicamente, útil y a la vez rentable que es la clave para hacer que sea exitoso. La Secretaría Nacional del Migrante pese a que es la responsable de la política migratoria en paralelo a su gestión social, está colaborando férreamente con la inclusión económica y social, especialmente a los migrantes y sus familiares, patrocinando emprendimientos por intermedio de los proyectos implementados institucionalmente con este propósito. Siendo así estamos fortaleciendo el aparato productivo del Ecuador, generando de manera directa e indirecta nuevas fuentes de empleo, reducción de la pobreza y propiciando una mejor calidad de vida a un mayor número de ecuatorianos. Hasta el 31 de diciembre del 2011, por intermedio de los proyectos Cucayo, Banca del Migrante y REDIEM, se han gestionado 332 iniciativas productivas con capital semilla, además se han financiado 2972 créditos para emprendimientos por intermedio de la Banca del Migrante a una tasa preferencial, generando así no menos de 6608 nuevos empleos directos si se considera un mínimo de 2 beneficiarios por cada emprendimiento, además del entorno de empleos indirectos que se desarrolla de manera geométrica. El espíritu del emprendedor debe ser como una vocación, pues el éxito del emprendimiento además de que tiene que ser innovador y útil no depende solamente de estos dos elementos o del financiamiento recibido, sino exclusivamente del comprometimiento y atención que se le dé a este, de lo contrario su efecto es inversamente proporcional al beneficio deseado. Por eso el ser emprendedor no es una moda, es un estilo de vida, con visión empresarial, cosmopolita y mundial, acorde a las exigencias y realidades del entorno que nos obliga a ser competitivos o simplemente desaparecer sin dar los frutos deseados. No basta mencionar o simplemente decir ideas de algo que queremos o debemos hacer para mejorar la calidad de vida como emprendedores, sino que debemos ser férreamente determinantes en la búsqueda de lograr nuestros objetivos, sabernos fijar metas desafiantes pero no imposibles y desarrollar al máximo nuestras capacidades y vencer la tensión creativa. Por eso para triunfar como emprendedores se debe tener muy en claro los objetivos a lograr, determinación firme, constancia y perseverancia, además del emprendimiento como tal y su financiamiento.
  • 12. 12 Espíritu Emprendedor Empresas Actitud, clave para el éxito profesional “Está comprobado científicamente que aprendemos el 20% de lo que escuchamos, el 50% de lo que vemos y el 80% de lo que hacemos”. Ing. Washington Castillo Tianga Docente y consultor Tecnológico Espíritu Santo E n lo cotidiano, los departamentos de talento humano, antes llamado departamentos de recursos humanos solo focalizan la selección de personal tomando en cuenta los conocimientos y competencias individuales, más no la “actitud” con la que enfrentará determinada situación. Fundamental es ver esto último como complemento “práctico” ya que si una persona se muestra mucho más dispuesta a recibir experiencias y sabidurías de otros, la perfección y su aprendizaje serán más fecundos para la entidad que lo contrató. Relevante es mencionar que, en términos conceptuales, competencia se define como la capacidad efectiva real y demostrada para llevar a cabo exitosamente una actividad laboral plenamente identificada, desempeñándose eficazmente en situaciones específicas de trabajo. Mientras que la competitividad es aquella capacidad de una organización pública o privada, lucrativa o no, de desarrollar y perfeccionar sus propias ventajas comparativas con la finalidad de propiciar un camino que le permita alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en el entorno social, cultural, académico personal y económico del individuo o entidad. En un maestro, la competitividad incide en la forma de plantear y desarrollar cualquier iniciativa pedagógica que aporte a lograr la misión y alcanzar la visión de la unidad educativa en la que da su esfuerzo de trabajo. Para lograr este propósito, se debe comprender que el ser humano cuando es contratado en una organización, necesita el 20% de su conocimiento como mínimo para cumplir con la misión de la entidad, mientras que el 80% restante lo debe proporcionar o brindar la misma empresa que lo ha contratado. Está comprobado científicamente que aprendemos el 20% de lo que escuchamos, el 50% de lo que vemos y el 80% de lo que hacemos. En base a esta mención recordaremos una cita de Confucio: “Cuando escucho lo olvido, cuando veo lo recuerdo, pero cuando lo hago lo aprendo”.
