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Quick wins de expertos en e-commerce -- Webinar por Sandiamedia y Vtex

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¿Quieres aumentar las ventas por internet? Si ya tienes una tienda o estás por abrir una, este Webinar es para ti! Aprende las mejores estrategias de performance de la mano de tres expertos en Marketing, eCommerce y Ventas.
Despues del primer sldie encontrarás la grabación del webinar y a continuación, slos slides presentados.
Si estás interesado en más capacitaiciones gratuitas, te esperamos aquí: https://capacitaciones.sandiamedia.agency/

Publicado en: Ventas
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Quick wins de expertos en e-commerce -- Webinar por Sandiamedia y Vtex

  1. 1. Quick wins de expertos en E-commerce para un 2018 más rentable. - Claves para aumentar tus ventas por internet - &
  2. 2. Una dupla ganadora Sandiamedia es una agencia de performance marketing enfocada en desarrollar estrategias de conversión y monetización que generan resultados concretos. Diseñamos activos digitales para monetizarlos por internet. Contamos con más de 15 años de experiencia, nuestro equipo de expertos y un fuerte networking internacional de recursos & partners a tu disposición. Con el apoyo de nuestro partnership VTEX, una poderosa plataforma de cloud e-commerce que gestiona miles de tiendas on-line, millones de dólares y más de 8.000 deployments al año, somos capaces de potenciar y escalar tu negocio para que la inversión rinda más y la operación digital sea exitosa. Sandiamedia & VTEX +
  3. 3. Capacitación Online- Quick wins de ecommerce para un 2018 más rentable sandiamedia.agencyes.vtex.com Speakers + Jonathan Baldovino - CMO Sandiamedia Latam Experto en Marketing Digital con más de 12 años de experiencia en gerencia de negocios especialmente en el segmento de IT, internet y medios de comunicación online. Ha colaborado con el Social Media Institute, ADEN Business School y ESEADE siendo formador y conferencista en los diplomados y especializaciones de Marketing Online y Performance. Fue Co-Founder de Making Experience y uno de los Chief Ideation Officers de Doppler Email Marketing. Gisela Sleizer - Social Manager Sandiamedia Especialista en Marketing Digital desde hace 9 años, trabaja con Sandiamedia hace 3 y es consultora independiente en estrategia de contenido y redes sociales. Gisela reside en Montreal, donde se graduó con un título de escenógrafa y más tarde se lanzó con éxito a trabajar en esa cosa nueva que se llamba "Facebook". Hoy maneja clientes de todo tipo, aportando know-how y creatividad a sus campañas digitales.
  4. 4. Capacitación Online- Quick wins de ecommerce para un 2018 más rentable sandiamedia.agencyes.vtex.com Speakers + Renato Avelar - Gerente del Programa de Partners VTEX Europa Experto en análisis para proyectos de SEO, estudios de usabilidad y performance de la web, con 9 años de experiencia en online performance, mejores prácticas de desarrollo web, y ecommerce. Es Administrador de empresas por formación y certificado por Google España en web analytics y en planeamiento de medios de comunicación social por Oxford College of Marketing. Ha desarrollado proyectos para importantes marcas de Brasil, Colombia, Chile, Portugal y España. Daniela Jurado - Head Global Reseller Program VTEX Socia y Head del Programa global de Partners de VTEX, con conocimiento y experiencia en Negocios, eCommerce, Marketing digital y otros. Actualmente responsable por la expansión de la red de Partners de VTEX a nivel global, así como por la capacitación y certificación de los mismos. Participación en proyectos de eCommerce en países como Brasil, Colombia, México, Argentina, Portugal y otros. MBA en Gerencia de Negocios e internacionalización de Empresas por la FIA, Brasil.
