Internet and Social Media Marketing - L5 Sample

Internet Marketing
Φτιάχνοντας κερδοφόρο e-shop
Σπήλιος Αριστοτελίδης
spilios@mothernature.gr
This is a 12 page sample of the seminar.
Copyright Spilios Aristotelidis
Βασικοί Κανόνες της Αγοράς
ΣΤΟΧΟΙ:
• Να μπει κόσμος στο κατάστημα μου!
• Να τους κρατήσω μέσα!
• Να γίνουν πελάτες!
• Να γεμίσουν το καλάθι τους όσο
περισσότερο!
• Να ξανάρθουν και να φέρουν και τους φίλους τους!
This is a 12 page sample of the seminar.
Copyright Spilios Aristotelidis
4 ενέργειες πριν την υλοποίηση
1. Έρευνα αγοράς, ανάλυση αναγκών, σχεδιασμός πλάνου
• Τι πραγματικά προσφέρω στον πελάτη?
Η πώληση είναι μεταφορά συναισθημάτων. Κανένας πελάτης σήμερα δεν
αγοράζει προϊόν ή υπηρεσία. Όλοι μας αγοράζουμε το συναίσθημα που θα μας
αποφέρει το προϊόν.
• Σε ποια αγορά απευθύνομαι?
Ποιο είναι το Target Group της επιχείρησης? Τι ψάχνουν στο Internet?
This is a 12 page sample of the seminar.
Copyright Spilios Aristotelidis
4 ενέργειες πριν την υλοποίηση
1. Έρευνα αγοράς, ανάλυση αναγκών, σχεδιασμός πλάνου
• Τι είναι διατεθειμένοι οι πελάτες να δώσουν?
Οι άνθρωποι αγοράζουν αυτό που θέλουν μόνο όταν το θέλουν περισσότερο
από τα χρήματα που θα δώσουν για να το αποκτήσουν.
• Ποια είναι η καλύτερη προσέγγιση?
Που και πως θα προσεγγίσω τους πιθανούς πελάτες μου?
This is a 12 page sample of the seminar.
Copyright Spilios Aristotelidis
4 ενέργειες πριν την υλοποίηση
3. Σχεδιασμός Design Concept και επιμέρους
εσωτερικών ιστοσελίδων
• Πως ο επισκέπτης θα γίνει πελάτης?
Πρόσφατες μελέτες δείχνουν ότι ο χρόνος που κάποιος
αποφασίζει αν θα παραμείνει
στη σελίδα ή θα φύγει είναι
κατά μέσο όρο κάτω από 10’’
This is a 12 page sample of the seminar.
Copyright Spilios Aristotelidis
4 ενέργειες πριν την υλοποίηση
3. Σχεδιασμός Design Concept και επιμέρους εσωτερικών ιστοσελίδων
Πως θα πετύχουμε τους στόχους:
Ο επισκέπτης θα πρέπει να έχει εύκολη πρόσβαση στα παρακάτω:
• Search button
• Πληροφορίες για τους τρόπους αποστολής και πληρωμής
• Τρόπους επικοινωνίας (Chat, φόρμα επικοινωνίας, τηλέφωνο)
• Περιγραφή της εταιρείας
• Κανονισμοί λειτουργίας
This is a 12 page sample of the seminar.
Copyright Spilios Aristotelidis
4 ενέργειες πριν την υλοποίηση
3.Σχεδιασμός Design Concept και επιμέρους εσωτερικών ιστοσελίδων
Πως θα πετύχουμε τους στόχους:
Πρέπει να επιλέξουμε:
• Ποιοι ίναι οι τρόποι πληρωμής?
• Αντικαταβολή
• Κατάθεση σε τράπεζα
• Πιστωτική κάρτα
• PayPal
This is a 12 page sample of the seminar.
Copyright Spilios Aristotelidis
4 ενέργειες πριν την υλοποίηση
3. Σχεδιασμός Design Concept και επιμέρους εσωτερικών ιστοσελίδων
Πως θα πετύχουμε τους στόχους:
Checkout (κλείσιμο της πώλησης):
• Πόσο εύκολα και γρήγορα φτάνει κάποιος στο checkout?
• Χρειάζεται εγγραφή μέλους?
• Ενδιάμεσο στάδιο πρότασης
προϊόντων ή συνδυαστικής
προσφοράς?
This is a 12 page sample of the seminar.
Copyright Spilios Aristotelidis
4 ενέργειες μετά την υλοποίηση
2. Conversion optimization
Διενέργεια Usability tests
Τεστάρισμα του καταστήματος σε πραγματικό χρόνο σε test
mode ή σε κανονική μορφή
Διενέργεια split tests
Δοκιμή αλλαγών και απόδοση αυτών μέσα
από τεστ όπου οι χρήστες βλέπουν μεταξύ
τους διαφορετικά πράγματα
This is a 12 page sample of the seminar.
Copyright Spilios Aristotelidis
4 ενέργειες μετά την υλοποίηση
2. Conversion optimization – Ανάλυση δεικτών
Επισκεψιμότητα
Πελάτες/επισκέπτες
Μέσος χρόνος παραμονής στο site
Επισκεψιμότητα και χρόνος παραμονής ανά σελίδα
Μέσος αριθμός σελίδων ανά χρήστη
This is a 12 page sample of the seminar.
Copyright Spilios Aristotelidis
4 ενέργειες μετά την υλοποίηση
3. Προώθηση e-shop
S.E.O. – Search Engine Optimization
Google Adwords
Facebook Ads
Email Marketing
Video Marketing
This is a 12 page sample of the seminar.
Copyright Spilios Aristotelidis
4 ενέργειες μετά την υλοποίηση
4. Αύξηση Πωλήσεων σε υπάρχοντες πελάτες
Social Media
Email Marketing
SMS Marketing
Loyalty Club
Content Marketing
Επιστολή ή τηλεφωνική επικοινωνία
This is a 12 page sample of the seminar.
Copyright Spilios Aristotelidis
1 de 12