  • 13. Empresas ara usted, ¿qué es la cultura corporativa? “La cultura corporativa constituye la parte más compleja del ‘corporate’ porque tiene que ver, fundamentalmente, con la naturaleza humana”, así lo define Justo Villafañe, autor del epítome “La gestión profesional de la imagen corporativa”, quien eventualmente instruye a sus alumnos el concepto de cultura corporativa, comparando a las organizaciones con las personas, ya que en ambas, existen ciertas zonas fácilmente accesibles para la observación y otras, sin embargo, muy opacas, a las que sólo se llega de manera indirecta a través del análisis de los comportamientos, de las actitudes, que nos explican no su sentido expreso o manifiesto sino el simbólico, el implícito. En las organizaciones existe, como en la mente humana, una suerte de inconsciente; en él es donde reside el núcleo de la cultura corporativa de una organización. Sin embargo, la cultura corporativa no es, pese a lo dicho, un adorno para uso; muy al contrario, en la actualidad es un hecho emergente dentro del ‘corporate’,’ ya que 13 Cultura Corporativa: un mecanismo fundamental en la empresa Fernando López Paredes Estudiante de Comunicación Social Tecnológico Espíritu Santo P Espíritu Emprendedor las organizaciones comienzan a asumir que la clave decisiva para el éxito está en las personas, exactamente en la habilidad que esas organizaciones tengan para liberar las potencialidades ocultas o dormidas de su personal y aprovecharlas plenamente en la consecución de sus metas corporativas, las cuales deben ser convergentes con las de las personas que habitan esas corporaciones. Edgar H. Schein, investigador prolífico, profesor y consultor sueco, a partir de la teoría etnográfica, define la cultura como un modelo de presunciones básicas –inventadas, descubiertas o desarrolladas por un grupo dado al ir aprendiendo a enfrentarse con sus problemas de adaptación externa e integración interna- que hayan ejercido la suficiente influencia como para ser consideradas válidas y, en consecuencia, ser señaladas a los nuevos miembros como el modo correcto de percibir, pensar y sentir esos problemas. Esas presunciones básicas, dice Schein, operan inconscientemente y definen, en tanto que interpretación básica, la visión que la empresa tiene de sí misma y de su entorno. En la cultura existen dos niveles según este autor: el “núcleo”, en el que habitan esas presunciones básicas, que son las que realmente pueden explicar los comportamientos organizativos, y la “perife- ria”, que es donde se observan las manifestaciones superficiales de la cultura, a partir de las cuales, y de su análisis, podrá descubrirse el verdadero sentido de las citadas presunciones básicas. Al definir la cultura como la construcción social de la identidad, es necesario canalizar que la organización y las personas que la habitan, construyen significados, dándole un sentido particular a los hechos que definen esa identidad. Este hecho no está muy alejado de la antropología cultural; por ejemplo, ser castellano, andaluz o catalán tiene, para todos los castellanos, andaluces o catalanes que hayan construido una cultura específica de esa condición, una significación especial que emana de su identidad como ciudadanos de esas regiones. Lo mismo ocurre con los integrantes de una organización, siempre y cuando hayan asumido, hayan construido, sus rasgos de identidad como una forma cultural diferenciada. En conclusión, la cultura corporativa, tiene que ver, fundamentalmente, con la naturaleza humana en sus manifestaciones grupales, y posee una vinculación fructífera con las aproximaciones psicosociales para su estudio. La cultura es el instrumento que los grupos humanos insertos en una organización tienen para dar sentido a su actividad, o quizá para encontrar sentido a esa actividad.