  5. 5. Capacitación Online- Quick wins de ecommerce para un 2018 más rentable sandiamedia.agencyes.vtex.com Sandiamedia + UNA RED GLOBAL DE AGENCIAS QUE POTENCIAN LAS OPORTUNIDADES Buenos Aires Londres Barcelona Bogotá Montreal Guatemala
  6. 6. Capacitación Online- Quick wins de ecommerce para un 2018 más rentable sandiamedia.agencyes.vtex.com Tabla de contenidos + + Introducción al universo eCommerce, contexto y actualidad. + ¿Cómo incidir en el proceso de toma de decisión de compra? + Quick wins en eCommerce. ¿Cómo monetizar en internet? + Herramientas para el análisis de demanda. + Métricas: Visitas, fuentes de tráfico, likes, clicks, conversiones. + KPIs (Key Performance Indicators) + ¿Qué necesito en un proyecto de venta online para ser exitoso? + VTEX: La verdadera plataforma de cloud commerce.
  7. 7. Capacitación Online- Quick wins de ecommerce para un 2018 más rentable sandiamedia.agencyes.vtex.com Objetivos de esta capacitación online + + Identificar oportunidades para el desarrollo de negocios digitales. + Generar confianza en los consumidores para acelerar el proceso de ventas. + Aumentar las conversiones online. + Aprender a medir las acciones de Marketing digital. + Cómo investigar a la competencia e identificar oportunidades de diferenciación. + Entender el escenario de lo que implica un proyecto eCommerce.
  8. 8. GEPETTO - Ecommerce 2018 Propuesta de valor - Sandiamedia.agency E-commerce: elige la opción que mejor aplica a su situación ?¿
  9. 9. GEPETTO - Ecommerce 2018 Propuesta de valor - Sandiamedia.agency ¿En qué etapa evolutiva está tu empresa/marca? ?¿
  10. 10. Capacitación Online - Quick wins de ecommerce para un 2018 más rentable sandiamedia.agencyes.vtex.com Evolución - FUENTE:returnofkings.com
  11. 11. Capacitación Online - Quick wins de ecommerce para un 2018 más rentable sandiamedia.agencyes.vtex.com Evolución - Asunción del Papa 2005 vs. 2013
  12. 12. Capacitación Online - Quick wins de ecommerce para un 2018 más rentable sandiamedia.agencyes.vtex.com Estado actual + POBLACIÓN TOTAL 7.476BILLONES USUARIOS DE INTERNET 3.773BILLONES USUARIOS ACTIVOS DE REDES SOCIALES 2.789BILLONES FUENTE:wearesocial.com
  13. 13. Capacitación Online - Quick wins de ecommerce para un 2018 más rentable sandiamedia.agencyes.vtex.com Estado actual +
  14. 14. Capacitación Online - Quick wins de ecommerce para un 2018 más rentable sandiamedia.agencyes.vtex.com Estado actual +
  15. 15. Capacitación Online- Quick wins de ecommerce para un 2018 más rentable sandiamedia.agencyes.vtex.com 2001-2018 Segmentación digital +
  16. 16. Capacitación Online - Quick wins de ecommerce para un 2018 más rentable sandiamedia.agencyes.vtex.com CAMINO Emprendedor CAMINO ProfesionalVS.
  17. 17. ¿Cómo incidir en el proceso de toma de decisión de compra?
  18. 18. Primer momento de la verdad +
  19. 19. Capacitación Online- Quick wins de ecommerce para un 2018 más rentable sandiamedia.agencyes.vtex.com Modelo mental + ESTÍMULO SEGUNDO MOMENTO DE LA VERDAD USUARIO PRIMER MOMENTO DE LA VERDAD SE CONVIERTE EN EL ZMOT DE LA PRÓXIMA PERSONA
  20. 20. Quick wins en eCommerce ¿Cómo monetizar en internet?
