Zie hier de slides van de eerste (introductie) bijeenkomst voor de module 33V2OpMan

1. 1
Operationeel Management en Leidinggeven
kwartiel 3.3 V1
Les 1 Introductie
Docent: S. Stronks / H. Roelofs

2. Leerdoelen bijeenkomst 1
De student
1.heeft een goed beeld over de module, de
bijeenkomstentructuur en de criteria voor de weekopdrachten
en de toetsing;
2.weet waar de docent op let bij het coördineren van de
verdiepingsvragen
3.weet hoe hij/zij een correcte samenvatting van een tekst
maakt.
4.weet hoe hij/zij geefback geeft en ontvangt en kan hier
schriftelijk op reflecteren;

3. Deel I: over deze module
de module
de bijeenkomstentructuur
de criteria voor de weekopdrachten
de toetsing en toetsproducten

4. 33V2OpMan:
inbedding in het curriculum
• K1.3 Projectmanagement
implementatie securitymaatregelen
• K2.3/4 Risicomanagement
• Leerjaar 1 en 3 Communicatiemodules over presenteren,
rapporteren, onderhandelen,
Stage
• Nu: Operationeel Management in context!
(project)management
samenwerking/conflict
(persoonlijk) leiderschap

5. Leerdoelen collegereeks
1. Projectvoorstel vormgeven en projectplanning opstellen in
een securitycontext
2. Vitale, operationele maatregelen vaststellen, toepassen en
verantwoorden in managementrapportages
3. Eigen leiderschapskwaliteiten (h)erkennen en toepassen
4. Eigen managementkwaliteiten (h)erkennen en toepassen
5. Reflecteren op eigen vaardigheden projectmatig werken

6. Hoe ga je je leerdoelen bereiken?
I
Zes thema-bijeenkomsten
Met 3 typen assessments en 2 typen toetsproducten
Week 1 Introductie (= vandaag)
Week 2 Projectmatig creëren
Week 3 Management
Week 4 Leiderschap
Week 5 roostervrij (internationale week)
Week 6 Samenwerken
Week 7 Conflict

7. Hoe ga je de leerdoelen bereiken?
II
Drie ‘typen’ vaardighedenoefeningen (assessments):
1.Tijdens elke bijeenkomst: deelname vaardighedenoefeningen
‘in thema’
2.TVO elke bijeenkomst: (samen)werken aan/reflecteren op
opleveren weekopdracht
3.TVO en tijdens één bijeenkomst: coördineren
verdiepingsvragen

8. Hoe ga je je leerdoelen bereiken?
III
 Deelname aan 80% van assessmenttype 1 en 100% van -type
2 en 3 is verplicht.
 Doel assessments: oefenen in en leren over. Dus…
 Geen cijfer voor deelname. Wél feedback en reflectie op
deelname…
 Reflectie en feedback? Ja!
– door jezelf
– van en op je groepsgenoten
– van de docent.

9. Hoe ga je je leerdoelen bereiken?
IV
Twee ‘typen’ toetsproducten.
1. In subgroepje TVO elke bijeenkomst: weekopdracht in thema
Elke week deelcijfer, gemiddelde is 40% eindcijfer.
2. Individueel Reflectieportfolio
Inleveren bij afronding module, gemiddelde is 60% eindcijfer

10. Individueel reflectieportfolio!?
Individueel reflectieportfolio bestaat uit reflectie op
Teamlidmaatschap / weekmanagerschap
Deelname aan de aardighedenassessments
Implicaties voor praktijk
Ter afsluiting van de module
Oplevercriteria? Zie “Werkwijze” document op BlackBoard
NB. Toetsingsrubrik? Op BlackBoard! Nakijken? Ook met BlackBoard!

11. Weekopdrachten!?
I
Weekopdracht bestaat uit
Antwoorden op verdiepingsvragen (door teamleden)
Samenvattingen hoofdstukken boek (door teamleden)
Managementrapportage (door weekmanager)
Ter voorbereiding op iedere bijeenkomst
Met wekelijks wisselende werkgroepen/weekmanagers
Je bent minimaal één keer weekmanager
Weekmanager is eindverantwoordelijke!
Oplevercriteria? Zie “Werkwijze” document op BlackBoard
NB. Toetsingsrubrik? Nakijken? Deadline per week? Zie BlackBoard!