  • 14. 14 Espíritu Emprendedor Empresas Un experto en marketing comercial no es un experto en marketing político Ec. Fulton Dañín Galarza Docente y consultor Tecnológico Espíritu Santo L a política tiene el mismo problema que la economía, las leyes, la religión y el fútbol: Pocos tienen conocimientos y experiencia en estas áreas, pero todos opinan de ellas. Es común que algunos medios de comunicación, ante alguna noticia política, busquen la opinión de un ciudadano desinformado quién es abordado sorpresivamente por un reportero en las calles de la ciudad, en vez de buscar la opinión de un experto con credenciales académicas y profesionales. Otra situación muy parecida se presenta cuando consultan a un profesional generalista sobre un tema de especialidad. Poseer conocimientos y experiencia en el campo del marketing no es suficiente para opinar con fundamentos respecto al marketing político, es necesario realizar cursos de especialización y participar en procesos políticos. Haciendo una analogía, sería como buscar un médico general para realizar una cirugía de corazón abierto, cuando se necesita un cardiólogo. La brecha de conocimientos y experiencia entre ambos profesionales es abismal, al igual que sus opiniones respecto al mismo tema. Hay que tener clara la gran diferencia que existe entre el marketing comercial y el marketing político: El primero es “aspiracional”, mientras que el segundo es representativo. Aquí es donde la brecha empieza a abrirse, sólo se separan unos grados, pero a medida que avanzas en el estudio y práctica de ellas se distancian más hasta el punto de ser prácticamente incompatibles. controlar lo que dice y hace un candidato, ni la intención de voto de los electores un domingo específico cada 2 o 4 años entre las 7 de la mañana y las 5 de la tarde, ni la opinión de los medios de comunicación. Muchos, ni siquiera entienden la diferencia conceptual entre publicidad y propaganda. El Marketing Comercial busca que las personas adquieran un determinado bien o servicio. No se lo puede aplicar con éxito en el ámbito político como son las campañas electorales o la gestión de gobierno; pero sí se lo podría aplicar con éxito en el ámbito público, como por ejemplo, en una empresa estatal que comercialice un determinado producto. En el ámbito comercial, antes de lanzar un producto, escogemos el nombre, el tamaño, las presentaciones, el empaque, el color, la imagen, la etiqueta y las características. Mientras que en el ámbito electoral, no creamos un candidato como si fuera un avatar, escogiendo de un catálogo el color de cabello, de ojos y de piel, la estatura, la edad, la contextura física, el nombre y un pasado intachable. Son pocos los que saben escuchar y hablar en público, son bajos de estatura, con sobrepeso y calvicie prematura, tienen nombres y apellidos comunes que dificulta diferenciarlos, recursos escasos y no saben escuchar a sus asesores. Es el candidato el que escoge quién dirige su campaña. El Marketing Político busca que los electores se identifiquen con un determinado candidato o gobernante. Se divide en Marketing Electoral y Marketing de Gobierno. El primero, se aplica durante el proceso electoral; mientras que el segundo, es utilizado durante el ejercicio del cargo. El error más común es pretender aplicar las variables controlables del marketing en una campaña electoral. Argumentando equivocadamente que “el Producto es el candidato”, que “el Precio son los votos”, que “la Plaza son las sedes del partido” y que “la Promoción es la campaña”. Ignoran que en la política no se puede Los candidatos no son productos, las campañas electorales no son campañas comerciales, la propaganda no es publicidad, la regulación es distinta, los tiempos son más cortos y la estrategia es más importante que los recursos; pero sobre todo, un experto en marketing comercial no es un experto en marketing político.