  21. 21. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Cómo aumentar los resultados + 1. Jerarquías en Home Page Promociones y ofertas comerciales 2. Contenido de Reputación Secciones de confianza 3. Contenido inbound minimalista Fortalecer confianza y valorización de la oferta 4. Base de datos, prospectos y clientes Integraciones con Email marketing Por qué conocer más a tus clientes 5. Crear beneficios para el usuario Envío gratis, adicionales, descuentos, sorteos 6. Campañas en distintos canales Google Ads, FB Ads,, Mobile Ads, Email mkt, Remarketing, más 7. Campañas orientadas a performance CPL y CPA 8. Campañas por categoría Landing Pages A/B Test 9. Definir KPI’s y objetivos de campaña (Key Performance Indicator) clics bonus rate sesiones Conversion rate - time extend- abandoned shopping cart 10. Tag Manager y Analytics Medir el tráfico y entender las conversiones
  22. 22. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com
  23. 23. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com
  24. 24. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com
  25. 25. “Lo que no se define no se puede medir. Lo que no se mide, no se puede mejorar.” William Thomson Kelvin
  26. 26. GEPETTO - Ecommerce 2018 Propuesta de valor - Sandiamedia.agency ¿Qué estás midiendo hoy en día? ?¿
  27. 27. Herramientas para el análisis de demanda
  28. 28. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Análisis de palabras claves +
  29. 29. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Análisis de ventas en MercadoLibre +
  30. 30. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com 1 Competencia 1. Sigue todas las publicaciones, todos los vendedores y todas las tiendas oficiales. 2. Agrupa y filtra tu competencia. 3. Analiza por fecha y categoría de ventas, visitas, unidades y conversión. 4. Detecta de manera automática los cambios de tu competencia. 2 Mercado 1. Tendencias en el tiempo de todas las categorías de MercadoLibre. 2. Información por categoría de ventas, visitas, publicaciones, vendedores, y mucho más. 3. Rankings de Vendedores, Publicaciones y Tiendas Oficiales, en todas las categorías. 4. Exploración de todas las categorías desde sus padres hasta sus hijos. 5. Palabras más buscadas. 6. Patrones de oportunidad (demanda, oferta y venta). Análisis del mercado MercadoLibre +
  31. 31. Métricas Visitas, fuentes de tráfico, likes, clicks, conversiones
  32. 32. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com 1 Campañas UTM - Tráfico segmentado - Usar UTM Builder 2 Objetivos (goals) completados - Número de leads, registrados, ventas - Configura tus objetivos 3 Tasa de conversión - Convertir “visitas” a leads/registrados/ventas: (Total conversiones/Total visitas)x100 = Tasa de conversión Analytics completamente realista +
  33. 33. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Visitas Visitas + Tasa de Rebote Visitas + Tiempo promedio + % páginas vistas Nuevas visitas Medio Origen Palabras claves Tráfico SM Tasa de conversión Objetivos empezados + terminados Campañas + Conversiones + Fuente ¿Qué podemos medir con Google Analytics? Canales / Aplicaciones
  34. 34. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Visitas Coste por conversiones Coste por clic (CPC o PPC) Coste por lead (CPL) Coste por acción (CPA) Coste por tipo de conversión total Ratio de Clics (CTR) Impresiones Posición media del anuncio ¿Qué podemos medir en Google Adwords? Canales / Aplicaciones
  35. 35. Research Testing Ajustes Creación de campañas Análisis Ejecución Optimizaciones Proceso completo +
  36. 36. Investigación de campañas, canales, target, modalidad y posibles costos. › Research › Creación de campañas Se elaboran los anuncios dinámicos, se seleccionan las palabras claves y se ajustan las pujas. › Testing Utilizando el un % del presupuesto total, se lanzan las primeras versiones de campañas a modo de testing para llegar a resultados preliminares. Entenderemos que anuncios, palabras claves, y target son los que proveen mejores resultados a menores costos. › Análisis Proceso completo +
  37. 37. Se hacen las modificaciones pertinentes en la estructura y enfoque de las mismas. › Ajustes › Optimizaciones Semanales La labor de Sandiamedia en las campañas del cliente es constante. Las campañas nunca se dejarán correr en piloto automático; el comportamiento del usuario cambia constantemente por lo que los esfuerzos y tácticas de media tienen que adaptarse a esta realidad. › Ejecución Las nuevas campañas son lanzadas. Una vez que están en vivo, se mantienen en monitoreo constante las primeras 48 horas. Proceso completo +
  38. 38. Funnel-proceso Metodología + Impactar Inteligente Segmentando bien, testeando performance y calidad de tráfico, optimizando constantemente. Recibir tráfico calificado Recibiendo el tráfico responsivo y minimizando rebotes, Targets objetivos medibles. Agregar valor Presentando contenido personalizado para el target orientado a los objetivos, generando una experiencia que agregue valor al usuario. Convertir Construyendo relaciones que generen base de datos, aproximando a fuerza de venta capacitada, y desplegando recursos sofisticados orientados a convertir y generar ROI.
