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LA REINGENIERÍA
APLICADA EN
EASTMAN KODAK
COMPANY
REINGENIERÍA DE
PROCESOS
Según Hammer y Champy
Reingeniería es la revisión
fundamental y el rediseño radical
de procesos para alcanzar mejoras
espectaculares en medidas críticas
y contemporáneas de
rendimiento, tales como costos,
calidad, servicio y rapidez”
De este concepto se
identifican 4 palabras claves
FUNDMENTAL:
Define lo que se debe
hacer en una empresa
RADICAL:
Es reinventar el negocio
no mejorarlo o
modificarlo
ESPECTACULAR:
Dar saltos gigantescos en
el rendimiento
PROCESO:
Conjunto de actividades
que recibe uno o más
insumos y crea productos
de valor para el cliente.
Existen 3 tipos de empresas
en las que se puede aplicar la
reingeniería
1.
2.
3.
Empresas con graves problemas de subsistencia
Empresas que aún no están en dificultades pero
cuyos sistemas administrativos permiten
anticiparse a posibles crisis
Empresas que deciden sumergirse en la B.P.R
aquellas que están en óptimas condiciones.
Entre los conceptos
fundamentales de la
reingeniería tenemos
1. Consiste en empezar
de cero, en una hoja en
blanco
2. Consiste en cambios
radicales, brutales,
espectaculares
3. Tiene una visión
holística
4. En un primer
momento debe realizarse
de arriba hacia abajo
5. En un segundo
momento la reingeniería
requiere un impulso eren
sentido inverso de abajo
hacia arriba.
• Calidad
• Productividad
• Competitividad
• Benchmarking
• Coaching
• Organizaciones
Inteligentes
Causas de
aplicación y
factores claves
relacionados
con la
reingeniería
EASTMAN KODAK
COMPANY
en 1888
Creada por el
inventor George
Eastman y el
hombre de
negocios Henry
Strong.
Conocida como
Kodak es una
compañía
multinacional
dedicada al diseño,
producción y
comercialización
de equipamiento
fotográfico
Su gran éxito comercial fue la introducción del
carrete de papel en el mercado en el año 1888, lo que
provocó la sustitución de las placas de cristal
empleadas hasta el momento, así como el
lanzamiento en el mismo año de la cámara Kodak
100 Vista
PRIMERA OCASIÓN
QUE LA EMPRESA
APLICÓ LA
REINGENIERÍA
En 1987, Fuji archirrival de
Kodak, anunció una nueva
cámara fotográfica
desechable, de 35 mm Kodak
no tenía nada que ofrecer para
competir con ese producto, ni
siquiera en preparación, y su
tradicional proceso de
desarrollo de productos
habría tardado 70 semanas
para producir un rival de la
cámara Fuji.
Kodak rediseñó radicalmente
su proceso de desarrollo de
productos
Estos procesos
suelen ser, secuenciales,
lo cual los hace
lentos, o bien
paralelos, lo que
también los hace
lentos, aunque por
distintas razones.
En un proceso de
desarrollo secuencial, los
grupos o individuos que
trabajan en una parte del
producto esperan hasta que
el paso anterior se haya
completado, antes de
empezar el suyo propio.
En un proceso de diseño
paralelo, todas las partes se
diseñan simultáneamente y
se integran al final, pero
este método crea sus
propios problemas
habitualmente los
subsistemas no encajaban
unos con otros
El viejo proceso de
desarrollo de producto
en Kodak era en parte
secuencial y en parte
paralelo, pero
totalmente lento
El diseño de la cámara se
desarrollaba en paralelo,
con los inconvenientes
propios de ese método, y
el diseño de la
herramienta de
manufactura se agregaba
secuencialmente al final.
Los ingenieros de
manufactura ni siquiera
empezaban su trabajo
hasta 28 semanas
después de haber
empezado el suyo los
diseñadores del
producto.
Kodak REDISEÑÓ el proceso
valiéndose novedosamente de una
tecnología llamada CAD/CAM (diseño
computarizado/manufactura
computarizada). Esta tecnología les
permite a los ingenieros diseñar en una
terminal de computador en lugar de
trabajar en mesas de dibujo.
El solo hecho de trabajar en una pantalla en
lugar de dibujar sobre papel habría hecho a los
diseñadores individualmente más productivos,
pero ese uso de la tecnología solo habría
producido efectos marginales en el proceso
global.