  • 15. Investigación y Tecnología Lcdo. Ruben Torres Director de Tecnología Virtual e Investigación Tecnologíco Espíritu Santo Espíritu Emprendedor 15 Negocios 2.0, crear un negocio en la Web 2.0 E n las redes sociales, la marca no tiene el control, dos de los casos mas discutidos han sido los casos de Nestle y McDonnalds en las redes sociales, quienes tuvieron que rendirse ante el poder de la red. El caso Nestle, en su espacio Facebook, Greenpeace publica que esta empresa utiliza aceite de palma procedente de Indonesia cuyo proveedor incumple leyes y deforesta zonas de habitad de Orangutanes, Nestle lo niega, después de discusiones los activistas publican en Youtube, Tweeter y demás el logo de Kit-Kat modificado diciendo la palabra Killer. Nestle consigue que Youtube retire dichas publicaciones alegando uso indebido de su marca, eso enciende la hoguera, una gran cantidad de comentarios en contra de la empresa y de la libertad de expresión. Para este punto, a Nestle le era difícil controlar la situación, hasta que tuvieron que pedir disculpas al público, asegurar que no borrarían comentarios, sino que tratarían en lo posible aceptarlos para poder mejorar como institución, eso mejoró en algo, pero no ha calmado del todo los ánimos, moraleja: NO discutas con el cliente, y en redes sociales menos aún. El caso McDonald’s, quien como estrategia en las redes sociales quiso invitar a sus consumidores a que escriban sus historias con el hashtag de #McDstories y #meetthefarmers, obtuvo la respuesta contraria a lo esperado, personas escribiendo historias negativas, insultos y burlas a granel, la empresa tuvo que admitir que esa estrategia había sido un error. Evan I. Schwartz, en su libro Webomonics (haciendo referencia a Economía en la Web), “La información es lo que vende productos en el internet. Los comerciantes y vendedores de la red deben crear su web con hechos, noticias, conocimiento, sabiduría y consejos acerca de sus productos.”. A veces imagino que lo que sucede en la web es como la fiebre de oro a mediados del siglo 19, eso formó el movimiento migratorio más fuerte, en 7 años se movilizaron más de 300.000 personas hacia el oeste buscando oro; pero, ¿donde realmente estaba el dinero? ¿Acaso estaba en la búsqueda del oro?, pues no, el negocio estaba en las necesidades colaterales que se formaban, necesidades de herramientas, ropa, alimentos, toda una maquinaria completa que se movilizó y creció con este movimiento migratorio. Oscar Strauss, fundó su fábrica con todo éxito hasta la actualidad, la empresa conocida mundialmente: los jeans Levi’s. El nuevo Oro en la era de la Web es la información, pero debemos aprender como convertir esa información en dinero. He aquí 10 consejos para que usted pueda convertir su sitio web en dinero. 1.- Sociabiliza. En la web 2.0 la regla de oro es sociabilizar, no pienses jamás que estás regalando la información que tanto te ha costado conseguir, todo lo contrario, cuando sociabilizas, las personas te retroalimentarán de información, comparte tu experiencia, comparte tu marca. 2.- Aprovecha las redes sociales. Aprovecha las redes sociales, Facebook, Twitter y otras, pero hazlo con buen sentido, si solo usas los muros de otras personas para hacer publicidad puedes obtener el rechazo o la desaprobación, crea la información, genera anécdotas, haz análisis. 3.- Ten continuidad. Un sitio que el mes pasado nos pareció interesante hoy ya ni nos acordamos. Sé constante, genera la información dentro de distintos horarios. Los muros de las redes sociales se llenan muy rápidamente, si solo generas información en horas de oficina, probablemente cuando alguien vea su muro en la noche, lo que deseas mostrar estará escondido y aplastado por cientos de otras informaciones de otros usuarios. 4.- Construye, no destruyas. No olvides que el valor de la marca no lo genera ni el producto ni la empresa, lo generará quien lo consume. No niegues la posibilidad de que te califiquen y que te critiquen, pero hazlo desde un punto de vista constructivo. No discutas, no borres comentarios. 5.- En internet todas las empresas tienen el mismo tamaño - El tamaño de tu pantalla. La imagen de tu empresa la generas tú. Puedes dar una imagen de organización, agilidad, dinamismo y trabajar desde tu casa. Aprovechar los recursos tecnológicos, teléfono con plan de datos; dar respuesta en un breve plazo; mostrar y hacer sentir al usuario que estás interesado en él. Son valores muy altos en las negociaciones 2.0. 6.- Construye comunidades. Consigue que tu comunidad genere la información sobre tu marca, no solo basta con coleccionar “me gusta” sin saber qué hacer con ellos. Los comentarios, las calificaciones, todo aporte que realizan tus usuarios generaran tu marca. 7.- Versatilidad. Escucha qué te dice tu comunidad. Internet tiene su vida propia, y tal vez la vida que tú esperas para tu sitio no sea la que internet le depara. Aprende a seguir los pasos de tu comunidad. No olvides que esto es integración y sociabilización. 8. Tu tienda física no es la misma que tu tienda virtual. Muchos piensan en Imponer su mismo concepto físico en la web. Debes entender que los clientes son diferentes. Tu comunidad física donde tienes tu tienda no es la misma comunidad en la web. Si pones el mismo concepto, solo conseguirás que la gente deje de ir a tu tienda física, pues ya está en la web. 9.- Desarrolla una conciencia social. En la web tu marca no vende, informa, se comunica, ayuda, genera soluciones, se consolida. Tu marca debe tener su propia conciencia social. Jacob Nielsen, quien es una autoridad en usabilidad en la web, asegura que el 1% de los usuarios son generadores de contenido original en la web, mientras que el 90% son pasivos, como consumidores o lectores. Entretanto existe un 9% que son divulgadores, quienes nutren a los otros de contenido interesante, replicándolo. 10. Por último, no olvides que una marca 2.0 es más contenido que lo que es la inversión en medios. No vendas el producto, vende el concepto. No vendas zapatos, vende salud, agilidad, elegancia. Son los conceptos más no el producto en sí, el que se queda en el cerebro. El objetivo es crear la estrategia en que el producto se asocie al concepto.
