12. 3. Information
Architecture
5. User Interface (UI)
1. User
Research
4. Interaction
Design
6. User Testing
UX Design
2. Business
Understanding
Good UX = User easy to use
28. Ngày 1 - Ghi nhận những điều biết ơn
“Khi biết cách ghi nhận những gì biết ơn, cả cuộc đời tôi thay đổi.” - Willie Nelson.
Có thể trong đời ta từng nghe nói đến chuyện ghi lại những điều mình biết ơn. Đó là khi ta biết bắt
đầu nghĩ về những điều mình may mắn có được.
Khi biết ơn về những điều mình có, dù nhỏ nhặt đến đâu, ta sẽ thấy mình bắt đầu có nhiều thứ
hơn. Nếu biết trân trọng số tiền đang có, dù rất ít, tiền sẽ bắt đầu tăng lên. Nếu biết trân trọng
một mối quan hệ, dù không hoàn hảo, mối quan hệ sẽ dần tốt hơn. Nếu biết trân trọng công việc
đang có, dù không phải công việc mơ ước, mọi thứ cũng sẽ bắt đầu thay đổi để ta thích công việc
hơn, nhiều cơ hội nghề nghiệp sẽ tự nhiên xuất hiện.
Nếu không ghi nhận những điều biết ơn, ta dễ dàng mắc phải chuyện suốt ngày dò xét những thứ
tiêu cực. Ta ghi nhận những thứ tiêu cực khi nói về những gì ta không có. Ta ghi nhận những thứ tiêu
cực khi chỉ trích hay tìm khuyết điểm của người khác, khi bực mình cằn nhằn về kẹt xe, xếp hàng,
nhà nước, không đủ tiền sống, nhiều khi còn đổ thừa thời tiết nữa. Khi ta nhắc tới, những thứ tiêu
cực cũng sẽ tăng lên. Nguy hiểm hơn, khi ta nghĩ đến những thứ tiêu cực là ta đã ngăn chặn không
cho những điều đáng trân trọng có chỗ xen vào.
Điều đầu tiên sau mỗi sáng thức dậy bạn cần làm là Ghi Nhận Những Điều Biết Ơn. Bạn có thể
viết tay ra giấy, xài máy tính hoặc viết vào sổ biết ơn hoặc nhật ký (bất cứ hình thức nào bạn cảm
thấy thoải mái). Ngay bây giờ, hãy ghi lại 10 điều bạn biết ơn nhất trong cuộc đời mình.
Khi viết lời cảm ơn, hãy nghĩ về LÝ DO tại sao mình biết ơn. Khi nghĩ về lý do tại sao mình biết ơn 1
điều gì đó, 1 người nào đó, 1 hoàn cảnh nào đó, ta sẽ thấy biết ơn sâu sắc hơn. Hãy nhớ phép màu
của sự biết ơn sẽ đến cùng với mức độ bạn cảm nhận được.
30. Ngày 1 - Ghi nhận những điều biết ơn
“Khi biết cách ghi nhận những gì biết ơn, cả cuộc đời tôi thay đổi.” - Willie Nelson.
Có thể trong đời ta từng nghe nói đến chuyện ghi lại những điều mình biết ơn. Đó là khi ta biết bắt
đầu nghĩ về những điều mình may mắn có được.
Khi biết ơn về những điều mình có, dù nhỏ nhặt đến đâu, ta sẽ thấy mình bắt đầu có nhiều thứ
hơn. Nếu biết trân trọng số tiền đang có, dù rất ít, tiền sẽ bắt đầu tăng lên. Nếu biết trân trọng
một mối quan hệ, dù không hoàn hảo, mối quan hệ sẽ dần tốt hơn. Nếu biết trân trọng công việc
đang có, dù không phải công việc mơ ước, mọi thứ cũng sẽ bắt đầu thay đổi để ta thích công việc
hơn, nhiều cơ hội nghề nghiệp sẽ tự nhiên xuất hiện.