La tecnología que le permitió
a Kodak REDISEÑAR
RADICALMENTE su
proceso es un banco de datos
integrado para el diseño de
productos.
Cada día este banco de datos
recoge el trabajo de todos los
ingenieros y combina todos
los esfuerzos individuales en
un todo coherente
Kodak aprovechó la
ingeniería concurrente
para reducir casi a la mitad
(a treinta y ocho semanas)
el tiempo requerido para
llevar a cabo la cámara de
35 milímetros desechable.
Este nuevo proceso
edujo a la mitad el
tiempo necesario
para desarrollar la
cámara descartable
El proceso permitía
a los diseñadores de
herramientas
comenzar a trabajar
antes que los
diseñadores de
producto terminaran
Los costos de
herramientas y
manufactura se
redujeron en 25%.
El nuevo proceso de
Kodak se ha usado
ampliamente en las
industrias aeroespacial
y automotriz, y ahora
está empezando a
atraer adherentes en
compañías de bienes de
consumo.
SEGUNDA OCASIÓN
QUE LA EMPRESA
APLICÓ LA
REINGENIERÍA
y el anuncio de parte
de la bolsa de Nueva
York con prohibir
que la empresa
siguiese cotizando,
ya que su valor se
mantenía por debajo
de un dólar.
ya había caído por
los suelos tras los
rumores de
suspensión de pagos
En septiembre de
2010, Kodak recibió
una advertencia, por
cuanto la cotización
de las acciones
Luego de haberse
declarado en
BANCARROTA, la
empresa ha pasado
por un proceso de
reestructuración
total
Tal es el caso que en
enero de 2015 Jeff
Clarke fue
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Kodak quienes en 1995 lograron lanzar al mercado la primera
cámara fotográfica para el consumidor se encontró en la
bancarrota no solo por lo ya expuesto en nuestro trabajo si no
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Kodak no estaba preparado para la era digital.
Kodak es un ícono de la innovación tecnológica que dejará de
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Gracias a la Reingeniería de procesos Kodak no solo mejoró
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La reingeniería aplicada en eastman kodak company

  • 4. Reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez”
  • 5. De este concepto se identifican 4 palabras claves
  • 6. FUNDMENTAL: Define lo que se debe hacer en una empresa RADICAL: Es reinventar el negocio no mejorarlo o modificarlo ESPECTACULAR: Dar saltos gigantescos en el rendimiento PROCESO: Conjunto de actividades que recibe uno o más insumos y crea productos de valor para el cliente.
  • 7. Existen 3 tipos de empresas en las que se puede aplicar la reingeniería
  • 8. 1. 2. 3. Empresas con graves problemas de subsistencia Empresas que aún no están en dificultades pero cuyos sistemas administrativos permiten anticiparse a posibles crisis Empresas que deciden sumergirse en la B.P.R aquellas que están en óptimas condiciones.
  • 9. Entre los conceptos fundamentales de la reingeniería tenemos
  • 10. 1. Consiste en empezar de cero, en una hoja en blanco 2. Consiste en cambios radicales, brutales, espectaculares 3. Tiene una visión holística 4. En un primer momento debe realizarse de arriba hacia abajo 5. En un segundo momento la reingeniería requiere un impulso eren sentido inverso de abajo hacia arriba.
  • 11. • Calidad • Productividad • Competitividad • Benchmarking • Coaching • Organizaciones Inteligentes Causas de aplicación y factores claves relacionados con la reingeniería
  • 13. en 1888 Creada por el inventor George Eastman y el hombre de negocios Henry Strong. Conocida como Kodak es una compañía multinacional dedicada al diseño, producción y comercialización de equipamiento fotográfico
  • 14. Su gran éxito comercial fue la introducción del carrete de papel en el mercado en el año 1888, lo que provocó la sustitución de las placas de cristal empleadas hasta el momento, así como el lanzamiento en el mismo año de la cámara Kodak 100 Vista
  • 15. PRIMERA OCASIÓN QUE LA EMPRESA APLICÓ LA REINGENIERÍA
  • 16. En 1987, Fuji archirrival de Kodak, anunció una nueva cámara fotográfica desechable, de 35 mm Kodak no tenía nada que ofrecer para competir con ese producto, ni siquiera en preparación, y su tradicional proceso de desarrollo de productos habría tardado 70 semanas para producir un rival de la cámara Fuji.