  • 16. 16 Espíritu Emprendedor Comunicándonos a través del arte Peter Mussfeldt Director VERSUS Consultoría y Comunicación Gráfica H ace muchos años atrás Pablo Picasso relató una historia la cual vivió en París! Atendió en su Atelier en París, poco después de la Guerra, una delegación de varios Rusos. Quedaron consternados en ver los cuadros. Tomó un libro de Poemas de Paul Eluard, citó uno de los Poemas y las mismas caras consternadas. Dijo, es un excelente Poema de Paul Eluard y si lo quieren entender, aprendan francés, y si quieren entender Picasso, carajo aprendan Picasso. La comunicación a través del arte no es fácil y nunca tan difícil como en nuestro tiempo. Si no hacemos algo desde ahora, desde los primeros años del colegio, escuela, nos estrellamos tal cual como les pasó a los visitantes rusos con Picasso. Si deseamos leer un libro, es necesario desde pequeño aprender el abecedario, el único camino para poder leer o escribir. Finalmente escribir es comunicación! Todo lo visible no siempre es explicable, especialmente en las obras de ARTE. No existen fórmulas que ayuden a entender lo que supuestamente el artista desea comunicar. Toda línea hecha conlleva el afán de existir y lo que es visible comunica y lo que desea comunicar se pierde si los receptores no están afinados para entender lo pretendido. Entonces el arte comunica si entendemos lo que desea comunicar y si no lo entendemos ¿a quién debemos culpar, al artista o a nosotros?. Qué hacemos para entender, no mucho o casi nada, con razón nuestros Museos están vacios de gente, porque tampoco no sabemos comunicar a nuestros alumnos o estudiantes y.... seguimos así ya no existe remedio o sea matamos a todos los creadores para que no nos hagan sentir incómodos, inseguros, incompetentes. Pero eso tampoco es un camino que nos lleva más allá de la mediocridad que nos rodea y la cual no dominamos porque nos domina a nosotros. Una obra que no es entendible para nosotros no podemos juzgar porque no hicimos nada para entenderla! Estamos rodeados de elementos, cosas, etc., que no entendemos pero que sí los usamos.