Recomendados

Sales μέσω nlp por
Sales μέσω nlpSales μέσω nlp
Sales μέσω nlpVivi Reppa
343 vistas10 diapositivas
NPH Double Page Brochure Low Res por
NPH Double Page Brochure Low ResNPH Double Page Brochure Low Res
NPH Double Page Brochure Low ResLaura McRitchie
285 vistas16 diapositivas
5. Участь у фахових конкурсах por
5. Участь у фахових конкурсах5. Участь у фахових конкурсах
5. Участь у фахових конкурсахLyudmila Boyko
310 vistas6 diapositivas
تعريف الاعمدة المضاءة بروفايل 11 por
تعريف الاعمدة المضاءة بروفايل 11تعريف الاعمدة المضاءة بروفايل 11
تعريف الاعمدة المضاءة بروفايل 11poles lighted
190 vistas18 diapositivas
Apache hive1 por
Apache hive1Apache hive1
Apache hive1sheetal sharma
331 vistas19 diapositivas
Аналіз виховної роботи, por
Аналіз виховної роботи,Аналіз виховної роботи,
Аналіз виховної роботи,Lyudmila Boyko
539 vistas20 diapositivas

Más contenido relacionado

Destacado

індивідуальний диференційований підхід як основний визначник особистісно por
індивідуальний диференційований  підхід як основний визначник особистісноіндивідуальний диференційований  підхід як основний визначник особистісно
індивідуальний диференційований підхід як основний визначник особистісноLyudmila Boyko
256 vistas18 diapositivas
Urban deca tower edsa (1) por
Urban deca tower   edsa (1)Urban deca tower   edsa (1)
Urban deca tower edsa (1)Roy Buen
797 vistas15 diapositivas
Treatment final por
Treatment finalTreatment final
Treatment finalCharli Honnor
247 vistas9 diapositivas
Gr lr world_042015 por
Gr lr world_042015Gr lr world_042015
Gr lr world_042015Chris Voulgarakis
496 vistas32 diapositivas
Thali por
ThaliThali
ThaliDanny Patel danny@thesimcompany.com
164 vistas30 diapositivas
ESTÁNDARES ACICS por
ESTÁNDARES ACICSESTÁNDARES ACICS
ESTÁNDARES ACICSDiego Barreto
228 vistas30 diapositivas

Destacado(15)

