في مجال التسويق الإلكتروني، يحتاج المسوق بالإضافة إلى تهيئة قنوات التسويق والعمل على تنفبذها حتى تطهر بالصورة المطلوبة، فهو كذلك في حاجة إلى الأدوات التي تساعده في تقييم نجاح هذه القنوات والإطلاع على نقاط الضعف والقوة فيها، هذا العرض مخصص للتعرف إلى بعض أدوات التسويق الإلكتروني المجانية.

1. ‫اإللكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫أدوات‬
‫اإللكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫مجال‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫األدوات‬ ‫بعض‬ ‫عن‬ ‫نبذة‬

2. ‫حاجة‬ ‫في‬ ‫فإننا‬ ‫المختلفة‬ ‫والخدمات‬ ‫للمنتجات‬ ً‫ا‬‫إلكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫في‬ ‫للنجاح‬
‫نحتاج‬ ‫فإننا‬ ،‫وتنوعها‬ ‫المنتجات‬ ‫هذه‬ ‫جودة‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬‫كذلك‬‫مجموعة‬ ‫إلى‬
‫طرق‬ ‫اعتماد‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المناسب‬ ‫المحتوى‬ ‫ترويج‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫األدوات‬ ‫من‬
‫عملية‬ ‫أداء‬ ‫معدالت‬ ‫قياس‬ ‫في‬ ‫المساعدة‬ ‫وكذلك‬ ،‫المعروفة‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التسويق‬
‫نفسها‬ ‫التسويق‬.

3. ‫األدوات‬ ‫مجموعة‬ ‫أنها‬ ‫على‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫أدوات‬ ‫تعريف‬ ‫يمكن‬ ‫هنا‬ ‫من‬
‫وكذلك‬ ،‫المختلفة‬ ‫التسويق‬ ‫قنوات‬ ‫تفعيل‬ ‫في‬ ‫للمساعدة‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬
‫من‬ ‫أو‬ ‫إلكتروني‬ ‫موقع‬ ‫أكانت‬ ‫سواء‬ ،‫القنوات‬ ‫هذه‬ ‫عبر‬ ‫التسويق‬ ‫نجاح‬ ‫مدى‬ ‫قياس‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫تسويقية‬ ‫حملة‬ ‫كانت‬ ‫أو‬ ،‫اإلجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫منصات‬ ‫صفحات‬ ‫خالل‬
‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ ‫مثل‬ ‫األخرى‬ ‫المختلفة‬ ‫اإللكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫طرق‬.
‫وسنحاول‬ ،‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫األدوات‬ ‫قائمة‬ ‫تطول‬ ،‫الحقيقة‬ ‫في‬
‫إليها‬ ‫والتعرف‬ ،‫خاصة‬ ‫بصورة‬ ‫منها‬ ‫المجانية‬ ،‫األدوات‬ ‫هذه‬ ‫أشهر‬ ‫إلى‬ ‫التطرق‬
‫كالتال‬ ‫وهي‬ ،‫المبسط‬ ‫العرض‬ ‫هذا‬ ‫شرائح‬ ‫عبر‬‫ي‬:

4. ‫جوجل‬ ‫من‬ ‫اإللكترونية‬ ‫المواقع‬ ‫تحليل‬ ‫برنامج‬Google Analytics‫التحليالت‬ ‫برامج‬ ‫أشهر‬ ‫من‬ ‫يعد‬
‫المت‬ ‫وسلوكهم‬ ‫موقعك‬ ‫لزوار‬ ‫وعميقة‬ ‫دقيقة‬ ‫تحليل‬ ‫عمليات‬ ‫إجراء‬ ‫خالله‬ ‫من‬ ‫يمكن‬ ‫والذي‬ ،‫الرقمية‬‫أثناء‬ ‫باين‬
‫الموقع‬ ‫زيارة‬.
‫ف‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫على‬ ‫المساعدة‬ ‫العوامل‬ ‫من‬ ‫تعد‬ ‫له‬ ً‫ا‬‫جذب‬ ‫األكثر‬ ‫والصفحات‬ ‫الزبون‬ ‫سلوك‬ ‫معرفة‬‫حملة‬ ‫أي‬ ‫ي‬
‫إلكترونية‬ ‫إعالمية‬.
Google Analytics
‫جوجل‬ ‫من‬ ‫التحليل‬ ‫أداة‬

