10. Transmisión Creación Boisot & Canals (2004) Entorno Filtros de datos Datos Base de conocimiento del agente Información Expectativas Aprendizaje
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12. Proceso dinámico y relacional: Adaptado a partir de Edgar Cateriano (2010) Imágenes de http://www.flickr.com/photos/jordigraells/ Unidades de contenido, sin estructura definida, poco inteligibles y de utilidad limitada. Ordenación y asociación en un concepto unificador, adquiriendo una lógica común. Mezcla y análisis de información con un método, sumando la experiencia y el contexto
13. Modelo de Newman (1997): Adaptado a partir de Serradell & Juan (2003) Estandarizar procesos genera series de datos La estadística o el Data Mining nos permite analizar los datos y ubicarlos en un contexto de empresa. Sveiby (1997) ve el conocimiento como algo intrínseco a la persona, Es un proceso relacional Las TIC ayudan a gestionar la información: analizarla y transmitirla.
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16. The Knowledge-Creating Company, 1995. Nonaka & Takeuchi. http://www.gestiondelconocimiento.com/modelo_nonaka.htm Tácito individual Explícito Explícito colectivo Tácito colectivo Socialización : los empleados comparten experiencias e ideas, el conocimiento tácito individual se transforma en colectivo Exteriorización : el conocimiento tácito colectivo se transforma en conocimiento explícito Interiorización o aprendizaje : el conocimiento explícito colectivo se transforma en conocimiento tácito individual Combinación : intercambio de conocimiento explícito vía documentos, correos electrónicos, informes, etc...
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19. Canals (2008) 5. Difusión del conocimiento 1. Identificación del conocimiento 2. Captura del conocimiento 3. Reflexión sobre el conocimiento 4. Organización del conocimiento y su acceso
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22. Wikipedia: “ Un wiki , o una wiki , es un sitio web cuyas páginas web pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador web . Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten. ”
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24. Wikipedia: “ es una red informática privada que utiliza protocolo de Internet para compartir de forma segura la información de la organización o un sistema operativo de red dentro de la organización. El término se utiliza en contraste con Internet, una red entre las organizaciones, y en cambio se refiere a una red dentro de una organización. ”
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38. Serradell & Juan (2003) CONDICIONES FAVORABLES DIFICULTADES Agrupar a las personas por su probada capacidad intelectual y su capacidad de innovación Todo proceso de innovación lleva aparejado el concepto de experimentación, con un cierto grado de riesgo de fracaso si no se logran los objetivos o resultados previstos. Animar de forma decidida a la creación y al uso del nuevo conocimiento generado Dificultad de otorgar un valor a los trabajos con fuerte contenido intelectual como, por ejemplo, la investigación teórica. Favorecer la cultura del conocimiento compartido y contribuir decididamente a conseguirlo mediante políticas adecuadas Dificultad de abandonar la idea extendida de que “el conocimiento es la fuente fundamental de poder en las organizaciones” y de que, por lo tanto, lo mejor es retenerlo Extender una cultura donde el conocimiento (su creación, estructuración, difusión y uso) sea la parte central de la organización Alinear las estrategias y objetivos de las organizaciones con las de sus empleados