індивідуальний диференційований підхід як основний визначник особистісно por Lyudmila Boyko
індивідуальний диференційований  підхід як основний визначник особистісноіндивідуальний диференційований  підхід як основний визначник особистісно
індивідуальний диференційований підхід як основний визначник особистісно
Lyudmila Boyko256 vistas
Urban deca tower edsa (1) por Roy Buen
Urban deca tower   edsa (1)Urban deca tower   edsa (1)
Urban deca tower edsa (1)
Roy Buen797 vistas
9. упровадження ікт por Lyudmila Boyko
9. упровадження ікт9. упровадження ікт
9. упровадження ікт
Lyudmila Boyko518 vistas
ESTÁNDARES ACICS: BIBLIOTECA por Diego Barreto
ESTÁNDARES ACICS: BIBLIOTECAESTÁNDARES ACICS: BIBLIOTECA
ESTÁNDARES ACICS: BIBLIOTECA
Diego Barreto258 vistas
7. атестація кадрів por Lyudmila Boyko
7. атестація кадрів7. атестація кадрів
7. атестація кадрів
Lyudmila Boyko173 vistas
Rekolekcje wielkopostne - 12-14.03.2015 por Miłosz Puchalski
Rekolekcje wielkopostne - 12-14.03.2015Rekolekcje wielkopostne - 12-14.03.2015
Rekolekcje wielkopostne - 12-14.03.2015
Miłosz Puchalski790 vistas
Presentation2 por Ud Ehi
Presentation2Presentation2
Presentation2
Ud Ehi237 vistas

Similar a Internet and Social Media Marketing - L5 Sample

Olympic Idea Presantation por
Olympic Idea PresantationOlympic Idea Presantation
Olympic Idea PresantationAndreas Galiatsatos
507 vistas46 diapositivas
Entrepreneurship models: Business Models vs Business Plans por
Entrepreneurship models: Business Models vs Business PlansEntrepreneurship models: Business Models vs Business Plans
Entrepreneurship models: Business Models vs Business PlansGeorgia Zouni
2.6K vistas69 diapositivas
Οι νέες Sophisticated επιχειρήσεις από την ιδέα στην υλοποίηση τους por
Οι νέες Sophisticated επιχειρήσεις  από την ιδέα στην υλοποίηση τουςΟι νέες Sophisticated επιχειρήσεις  από την ιδέα στην υλοποίηση τους
Οι νέες Sophisticated επιχειρήσεις από την ιδέα στην υλοποίηση τουςSousana Kalfa
420 vistas30 diapositivas
οι νέες Sophisticated επιχειρήσεις από την ιδέα στην υλοποίηση τους por
οι νέες Sophisticated επιχειρήσεις  από την ιδέα στην υλοποίηση τουςοι νέες Sophisticated επιχειρήσεις  από την ιδέα στην υλοποίηση τους
οι νέες Sophisticated επιχειρήσεις από την ιδέα στην υλοποίηση τουςSousana Kalfa
1.6K vistas30 diapositivas
Startup lab (workshop01) #ADand&PRLab por
Startup lab (workshop01)  #ADand&PRLabStartup lab (workshop01)  #ADand&PRLab
Startup lab (workshop01) #ADand&PRLabSpiros Kapetanakis
1K vistas40 diapositivas
Inbound sales por
Inbound salesInbound sales
Inbound salesSpyros Kollas
72 vistas20 diapositivas

Similar a Internet and Social Media Marketing - L5 Sample(20)

