RUSTICAE               SULCUSAUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS                Y RESERVAS                       2012|13
INTRODUCCIÓN                                                    AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS/ RESERVASSituación actualCualqu...
INTRODUCCIÓN                                                            AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVAS¿De qué soluci...
INTRODUCCIÓN                                                      AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVASSituación de los peq...
INTRODUCCIÓN                                                       AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVASHOTEL CON ESCASA DI...
MODELO TRADICIONAL                                     AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVAS   PASADO El cliente acudía a ...
MODELO TRADICIONAL         AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVASESTEMODELO    AGENCIAPASÓ A     VIAJESMEJORVIDA…
MODELO ACTUAL                             AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVAS   PRESENTE Podemos reservar  desde cualqui...
MODELO ACTUAL                                                AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVAS   PRESENTE Existe un cr...
MODELO ACTUAL                           AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVAS Se buscan descuentos  y gangas como nunca  a...
CASO RUSTICAE                                                            AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVAS¿Por qué Rust...
SOLUCIONES                                                             A U T O M A T I ZSA C I Ó N É D I T O RRO C E S C A...
SOLUCIONES                                                               AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVASPrograma de S...
SOLUCIONES                                    AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVASMotor de Reservas On-line : eRes®
SOLUCIONES                                       AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVASConexión a club de calidad: Rusticae
SOLUCIONES                                        AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVASConexión a clubs de calidad: Rusticae
SOLUCIONES                                        AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVASConexión a canales de distribución: ...
CONCLUSIÓN                                                       AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVASDesde Rusticae y Sulc...
Mireia Pla                        Laura Donderis              mpla@sulcus.es                        ldonderis@rusticae.es ...
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Sulcus_Rusticae para Alojamientos Conectados

581 visualizaciones

Publicado el

Presentación sobre la Automatización de Procesos y Reservas por Sulcus y Rusticae para los talleres de Alojamientos Conectados.

Publicado en: Tecnología
0 comentarios
0 recomendaciones
Estadísticas
Notas
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Sin descargas
Visualizaciones
Visualizaciones totales
581
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
3
Acciones
Compartido
0
Descargas
21
Comentarios
0
Recomendaciones
0
Insertados 0
No insertados

No hay notas en la diapositiva.