  39. 39. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Optimización del funnel de ventas + 01 CONOCIMIENTO ¿Nos conoce nuestro público? ¿Sabe qué servicios ofrecemos? 02 CONSIDERACIÓN Los que nos conocen, ¿muestran intención de utilizar nuestros servicios? 03 VISITA Algunos de los que consideran utilizar nuestros servicios, los utilizan. Se produce la visita, la venta, se convierten en clientes 04 FIDELIZACIÓN Los que se quedan satisfechos con nuestros servicios repetirán y se convertirán en fieles clientes 05 RECOMENDACIÓN Clientes que confían tanto en nuestros servicios que los recomiendan a otros.
  40. 40. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Optimización del funnel de ventas + Calidad del tráfico y relevancia del sitio Motivación - Calidad del sitio Calidad de la oferta y persuasión Inhibidores de la conversión Conversiones REBOTE 30 - 70% NAVEGANTES 30 - 60% 1ROS FILTROS 10 - 20% 2DOS FILTROS 5 - 10% 1 - 5%
  41. 41. KPIs Key Performance Indicators
  42. 42. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com 1 Campañas UTM - Tráfico segmentado - Usar UTM Builder 2 Objetivos (goals) completados - Número de leads, registrados, ventas - Configura tus objetivos 3 Tasa de conversión - Convertir “visitas” a leads/registrados/ventas: (Total conversiones/Total visitas)x100 = Tasa de conversión Analytics completamente realista +
  43. 43. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Modelo básico para cualquier negocio + Define los estados de los usuarios. + Existe un funnel por cada modelo de negocio. + Es clave para el proceso de definición de la estrategia. KPI claves de la estrategia + CPL: Costo por lead + CPA: Costo por adquisición (Cliente) + Convertion Rate: Ratios de conversión EXTRAÑOS VISITANTES LEADS CLIENTES Distribución de los usuarios en el funnel +
  44. 44. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com EXTRAÑOS VISITANTES LEADS CLIENTES Quienes nos conocen Usuarios que visitan el sitio Registrados Usuarios que compraron Distribución de los usuarios en el funnel +
  45. 45. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com + Al momento de realizar una campaña de Marketing Digital debemos identificar claramente cuál será el objetivo de la misma. Sin un objetivo claro, será muy difícil medir la performance de la campaña. + Según el objetivo de la campaña los KPIs que establecerán la performance son diferentes. + El foco sobre el objetivo, KPIs y su medición es clave en el trabajo del responsable de Marketing Digital. Objetivos de la campaña +
  46. 46. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Tus visitantes Tus clientes Inicio compra Información tarjeta Página recibo (Goal Page) Ecommerce modelo de funnel + 1 2 3
  47. 47. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Métricas y ratios básicos Indicadores ➔ Análisis de navegación ◆ Proceso de compra (Embudo) ◆ Ratios de abandono en páginas de llegada ◆ Ratios de conversión ➔ Recency Días transcurridos desde la última visita ➔ Frequency Frecuencia de visitas (grado de fidelización del usuario) y promedio de visitas por visitante ➔ Ratio de visitantes nuevos vs. recurrentes ➔ Análisis de navegación ◆ Proceso de resolución ◆ Ratios de abandono en páginas de llegada
  48. 48. Entonces, ¿Qué necesito en un proyecto de venta online para ser exitoso?