Entrepreneurship models: Business Models vs Business Plans por Georgia Zouni
Entrepreneurship models: Business Models vs Business PlansEntrepreneurship models: Business Models vs Business Plans
Entrepreneurship models: Business Models vs Business Plans
Georgia Zouni2.6K vistas
Οι νέες Sophisticated επιχειρήσεις από την ιδέα στην υλοποίηση τους por Sousana Kalfa
Οι νέες Sophisticated επιχειρήσεις  από την ιδέα στην υλοποίηση τουςΟι νέες Sophisticated επιχειρήσεις  από την ιδέα στην υλοποίηση τους
Οι νέες Sophisticated επιχειρήσεις από την ιδέα στην υλοποίηση τους
Sousana Kalfa420 vistas
οι νέες Sophisticated επιχειρήσεις από την ιδέα στην υλοποίηση τους por Sousana Kalfa
οι νέες Sophisticated επιχειρήσεις  από την ιδέα στην υλοποίηση τουςοι νέες Sophisticated επιχειρήσεις  από την ιδέα στην υλοποίηση τους
οι νέες Sophisticated επιχειρήσεις από την ιδέα στην υλοποίηση τους
Sousana Kalfa1.6K vistas
Ρωτώντας τους πελάτες (μέρος Β) por Spiros Kapetanakis
Ρωτώντας τους πελάτες (μέρος Β)Ρωτώντας τους πελάτες (μέρος Β)
Ρωτώντας τους πελάτες (μέρος Β)
Spiros Kapetanakis829 vistas
Εισαγωγή στο Digital Marketing por Sociality
Εισαγωγή στο Digital MarketingΕισαγωγή στο Digital Marketing
Εισαγωγή στο Digital Marketing
Sociality1.7K vistas
Επιστημονική Υποστήριξη Νέων Αγροτών - Ηλεκτρονικό Εμπόριο por Manolis Viennas
Επιστημονική Υποστήριξη Νέων Αγροτών - Ηλεκτρονικό ΕμπόριοΕπιστημονική Υποστήριξη Νέων Αγροτών - Ηλεκτρονικό Εμπόριο
Επιστημονική Υποστήριξη Νέων Αγροτών - Ηλεκτρονικό Εμπόριο
Manolis Viennas1.2K vistas
Company Presentation por aidanika
Company PresentationCompany Presentation
Company Presentation
aidanika214 vistas
Μη Κυβερνητικές Οργανώσειες και E-Commerce por Sociality
Μη Κυβερνητικές Οργανώσειες και E-CommerceΜη Κυβερνητικές Οργανώσειες και E-Commerce
Μη Κυβερνητικές Οργανώσειες και E-Commerce
Sociality990 vistas
Επιχειρηματικότητα και μοντέλα διαδικτυακής επιχειρηματικοτητας por Iosif Alvertis
Επιχειρηματικότητα και μοντέλα διαδικτυακής επιχειρηματικοτηταςΕπιχειρηματικότητα και μοντέλα διαδικτυακής επιχειρηματικοτητας
Επιχειρηματικότητα και μοντέλα διαδικτυακής επιχειρηματικοτητας
Iosif Alvertis150 vistas
Παρουσίαση Skincare experts 4.11.2015 por Syros Koskovolis
Παρουσίαση Skincare experts 4.11.2015 Παρουσίαση Skincare experts 4.11.2015
Παρουσίαση Skincare experts 4.11.2015
Syros Koskovolis241 vistas
Πιστοποίηση και Eκπαίδευση στο Digital Marketing & eBusiness por eSkills Center
Πιστοποίηση και Eκπαίδευση στο Digital Marketing & eBusinessΠιστοποίηση και Eκπαίδευση στο Digital Marketing & eBusiness
Πιστοποίηση και Eκπαίδευση στο Digital Marketing & eBusiness
eSkills Center184 vistas
Startup lab Busness Model Cookbook part 2 (ΕΛ) por Spiros Kapetanakis
Startup lab Busness Model Cookbook part 2 (ΕΛ)Startup lab Busness Model Cookbook part 2 (ΕΛ)
Startup lab Busness Model Cookbook part 2 (ΕΛ)
Spiros Kapetanakis799 vistas