Sulcus_Rusticae para Alojamientos Conectados

  1. 1. RUSTICAE SULCUSAUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS Y RESERVAS 2012|13
  2. 2. INTRODUCCIÓN AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS/ RESERVASSituación actualCualquier alojamiento dispone de un canal de reservas online, pero aún hay casos donde ladistribución está muy limitada.Rusticae considera que existen 2 CLAVES PARA EL ÉXITO DE UN ESTABLECIMIENTO:1. Su posicionamiento online2. Sus canales de distribución electrónicaSulcus ofrece soluciones AL ALCANCE DE CUALQUIER MODALIDAD DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO.
  3. 3. INTRODUCCIÓN AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVAS¿De qué soluciones estamos hablando?• Programa de Software de Gestión Hotelera (conocido como PMS).• Motor de reservas online (a través de la propia web).• Conexión a un club de calidad (como Rusticae)• Conexión a canales de distribución electrónica (enlace a agencias online como Booking, Expedia…).
  4. 4. INTRODUCCIÓN AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVASSituación de los pequeños hoteles en materia de distribución • Rusticae cuenta con 190 hoteles asociados con una tipología especial: FORTALEZAS DEBILIDADES HOTEL PEQUEÑO 10-15 HAB. ESCASO PERSONAL HOTEL CON ENCANTO GESTIÓN MANUAL DE LOS CANALES Zonas poco concurridas DESCUIDO EN INVENTARIO Y Entornos especiales TARIFAS Edificios históricos
  5. 5. INTRODUCCIÓN AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVASHOTEL CON ESCASA DISTRIBUCIÓNCanal de ventas  web propia + atención telefónica.Con una incompleta distribución un hotel tiene un alcance muy limitado. HOTEL CON CORRECTA DISTRIBUCIÓN Canal de ventas  web propia+ atención telefónica + portales de marketing + agencias + agencias online + sistemas globales de distribución online. Con una correcta distribución el alcance y visibilidad del establecimiento se multiplica. La clave está en la correcta gestión del inventario a través de una herramienta adaptada para ello.
  6. 6. MODELO TRADICIONAL AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVAS PASADO El cliente acudía a la Agencia. El mercado estaba liderado por distintos tour operadores. AGENCIA DE Se fletaban vuelos y VIAJES se garantizaban AGENCIA ocupaciones. VIAJES Los precios se establecían CLIENTE TOUR OPERADOR básicamente en función de las temporadas. El hotelero tenía dificultades para negociar con los intermediaros ya fueran agencias de HOTEL viaje, touroperadores, etc…
  7. 7. MODELO TRADICIONAL AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVASESTEMODELO AGENCIAPASÓ A VIAJESMEJORVIDA…
  8. 8. MODELO ACTUAL AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVAS PRESENTE Podemos reservar desde cualquier lugar. Internet es el principal canal de búsqueda. Los precios cambian varias veces al día, (Yield Management), para adaptarse a la demanda y mejorar ingresos. El hotelero puede negociar directamente con el cliente final desde su propia web. El viajero hoy en día es autosuficiente.
  9. 9. MODELO ACTUAL AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVAS PRESENTE Existe un crecimiento constante de canales Touroperadores Cruceros de comercialización. Hoteles El aparecer en ellos implica un incremento Rent a car considerable de las Metabuscadores reservas, aunque esto Agencias Físicas implica un alto coste y tiempo de gestión para Agencias online el hotelero. Somos humanos, ¡no podemos controlarlo todo!
  10. 10. MODELO ACTUAL AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVAS Se buscan descuentos y gangas como nunca antes. Hay un boca- oreja instantáneo gracias a las redes sociales. Los consumidores con sus smartphones pueden informarse sobre cualquier cosa y pueden reservar en cualquier momento.
  11. 11. CASO RUSTICAE AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVAS¿Por qué Rusticae ha seleccionado Sulcus Solutions - eRes ® ?Porque Sulcus nos ofrece a través de eRes® una herramienta muy completa, que cumple con todas lasramas de la distribución, y desde la cual se gestionan todos los hoteles que comprenden el grupoRusticae.Porque es una solución que permite la fácil carga de inventario, tarifas, promociones, paquetes estáticos ydinámicos y tiene conexión con los principales canales de distribución mundiales.
  12. 12. SOLUCIONES A U T O M A T I ZSA C I Ó N É D I T O RRO C E S C A E - R U L C U S A S CA O DE XE P USTI OS /S ESERV¿Qué es eRes® ?eRes® es una Central de reservas (CRS) y Hub de distribución hotelera online de última generación paratodo tipo de alojamientos turísticos, centrales de reservas, portales web, sistemas de distribución alternativos…
  13. 13. SOLUCIONES AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVASPrograma de Software de Gestión: PMS MedallionSulcus dispone de un sistema de gestión de hotelespecífico para hoteles familiares y con encanto,totalmente integrado con eRes® - Medallion PMS:Medallion, es un sistema totalmente gráfico y con uninteligente e intuitivo interfaz de usuario que te permitiráuna operatoria rápida y fácil.Todo en una única pantalla - la información aparece deuna manera inmediata sin necesidad de acceder através de menús complicados.Su fácil instalación y manejo repercute en la reducciónde los costes y tiempos de implantación y en losposteriores costes de formación del personal.
  14. 14. SOLUCIONES AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVASMotor de Reservas On-line : eRes®
  15. 15. SOLUCIONES AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVASConexión a club de calidad: Rusticae
  16. 16. SOLUCIONES AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVASConexión a clubs de calidad: Rusticae
  17. 17. SOLUCIONES AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVASConexión a canales de distribución: eRes® Rusticae
  18. 18. CONCLUSIÓN AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS /RESERVASDesde Rusticae y Sulcus queremos lanzar el mensaje de que LA TECNOLOGÍA ESFUNDAMENTAL PARA PODER AFRONTAR EL FUTURO CON OPTIMISMO YPROFESIONALIDAD.Es la herramienta que me abre al mundo y me va a permitir distribuir online a través de la web delestablecimiento en diferentes idiomas y de otros canales intermediarios con los que se cierrenacuerdos.
  19. 19. Mireia Pla Laura Donderis mpla@sulcus.es ldonderis@rusticae.es 902 115 784 918 596 380PRESTIGIO TENDENCIAS CALIDAD CARÁCTER ESTRATEGIA SELECCIÓN COMUNICACIÓN GARANTÍA

×