UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA                    FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES                        COMI...
La Encuesta en las      Ciencias SocialesINVESTIGACION                DESCRIPTIVACUANTITATIVA          ENCUESTA
Ventajas   Su conocimiento de la realidad es primario por    acudir directamente a los actores sociales (las    personas)...
Desventajas   Recoge la visión que la gente tiene de si misma.    No es lo mismo lo que las personas hacen, sienten    o ...
Google Docs
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Cómo crear una encuesta   en Google Docs
Desventajas de Google Docs                                                 Si no tienes una cuenta Gmail no puedes       ...
Encuesta realizada en    Google Docs
Tipo de          Opinático o IntencionalMuestreoTamaño de         34 profesionalesla muestra                      Empresas...
Cuestionario  Aplicado
Presentación de los    Resultados
1.- Número de Personas Encuestadas según Profesión                                                                  n = 34...
2. Sexo                                  Femenino 58,82%Masculino 41,18%                     También se ha realizado una c...
3.- Empresas donde Laboran                     Empresas Sociales del   Empresa de Publicidad                      Gobierno...
4.- Cargos que Ocupan                           1 2,94%Responsable de proyecto                         2,94%              ...
5.- Red Social más utilizada Twitter   17,65%Facebook                                                         82,35%      ...
6.- Frecuencia de Uso de la Red Social                  Interdiaria                   14,71%                              ...
7.- Frecuencia durante el día del Uso de la Red Social                         6 veces o más                            5,...
8.- Red de Preferencia para Recibir Información del                    Postgrado                 Página Web   Twitter     ...
9.- Información del Postgrado que Debería ser Incluida en las                       Redes Sociales                        ...
10.- Frecuencia de Envío de Información                                     Una vez al año                                ...
Conclusiones y                      RecomendacionesLa Red Social más utilizada, por las personas querespondieron la encues...
Conclusiones y                          RecomendacionesSin embargo, el medio de preferencia por el cual lesgustaría recibi...
Conclusiones y                    RecomendacionesSegún los resultados obtenidos, se recomienda divulgar la información ded...
MuchasGracias
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Encuesta de medición acerca de la Red Social de preferencia para recibir información acerca de la Especialización de Mercadeo para Empresas de la UCV

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  1. 1. UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES COMISIÓN DE ESTUDIOS DE POSTGRADO PCA-ESPECIALIZACIÓN EN MERCADEO PARA EMPRESAS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Integrantes: Jhoanna Mavares Juan Carlos ZambranoProfesor Jean Yves Simon Liskeila Rojas Shary Do Patrocinio
  2. 2. La Encuesta en las Ciencias SocialesINVESTIGACION DESCRIPTIVACUANTITATIVA ENCUESTA
  3. 3. Ventajas Su conocimiento de la realidad es primario por acudir directamente a los actores sociales (las personas) Es posible agrupar los datos en forma de cuadros estadísticos lo cual hace más accesible la medición de las variables en estudio Es un método de trabajo rápido y económico
  4. 4. Desventajas Recoge la visión que la gente tiene de si misma. No es lo mismo lo que las personas hacen, sienten o creen que lo que ellas mismas dicen que hacen, sienten o creen. Es un diseño estático lo cual tiende a proporcionar una imagen instantánea de un determinado problema pero no nos indica sus tendencias a la variación. El tratamiento de la información es estadístico.
  5. 5. Google Docs
  6. 6. Aplicación de Google Docs para realizar la encuesta sobre comohacerle publicidad a la Especializaciónde Mercadeo para Empresas que dictala Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la UCV
  7. 7. Cómo crear una encuesta en Google Docs
  8. 8. Desventajas de Google Docs  Si no tienes una cuenta Gmail no puedes utilizar el programa  No permite modificaciones en los Ventajas de Google Docs gráficos Fácil de utilizar  La información que se almacena en la Modificación del documento las veces que base de datos es textosean necesarias Almacenamiento directo de la información enuna base de datos Indicadores de manera oportuna Rápido procesamiento de la información Insertar el formulario en una página Web
  9. 9. Encuesta realizada en Google Docs
  10. 10. Tipo de Opinático o IntencionalMuestreoTamaño de 34 profesionalesla muestra Empresas de:Entorno Servicios, telecomunicaciones, alimentos
  11. 11. Cuestionario Aplicado
  12. 12. Presentación de los Resultados
  13. 13. 1.- Número de Personas Encuestadas según Profesión n = 34 personas Ingeniero Periodista 2,94% 2,94% Publicista Administrador 11,76% 29,41% Economista 11,76% Contador Estadístico 11,76% 14,71% Otros 14,71% Los resultados obtenidos a raíz del proceso de encuesta realizada reflejan que 29,41% de las personas son administradores, 14,71% estadísticos, 11,76% contadores, economista y los publicitas. El menor grupo son periodistas y los ingenieros con 2,94%
  14. 14. 2. Sexo Femenino 58,82%Masculino 41,18% También se ha realizado una comparativa entre el sexo de los encuestados, dando como resultado que 58,82% de las personas son del género femenino y 41,18% hombres
  15. 15. 3.- Empresas donde Laboran Empresas Sociales del Empresa de Publicidad Gobierno; 5,88% 2,94% Empresa de Mercadeo 5,88%Empresa de Consumo Entes del Gobierno Masivo; 23,53% 61,76% En cuanto al lugar de trabajo, 61,76% de los encuestados respondió que trabaja en entes del gobierno, 23,53% en empresas de consumo masivo, mientras que 5,88% se encuentra en empresas sociales del gobierno y en empresas de publicidad.
