4. Sociale media zijn alle online tools en
platformen die mensen gebruiken om hun
meningen, inzichten en ervaringen met
elkaar te delen.
BRON: WWW.JUNGLEMINDS.NL
21. Denk “Customer Central”.
Foto’s en video’s staan op je website?
Customer Central: Creëer ook een
Facebook foto-en videoalbum (high
res) of vice versa…
✓ Mensen taggen zichzelf bij events
✓ Bereik vergroot
✓ Meer interactie
✓ Profielfoto’s
22. Denk Visueel
We leven in een scrollwereld.
Het beeld moet opvallen. De
copy moet overtuigen.
✓ Zorg voor een aantrekkelijk of
opvallend beeld.
✓ Schrijf uitnodigende copy. Desnoods
20 keer.
✓ Bepaal een doel van je post:
Awareness, Reactie, Actie?
28. Hecht steeds meer belang aan
privacy
Wil persoonlijke communicatie
Degebruiker:
29. Respecteer jij de privacy? Kan iets
som ook wel eens anoniem?
Kan je 1-op-1 communceren?
Impactopjouworganisatie:
30. • Kan worden gebruikt voor
Customer Care: mensen kunnen
vragen Whatsappen
• WhatsApp groepen kunnen
worden gebruikt voor interne
communicatie
• Verbonden met mobiel nummer,
eerst op smartphone installeren,
dan kan je ook de webversie
gebruiken
WhatsApp
37. • Breng verhalen: intern of van anderen
• Authenticiteit is belangrijk
• Bloggerscampagne
• Geef incentives
• Laat ze een persoonlijk verhaal schrijven
• Is nog eens goed voor je SEO ook :)
Verhalen van anderen
44. Te onthouden
✓ Sociale netwerken worden gedreven door de businessmodellen
erachter: Facebook leeft van advertising. Het platform heeft
volume (veel gebruikers, veel potentiële reach), is een one-stop-
social media platform en gaat dus chat, geolocatie, video, beeld
(toekomst: virtueel beeld) verder integreren in het platform.
Native content gaat het dus altijd beter doen.
✓ Gezien de hypersnelle evolutie moet iedereen een beetje
trendwatcher zijn. Blijf geïnformeerd over tools, platformen,
technologie, … om het meeste te kunnen halen uit je
inspanningen.
45. Te onthouden
✓ Er is geen toverformule, er zijn alleen een aantal basisprincipes.
✓ Kies voor jouw merk, jouw product,.. de juiste platformen, waar
je doelgroep actief is,
✓ Investeer tijd, middelen en budget
✓ Wees nieuwsgierig! Ga op zoek naar inspiratie, cases, kennis,…
via blogs, partners, …
✓ Deel zelf kennis over jouw learnings.
47. This is a title
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing
elit. Etiam id magna. Proin euismod vestibulum
tortor. Vestibulum eget nisl. Donec interdum quam at
nunc. In laoreet orci sit amet sem. In sed metus ac
nunc blandit ultricies. Maecenas sed tortor. Sed velit
velit, mollis quis.
48. Op de hoogte blijven? Volg ons op
✓ Onze blog voor all things social
✓ Twitter voor snelle social media actua en feiten
✓ Slideshare om slimmer aan de slag te gaan met social
✓ Facebook om de mensen àchter het bedrijf te zien
✓ LinkedIn om professioneel te connecten
✓ Schrijf je in op onze nieuwsbrief