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Edotto verso la Strategia Digitale
Edotto: l’offerta

Formazione senza limiti di tempo e spazio, azzerando distanze
kilometriche e dilatando l’orario d’aula h24

I due punti cardine sono: fare formazione e farla sempre.

                                              Formazione
  Catalogo
                                                blended
                     Corsi ad hoc

                                        Strumenti di Assessment
Installazioni personalizzate
Obiettivo del progetto
                  Identificare
             una strategia digitale
                    opportuna
               per promuovere
               l’e-commerce di
I maggiori competitor di Edotto
Listening: canali analizzati
Il mercato italiano dell’e-learnig
• Generalmente percepito come piuttosto arretrato, si
  configura come un territorio abbastanza arido in cui l’e-
  learning fatica ad radicarsi e svilupparsi.

• Siamo ancora al livello di alfabetizzazione.

• Oggi ancora un settore di nicchia, ma c’è chi sostiene che
  esistono buoni margini di crescita e sviluppo.
E-learning: Tag cloud delle opinioni positive

       Formula blended
                            Abbattimento
                             costi
Flessibilità spazio                    Modernità
 temporale          Multimedialità

     Reperibilità docenti
E-learning: Tag cloud delle opinioni negative
     Scetticismo generale
                                            Difficoltà tecniche
        sull’ “online”
                               Dubbi sull’efficacia:
                                paragone con la
  Professionalità               formazione in aula
   dei docenti                           Dubbi sulla reale
                                           utilità / valore
Scarso supporto
   agli studenti   Dubbi sulla qualità     attestati
                    dei corsi
Opinione degli utenti: driver scelta corsi

  Strumenti
      didattici
                         Qualità della
             Costo         didattica
      Possibilità di collaborare
       con aziende             Autorevolezza
Supporto agli                      azienda
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Perché avere una strategia digitale?
•Per raggiungere gli obiettivi prefissati dall’azienda

•Per non perdere il controllo sulla propria reputazione

•Per sapere se e cosa viene detto dell’azienda

•Per comunicare con una buona fetta di popolazione: quella giovane, che
non guarda la Tv ma vuole stare su facebook, messenger, YouTube…

•Perché è un ottimo modo di posizionare il proprio sito

•E’ indispensabile: è l’unico tipo di marketing che agisce veramente sulla
credibilità e non soltanto a livello di awareness
Punto di partenza per la strategia digitale


                  Progetto


Attenta pianificazione delle attività nel tempo
Roadmap per creare una strategia digitale
   Ascoltare        Accettare




    Partecipare

                  Divertirsi
Strategia digitale: quali strumenti?
    Dipende…

                        …dai clienti
               …dagli obiettivi
          …dalla strategia
La proposta di strategia: i punti di forza di Edotto

     • Gratuità + Meritocrazia
     • Componente pratica del corso
     • Interattività (formazione in videoconferenza,
       webinar, assistenza da remoto tramite e-mail e
       Skype)
     • Supporto di docenti qualificati
     • Uso dei Social Media per interagire con compagni
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Strategia digitale in pratica
•Creare un’identità digitale

•Creare contenuti e diffonderli sulle varie piattaforme

•Partecipare alle discussioni

•Gestire le relazioni sui vari canali

•Allineare i contenuti sui vari canali
Strategia digitale: Obiettivo I

Rendere il portale Edotto ottimizzato ed
appetibile per l’acquisto dei corsi online.

Posizionarsi bene sui motori di ricerca e far
venire l’acquolina in bocca a chiunque vorrà
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Ante strategia digitale: fare pulizia in casa

1. Creare nuove descrizioni a corredo dei corsi
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1. Creare un nuovo template

2. Uniformare tutti i corsi
Cosa abbiamo fatto! Prima…
Descrizione e durata del corso
Avere un primo approccio teorico al Social Media Marketing
COMPETENZE ACQUISITE
Comprendere le differenze dal marketing tradizionale, le nuove
variabili, le regole d'oro del web 2.0. Le differenze tra Social
Network, Social Content e Social Tools e le 4 C del Social Media
Marketing
DURATA APPROSSIMATIVA DEL CORSO
1° parte: 1 h e 15 min
2° parte: 1 h
3° parte: 1 h e 15 min
4° parte: 1 h
Cosa abbiamo fatto! Dopo…
     Cosa c’è di nuovo nel mondo di internet? Che cosa è cambiato? L’evoluzione dal web 1.0
     al 2.0. Perché fare blogging? Cos’è un Social Media e quali sono le regole? Da dove si
     comincia? Tutte queste domande trovano risposta nell’approccio teorico al Social Media
     Marketing.
     Il corso è rivolto a tutti coloro che vogliono comprendere le differenze con il marketing
     tradizionale, imparare a conoscere le nuove variabili, le regole d'oro del web 2.0, le
     differenze tra Social Network, Social Content e Social Tools e le 4 C del Social Media
     Marketing.
Il corso è composto da:
• Blogging: perché farlo?
• Cosa è cambiato?
• Le regole d’oro dei Social Media
• Che cos’è un Social Media?
• Approccio al Social Media Marketing (SMM)
Materiali: pdf
Durata: 75 minuti (Parte I), 60 minuti (Parte 2), 75 minuti (Parte 3) e 60 minuti (Parte 4)
Docente: Andrea Alfieri
La strategia digitale vera e propria
Trovare una sinergia con i PW LEN e Sqcuola di
Blog per poter lavorare sul sito LEN
http://lenformazione.it

