1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
ESCUELA DE INGENIERIA AMBIENTAL
SISTEMA DE GESTION DEL MEDIO AMBIENTE
GLOSARIO OFICIAL PRAXIOM ISO 14001:2004
Interpretado y Traducido por el Docente:
Ing. Blasco Núñez Velasco.
MEJORA CONTINUA
El término Mejora Continua se refiere a un proceso en marcha
de la mejora del desempeño. En el contexto de este Standard
medioambiental, significa que es necesario mejorar
íntegramente el desempeño medioambiental de la empresa,
mejorando el sistema de gestión ambiental y la capacidad para
gestionar los aspectos ambientales de procesos,
procedimientos, productos y servicios.
Las mejoras continuas pueden ser logradas llevando a cabo
auditorías internas, realizando exámenes/revisiones de la
gestión, analizando la información e implementando acciones
preventivas y correctivas.
ACCIONES CORRECTIVAS
Las acciones correctivas son los pasos que deben ser dados
para eliminar las causas de una no conformidad existente. Las
acciones correctivas están orientadas a problemas reales. En
general, el proceso de acción correctiva puede ser visto como
un proceso de solución de un problema.
DOCUMENTO
Cuando la información es colocada en un medio, se convierte
en un documento. En este contexto, el término medio se refiere
por lo general a un papel. Pero también puede referirse a
discos electrónicos, magnéticos u ópticos. Un conjunto de
documentos es comúnmente denominado como
documentación.

2. MEDIO AMBIENTE
El término medio ambiente se refiere al entorno natural y
humano (alrededores) de una organización. El medio ambiente
de una organización se extiende desde dentro del sistema de la
organización misma, hasta el sistema global e incluye: el aire,
agua, tierra, flora, fauna así como también a los seres
humanos.
ASPECTO AMBIENTAL
Si una actividad, producto o servicio interactúa con el medio
ambiente, significa que dicha actividad, producto o servicio
representa un aspecto ambiental. Pero exactamente ¿Que es
un aspecto ambiental? Un aspecto ambiental es un rasgo o una
característica de una actividad, producto o servicio que está
afectando o que puede afectar al medio ambiente.
A fin de identificar los aspectos ambientales de una
organización, se necesita estudiar la forma como las
actividades, productos y servicios realizados por dicha
organización, afectan al medio ambiente. Para cada tipo de
actividad, producto o servicio realizado por una organización,
es necesario listar los aspectos ambientales que son únicos
para cada caso.
Sin embargo, no es indispensable preocuparse por cada
aspecto ambiental que sea identificado, solo se tiene que
trabajar en aquellos aspectos ambientales que resulten más
significativos, es decir, aquellos que tienen o podrían tener un
impacto ambiental significativo. Además, no se tiene que
trabajar necesariamente en todos los aspectos significativos,
sino solamente en aquellos que se podrían influenciar o
controlar realmente.

3. IMPACTO AMBIENTAL
Un Impacto Ambiental es un cambio infligido* al medio
ambiente. El cambio puede ser positivo o negativo. Los
impactos ambientales son provocados por los aspectos
ambientales. Los aspectos ambientales de una organización
pueden tener un impacto directo o decisivo sobre el medio
ambiente o también, solamente contribuir parcial o
indirectamente a un cambio ambiental más grande.
SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL
El Sistema de Gestión Ambiental (SGA) de una organización es
parte de un sistema de gestión más grande. Es utilizado para
establecer una política medioambiental y gestionar los
aspectos ambientales de las actividades, productos y servicios
de una organización.
Un sistema de gestión es una red de elementos
interrelacionados. Los elementos incluyen responsabilidades,
autoridades, relaciones, funciones, procesos, procedimientos,
prácticas y recursos. Un sistema de gestión utiliza estos
elementos para establecer políticas y objetivos y desarrollar
vías de aplicación de las políticas establecidas, para lograr los
objetivos previamente definidos.
OBJETIVO AMBIENTAL
Un objetivo ambiental es una meta ambiental específica. Los
objetivos ambientales de una organización deben ser
consecuentes con la política ambiental de dicha organización.

4. DESEMPEÑO AMBIENTAL
El desempeño ambiental de una organización está constituido
por todo aquello que se refiere a cuán bien dicha organización
gestiona los aspectos ambientales de sus actividades,
productos y servicios y los impactos que estos tienen sobre el
medio ambiente. El desempeño ambiental de una organización
puede ser mejorado reduciendo los impactos ambientales
negativos o incrementando los impactos ambientales
positivos. A fin de poder evaluar cuán bien los aspectos
ambientales con gestionados por una organización, el
desempeño ambiental debe ser medible.
Se puede medir el desempeño ambiental total de una
organización, comparando los logros de la gestión ambiental
contra la política y objetivos ambientales, o contra algún otro
requerimiento que sea adecuado para medir el desempeño
ambiental.
POLITICA AMBIENTAL
Una declaración de política ambiental expresa el compromiso
de implementar y mantener el sistema de gestión ambiental de
una empresa, así como también, el compromiso de mejorar su
desempeño ambiental total.
Una política ambiental debe enfatizar la necesidad de prevenir
la contaminación y cumplir con todos los requerimientos
legales considerados importantes y otros más que fueran
necesarios.
En general, la política ambiental debe ser utilizada para generar
objetivos y blancos ambientales y deberá actuar como un
marco de trabajo general orientado a la acción.