  49. 49. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Cuatro factores claves La clave del éxito + STOCK MARKETING SISTEMAS PERSONAS
  50. 50. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Sistemas Plataforma + ¿Cómo elegir la plataforma adecuada? De acuerdo al Plan de Negocio a mediano y largo plazo ➔ La plataforma tiene potencial para atender mi ecommerce en los próximos 5 años? ➔ Cuales son las certificaciones de seguridad a nivel global? ➔ Cada cuánto se actualiza? Qué costo tiene cada actualización? ➔ Quienes son las empresas utilizan la tecnología? ➔ Cuáles son las limitaciones de la plataforma elegida? ➔ ¿Cuánto % representa en mis costos totales? ➔ Qué tan flexible es?
  51. 51. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Open source SaaS On premises “La plataforma es el carro... el éxito depende del piloto” Especificaciones +
  52. 52. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com LA VERDADERA PLATAFORMA DE CLOUD COMMERCE™ Especificaciones +
  53. 53. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Especificaciones + Infraestructura poderosa y escalable. La arquitectura de la plataforma está desarrollada con el objetivo de generar alta escalabilidad y seguridad a partir de un código único y uniforme, capaz de adaptarse a las reglas de cada cliente
  54. 54. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com ¿Cual es el resultado de un buen trabajo con tecnologías de ecommerce? Tu ecommerce La plataforma + Es muy difícil reducir costos operacionales, como: CMV, Impuestos, fulfillment, financieros etc. Con una inversión Inteligente en plataforma es posible incrementar la facturación de la tienda online y reducir costos de Marketing.
  55. 55. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Tu ecommerce La plataforma + ¿Cómo tu plataforma de E-commerce puede influenciar en tu resultado? Aumentar conversión Aumentar Ticket Promedio Aumentar tasa de aprobación Reducir costos
  56. 56. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Escenario 1 Baja inversión en plataforma 1. Facturación Total : €350.000 2. Costos de Marketing: 13,88% 3. Costo de plataforma: 1% 4. Costo Variable total: 97,58% Tasa de conversión (Analytics): 1.6% Tasa de conversión facturada: 1.2% Ticket Promedio: €150 Costo por visita: €0,30 Margen de contribución: 2,41% Breakeven: €622.119 Lucro: -€6.561,11
  57. 57. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Escenario 2 Inversión en plataforma y estrategias de optimizaciones 1. Facturación Total : €350.000 2. Costos de Marketing: 6,53% 3. Costo de plataforma: 3% 4. Costo Variable total: 92,43% Tasa de conversión (Analytics): 2% Tasa de conversión facturada: 1.7% Ticket Promedio: €180 Costo por visita: €0,20 Margen de contribución: 7,56% Breakeven: €198.306,4 Lucro: €11.474
  58. 58. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com 1 Tasa de conversión 1. Análisis de interfaz con herramientas de tracking e informes de navegación online. 2. Plan de CRO y WPO. 3. Promos personalizadas por cluster de clientes. 4. Estudio de tasa de rebote en checkout y implementación de Checkout Inteligentes. 5. Utilizar triggers de carrito abandonado. 6. Informe de Analytics de conversión Geolocation y promos por herramienta de logística integrada. 2 Ticket promedio 1. Utilizar las herramientas inteligentes de vitrinas de Cross y Up Sell. 2. Crear diferentes Landing Pages por perfil de usuario. 3. Utilizar herramientas de Kits de producto personalizados. 4. Herramientas de vitrinas de recomendación con base en algoritmos configurables y predictivos. 5. Herramientas de Chat personalizados y herramientas de televentas en ecommerce. 6. Uso de promociones (Compre junto, más por menos, etc). Tu ecommerce La plataforma +
  59. 59. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Calçados Legais Calçados Bacanas Visitas mensuales Tasa de conversión Pedidos Ticket Promedio Facturación Mensual 50.000 50.000 1% 2% 500 1.000 USD 300,00 USD 300,00 USD 150.000,00 USD 300.000,00 Caso de estudio +