  • 17. Espíritu Emprendedor 17 Arte y Cultura 3 Obras de Peter Mussfeldt presentadas durante la Exposición de Grabado “Imágenes Gráficas 2011 ¿Quien entiende cómo es posible que podamos comunicarnos con celulares, ver imágenes, tomar fotos, ver Internet, etc. etc., Lo usamos si... pero lo entendemos? Todos estos inventos son utilitarios y no requieren nuestro entendimiento, la misma comodidad aplicamos a la creatividad, con la diferencia que el arte no es utilitario para la mayoría, entonces por qué nos preocupamos en hacer algo para entender! Comunicándonos a través del arte!.... implica una posición muy particular entre el creador y el que supuestamente lo recibe! El arte de muchos siglos atrás, hasta nuestra época, cambió mucho su conceptuación de mostrar imágenes comprometidas con fines religiosos, muy ilustrativas, muy angustiosas y muy bellas frente a obras de nuestro tiempo que sí requieren entendimiento, esfuerzo de involucración para poder asimilar su modernidad y poder diferenciar lo bueno de lo malo - si podemos definir tan sencillo la creatividad, que requiere obviamente esfuerzo y preparación del espectador, del público. Los Museos están llenos de obras religiosas y eso en todo el mundo, porque son legados de tiempos en donde lo visual debería ser cautivante, ilustrativo para fundamentar más todavía la fe, o sea - estas obras son muy reales e ilustran exactamente lo pretendido. Un determinante grupo de personas, que en gran parte, eran analfabetos y requerían un medio ilustrado para entender lo que su religión deseaba profundizar. El tiempo utilizó en sus diferentes épocas el arte como un único medio de comunicación y por tal motivo casi el mayor porcentaje de los habitantes del mundo, consideran el arte ilustrativo, real, figurativo - como único arte y rechazan las obras que no se perfilan dentro de ese segmento. Regímenes totalitarios en todo el mundo aplicaron exactamente ese concepto, un arte oficial para la comprensión del pueblo. Ejemplos son las obras de los países que se adjudicaron al así llamado Realismo social, vea Rusia o la Alemania comunista, que utilizaron al artista para que comunique con realismo su ideología - lo que la iglesia hizo a través de muchos siglos, con la diferencia que los artistas que ilustraron fe tenían fe y crearon obras que todavía hoy conmueven al religioso como al que no lo es, lo que no pasa así con las obras indicadas que fueron creadas por obligación, sin fe y estabilidad moral. Nuestro tiempo, una época difícil de vivir, donde poco a poco la injusticia social se levanta en forma de violencia, en donde el individuo se siente violado por su incompetencia en enfrentarse contra lo establecido. Esa situación trae problemas que hasta la fecha no podemos predecir hasta donde pueden llegar. Como enfrenta el artista esa época, con un tremendo individualismo, que con fuerza empezó ya en los años 50 del siglo pasado, tomó fuerza con la absurda guerra de Korea, viene la época del levantamiento de los jóvenes contra lo establecido (hippies), se formó el POP ART como un antiarte y desde entonces se involucraron tantas diversas tecnologías como herramientas y como expresividad nueva en el arte, que hoy por hoy, esa comunicación llega masivamente al público - en resumen - somos una generación que está expuesta a la más versátil creatividad que jamás existió en el mundo, pero no la entendemos porque nuestros problemas nos ahogan y no tenemos quien nos explique, nos hace entender que hasta un excremento humano (obra de artista afamado Josef Beuys - alemán) se considera como una obra revolucionaria del POP ART. Debemos empezar a preocuparnos, en tratar de buscar ser más conscientes frente a nuestra época y en vez de la violencia que nos rodea, ser partícipes de una generación que crea con su talento un aporte que comunique a nuestra sociedad un perfil de que existe consciencia de combatir con creatividad el mal.
  • 18. 18 Espíritu Emprendedor Sólo Dios es VIP Bernard Fougères INVITADO ESPECIAL bernardf@telconet.net S e habla de los VIP (pretenciosa palabra), creemos que lo expresado por nosotros es esencial. ¿Very important person o carne de féretro? Pasamos al lado de la vida creyéndonos dueños de la verdad. Hoy, con el pasar de los años, pongo las cosas en su sitio: entusiasmos delirantes, penas indecibles, libros publicados, condecoraciones, hormigas en el corazón por aquel preludio de Bach, adagio de Beethoven, aquel delirio de Van Gogh, puñal que quedó clavado cuando murió el ser querido (si intentaba arrancarlo de la herida me desangraba del todo) impotencia frente a seis amigas suicidas aplastadas por el destino chúcaro que no pudieron domar, mágicos enamoramientos sin que importe que hayan sido fuegos fatuos. Enamorarse es siempre milagro que sublima lo terrenal. Jamás olvidé a quienes amé, se quedaron en mágico recinto desde el primer amor a los 16 