5. BLANCO AMBIENTAL
Un blanco ambiental es un requerimiento de desempeño que es
definido detalladamente. Los blancos ambientales son
derivados de los objetivos ambientales y son utilizados para
lograr dichos objetivos. Los blancos pueden aplicarse a áreas
específicas de la organización, o también, a la organización
como un todo.
PARTE INTERESADA
Una parte interesada es una persona, grupo o entidad que tiene
cualquier tipo de interés en el desempeño ambiental de una
organización. Las partes interesadas pueden estar
directamente afectadas por la organización o preocupadas con
su desempeño ambiental.
AUDITORIA INTERNA
En el contexto de este Standard, una auditoría interna es un
proceso de recolección sistemática de evidencia. La auditoría
es realizada para evaluar cuán bien un sistema de gestión
ambiental cumple con el conjunto de criterios de auditoría
previamente establecidos por una organización. Las auditorías
internas deben ser independientes, objetivas e imparciales.
De acuerdo con la Sección 4.5.5 de este Standard, las
auditorías internas deben determinar si el Sistema de Gestión
Ambiental cumple con el Standard ISO 14001 y con otros
acuerdos previamente planificados. Además, la Sección 4.5.5
establece que una auditoría interna debe determinar si el SGA
ha sido implementado y mantenido correctamente.

6. SISTEMA DE GESTION
Un sistema de gestión es una red de elementos
interrelacionados. Los elementos incluyen responsabilidades,
autoridades, relaciones, funciones, procesos, procedimientos,
prácticas y recursos. Un sistema de gestión utiliza estos
elementos para establecer políticas y objetivos y desarrollar
vías de aplicación de las políticas establecidas para lograr los
objetivos previamente definidos.
ACCIONES PREVENTIVAS
Las acciones preventivas con pasos que son tomados para
eliminar las causas de no conformidades potenciales, es decir,
de aquellas que aún no han ocurrido. En general, el proceso de
acción preventiva puede ser pensado como un proceso de
análisis del riesgo.
PREVENCION DE LA CONTAMINACION
Prevenir la contaminación significa evitar, reducir o controlar la
creación, emisión o descarga de contaminantes o materiales
residuales. La contaminación debe ser prevenida a fin de
reducir los impactos ambientales adversos.
Las organizaciones utilizan una amplia variedad de métodos,
técnicas, prácticas, procesos, productos y servicios para
prevenir la contaminación. Estas incluyen la reducción o
eliminación de la contaminación en la fuente, el uso eficiente
de los recursos, materiales y energía, el re-uso, recuperación, y
reciclaje de los recursos. El rediseño de los procesos,
productos y servicios y el reemplazo de un tipo de fuente de
energía o sustancia por otra más limpia.

7. PROCEDIMIENTO
Un Procedimiento es una forma de llevar a cabo un Proceso o
una actividad. De acuerdo con la Sección 3.19., no se tiene que
documentar los procedimientos a menos que ISO 14001:2004
explícitamente indique que se tiene que documentar.
Los Procedimientos Documentados pueden ser generales o
detallados, o una combinación de ambos. Mientras que un
Procedimiento General puede tomar la forma de un simple
Diagrama de Flujo, un Procedimiento Detallado puede tener
una extensión de una página o varias páginas de texto.
Un Procedimiento Detallado define y controla el trabajo que
debe ser realizado y explica la forma como debe ser realizado,
quien debe realizarlo y bajo qué circunstancias.
Adicionalmente, explica el nivel de autoridad y de
responsabilidad que ha sido asignado a quien lo realiza,
detallando las “Entradas” que deberán ser utilizadas y las
“Salidas” que deben ser generadas.
REGISTRO/EXPEDIENTE
Un registro es un documento que contiene evidencia objetiva
que muestra cuán bien las actividades están siendo realizadas
o qué tipo de resultados están siendo logrados. Todo registro
documenta aquello que ha ocurrido en el pasado.
PROCESO DE ANALISIS DEL GAP – ISO 14001:2004
La herramienta que se utiliza para realizar el Análisis del GAP
le permitirá comparar sus actuales prácticas de gestión
ambiental contra el Standard de gestión ambiental ISO
14001:2004. Esta comparación determinará con precisión las
áreas de gestión que aún no están a la altura del nuevo
estándar.

8. Es decir que sirve para determinar los vacíos. Una vez que se
ha determinado donde se debe enfocar la atención, se podrá
empezar a hacer los cambios necesarios para cumplir con los
requerimientos del Standard ISO 14001:2004.
El proceso de Análisis GAP consiste en un cuestionario
conteniendo 351 preguntas, una para cada uno de los
requerimientos que conforman el Standard ISO 14001:2004.
Para cada pregunta, hay dos posibles respuestas: SI o NO. Una
respuesta SI significa que está Conforme con el Standard,
mientras que una respuesta NO significa que es No Conforme.
Las respuestas No revelan los vacíos que existen entre el
Standard ISO 14001:2004 y las actuales prácticas realizadas
por la organización.
Cada repuesta NO revela que existe un vacío, la labor de llenar
dicho vacío debe ser asignada a alguien. Además, es necesario
mantener la capacidad de seguir la trayectoria del trabajo
desde su inicio hasta su conclusión. Las tres últimas columnas
del lado derecho del cuestionario pueden ser utilizadas para
registrar esta información y así controlar el desarrollo del
proyecto de Análisis GAP. Cuando todo el trabajo indicado por
el Análisis GAP ha sido completado y todos los vacíos han
sido llenados, recién se puede asegurar que el Sistema de
Gestión Ambiental de la organización cumple con el Standard
ISO 14001:2004.
Material de Clase
Elaborado por el Docente del Curso:
Ing. Blasco Núñez Velasco.
Trujillo, Julio del 2013