Presentation sur le télétravail de Linda Ait Ameur, Belgique, au 3ème seminaire virtuel organisé par SIGMA sur les défis des ressources humaines dans le contexte du coronavirus (COVID-19), le 8 juillet 2020.

1. Télétravail:
Une nouvelle manière efficace de travailler
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Linda Ait Ameur, Belgique
Webinaire pour les partenaires de la
Politique européenne de voisinage (PEV) Sud
Mercredi 8 juillet 2020

2. 1. Avant la crise
2. Pendant la crise
3. Retour d’expérience
4. Modèle pour le futur
1

3. Sondages 2 et 3
sur le télétravail
2

4. 1. Modèle de télétravail avant la crise
Base légale
• Décret commun > décision ministre
• Décision président et superviseur
• Base volontaire
• Max. 3/5 temps sur un an
• Obligations (employeur et travailleur)
En pratique
• 68% télétravaillent en occasionnel ou structurel
• Moyenne = 2 jours / semaine
• + de femmes et universitaires
• + de productivité / - d’absentéisme
• Mise à disposition de matériel (PC portable)
• Aide financière (ex. Internet, charges, …) :
remboursement
3

5. 2. Mesures pendant la crise
Cadre légal
• Circulaire 1er mars : télétravail dans les limites
prévues
• Circulaire 12 mars: télétravail à 100%
• Décret spécifique : télétravail à 100% et aide
financière / fourniture de matériel
En pratique
• 90% télétravaillent 5 jours / semaine
• Mise à disposition de matériel supplémentaire
ou remboursement (souris, clavier, 2ème
écran,
chaise)
• Aide financière augmentée
4

6. 3. Retour d’experience (enquête)
5
• moins de temps perdu dans les déplacements
• moins d'engorgements sur les routes
• meilleure équilibre privé et professionnel
• continuité des services
• autonomie et responsabilisation (base = prestations)
• Productivité
• Retour positif superviseurs
• Connexion Internet insuffisante
• Ergonomie et aménagement
• stress
• manque contacts sociaux
• problèmes gestion d’équipe

7. 4. Modèle pour le future et réglementation
en élaboration
• Augmentation du télétravail
• Bien-être
• Matériel informatique et ergonomique
• Culture du changement
• Renforcement cohésion d’équipe à distance
• Développement du management à distance
6

8. Résultats
du 2eme et 3eme sondage
et
Discussion
7