5. ‫التس‬ ‫طرق‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫تعتبر‬ ‫والتي‬ ،‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ ‫استخدام‬ ‫التسويق‬ ‫في‬ ‫المهمة‬ ‫األدوات‬ ‫أحد‬‫لبناء‬ ‫ويق‬
‫الحاليين‬ ‫الزبائن‬ ‫مع‬ ‫للتواصل‬ ‫أو‬ ،‫المحتملين‬ ‫الزبائن‬ ‫بيانات‬ ‫قاعدة‬.
‫الخ‬ ‫هذه‬ ‫مجانية‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬‫د‬‫بناء‬ ‫مثل‬ ‫الخيارات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫األداة‬ ‫هذه‬ ‫تتيح‬ ،‫بالطبع‬ ‫المحدودة‬ ‫مة‬‫القوائم‬
‫الخدمة‬ ‫وبيانات‬ ‫اإلحصائيات‬ ‫على‬ ‫اإلطالع‬ ‫وإمكانية‬ ‫البريدية‬.
MailChimp
‫اإللكترونية‬ ‫الرسائل‬ ‫خدمات‬

6. ‫ط‬ ‫ستالحظ‬ ‫اإلجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫مواقع‬ ‫على‬ ‫لصفحاتك‬ ‫رابط‬ ‫إضافة‬ ‫في‬ ‫فيها‬ ‫ترغب‬ ‫مرة‬ ‫كل‬ ‫في‬‫ريقة‬
‫الضغ‬ ‫أو‬ ‫استخدامه‬ ‫على‬ ‫يشجع‬ ‫ال‬ ‫بشكل‬ ‫ظهوره‬ ‫وكيفية‬ ‫الرابط‬ ‫نسخ‬ ‫بها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫التشفير‬‫طرف‬ ‫من‬ ‫عليه‬ ‫ط‬
‫المستخدم‬.
‫استخ‬ ‫على‬ ‫لتشجع‬ ‫وقصيرة‬ ‫اإلستعمال‬ ‫سهلة‬ ‫بأخرى‬ ‫العناوين‬ ‫هذه‬ ‫استبدال‬ ‫على‬ ‫األداة‬ ‫هذه‬ ‫تعمل‬‫من‬ ‫دامها‬
‫الزائر‬ ‫طرف‬‫يتم‬ ‫خاللها‬ ‫ومن‬ ،‫توجيه‬ ‫إعادة‬‫ه‬‫ب‬‫استخدام‬‫ال‬‫توجيه‬‫رقم‬ ‫الدائم‬301‫والذي‬‫مع‬ ‫يتعارض‬ ‫ال‬
‫البحث‬ ‫محركات‬.
Bitly
‫الروابط‬ ‫تقصير‬ ‫خدمة‬

7. ‫موقع‬ ‫من‬ ‫مقدمة‬ ‫الخدمة‬ ‫هذه‬Moz‫بك‬ ‫الخاص‬ ‫الويب‬ ‫متصفح‬ ‫إلى‬ ‫اإلضافة‬ ‫تحميل‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ويمكن‬
‫به‬ ‫الملحقة‬ ‫والفرعية‬ ‫الرئيسية‬ ‫والصفحات‬ ‫الرئيسي‬ ‫النطاق‬ ‫أداء‬ ‫معدالت‬ ‫إلى‬ ‫التعرف‬.
‫قوتها‬ ‫ومدى‬ ‫لموقعك‬ ‫تشير‬ ‫التي‬ ‫الخارجية‬ ‫الروابط‬ ‫إلى‬ ‫التعرف‬ ً‫ا‬‫أيض‬ ‫يمكن‬(‫يعرف‬ ‫ما‬‫بالدوم‬‫أثورتي‬ ‫ين‬)‫أو‬
‫ا‬ ‫الروابط‬ ‫ونوعية‬ ‫كمية‬ ‫تحسين‬ ‫على‬ ‫والعمل‬ ‫المنافسة‬ ‫المواقع‬ ‫في‬ ‫الروابط‬ ‫مصدر‬ ‫إلى‬ ‫التعرف‬‫تشير‬ ‫لتي‬
‫لموقعك‬.
Open Site Explorer
‫البحث‬ ‫محركات‬ ‫وتحسين‬ ‫الروابط‬

8. ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫مع‬2.4‫العالم‬ ‫في‬ ‫اجتماعية‬ ‫شبكة‬ ‫أكبر‬ ‫فيسبوك‬ ‫يعد‬ ،‫ا‬ً‫ي‬‫شهر‬ ‫مستخدم‬ ‫مليار‬.‫تق‬ ‫وال‬‫خدماتها‬ ‫تصر‬
‫ف‬ ‫اإلجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫على‬‫ق‬‫األن‬ ‫من‬ ‫للعديد‬ ‫التسويقية‬ ‫الخدمات‬ ‫لتشمل‬ ‫ا‬ً‫ض‬‫أي‬ ‫تتعداه‬ ‫بل‬ ‫ط‬‫التجارية‬ ‫شطة‬.
‫تتبع‬ ‫على‬ ‫فيسبوك‬ ‫من‬ ‫التحليل‬ ‫أدوات‬ ‫تساعد‬‫النمو‬‫خالل‬ ‫من‬ ‫ويمكن‬ ،‫والتفاعل‬‫ها‬‫عل‬ ‫الحصول‬‫معدالت‬ ‫ى‬
‫كالت‬ ‫تملكه‬ ‫الذي‬ ‫التسويقي‬ ‫النشاط‬ ‫مناحي‬ ‫لجميع‬ ‫األساسية‬ ‫والتقارير‬ ‫والمقاييس‬ ‫التحويل‬‫وموقع‬ ،‫طبيقات‬
‫وغيره‬ ‫التجاري‬ ‫لنشاطك‬ ‫المخصصة‬ ‫والصفحة‬ ،‫الويب‬.
Facebook Analytics
‫فيسبوك‬ ‫من‬ ‫التحليل‬ ‫أدوات‬