Creare una sezione specifica per EDOTTO

Creare contenuti per il blog (sito LEN)

Creare o implementare le identità virtuali delle
varie aziende sui canali Facebook e Twitterr
Strategia digitale: ultima fase
Engagement su Linkedin e Forum (contattare
utenti, rispondere a domande, segnalare
soluzioni)

Monitorare il traffico per verificare il ROI di
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Il vero ROI dei Social Media consiste nella qualità e nel
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“Il reale valore, nel terzo millennio, delle aziende e dei
manager che le dirigono non sarà il fatturato, bensì il
numero e la qualità delle relazioni da essi instaurati con i
propri target di riferimento interni ed esterni”
            Jeremy Rifkin, fondatore e presidente del FOET
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           Adeguare i software aziendali
La proposta di strategia: i canali da privilegiare
La proposta di strategia: chi contattare

 •   Istituzioni
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La proposta di strategia: con che linguaggio?

  • Privato: linguaggio social
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           Comunicazione multicanale
Idee per inserirsi nel mercato online



              Tante!
Edotto verso la strategia digitale




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Presentazione di Edotto - Storia di un progetto social media

  • 1. Edotto verso la Strategia Digitale
  • 2.
  • 3. Edotto: l’offerta Formazione senza limiti di tempo e spazio, azzerando distanze kilometriche e dilatando l’orario d’aula h24 I due punti cardine sono: fare formazione e farla sempre. Formazione Catalogo blended Corsi ad hoc Strumenti di Assessment Installazioni personalizzate
  • 4. Obiettivo del progetto Identificare una strategia digitale opportuna per promuovere l’e-commerce di
  • 7. Il mercato italiano dell’e-learnig • Generalmente percepito come piuttosto arretrato, si configura come un territorio abbastanza arido in cui l’e- learning fatica ad radicarsi e svilupparsi. • Siamo ancora al livello di alfabetizzazione. • Oggi ancora un settore di nicchia, ma c’è chi sostiene che esistono buoni margini di crescita e sviluppo.
  • 8. E-learning: Tag cloud delle opinioni positive Formula blended Abbattimento costi Flessibilità spazio Modernità temporale Multimedialità Reperibilità docenti
  • 9. E-learning: Tag cloud delle opinioni negative Scetticismo generale Difficoltà tecniche sull’ “online” Dubbi sull’efficacia: paragone con la Professionalità formazione in aula dei docenti Dubbi sulla reale utilità / valore Scarso supporto agli studenti Dubbi sulla qualità attestati dei corsi
  • 10. Opinione degli utenti: driver scelta corsi Strumenti didattici Qualità della Costo didattica Possibilità di collaborare con aziende Autorevolezza Supporto agli azienda studenti Certificazioni erogatrice
  • 11. Perché avere una strategia digitale? •Per raggiungere gli obiettivi prefissati dall’azienda •Per non perdere il controllo sulla propria reputazione •Per sapere se e cosa viene detto dell’azienda •Per comunicare con una buona fetta di popolazione: quella giovane, che non guarda la Tv ma vuole stare su facebook, messenger, YouTube… •Perché è un ottimo modo di posizionare il proprio sito •E’ indispensabile: è l’unico tipo di marketing che agisce veramente sulla credibilità e non soltanto a livello di awareness
  • 12. Punto di partenza per la strategia digitale Progetto Attenta pianificazione delle attività nel tempo
  • 13. Roadmap per creare una strategia digitale Ascoltare Accettare Partecipare Divertirsi
  • 14. Strategia digitale: quali strumenti? Dipende… …dai clienti …dagli obiettivi …dalla strategia
  • 15. La proposta di strategia: i punti di forza di Edotto • Gratuità + Meritocrazia • Componente pratica del corso • Interattività (formazione in videoconferenza, webinar, assistenza da remoto tramite e-mail e Skype) • Supporto di docenti qualificati • Uso dei Social Media per interagire con compagni e docenti
