Welche Möglichkeiten bestehen im täglichen Arbeitsaublauf Das SERVIEW Factsheet, wie man die Best Practices im Tagesgeschäft anwenden kann.

1. www.serview.de
HOW TO IMPLEMENT BEST PRACTICE
Act
(t)
(t)
Start AssessmentErmächtigungAbgleichCommitment
Bildung einer
Führungsgruppe
mit gemeinsamen
Zielen
Identifizierung
der Kunden und
ihrer Prozesse
sowie Ableitung
der Vision
Schaffen von
Handlungsspiel-
räumen, um
entsprechend
der Vision zu
handeln
Tool
Assessment
Reifegrad-
Assessment
Kultur und
Mitarbeiter-
fähigkeiten
Assessment
Management
Assessment
Tool auswählen
Sammeln
der Tool-
Anforderungen
detaillierte
Beschreibung
High Level
Modell
Training
Management
Training
Installation,
Konfiguration
und Betrieb
Workshops
und Coaching
Management
Coaching
Implementierung
Qualitäts-
sicherung
Reifegrad-
Assessment
Zielerreichung
Bewertungs-
maßnahmen
Optimierung
Verbesserung
Weiter-
entwicklung der
Fähigkeiten
Commitments
anpassen und
erneuern
Plan
Produkte (Tools)
Framework & Prozesse
Mitarbeiter
Management
Kunden
Kommunikationsstrategie
Awareness-
Kampagne
Do
Check
Act
Vermittlung eines
Dringlichkeits-
gefühls und
Etabilieren des
Sponsors
Projektmanagement und Management des Wandels
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