Nếu không ghi nhận những điều biết ơn, ta dễ dàng mắc phải chuyện suốt ngày dò xét những thứ
tiêu cực. Ta ghi nhận những thứ tiêu cực khi nói về những gì ta không có. Ta ghi nhận những thứ tiêu
cực khi chỉ trích hay tìm khuyết điểm của người khác, khi bực mình cằn nhằn về kẹt xe, xếp hàng,
nhà nước, không đủ tiền sống, nhiều khi còn đổ thừa thời tiết nữa. Khi ta nhắc tới, những thứ tiêu
cực cũng sẽ tăng lên. Nguy hiểm hơn, khi ta nghĩ đến những thứ tiêu cực là ta đã ngăn chặn không
cho những điều đáng trân trọng có chỗ xen vào.
Điều đầu tiên sau mỗi sáng thức dậy bạn cần làm là Ghi Nhận Những Điều Biết Ơn. Bạn có thể
viết tay ra giấy, xài máy tính hoặc viết vào sổ biết ơn hoặc nhật ký (bất cứ hình thức nào bạn cảm
thấy thoải mái). Ngay bây giờ, hãy ghi lại 10 điều bạn biết ơn nhất trong cuộc đời mình.
Khi viết lời cảm ơn, hãy nghĩ về LÝ DO tại sao mình biết ơn. Khi nghĩ về lý do tại sao mình biết ơn 1
điều gì đó, 1 người nào đó, 1 hoàn cảnh nào đó, ta sẽ thấy biết ơn sâu sắc hơn. Hãy nhớ phép màu
của sự biết ơn sẽ đến cùng với mức độ bạn cảm nhận được.
56. 3. Information
Architecture
5. User Interface (UI)
1. User
Research
4. Interaction
Design
6. User Testing
UX Design
2. Business
Understanding
Good UX = User easy to use
59. Book, Article:
- Don’t make me think (Steve Krug)
- Design for everyday things (Donald A. Norman)
- Show me the number (Stephen Few)
- Steal like an artist (Austin Kleon)
- medium.com
- ngochieu.com
Online Courses:
- interaction-design.org
- udemy.com
- coursera.org (Human-Computer Interaction Design, Interaction
Design, Gamification…)
68. Briefing
Ask much as you can
Listen by heart
Confirm technology
Good UX = User easy to use
69. Question for
User research
1. Personas
2. Behaviour
3. Insight
4. Needs
Good UX = User easy to use
70. Question for
User research
- Who are they?
- What does their want?
- What are their problem?
- Any app try to solve their problem?
- How does they currently do this?
- What is the main user you want to focus on?
…
71. Question for
Business Understanding
1. Business model
2. Feature
3. Design
Good UX = User easy to use
72. Question for
Business Understanding
- What is your idea?
- Which problem the app solve in user perspective?
- Is there any similar app or competitive app exists on the
market? If yes, provide some name.
- Why does users will choose you?
- What is your feature in MVP?
…
74. Question for
User research
- Who are they?
- What does their want?
- What are their problem?
- Any app try to solve their problem?
- How does they currently do this?
- What is the main user you want to focus on?
…
83. Home Enroute
Map
Lê Văn Tèo
0126 9696 969
20 minutes to arrive
Scroll
Job:
Click cancel
Yes
Cancel Job’s Detail
Promo code
Click Catergory
Automatch based on bidding logic
Home Total
Your Address
Request
Map
Home Total
Cancel Next
Your Address
Catergory
Timing
Map
Description of problem
Image
Request Pro
Click Timing
Timing
Now
Or
Hour Day Month
Catergory
Điện
Nước
Điện lạnh
Good UX = User easy to use
85. USER
START HERE
Job Canceled
Are you sure?
