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Baromètre de perception de l’égalité des chances en entreprise Résultats nationaux 2014 3e vague
Emmanuel Rivière
emmanuel.riviere@tns-sofres.com
01 40 92 46 30
Pauline Misset
pauline.misset@tns-sofres.com
01 40 92 47 37 2. Baromètre de l'égalité des chances 2014
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Rappel du contexte et des objectifs de l’étude 2
Le Medef a mis en place en janvier 2011 le Comité Diversité, dans le cadre de la commission « Respect de l’homme ».
Dans le cadre de ce comité, le Medef a souhaité mettre en place en 2012 un baromètre de perception de l’égalité des chances en entreprise, reconduit pour la troisième fois cette année pour mesurer l’efficacité de l’ambition d’égalité des chances et la façon dont elle guide les comportements collectifs :
L’enquête recueille les impressions de salariés en proposant notamment quelques scénarii dont ils pourraient un jour être acteurs dans leur quotidien professionnel,
au-delà des actions que les entreprises impulsent, c’est la perception par les intéressés du climat ambiant qui est ici mesurée.
Le présent rapport est consacré à la troisième vague du baromètre national concernant les salariés du secteur privé travaillant dans des entreprises de 20 salariés et plus et âgés de 16 ans et plus. 3. Baromètre de l'égalité des chances 2014
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Interviews réalisées en ligne.
Méthode des quotas appliquée aux variables suivantes : sexe, âge, taille d’entreprise (à partir de 20 salariés), secteur d’activité (industrie / commerce / services) et région.
Le terrain s’est déroulé du 5 au 19 mai 2014.
Rappel de la méthodologie
3
1 000 individus, issus d’un échantillon national représentatif de la population française salariée du privé et âgée de 16 ans et plus.
Sondage réalisé pour le MEDEF.
Echantillon
Mode de recueil
Dates de terrain
Les rappels présents dans ce rapport sont issus des vagues d'étude menées au niveau national en février 2012 et mars 2013 auprès d’un échantillon identique de répondants et réalisées par LH2. 4. Baromètre de l'égalité des chances 2014
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1
La diversité et l’égalité des chances : un sujet qui demeure d’importance et génère toujours des attentes fortes
4
5. Baromètre de l'égalité des chances 2014
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Montée en puissance du sujet diversité et égalité des chances dans la hiérarchie des priorités pour les salariés…
5
A1. Pour chacun des sujets suivants, indiquez si pour vous il devrait constituer un axe prioritaire, important mais pas prioritaire, ou secondaire dans votre entreprise.
Base : Exprimés
ST Prioritaire ou important pour vous
En %
97
96
87
86
74
Secondaire
Prioritaire
Important mais pas prioritaire 7161414525263546414934131426L'équilibre vie privée / vie professionnelleLa santé et la sécurité au travailLes diversités et l'égalitédes chances en entrepriseL'exemplarité des managersLe développement durable
97
98
95
96
86
91
92
87
78
77
2012
2013
RAPPELS 6. Baromètre de l'égalité des chances 2014
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…et des attentes toujours fortes à l’égard de leurs entreprises
6
A2. Et pour chacun des sujets suivants, indiquez si pour la direction de votre entreprise, il constitue aujourd’hui un axe prioritaire, important mais pas prioritaire, ou secondaire.
Base : Exprimés
ST Prioritaire ou important pour votre entreprise
En %
80
63
62
59
56 372219211543414338412037384144La santé et la sécurité au travailL'exemplarité des managersLes diversités et l'égalitédes chances en entrepriseL'équilibre vie privée / vie professionnelleLe développement durable
Secondaire
Prioritaire
Important mais pas prioritaire
+5
41
19
La diversités et
l'égalité des chances
en entreprise
Prioritaire pour vous
Prioritaire pour votre entreprise 7. Baromètre de l'égalité des chances 2014
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10% 90%
Tout juste 10% de salariés qui ont connaissance d’une mission, un poste consacré à la question des diversités
7
C1. Au sein de l’entreprise dans laquelle vous travaillez, existe-t-il selon vous une mission, un service ou un poste consacré à la question des diversités ?
