La telefonía IP permite realizar llamadas de voz a través de Internet en lugar de las redes telefónicas tradicionales. Los componentes clave incluyen terminales como computadoras y teléfonos IP, gateways que conectan las redes IP y telefónicas, y gatekeepers y MCUs que controlan y administran las llamadas. Los proveedores de servicios de telefonía por Internet ofrecen servicios de llamadas entre computadoras y teléfonos convencionales a través de sus redes IP y gateways.

1. Universidad Tecnológica Indoamérica
Facultad de Ingeniería
Escuela de Sistemas
Tema:
Telefonía IP
Integrantes:
Sandra Marisela Casa Villamarín
María Fernanda Pumacuro Jaguaco
Módulo:
Comunicaciones
Nivel: Séptimo
Ambato 2011-2012
TELEFONÍA IP

2. La Telefonía IP es una tecnología que permite integrar en una misma red - basada en
protocolo IP - las comunicaciones de voz y datos. Muchas veces se utiliza el término de
redes convergentes o convergencia IP, aludiendo a un concepto un poco más amplio de
integración en la misma red de todas las comunicaciones (voz, datos, video, etc.).
VoIP son las siglas de Voice over Internet Protocol (Voz sobre Protocolo de Internet o
Telefonía IP), una categoría de hardware y software que permite a la gente utilizar Internet
como medio de transmisión de llamadas telefónicas, enviando datos de voz en paquetes
usando el IP en lugar de los circuitos de transmisión telefónicos.
Hay muchas aplicaciones de telefonía por Internet disponibles, una de las más utilizadas es
Skype.
VoIP también se conoce como telefonía de Internet, telefonía IP, o voz a través de Internet
(VOI).
La telefonía IP reúne la transmisión de voz y de datos, lo que posibilita la utilización de las
redes informáticas para efectuar llamadas telefónicas.
La telefonía IP surge como una alternativa a la telefonía tradicional, brindando nuevos
servicios al cliente y una serie de beneficios económicos y tecnológicos con características
especiales como:
1- Interoperatividad con las redes telefónicas actuales: En el caso de TELMEX se
disponen de dos tipos de Interconexión a la red de telefonía pública, desde una central
telefónica IP y directamente desde una tradicional.
2- Calidad de Servicio Garantizada a través de una red de alta velocidad:
En Telefonía IP el concepto de calidad incluye aspectos como:
- Red de alta disponibilidad que ofrece hasta de un 99,99% de recursos.
- Calidad de voz garantizada (bajos indicadores de errores, de retardo, de eco, etc).
3- Servicios de Valor Agregado: como el actual prepago, y nuevos servicios como la
mensajería unificada.

3. VENTAJAS:
• La simplificación de la infraestructura de comunicaciones en la empresa
• La integración de las diferentes sedes y trabajadores móviles de la organización en
un sistema unificado de telefonía - con gestión centralizada
• Llamadas internas gratuitas, plan de numeración integrado y optimización de las
líneas de comunicación - la movilidad y el acceso a funcionalidades avanzadas.
• VoIP es que las llamadas telefónicas a través de Internet no incurren en un gasto
añadido a lo que el usuario ya paga por el acceso a Internet.
¿CÓMO FUNCIONA LA TELEFONÍA IP?
Cuando hacemos una llamada telefónica por IP nuestra voz se digitaliza, se comprime y se
envía en paquetes de datos IP. El enrutamiento de una llamada es la operación encargada de
encaminarla a través de la red hasta el punto final, seleccionando el Gateway VoIP más
adecuado. Este enrutamiento se lleva a cabo según unas tablas de condiciones que se
programan en distintos Gateways VoIP denominados Servidores de Directorio. Cuando los
paquetes se envían a la persona con la que estamos hablando, y llegan a su destino, son
ensamblados de nuevo, descomprimidos y convertidos en la señal de voz original. Del
mismo modo, un teléfono puede llamar a otro conectándose a un Gateway VoIP
(directamente a través de la central telefónica o con llamada externa desde la calle) que
digitalice y comprima la voz. Estos Gateways VoIP soportan varios teléfonos y
conversaciones simultáneamente). En las instalaciones que necesiten más entradas y salidas
simultáneas que las soportadas en un solo Gateway VoIP, se pueden instalar más Gateways
VoIP (es posible implementar tantos como se necesiten).
La telefonía IP puede darse entre dos PC, un PC y un teléfono convencional y dos teléfonos
convencionales. Analicemos los casos uno a uno:
1) Conversación entre PC y PC: tan solo es necesario que ambos posean un software
específico que gestione la llamada telefónica y estar conectados a una red IP, por ejemplo
Internet (siempre gratis).