  60. 60. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Tu ecommerce La plataforma +
  61. 61. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com 3 4 Tasa de aprobación de pedidos 1. Aprobación en línea. 2. Recuperación de pedidos no aprobados. 3. Diversas opciones de métodos de pago. Interconexiones con sistemas 1. In Store (Ominicanalidad). 2. Televentas. 3. Lectura de inventario en tiempo real. 4. Retiro en tienda. 5. Totem o kiosko de auto-servicio. Marketplaces 1. Mayor exposición, visibilidad y alcance. 2. Mayores ventas. 3. Puede apalancar el inicio de una operación. 4. Facilidad en la gestión. 5. SAC 5 Tu ecommerce La plataforma +
  62. 62. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com La plataforma debe permitirte acompañar toda la jornada de tu consumidores, incluyendo el antes y después de la compra! Customer journey + Pre-Click Post-Click Post-Sales SEO & SEM SLASConversion and frequency rates
  63. 63. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com rl Tu ecommerce La plataforma + Casos de éxito eCommerce Vtex ➔ ShopFácil ➔ Sony ➔ Whirlpool
  64. 64. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Casos de éxito + ShopFácil Shopfacil es el marketplace de Banco Bradesco con más de 3 millones de SKUs de terceros. Migración de tecnología hecha in house para VTEX en 30 días con incremento de tasa de conversión de 700%. En VTEX cualquier tienda es nativamente un Marketplace. +700% TASA DE CONVERSIÓN
  65. 65. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Casos de éxito + ShopFácil La gran mayoría de los usuarios olvida la contraseña de una tienda en su segunda compra. Con certificación PCI DSS es posible almacenar datos de compra, como dirección, datos de usuario y tarjeta de crédito para que ellos puedan comprar nuevamente en menos de 10 segundos. +150 TIENDAS VENDEN CON SMARTCHECKOUT
  66. 66. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Casos de éxito + Sony "En cuatro meses ya teníamos un e-commerce listo. Después de lanzar este sitio, tuvimos lanzamientos cada dos a tres semanas para el resto de los países" "Muchas de las plataformas actuales tienen tiendas en línea superadas que no se pueden actualizar. Estas plataformas carecen de recursos para atender las demandas actuales de los clientes, además de tener un alto costo total de propiedad " TIME TO MARKET
  67. 67. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Casos de éxito + Whirlpool • 79 días para la migración (Primera tienda) • 14 tiendas fueron migradas con suceso • Tiendas integradas con SAP • Operación E-commerce en 6 países • B2C - B2E - Afinidad • Marketplace entre marcas • Venta en Marketplaces EL PROYECTO VTEX
  68. 68. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com Casos de éxito + Whirlpool • Reducción en el tiempo de ejecución del proyecto • Escalabilidad y flexibilidad • Reducción significativa del costo de mantenimiento Hoy los cambios ocurren de forma continua; no existe la preocupación por adquisición y preparación de infraestructura. La cantidad de recursos internos consumidos en el proceso es mucho menor y conseguimos dedicar a nuestros profesionales de TI a hacer las tareas que realmente aportan al negocio. TESTIMONIO CIO WHIRLPOOL
  69. 69. sandiamedia.agency blog.sandiamedia.agency capacitaciones.sandiamedia.agency vtex.com blog.vtex.com &
  70. 70. Clase intensiva - Claves para tu estrategia eCommerce 2018 sandiamedia.agencyes.vtex.com /jbaldovino Jonathan Baldovino CMO Sandiamedia Latam /renato-avelar Renato Avelar Europe Reseller Program Manager VTEX /giselasleizer Gisela Sleizer Digital Marketing Strategist Sandiamedia /daniela-jurado Daniela Jurado Head of Global Reseller Program VTEX
  71. 71. Muchas gracias &

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