Base : Ensemble
Oui
9% en 2013
15% en 2012
Non /
Ne sait pas
91% en 2013
85% en 2012
9
5
9
8
21
0
5
10
15
20
25
30
20 à 49 salariés
50 à 99 salariés
100 à 249 salariés
250 à 999 salariés
1000 salariés et plus
En %
2014
2013
2012 8. Baromètre de l'égalité des chances 2014
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8661853Très efficacesPlutôt efficacesPlutôt pas efficacesPas du tout efficacesIl est trop tôt pour le dire
Cependant, lorsque les actions sont engagées, elles sont jugées efficaces
8
A4. Toujours en ce qui concerne les diversités et l’égalité des chances, indiquez si ces actions mises en place dans votre entreprise (même si ce n’est qu’à l’état de projet ou si elles ne vous concernent pas personnellement) vous paraissent efficaces, c’est-à-dire que vous percevez des résultats concrets.
Base : à ceux qui ont pu citer au moins 1 action dans leur entreprise pour favoriser les diversités et l’égalité des chances et qui s’expriment (308 personnes)
ST Efficaces
74%
60% en 2013
71% en 2012
ST Inefficaces
23%
28% en 2013
20% en 2012
En % 10. Baromètre de l'égalité des chances 2014
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Une confiance dans son propre avenir au sein de son entreprise qui se renforce
10
C7 Etes-vous confiant(e) sur votre avenir au sein de votre entreprise actuelle ?
Base : Exprimés
En %
1853209Oui, tout à faitOui, plutôtNon, plutôt pasNon, pas du tout
18
53
20
9
63% en 2013
66% en 2012
ST Confiant
71%
37% en 2013
34% en 2012
ST Pas confiant
29% 11. Baromètre de l'égalité des chances 2014
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13
32
35
20
19
42
27
12
Les craintes de discrimination professionnelle qui s’atténuent au global
11
C2. Pensez-vous que vous pourriez vous-même un jour être victime d’une discrimination sur votre lieu de travail ou à l’embauche, que ce soit dans votre entreprise actuelle ou bien une autre entreprise ?
Base : Exprimés
ST OUI
51%
59% en 2013
57% en 2012
ST NON
49%
41% en 2013
43% en 2012
ST Oui : 45%
ST Non : 39%
ST Oui : 61%
2013 : 33%
2012 : 37%
ST Non : 55%
2013 : 46%
2012 : 48%
2013 : 54%
2012 : 52%
2013 : 67%
2012 : 63% 16353217Oui, certainementOui, probablementNon, probablement pasNon, certainement pas
En %
Pensent pouvoir être victime de discrimination : 12. Baromètre de l'égalité des chances 2014
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Des profils à risque perçus comme moins stigmatisés
12
ST Probable – en %
…être recrutée dans mon entreprise
…occuper un poste en contact direct avec notre clientèle
…occuper un poste à haute responsabilité*
Indice de facilité de carrière **
Rappel 2013
Une femme…
94
94
89
92
93
Une personne homosexuelle…
90
89
87
89
89
Une personne noire…
90
87
82
86
87
Une mère d’enfants en bas âge…
87
87
76
83
85
Une personne de plus de 50 ans…
74
84
81
80
79
Une personne avec un fort accent…
87
74
76
79
77
Une personne obèse…
82
74
79
78
80
Une personne avec pas ou peu de diplômes et pourtant de très bonnes compétences…
84
81
57
74
70
Une personne souffrant d’un handicap visible ou d’un état de santé altéré durablement…
70
57
54
60
58
Une personne affichant son appartenance religieuse
65
54
52
57
51
*(direction de mon entreprise, d’un service…)
** Moyenne par ligne
Les vignettes mettent l’accent sur l’étape de carrière la plus difficile pour un profil donné (lecture en ligne)
Les cercles mettent l’accent sur les profils les plus discriminés pour une situation donnée (lecture en colonne)
A5. Voici une série de situations individuelles pour lesquelles les conditions d’égalité des chances peuvent parfois ne pas être respectées par l’entourage professionnel. Indiquez pour chacune d’elles, ce qui se fait actuellement ou pourrait se faire au sein de votre entreprise d’après vous. Nous parlons bien du contexte probable de votre entreprise et non de votre conviction intime.