  • 17. Kodak rediseñó radicalmente su proceso de desarrollo de productos
  • 18. Estos procesos suelen ser, secuenciales, lo cual los hace lentos, o bien paralelos, lo que también los hace lentos, aunque por distintas razones.
  • 19. En un proceso de desarrollo secuencial, los grupos o individuos que trabajan en una parte del producto esperan hasta que el paso anterior se haya completado, antes de empezar el suyo propio. En un proceso de diseño paralelo, todas las partes se diseñan simultáneamente y se integran al final, pero este método crea sus propios problemas habitualmente los subsistemas no encajaban unos con otros
  • 20. El viejo proceso de desarrollo de producto en Kodak era en parte secuencial y en parte paralelo, pero totalmente lento El diseño de la cámara se desarrollaba en paralelo, con los inconvenientes propios de ese método, y el diseño de la herramienta de manufactura se agregaba secuencialmente al final. Los ingenieros de manufactura ni siquiera empezaban su trabajo hasta 28 semanas después de haber empezado el suyo los diseñadores del producto.
  • 21. Kodak REDISEÑÓ el proceso valiéndose novedosamente de una tecnología llamada CAD/CAM (diseño computarizado/manufactura computarizada). Esta tecnología les permite a los ingenieros diseñar en una terminal de computador en lugar de trabajar en mesas de dibujo. El solo hecho de trabajar en una pantalla en lugar de dibujar sobre papel habría hecho a los diseñadores individualmente más productivos, pero ese uso de la tecnología solo habría producido efectos marginales en el proceso global.
  • 22. La tecnología que le permitió a Kodak REDISEÑAR RADICALMENTE su proceso es un banco de datos integrado para el diseño de productos. Cada día este banco de datos recoge el trabajo de todos los ingenieros y combina todos los esfuerzos individuales en un todo coherente
  • 23. Kodak aprovechó la ingeniería concurrente para reducir casi a la mitad (a treinta y ocho semanas) el tiempo requerido para llevar a cabo la cámara de 35 milímetros desechable.
  • 24. Este nuevo proceso edujo a la mitad el tiempo necesario para desarrollar la cámara descartable El proceso permitía a los diseñadores de herramientas comenzar a trabajar antes que los diseñadores de producto terminaran Los costos de herramientas y manufactura se redujeron en 25%.
  • 25. El nuevo proceso de Kodak se ha usado ampliamente en las industrias aeroespacial y automotriz, y ahora está empezando a atraer adherentes en compañías de bienes de consumo.
  • 26. SEGUNDA OCASIÓN QUE LA EMPRESA APLICÓ LA REINGENIERÍA
  • 27. y el anuncio de parte de la bolsa de Nueva York con prohibir que la empresa siguiese cotizando, ya que su valor se mantenía por debajo de un dólar. ya había caído por los suelos tras los rumores de suspensión de pagos En septiembre de 2010, Kodak recibió una advertencia, por cuanto la cotización de las acciones
  • 28. Luego de haberse declarado en BANCARROTA, la empresa ha pasado por un proceso de reestructuración total Tal es el caso que en enero de 2015 Jeff Clarke fue nombrado como el nuevo director ejecutivo Y durante el Consumer Electronics Show 2015, la compañía anunció lanzar su primer teléfono inteligente
  • 30. Un dispositivo Android que incorpora una cámara de 13 megapíxeles con flash LED y una serie de herramientas que permiten editar o retocar a detalle las imágenes capturadas
  • 32. 1. 2. 3. Kodak quienes en 1995 lograron lanzar al mercado la primera cámara fotográfica para el consumidor se encontró en la bancarrota no solo por lo ya expuesto en nuestro trabajo si no porque la empresa se resistió al cambio, a tal punto que no fue competitiva con empresas de las mismas características ya que Kodak no estaba preparado para la era digital. Kodak es un ícono de la innovación tecnológica que dejará de invertir grandes cantidades en su negocio de película para el consumidor y dedicaría sus recursos a transformarse en una “ empresa de crecimiento digital” Gracias a la Reingeniería de procesos Kodak no solo mejoró sus procesos en cuanto a su actividad natural que era la producción de cámaras sino que también pudo salir de la quiebra ya que aplicó una reestructuración total tanto que hoy por hoy a lanzado un teléfono inteligente al mercado cambia a si toda la estructura que ya conocemos.