Internet and Social Media Marketing - L5 Sample

  • 1. Internet Marketing Φτιάχνοντας κερδοφόρο e-shop Σπήλιος Αριστοτελίδης spilios@mothernature.gr This is a 12 page sample of the seminar. Copyright Spilios Aristotelidis
  • 2. Βασικοί Κανόνες της Αγοράς ΣΤΟΧΟΙ: • Να μπει κόσμος στο κατάστημα μου! • Να τους κρατήσω μέσα! • Να γίνουν πελάτες! • Να γεμίσουν το καλάθι τους όσο περισσότερο! • Να ξανάρθουν και να φέρουν και τους φίλους τους! This is a 12 page sample of the seminar. Copyright Spilios Aristotelidis
  • 3. 4 ενέργειες πριν την υλοποίηση 1. Έρευνα αγοράς, ανάλυση αναγκών, σχεδιασμός πλάνου • Τι πραγματικά προσφέρω στον πελάτη? Η πώληση είναι μεταφορά συναισθημάτων. Κανένας πελάτης σήμερα δεν αγοράζει προϊόν ή υπηρεσία. Όλοι μας αγοράζουμε το συναίσθημα που θα μας αποφέρει το προϊόν. • Σε ποια αγορά απευθύνομαι? Ποιο είναι το Target Group της επιχείρησης? Τι ψάχνουν στο Internet? This is a 12 page sample of the seminar. Copyright Spilios Aristotelidis
  • 4. 4 ενέργειες πριν την υλοποίηση 1. Έρευνα αγοράς, ανάλυση αναγκών, σχεδιασμός πλάνου • Τι είναι διατεθειμένοι οι πελάτες να δώσουν? Οι άνθρωποι αγοράζουν αυτό που θέλουν μόνο όταν το θέλουν περισσότερο από τα χρήματα που θα δώσουν για να το αποκτήσουν. • Ποια είναι η καλύτερη προσέγγιση? Που και πως θα προσεγγίσω τους πιθανούς πελάτες μου? This is a 12 page sample of the seminar. Copyright Spilios Aristotelidis
  • 5. 4 ενέργειες πριν την υλοποίηση 3. Σχεδιασμός Design Concept και επιμέρους εσωτερικών ιστοσελίδων • Πως ο επισκέπτης θα γίνει πελάτης? Πρόσφατες μελέτες δείχνουν ότι ο χρόνος που κάποιος αποφασίζει αν θα παραμείνει στη σελίδα ή θα φύγει είναι κατά μέσο όρο κάτω από 10’’ This is a 12 page sample of the seminar. Copyright Spilios Aristotelidis
  • 6. 4 ενέργειες πριν την υλοποίηση 3. Σχεδιασμός Design Concept και επιμέρους εσωτερικών ιστοσελίδων Πως θα πετύχουμε τους στόχους: Ο επισκέπτης θα πρέπει να έχει εύκολη πρόσβαση στα παρακάτω: • Search button • Πληροφορίες για τους τρόπους αποστολής και πληρωμής • Τρόπους επικοινωνίας (Chat, φόρμα επικοινωνίας, τηλέφωνο) • Περιγραφή της εταιρείας • Κανονισμοί λειτουργίας This is a 12 page sample of the seminar. Copyright Spilios Aristotelidis
  • 7. 4 ενέργειες πριν την υλοποίηση 3.Σχεδιασμός Design Concept και επιμέρους εσωτερικών ιστοσελίδων Πως θα πετύχουμε τους στόχους: Πρέπει να επιλέξουμε: • Ποιοι ίναι οι τρόποι πληρωμής? • Αντικαταβολή • Κατάθεση σε τράπεζα • Πιστωτική κάρτα • PayPal This is a 12 page sample of the seminar. Copyright Spilios Aristotelidis
  • 8. 4 ενέργειες πριν την υλοποίηση 3. Σχεδιασμός Design Concept και επιμέρους εσωτερικών ιστοσελίδων Πως θα πετύχουμε τους στόχους: Checkout (κλείσιμο της πώλησης): • Πόσο εύκολα και γρήγορα φτάνει κάποιος στο checkout? • Χρειάζεται εγγραφή μέλους? • Ενδιάμεσο στάδιο πρότασης προϊόντων ή συνδυαστικής προσφοράς? This is a 12 page sample of the seminar. Copyright Spilios Aristotelidis
  • 9. 4 ενέργειες μετά την υλοποίηση 2. Conversion optimization Διενέργεια Usability tests Τεστάρισμα του καταστήματος σε πραγματικό χρόνο σε test mode ή σε κανονική μορφή Διενέργεια split tests Δοκιμή αλλαγών και απόδοση αυτών μέσα από τεστ όπου οι χρήστες βλέπουν μεταξύ τους διαφορετικά πράγματα This is a 12 page sample of the seminar. Copyright Spilios Aristotelidis
  • 10. 4 ενέργειες μετά την υλοποίηση 2. Conversion optimization – Ανάλυση δεικτών Επισκεψιμότητα Πελάτες/επισκέπτες Μέσος χρόνος παραμονής στο site Επισκεψιμότητα και χρόνος παραμονής ανά σελίδα Μέσος αριθμός σελίδων ανά χρήστη This is a 12 page sample of the seminar. Copyright Spilios Aristotelidis
  • 11. 4 ενέργειες μετά την υλοποίηση 3. Προώθηση e-shop S.E.O. – Search Engine Optimization Google Adwords Facebook Ads Email Marketing Video Marketing This is a 12 page sample of the seminar. Copyright Spilios Aristotelidis
  • 12. 4 ενέργειες μετά την υλοποίηση 4. Αύξηση Πωλήσεων σε υπάρχοντες πελάτες Social Media Email Marketing SMS Marketing Loyalty Club Content Marketing Επιστολή ή τηλεφωνική επικοινωνία This is a 12 page sample of the seminar. Copyright Spilios Aristotelidis