años hasta ahora, sin excepción. Guardo represadas toneladas de ternura sin saber siempre a quién en- tregarlas, buscando a un Dios esquivo, agradeciéndole por si acaso el don de la conciencia, un Dios del que estuve cerca, del que me alejé al no aceptar que viviéramos una vida prestada, breve, imperfecta, incomprensible, injusta. Intentamos ser coherentes con lo que pensamos, creemos, escribimos, damos traspasos, actitudes egoístas o equivocadas: hay tantas personas a las que deberíamos pedir perdón. No reconocemos en los defectos ajenos los nuestros propios: chismes de baja calaña, calumnias, frivolidades al granel, juzgamos sin ponernos en la piel ajena. Al agonizar tomamos demasiado tarde conciencia de lo que fuimos. Adoptamos gestos nobles, mas al mismo tiempo ocultamos íntimas basuras, cinismo, consumismo delirante frente a la miseria más atroz. Nos deslumbramos frente a un automóvil de lujo, vestidos de marca, olvidamos nuestro ropaje interior, pasamos por clínicas, hospitales, cementerios, velorios, no cambiamos, seguimos frívolos como si fuéramos eternos. Tratamos de entender por qué la gente nos ama, por qué otros nos aborrecen, porque somos a la vez lo mejor y lo peor, jugando a ser lo máximo. Somos niños toda la vida to- Arte y Cultura mándonos en serio. No vivo, me desvivo, estoy consciente del tiempo que se va, la relativa vanidad de lo que escribo cuando el diario sirve para envolver pescado, limpiar parabrisas, reparar desastres domésticos si se mea el perro. Me vuelvo melancólico al fumar un cigarrillo solito o acompañado en campo abierto al lado de mi auto, llenándome de la naturaleza, queriendo fusionar con ella, volverme árbol, hiedra, simple brizna de hierba. Trato de volver a amar con el riesgo incluido de estrellarme. Si estuviera consciente, en el momento de marcharme para siempre, sólo diría: “Intenté amar y no lo hice tan bien como me hubiese gustado, pido perdón a todos quienes he defraudado. Creí saber mucho, me quedé en la más crasa ignorancia”. Decepcioné a quienes creyeron encontrar en mí lo que yo no poseía. Sólo quiero recordar los momentos, por más fugaces que fueron, en que me sentí parte de un ser humano amado siempre valioso. Aprendi algo de todos. Una vez duró 40 maravillosos años. Valió la pena vivirlos. Daría todo para repetirlos ¿pero con quién si somos irrepetibles?
  • 19. Espíritu Emprendedor Arte y Cultura 19 Un Monumento Plagiado (esta maqueta no era otra que la que el Arq. Melvin Hoyos Director Museo Municipal de Guayaquil E l Parque de Bolívar, en Medellín, Colombia, ubicado dentro del barrio VILLANUEVA de di- cha ciudad, ostenta una copia exacta de la estatua ecuestre de Bolívar que Giovany Anderlini hiciera para la ciudad de Guayaquil. Dicha estatua, a diferencia de la Guayaquileña, fue levantada 34 años después, específicamente el 7 de Agosto de 1923. De acuerdo a la historia de la estatuaria de esta ciudad Colombiana, el monumento fue fundido en 1919 en la ciudad de Génova por el escultor italiano Eugenio Maccagnani, luego de que Don Pablo Echavarría, propulsor de la obra en ho- menaje al libertador, comprara en 1906 la maqueta que conservaba en Roma, doña María Anderlini, hija del profesor Anderlini; ta italiano Augusto Borda, quien sería el estatua a Bolívar en Guayaquil, sin que éste, como ya dijimos, el escultor Eugenio escultor hiciera para enviar al Comité pronunca realizase dicho envío). Pero ¿Cómo llega Echavarría a contactar encargado de buscar al fundidor, siendo Maccagnani quien fuera para dicho trabajo. seleccionado a la hija del escultor…?. Pues parece que La copia colombiana de nuestro monu- que encargara a Anderlini el 29 de Junio (muchísimo menos que lo que le costó a fue don Emiliano Isaza, ilustre Antioqueño de 1895 esculpir el monumento a Pedro Justo Berrio para Medellín, quien pasa los datos de la existencia de la maqueta del monumento a Bolivar existente en el taller que este tenía en Roma. Cuando Echavarría contacta a la hija, el escultor mento costó a Medellín S/. 14.000 pesos Guayaquil); 4.000 pagados por el Dpto de Antioquia; 2.000 por el Municipio de la ciudad; 4.285 con donaciones populares y 3.715 por medio de suscripciones particulares. ya había fallecido y ésta entonces vende Otra curiosa vinculación con el hermano ción entregaba una obra que había sido estatua, es que Giovany Anderlini Faceva la maqueta sin pensar que con esta accontratada por otra ciudad y que ya había sido levantada mucho tiempo atrás. La historia cuenta que Echavarría entre- gó la maqueta a Don Pedro Nel Ospina, Gobernador del Departamento de Antioquia, para que éste contrate su ejecución, responsabilidad que recaería en el artis- país del norte, en lo referente a nuestra había sido discípulo aventajado del escul- tor Pietro Tenerani, artista responsable de ejecutar el monumento a Bolívar que se levanta en la Plaza Bolívar de la ciudad de Bogotá.