Base : Exprimés 13. Baromètre de l'égalité des chances 2014
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22131277655393630272121191725323634343536361419223238374042Les heures d'arrivée et de départL'apparence physiqueLes stéréotypes de genre(homme/femme) L'orientation sexuelleLa couleur de peauLes convictions religieusesLes problèmes de santéou le handicapLe niveau scolaire* ou le type dediplôme**
61
49
42
34
28
27
24
22
Les plaisanteries de mauvais goût semblent reculer
13
A8. D’après ce que vous avez pu constater dans votre environnement professionnel, à quelle fréquence selon vous les sujets suivants font-ils l’objet de blagues ou de moqueries (même sans mauvaise intention) ?
Base : Exprimés
En %
70
69
52
49
54
51
41
42
32
29
32
28
28
28
25
26
2012
2013
RAPPELS
Rarement
Souvent
Parfois
Jamais
ST Souvent ou parfois
*(avec ou sans diplôme) **(université, grande école…) 14. Baromètre de l'égalité des chances 2014
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3
Mais une situation qui reste compliquée avec certains comportements discriminatoires qui suscitent davantage de sentiment d’injustice
14
15. Baromètre de l'égalité des chances 2014
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20243224
Scénario sur l'état de santé : Des réactions de soutien plus probables qu’en 2013
15
B8. Face à ce constat, les collègues de ce salarié ont chacun une réaction différente, décrites ci-dessous. Indiquez la réaction qui correspondrait, selon vous, au comportement probablement le plus répandu au sein de votre entreprise.
Base : Exprimés
En %
18
18
33
29
29
29
20
23
RAPPELS
2012
2013
W est rassuré pour son collègue : même si pour le moment il a encore l'air tout à fait en forme, il craint pour sa santé et pense comme son manager …
X est surpris de cette réaction mais ne dit rien
Y juge la situation injuste et se propose d’aller parler au manager pour comprendre les vraies raisons de ce choix, et le convaincre de ne pas priver le salarié de ce compte client …
Z décide d'en parler au responsable RH car il pense que le salarié en question est la personne la plus à même d'assurer la relation avec ce client, même s’il est malade, ...
« Un salarié a annoncé il y a quelques semaines à sa hiérarchie qu’il est séropositif, mais que ça ne l’empêche pas de travailler. Ce salarié est le principal contact d’un client important de l’entreprise.
La direction lui propose de confier à un autre salarié la gestion de ce compte au prétexte de préserver son état de santé, bien que le salarié se sente tout à fait capable de gérer ce client malgré sa maladie. » 16. Baromètre de l'égalité des chances 2014
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14304511
Scénario sur l’équivalence de diplômes : plus qu’en 2013, c’est un sujet qui susciterait des réactions fortes, notamment selon les ouvriers
16
B5. Face à ce constat, les collègues de ce salarié ont chacun une réaction différente, décrites ci-dessous. Indiquez la réaction qui correspondrait, selon vous, au comportement probablement le plus répandu au sein de votre entreprise.