  • 16. Strategia digitale in pratica •Creare un’identità digitale •Creare contenuti e diffonderli sulle varie piattaforme •Partecipare alle discussioni •Gestire le relazioni sui vari canali •Allineare i contenuti sui vari canali
  • 17. Strategia digitale: Obiettivo I Rendere il portale Edotto ottimizzato ed appetibile per l’acquisto dei corsi online. Posizionarsi bene sui motori di ricerca e far venire l’acquolina in bocca a chiunque vorrà sfogliare il nostro catalogo online
  • 18. Ante strategia digitale: fare pulizia in casa 1. Creare nuove descrizioni a corredo dei corsi (in ottica SEO) 1. Creare un nuovo template 2. Uniformare tutti i corsi
  • 19. Cosa abbiamo fatto! Prima… Descrizione e durata del corso Avere un primo approccio teorico al Social Media Marketing COMPETENZE ACQUISITE Comprendere le differenze dal marketing tradizionale, le nuove variabili, le regole d'oro del web 2.0. Le differenze tra Social Network, Social Content e Social Tools e le 4 C del Social Media Marketing DURATA APPROSSIMATIVA DEL CORSO 1° parte: 1 h e 15 min 2° parte: 1 h 3° parte: 1 h e 15 min 4° parte: 1 h
  • 20. Cosa abbiamo fatto! Dopo… Cosa c’è di nuovo nel mondo di internet? Che cosa è cambiato? L’evoluzione dal web 1.0 al 2.0. Perché fare blogging? Cos’è un Social Media e quali sono le regole? Da dove si comincia? Tutte queste domande trovano risposta nell’approccio teorico al Social Media Marketing. Il corso è rivolto a tutti coloro che vogliono comprendere le differenze con il marketing tradizionale, imparare a conoscere le nuove variabili, le regole d'oro del web 2.0, le differenze tra Social Network, Social Content e Social Tools e le 4 C del Social Media Marketing. Il corso è composto da: • Blogging: perché farlo? • Cosa è cambiato? • Le regole d’oro dei Social Media • Che cos’è un Social Media? • Approccio al Social Media Marketing (SMM) Materiali: pdf Durata: 75 minuti (Parte I), 60 minuti (Parte 2), 75 minuti (Parte 3) e 60 minuti (Parte 4) Docente: Andrea Alfieri
  • 21. La strategia digitale vera e propria Trovare una sinergia con i PW LEN e Sqcuola di Blog per poter lavorare sul sito LEN http://lenformazione.it Creare una sezione specifica per EDOTTO Creare contenuti per il blog (sito LEN) Creare o implementare le identità virtuali delle varie aziende sui canali Facebook e Twitterr
  • 22. Strategia digitale: ultima fase Engagement su Linkedin e Forum (contattare utenti, rispondere a domande, segnalare soluzioni) Monitorare il traffico per verificare il ROI di tutte le attività messe in opera (Attività condivisibili con tutti gli altri PW del Gruppo LEN)
  • 23. ROI: con i Social Media è possibile? Il vero ROI dei Social Media consiste nella qualità e nel numero di persone con cui l’azienda riesce a stabilire una forma di dialogo e di collaborazione continuativa nel tempo “Il reale valore, nel terzo millennio, delle aziende e dei manager che le dirigono non sarà il fatturato, bensì il numero e la qualità delle relazioni da essi instaurati con i propri target di riferimento interni ed esterni” Jeremy Rifkin, fondatore e presidente del FOET
  • 24. Sinergia digitale Gruppo LEN Aumentare followers della Brand page Linkedin Piano comunicazione blog Lenformazione condiviso fino alla Azioni condivise sulla pagina Facebook per aumentarne i fan
  • 25. “Parti bene. Parti piccolo. Parti subito” Non aspettare Prepararsi alla trasparenza Focalizzarsi sui clienti più fedeli Adeguare i software aziendali
  • 26. La proposta di strategia: i canali da privilegiare
  • 27. La proposta di strategia: chi contattare • Istituzioni • Enti di formazione • Professionisti in continuous learning • Nuovi target di professionisti • Studenti • Categorie speciali • Progetti educativi
  • 28. La proposta di strategia: con che linguaggio? • Privato: linguaggio social • Enti di formazione: linguaggio aziendale • PA: linguaggio chiaro e formale Comunicazione multicanale
  • 29. Idee per inserirsi nel mercato online Tante!
  • 30. Edotto verso la strategia digitale Domande? Volontari per aiutarci?