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產品規劃與實作能力怎麼養成?
鄭棋文 Steven Cheng
愛碼市智能科技 專案經理
▶ 風險管理
▶ 團隊管理
▶ 知識管理
風險管理
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所謂風險,就是還沒發生的問題;
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為什麼要做風險管理?
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風險管理五大流程
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▶ 前後一致
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創造信任
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前後一致
隨時紀錄
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知識管理
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▶ 互相分享
▶ 廣泛學習
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散亂、碎片
iMarts在做什麼?
多語國際化的服務~
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iMarts日本市場
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市場的選擇
台灣市場
要掏錢真的很難
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BUT
21
應變規劃(contingency planning)
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Editor's Notes

  1. 非常謝謝zac邀請我來到code for marketing 的場合跟大家分享,產品規劃與實作能力養成 其實這個範疇很大,我今天只會針對我自己在擔任專案經理的過程當中我覺得我不斷想要去學習的,幫大家點火引起大家一些思考。
  2. 先跟各位自我介紹一下,我叫steven。我現在擔任iMarts 的專案經理。 我本身是從工程師出生的。 從iMarts 的公司成立到現在滿一年,我完整的參與產品的0-1。 每天遊走在老闆、工程師、業務、設計師之間。 那現在就是目標要幫助產品可以從1-99。 其實我覺得做產品就是一個冒險,每天都在為了下一次會遇到的困難做準備。 所以技能樹可以怎麼點,我覺得當然要看個人的需求啦! 我很高興可以在這邊分享我在這一年當中,我覺得感受最深,覺得最需要好好不斷累積的技能,
  3. 風險管理、團隊管理、知識管理。 這三個項目 我相信大家都有聽過。 為什麼我會覺得這三個項目最有感覺的。 主要是因為我的老闆每次跟我開會,不斷的強調PM 就是在控制風險,你風險控制好,失敗的機率就越低。 團隊管理呢,是我每天有8成都在跟團隊成員溝通,不管是當面或是遠端,我都要隨時注意團隊成員的狀況。 而知識管理,我們每天都在面對龐大的資訊,如何有效地整理並分享出去就相當重要。
  4. 首先,風險管理。 如果你做產品卻不想報任何風險,你就不要做了。 就好像你想去日本,你如果不想承擔,旅行的風險 那你就不要去了,對吧? 所以,做任何事情都要冒風險,當然做產品也一樣。 那風險的定義是什麼呢?
  5. 簡單來說 …. 時程延宕還沒發生的時候就是風險,已經發生的話就變問題了。 杜雷斯廣告 還沒懷孕時,那懷孕就是風險嘛 已經懷孕了,那就是個問題了 對吧?
  6. 簡單來說 …. 時程延宕還沒發生的時候就是風險,已經發生的話就變問題了。 杜雷斯廣告 還沒懷孕時,那懷孕就是風險嘛 已經懷孕了,那就是個問題了 對吧?
  7. 為什麼要做風險管理? 認清產品目標。 因為在做風險管理之前,你要先將你想達到的效益列出來 當你知道你的效益有哪些的時候,你才會知道你要冒哪些風險? 你今天要享受魚水之歡,那你就會知道你要冒會懷孕風險? 如果你連要達到什麼效益都不知道,你自然不會知道你要冒哪些風險? 不要去冒那些無法達到目標的風險。
  8. 如果已經發生了當然就是要解決問題。 但是在風險管理下,我們可以降低發生的機率, 在我們公司作法,我會要求我們的業務,再給予需求的時候, 簡單扼要寫出user story 我是誰?我想達成什麼目標?所以我需要? 時程延宕的部分,我會給予一個時間範圍,來壓時間
  9. 創造信任, 1對1的談話,在談話之中給予團隊成員的認可,感謝他們的付出 不斷地說我們的產品要做什麼?需要達到什麼樣的使命? 灌雞湯 另外我自己會盡全力達到,秒回復。展現你的重視 誠實以告跟風險管理有關 因為你是最了解產品每一個環節的人, 當你的團隊成員有任何的問題,你要第一個主動去告知 我們可以如何一起解決? 可以更強化團隊的危機意識。 前後一致 隨時記錄 定義領域字詞
  10. 身為產品經理,每天資訊量爆炸,所有的知識你都要了解。 那如何管理這些大量資訊,當然就相當重要。
  11. 知識管理不外乎兩個目的 我自己會有個習慣是
  12. 知識管理不外乎兩個目的
  13. 我想做個調查 有聽過iMarts 的舉手一下。 好的,我簡單介紹一下我們公司的業務。 我們公司希望可以幫助在地商家解決國際化的問題。 因為現在每一個商家所需要面對的外國旅客更加多元了。 所以國際化這件事情相對重要。 我們透過一個整合的QRcode,將所有的語言放進雲端。 讓外國旅客掃描的時候,偵測手機預設語言,給予他們看得懂的商品資訊。 掃碼之後的呈現,就是長這個樣子。 不同語言的手機,會有不同的呈現。