12. Samenvatting toetsing
Nog niet duidelijk? Zie
Https://youtu.be/E-YLFpz7n-k
En ook BlackBoard!

13. Deel II: over de coördinatie
verdiepingsvragen
Waar wordt op gelet bij coordinatie
verdiepingsvragen?

14. Waar let de docent op bij coordinatie
verdiepingsvragen? I
Algemene criteria
Tijdmanagement: maximaal 40 minuten!
Ieder groepslid is aan het woord
Slot: maken/presenteren minimaal 5 ‘tips’ operationeel
management en/of leidinggeven binnen het thema van die
week.

15. Waar let de docent op bij coordinatie
verdiepingsvragen? II
(Non-)verbaal leiderschap en management
Formuleert de student een eenduidige conclusie/antwoord op
de vragen / en of discussiepunten?
Vat de student discussie/reflectie samen?
Luistert de student naar anderen?
Spreekt de student duidelijk?
Geeft de student de indruk ‘in control’ te zijn?
Stimuleert de student groepsgenoten om ‘mee te doen’?
Spreekt de student groepsgenoten aan bij storend gedrag?

16. Waar let de docent op bij coordinatie
verdiepingsvragen? III
Bouwplan mondelinge presentatie
Logische structuur: inleiding, kern, slot
Zoek naar info, voorbeelden, cijfers (onderbouwing)
Maak een spreekschema
Maak eventueel een diapresentatie
NB. Zie ook hoofdstuk 10 uit Leren Communiceren

17. Deel III: over samenvatten
Hoe maak je een correcte samenvatting?

18. Samenvatten I
•Bekijk: https://youtu.be/JfyCIErZpNg
•Lees: in Leren Communiceren hoofdstuk 6 (t/m 6.1.2)

19. Samenvatten II
 Verkorte weergave tekst, lesstof
 Eigen woorden
 Hoofdzaken
 Selecteer
Denk aan toevoegen paginanummers (essentieel voor naslag)!
´Erst in der Beschränkung zeigt
sich der Meister´
Johann Wolfgang von Goethe

20. Samenvatten III
De vier stappen in verklarend lezen
1.Oriënteer je op de tekst
2.Zoek naar het tekstthema
3.Zoek naar hoofdvragen
4.Zoek naar kernantwoorden

21. Deel IV: over feedback
Hoe geef/ontvang je
feedback?
NB. Uit Leren Communiceren 1.5

22. Effect
Feedback I
Intentie Gedrag
• Gedrag: concreet, objectief, waarneembaar
• Effect: subjectief
Wat neem je waar? en welk effect heeft dat op jou?

23. Feedback GEVEN
23
Beschrijf wat je ziet, ervaart
Geef het effect op jou aan
Wees concreet, specifiek
Beperk je tot de kern
Eerst positief daarna negatief
Kies voor veranderbaar gedrag
Geef de ander gelegenheid te reageren

24. Feedback ONTVANGEN
Stel je in op feedback (of stel uit)
Verdedig je niet
Check of je de ander begrijpt (vraag door)
Vraag hoe je het anders zou kunnen doen
Bepaal zelf wat je met de feedback doet

25. Feedback geven: 4 absolute
NO GO’s
Onzuivere feedback
“Zoals je er nu bijzit, kom je niet geïnteresseerd over”
“Toen je vorige week je beklag kwam doen, deed je
dat schreeuwerig”
“Het is niet goed hoe je nu naar mijn uitleg luistert”
“Wij vinden allemaal dat je niet geïnteresseerd
overkomt”
(niet concreet)
(te laat)
(oordelend)
(voor een ander spreken)

26. Feedback geven
En dan nu… oefenen!

27. Richtlijnen feedback geven tijdens de
bijeenkomsten 33V2OpMan
Bedenk wat je goedvindt aan het gedrag van de ander(en), en wat
je niet goedvindt. Maak eerst wat aantekeningen (5 min.). Let op
de volgende aanwijzingen:
Noem alleen dingen die je belangrijk vindt;
Beperk je tot maximaal twee positieve en twee
negatieve opmerkingen;
Zorg ervoor dat de positieve en de negatieve
opmerkingen in balans zijn.
Rouleer in koppels: de weekmanager gaat steeds met een
andere teamgenoot. De weekmanager ontvangt dus méér
feedback dan de teamgenoten!

28. Leerdoelen bijeenkomst 1
Jij
1.hebt nu een goed beeld over de module, de
bijeenkomstentructuur en de criteria voor de weekopdrachten
en de toetsing;
2.weet waar de docent op let bij het coördineren van de
verdiepingsvragen
3.weet hoe je een correcte samenvatting van een tekst maakt.
4.weet hoe je geefback geeft en ontvangt.

29. Vragen???
Nog vragen?

30. Operationeel Management
en Leidinggeven
• Samenstellen groepen
Voorbereiden weekopdracht