  • 20. VINCULACIÓN CON LA COLECTIVIDAD El TES en Vinculación con la Colectividad Reforestación - Playita del Guasmo Como parte de nuestra vinculación con la colectividad estudiantes del TES realizaron una ardua labor reforestando la Playita del Guasmo. Jornada de limpieza Ramal del Estero Salado Estudiantes del TES durante su jornada de limpieza del ramal del  Estero Salado como parte de su trabajo de vinculación con la colectividad. Beca de Estudios - Reina de Vinces 2012 El Tecnológico Espíritu Santo como parte de su plan de becas entregó una beca completa para la actual reina de vinces 2012 - 2013, Srta. Betsy Troya. .................................................................................................................................................................................................................... Convenio TES - Municipio de Playas Ab. Aldo Maino Vicerrector del TES junto al Alcalde de Playas el Ing. Michel Achi y el Ing. Ernesto Varas Director de Bienestar Estudiantil durante la firma del convenio interinstitucional entre el Gobierno Municipal de Playas y el Tecnológico Espíritu Santo.
  • 21. EVENTOS TES Noche Dorada 2012 Fiestas Julianas FUSIÓN - TES Emiliana Valdez quien fué electa Guayaquileña bonita durante las Fiestas Julianas del TES Ab. Aldo Maino Vicerrector del TES junto a Pamela Sambrano nueva Reina TES 2012 elegida durante la Noche Dorada. Consejo Estudiantil TES 2012 Los nuevos miembros del consejo estudiantil: Ariel Sevillano, Secretario, Adrián Galarza Tesorero, Gloria Gómez, Presidenta y Gabriel González Vicepresidente Durante la celebración de las fiestas julianas del TES se realizaron varias actividades tradicionales en homenaje a nuestra ciudad. La moda impulsó conciencia ecológica en el “Reciclat Fashion TES 2012” E l Tecnológico Espíritu Santo fue el centro de atención de los medios de comunicación en el evento denominado ‘Reciclat Fashion TES 2012’. El programa tuvo como objetivo principal concienciar a los estudiantes sobre la importancia del reciclaje para el medio ambiente. El evento estuvo a cargo de diseñadores ecuatorianos como Lola Pérez, Anarena Couture, Fabricio, entre otros. Por otra parte, catedráticos de relaciones públicas y publicidad del TES realizaron la coordinación general del evento, estos con el apoyo logístico de los estudiantes de Comunicación Social y Relaciones Públicas. En la pasarela varios jóvenes desfilaron diferentes atuendos elaborados con materiales reciclables como plástico, llantas, lija, caucho, piezas de rompecabezas, entre otros utensilios.
  • 22. XI Promoción de Tecnólogos del TES El Ing. Joaquín Martínez Rector del TES durante el juramento colectivo. Miembros de la mesa directiva del TES durante la ceremonia de incorporación Betty Alexandra Chong Wong, la mejor Tecnóloga del TES, egresada en la carrera de Diseño Gráfico y Multimedia durante su discurso. El Ing. Joaquin Martínez durante la entrega de diplomas a los Tecnólogos .................................................................................................................................................................................................................... La Décimo Primera Promoción de Tecnólogos junto a sus directores de carrera y demás directivos del Tecnológico Espíritu Santo