4. 2) Conversación entre PC y teléfono convencional: el extremo del teléfono convencional
deberá estar conectado a un Gateway, que será el encargado de conectar la red telefónica
convencional a la que está conectado el teléfono y la red IP. Por su parte, el PC deberá
disponer de un software que gestione la llamada, y estar conectado a una red IP, que es
gratis en algunas ocasiones, depende del destino.
3) Conversación entre dos teléfonos convencionales: ambos teléfonos deberán estar
conectados a sendos Gateway, los cuales formarán parte de una red IP (muy baratas). Con
todas las ventajas que despliega la telefonía IP y sus desventajas, lo que se disminuye a
pasos agigantados, no parece difícil asegurar que el futuro de la telefonía pasa por las redes
IP.
En telefonía IP se piensa en una Backbone (especie de troncal) de alta velocidad no
bloqueante, con el fin de garantizar la calidad del servicio mediante herramientas (redes
ATM) o mediante “Fuerza Bruta” (en redes Gigabit como la de iplan).
Así mismo, en este sistema se aplica el concepto decarrier-grade, que puede incluir varios
aspectos:
- Redundancia de equipamiento para lograr la disponibilidad elevada.
- Calidad vocal garantizada (bajos indicadores de errores, de retardo, de jitter y de eco).
COMPONENTES DE TELEFONÍA IP

5. TERMINALES: Son puntos finales que proporcionan comunicación en tiempo real
bidireccional. Los componentes de los terminales son los siguientes:
H.323: tiene la función de soportar la voz del proceso que se está realizando con el uso del
Terminal. De igual manera, sirve de soporte para el vídeo de una imagen y los datos
transmitidos. Esta parte del Terminal se usa mayormente para una videoconferencia.
H.245: es un aparte del Terminal usado para negociar el uso del canal. También es usada
para una videoconferencia.
Q.931: se utiliza para la señalización y configuración de llamada.
RAS (Registración / Admisión / Estatus): se refiere a un protocolo usado para comunicar
con el Gatekeeper, que es otro componente del teléfono-IP.
X En general, el propósito del Gateway es reflejar transparentemente las características de
un extremo en la red IP a otro en una red conmutada y viceversa.
GATEKEEPER (GK): Este realiza el control para el procesamiento de la llamada en
protocolo H.323. Así mismo, proporciona la traducción de direcciones y el control de
acceso a la red de los terminales H.323, gateways y MCUs. El GK puede también ofrecer
otros servicios a los terminales, gateways y MCUs, tales como gestión del ancho de banda
y localización de los gateways o pasarelas.
El Gatekeeper realiza dos funciones de control de llamadas que preservan la integridad de
la red corporativa de datos. La primera es la traslación de direcciones de los terminales de
la LAN a las correspondientes IP o IPX, tal y como se describe en la especificación RAS.
La segunda es la gestión del ancho de banda, donde se fija el número de conferencias que
pueden estar, dándose simultáneamente en la LAN y rechazando las nuevas peticiones por
encima del nivel establecido, de manera tal que se garantice el ancho de banda suficiente
para las aplicaciones de datos sobre la LAN.
MCU (Multipoint Control Units): La Unidad de Control Multipunto está diseñada para
soportar la conferencia entre tres o más puntos, bajo el estándar H.323, lo que lleva a la
negociación entre terminales para determinar las capacidades comunes para el proceso de
audio y vídeo y controlar la multidifusión. La comunicación bajo H.323 contempla las
señales de audio y vídeo. La señal de audio se digitaliza y se comprime bajo uno de los

6. algoritmos soportados, tales como el G.711 o G.723, y la señal de vídeo (opcional) se trata
con la norma H.261 o H.263.
ACTORES DE LA TELEFONÍA IP
En primer lugar tenemos al Proveedor de Servicios de Telefonía por Internet (PSTI, o ISTP
en inglés). Proporciona servicio a un usuario conectado a Internet que quiere mantener una
comunicación con un teléfono convencional, es decir, llamadas PC a teléfono. Cuenta con
Gateways conectados a la red telefónica en diversos puntos por una parte, y a su propia red
IP por otra. Cuando un usuario de PC solicita llamar a un teléfono normal, su red IP se hace
cargo de llevar la comunicación hasta el Gateway que da servicio al teléfono de destino.