9. ‫ال‬ ‫اإلجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫مواقع‬ ‫مع‬ ‫تتناسب‬ ‫وبمقاسات‬ ‫الصور‬ ‫من‬ ‫كبيرة‬ ‫شريحة‬ ‫األداة‬ ‫هذه‬ ‫توفر‬‫دون‬ ‫مختلفة‬
‫است‬ ‫أو‬ ‫المناسبة‬ ‫النصوص‬ ‫وإضافة‬ ‫التعديل‬ ‫إمكانية‬ ‫مع‬ ‫المقاسات‬ ‫هذه‬ ‫في‬ ‫التفكير‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬‫وتحميل‬ ‫خدام‬
‫اإلجت‬ ‫التواصل‬ ‫منصات‬ ‫صفحات‬ ‫على‬ ‫ومشاركتها‬ ‫المناسب‬ ‫بالشكل‬ ‫واستخدامها‬ ‫بك‬ ‫خاصة‬ ‫صور‬‫ماعي‬
‫الحاجة‬ ‫حسب‬.
Canva
‫والصور‬ ‫الفنية‬ ‫التصاميم‬

10. ‫وأرقام‬ ‫إحصائيات‬
‫العام‬ ‫بداية‬ ‫حتى‬ ‫اإلنترنت‬ ‫مستخدمي‬ ‫عدد‬ ‫يبلغ‬2020‫من‬ ‫أكثر‬4.54‫ما‬ ‫أي‬ ،‫مستخدم‬ ‫مليار‬
‫حوالي‬ ‫يمثل‬56%‫البالغ‬ ‫األرضية‬ ‫الكرة‬ ‫سكان‬ ‫تعداد‬ ‫أصل‬ ‫من‬7.76‫مليار‬.
‫المصدر‬Statista

11. ‫وأرقام‬ ‫إحصائيات‬
‫حوالي‬ ‫الذكية‬ ‫الهواتف‬ ‫باستخدام‬ ‫اإلنترنت‬ ‫مستخدمي‬ ‫عدد‬ ‫يبلغ‬4.18‫من‬ ‫وأكثر‬ ،‫مستخدم‬ ‫مليار‬
‫جوجل‬ ‫على‬ ‫البحث‬ ‫عمليات‬ ‫نصف‬(61)%‫الذكية‬ ‫الهواتف‬ ‫هذه‬ ‫استخدام‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫تتم‬.
‫المصدر‬Statista

12. ‫وأرقام‬ ‫إحصائيات‬
‫المختلفة‬ ‫التطبيقات‬ ‫منصات‬ ‫عبر‬ ‫للتحميل‬ ‫المتاحة‬ ‫التطبيقات‬ ‫عدد‬ ‫يتجاوز‬5‫تطبيق‬ ‫مليون‬.
‫المصدر‬Statista

13. ‫وأرقام‬ ‫إحصائيات‬
‫ح‬‫والي‬48.66%‫ل‬ ‫والتسويق‬ ‫اإلنتشار‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫اإلعالنات‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬ ‫الشركات‬ ‫من‬،‫منتجاتها‬
‫حوالي‬ ‫اإلجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫منصات‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫اإلعالنات‬ ‫وتمثل‬88%‫تمثل‬ ‫حين‬ ‫في‬
‫البحث‬ ‫محركات‬ ‫عبر‬ ‫اإلعالنات‬66.%
‫المصدر‬Statista

14. ‫وحمالته‬ ‫التسويق‬ ‫أداء‬ ‫مستويات‬ ‫إلى‬ ‫للتعرف‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫األدوات‬ ‫بعض‬ ‫هذه‬
‫اإلجتماعي‬ ‫التواصل‬ ‫صفحات‬ ‫أو‬ ‫اإللكتروني‬ ‫الموقع‬ ‫خالل‬ ‫من‬.
‫حول‬ ‫المزيد‬ ‫طالع‬‫اإللكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫أدوات‬.
‫االلكتروني‬ ‫التسويق‬ ‫في‬ ‫المفيد‬