Home Enroute
Map
Lê Văn Tèo
0126 9696 969
20 minutes to arrive
Scroll
Home Enroute
Map
Pro:
- Name
- Phone
Job:
- Status: En route
- Time: now
- Vấn đề: điện & điện lạnh
- Chi tiết: Đèn không sáng, Máy
lạnh cũng không mát, chắc là
cúp điện
Job:
Address:
69/96 đường 69, phường 6,
quận 9, TP HCM
Cancel
Click cancel
Scroll back
Click cancel
Yes
Click OK
Home Repairing
Map
Lê Văn Tèo
0126 9696 969
PRO
Your Address
Request
START HERE
Cancel Job’s Detail
Promo code
Click Catergory
Automatch based on bidding logic
Back Edit
Enroute
Map
Edit
Pause job
Cancel job
Address:
69/96 đường 69, phường 6,
quận 9, TP HCM
Cam Toán Mẹt
0129 6969 696
Job:
Repairing
Swipe
Repairing
Bạn thấy thợ như thế nào?
Review
Swipe
Complete
Scroll up Scroll down
Offline
Go to user’s home Discuss a quotation
and do job
State: Upcoming
Job completed
and add to Pro’s History
Home Total
Map
Home Total
Cancel Next
Your Address
Catergory
Timing
Map
Description of problem
Image
Request Pro
Home Total
- Address: 69/96 đường 69,
phường 6, quận 9, TP HCM
- Vấn đề: điện & điện lạnh
40s
Accept
Reject
Home Complete Detail
Map
OK
Lê Văn Tèo
0126 9696 969
Complete auto pop up rate and review
Receive receipt from mail
Add to User’s History
Enroute
Map
Edit
Address:
69/96 đường 69, phường 6,
quận 9, TP HCM
Cam Toán Mẹt
0129 6969 696
Job:
- Status: Pending confirmation
- Time: now
- Vấn đề: điện & điện lạnh
- Chi tiết: Đèn không sáng, Máy
lạnh cũng không mát, chắc là
cúp điện
Auto detect location
and change status become Arrived
Edit Enroute
Map
Address:
69/96 đường 69, phường 6,
quận 9, TP HCM
Cam Toán Mẹt
0129 6969 696
Edit Repairing
Map
Address:
69/96 đường 69, phường 6,
quận 9, TP HCM
Cam Toán Mẹt
0129 6969 696
Complete Job
Job’s Receipt
Quotation
Send receipt
Cancel
Có Sound
và Rung
Default Job screen, map tự direct đến đích đến
Nút dạng swipe to unlock
Click reject
Home Total
Lê Văn Tèo
4.5
Upcoming job
State: Upcoming
Vấn đề: điện & điện lạnh
Time: 14h 15-11-2014
69/96 đường 69, phường 6,
quận 9, TP HCM
Home Total
Lê Văn Tèo
4.5
Upcoming job
Vấn đề: điện & điện lạnh
Time: 14h 15-11-2014
Pro: Lê Văn Tèo
Pro’s Phone: 0126 9696 969
Job:
Job:
Job:
Repairing
Complete
Click Timing
Timing
Now
Or
Hour Day Month
Catergory
Điện
Nước
Điện lạnh
Accept?
Are you sure????
OK
Cancel
Click edit
Repairing
Good UX = User easy to use
86. Fancy time
Source: https://dribbble.com/shots/1623679-Open-Close?list=likes&offset=6
Good UX = User easy to use
87. Fancy time
Source: https://dribbble.com/shots/1081380-Close-Animations?list=searches&tag=animation&offset=43
Good UX = User easy to use
88. Fancy time
Source: https://dribbble.com/shots/976474-Animated-sliding-tab-bar?list=searches&tag=animation&offset=21
Good UX = User easy to use
89. Tools
Balsamiq mockup Sketch Adobe Illustrator
Good UX = User easy to use
Source: google
90. UI
Make a good UI
Easy to communicate
Good UX = User easy to use
121. Name layers - Be accurate
Use folders - Name it too
Good Good UX UX = User = Easy easy to use
to use
122. Not this
Try this
Good Good UX UX = User = Easy easy to use
to use
123. Save screenshots - Same name with the folder
Good Good UX UX = User = Easy easy to use
to use
124. PSD Finder
Good Good UX UX = User = Easy easy to use
to use
125. 1. Separate PSD files - Name it
2. Store assets relative to psd files
3. Make a template for UI elements
4. Name layers - Be accurate
5. Use folders - Name it too
6. Save screenshots - Same name with the folder
Good Good UX UX = User = Easy easy to use
to use