Base : Exprimés
En %
15
16
33
32
42
38
10
15
2012
2013
RAPPELS
P ne dit rien car il est convaincu que le bagage, « ça compte pour longtemps » et d'ailleurs, il pousse ses enfants à faire une grande école
R est gêné mais aussi résigné car certain qu'il n'y a rien à faire vue la culture de son entreprise
T juge la situation injuste et pousse le salarié à en parler à son responsable hiérarchique
S est révolté et propose au salarié de chercher activement avec lui quels sont les recours officiels possibles pour rétablir l'équité de traitement
Ouvriers (65%)
« Au cours d’une discussion entre collègues, un salarié travaillant depuis 10 ans dans l’entreprise et ayant un diplôme universitaire de niveau master 2 se rend compte qu’il est moins bien payé que ses collègues diplômés de grandes écoles, qui sont pourtant à poste, ancienneté et compétence égaux. » 17. Baromètre de l'égalité des chances 2014
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Scénario sur la situation de famille : Une situation vécue comme nettement plus injuste lorsqu’elle touche les hommes
17
B10 Les collègues de cette personne réagissent différemment. Indiquez la réaction qui correspondrait, selon vous, au comportement probablement le plus répandu au sein de votre entreprise.
Base : Exprimés 122217499131959
W est rassuré : il lui semblait normal que la promotion lui soit refusée car compte tenu de sa situation familiale, ... n'aurait pas pu s'investir à fond dans ce nouveau poste plus exigeant
X est surpris de cette réaction mais il comprend les motivations de la direction
Z juge que cette personne doit d'abord prouver à sa direction qu'elle fera des concessions sur sa vie privée pour ensuite obtenir le poste
Y estime que c'est injuste, car il s'agit d'une situation personnelle et que seules les compétences doivent compter
2012
2013
10
10
18
14
18
20
54
56
RAPPELS
2012
2013
8
12
21
21
18
18
53
49
RAPPELS
« Une femme ♀ / Un homme ♂ est divorcé(e) et partage la garde de ses trois enfants avec son ex-mari / ex-femme. Lors de son entretien annuel, elle / il demande une promotion lui permettant d’accéder à un poste à hautes responsabilités, compte tenu de l’évaluation très positive qui a été faite de son travail. La promotion lui est refusée compte tenu du manque de temps dont elle / il risquerait de faire preuve. »
Probabilité : 53%
Probabilité : 43% 18. Baromètre de l'égalité des chances 2014
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4
Toutefois, globalement un climat de l’égalité des chance qui s’améliore après une baisse en 2013
18
Rappel méthodologique :
Les variables prises en compte dans le calcul de l’indice de climat d’égalité des chances que l’on présente ci-après est construit sur la base des variables suivantes :
Facilité de carrière au sein de l’entreprise en fonction du profil
de la personne : % tout à fait probable
Facilité à aborder certains sujets au sein de l’entreprise : % facile
Niveau de priorité du sujet « égalité des chances »
au sein de l’entreprise : % prioritaire
Existence d’une mission, d’un service ou d’un
poste consacré à la question des diversités
dans l’entreprise : % oui 19. Baromètre de l'égalité des chances 2014
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L’indice de climat d’égalité des chances en baisse en 2013, repart à la hausse
4,3
4
4,1
3,5
Cadres
Prof.
interm.
Employés
Ouvriers
3,9
4,3
0
1
2
3
4
5
6
7
Homme
Femme
4,3
4,3
3,8
4
16 à 24
ans
25 à 34
ans
35 à 49
ans
50 ans et
+
Catégorie socioprofessionnelle
19
Sexe
Âge
3,4
3,8
4,3
3,8
3,3
3,3
Rappels 2013
4
4,1
4,5
< à 250
250 à 999
1000 et +
3,8
4,1
4,2
0
1
2
3
4
5
6
7
Industrie
BTP
Commerce
Services
Taille d’entreprise
Secteur d’activité
3,2
3,7
3,8
3,5
3,9
4,1
Indice moyen :
4,1/10
Rappel 2013 :
3,6/10
Rappel 2012 :
4,2/10
3,9
3,4
3,7
2,9