Snapchat versus Instagram! Zwei Image Messanging Apps, die sonst wenig gemein haben? Nach Jahren der absoluten Facebook-Herrschaft zeigt sich nun auch im Social Media Bereich eine stärkere Differenzierung. Gemeinsam mit Moderatorin Judith Denkmayr von VICE gab Martin Kydd (ADAC), eine Snapchat Einführung des ADAC.
3. DerADAC auf Snapchat
Die Idee:
Einführungswoche: 7 Tage, 7 Geschichten
Die Ziele:
Wir wollen…
1. …möglichst viele Erfahrungen im Umgang mit Snapchat sammeln
2. …die Zielgruppe kennenlernen und erfahren, welche Inhalte ihr gefallen
3. …in einen Dialog mit ADAC Mitgliedern und Snapchat-Usern treten
4. …den ADAC aus einem neuen Blickwinkel zeigen
5. …eine jüngere Zielgruppe ansprechen
Das Motto:
„Wir sind die Gelben Engel und wir sind mehr, als nur Pannenhelfer“
8. Medienecho
Auswertung des Web-Monitorings (Deutschland):
• 285 Quellen
• 9,1 Mio. Potentielle Reichweite
Quelle: Unicepta Webmonitoring vom 20.06.2016
Horizont vom 20.06.2016
danielrehn.wordpress.com vom 15.06.2016
88,1%
5,6%
4,2% 0,7%0,7%
0,4%
Verteilung
Twitter
Onlinene
ws
Blogs
9. Messen, analysieren, reporten
1. Jeder Follower wird in einer Excel-Tabelle dokumentiert und hinsichtlich Geschlecht markiert (sofern möglich)
2. DieAufrufzahlen werdenfestgehalten und 3 mal täglichaktualisiert
3. Unterhaltungen werden gespeichert
10. Das Ergebnis
…550Abonnenten
…400 Snaps mit über 30 Minuten Laufzeit
… Über 110.000 Snap-Views
à 100% positives Feedback über Snapchat: Unsere Geschichten kommenan!
Am Ende kennen wir unsere Zielgruppe sehr genau. Wir wissen wer sie ist, was ihr gefällt und wannsie aktiv ist.
Quelle: Interne Dokumentation
11. Learnings
1. Snapchat ist sehr zeitintensiv. „Mal eben snappen“ geht nicht.
2. User schätzen unser Storytelling. Wir snappen nur, wenn wir eine Geschichte haben, daher unregelmäßig
3. Der Dialog mit dem User wirdsehr gut aufgenommen, daher forcierenwir Dialog mit dem User
4. Qualität ist oberstes Ziel:
Wir erzählen Geschichten, vermeidenMedienbrüche undnutzen alle Funktionen korrekt
12. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Auf dem Laufenden bleiben:
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www.adac.de/soziale-medien