  16. 16. 4.- Cargos que Ocupan 1 2,94%Responsable de proyecto 2,94% Gerente 1 5,88% Jefe de División 2 4 Estadístico 11,76% Analista 26 76,47% Número de Personas De acuerdo a la información obtenida en este gráfico se aprecia que 26 personas ejercen el cargo de analista en la empresa donde laboran, lo que representa 76,47% del total de personas encuestadas, 11,78% son estadísticos y el resto son jefes de división, responsables de proyectos o Gerentes.
  17. 17. 5.- Red Social más utilizada Twitter 17,65%Facebook 82,35% Números de Personas Se observa que 100% de los encuestados utiliza una red social, de los cuales 80,35% prefieren Facebook y 17,65% Twitter.
  18. 18. 6.- Frecuencia de Uso de la Red Social Interdiaria 14,71% Diariamente 35,29%Fines de semana 20,59% Una vez por semana 29,41% Los resultados obtenidos en esta pregunta se observa que no existe una tendencia marcada en cuanto a las veces que utiliza la red social ya que el 35,29% de las personas utilizan a diario la red social, un 29,59% solo los fines de semanas, el 29,49% solo una vez a la semana y el 14,71% de manera interdiaria.
  19. 19. 7.- Frecuencia durante el día del Uso de la Red Social 6 veces o más 5,88% Una vez 17,65% Entre 4 a 5 veces 47,06% Entre 2 a 3 veces 29,41% El resultado de este gráfico nos arroja que el 47,6 % de los encuestados visita la red social entre 4 a 5 veces al día cuando la utiliza, el 29,41% la revista entre 2 a 3 veces, el 17,41% una sola vez al día y el 5,88% más de 6 veces al día.
  20. 20. 8.- Red de Preferencia para Recibir Información del Postgrado Página Web Twitter 9% 3% Facebook 12% Correos 76% A pesar de que todos los entrevistados utilizan las redes sociales, 78% prefiere recibir la información a través de correo electrónico, 12% a través Facebook, 9% por página Web y 3% por Twitter.
  21. 21. 9.- Información del Postgrado que Debería ser Incluida en las Redes Sociales Fotos Videos 3,1% 2,3% Perfil del estudiante 4,7% Pensum de estudio 22,7% Información acerca de la Universidad 12,5% Costos de la especialización 20,3% Horario de estudio 17,2% Cronograma de actividades 17,2% Un total de 22,3% de los entrevistados cree que es importante que las Redes Sociales ofrezcan información acerca del pensum de estudios del Postgrado, mientras que 20,3% le parece imprescindible conocer el costo de la especialización, seguido del cronogramas de actividades y el horario de clases con 17,2%. Asimismo, 12,5% de los encuestados opina que es importante la información de la universidad y en menor proporción el perfil del estudiante, las fotos y los videos
  22. 22. 10.- Frecuencia de Envío de Información Una vez al año 5,9% Entre 2 o 3 veces al año 50% Entre 4 o 5 veces al año 11,8%6 veces o más al año 32,4 % El análisis detallado de esta pregunta, nos indica que a 50% de los encuestados le gustaría recibir la información entre 2 a 3 veces al año, mientras que 32,4% prefiere ser informado entre 6 o más veces al año.
  23. 23. Conclusiones y RecomendacionesLa Red Social más utilizada, por las personas querespondieron la encuesta, es el Facebook (82,35%).Además, el 35,3% lo utilizan diariamente y el 47,1%lo usa de cuatro a cinco veces durante el día .Tomando en cuenta la preferencia y la frecuencia deluso del Facebook, podríamos emplear dicha Red,para dar a conocer la Especialización de Mercadeopara Empresas, dictada en la FaCES, de la UCV.
  24. 24. Conclusiones y RecomendacionesSin embargo, el medio de preferencia por el cual lesgustaría recibir información acerca del postgrado, esmediante los correos electrónicos (76%).En consecuencia, se recomienda divulgar lainformación de la Especialización, en mayorproporción, mediante los correos electrónicos, yaque, las personas tienden a revisar con mayorfrecuencia su correo personal.
  25. 25. Conclusiones y RecomendacionesSegún los resultados obtenidos, se recomienda divulgar la información dedicha Especialización 2 ó 3 veces al año. Teniendo como contenido principal losiguiente: Pénsum de Estudio Costos Horario Cronograma de Actividades
  26. 26. MuchasGracias

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