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Diplomatura plan de estudios

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Se presenta el Plan de estudios con los contenidos de las 5 Asignaturas.
El Plan es único en Argentina y la región

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Diplomatura plan de estudios

  1. 1. DIPLOMATURA EXPERTO EN PROCESOS DE PROCESOS DE CAPACITACIÓN PLAN DE ESTUDIOS Y CONTENIDOS POR ASIGNATURA Prof. Susana Huberman
  2. 2.  El relevamiento de necesidades:“input” para la gestión integral del proceso de capacitación.  Tipos de necesidades.  Técnicas de identificación de necesidades.  Fuentes para la investigación de necesidades.  Herramientas clave: encuestas de satisfacción de las capacitaciones realizadas , encuestas de clima laboral, revisión de proyectos de la organización, evaluaciones de desempeño.  Tipos de necesidades de capacitación.  Necesidad por discrepancia, por cambio, por incorporación.  Necesidades por brechas. Prof. Susana Huberman LA DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN DE CAPACITACIÓN Necesidades por proyectos de expansión. Necesidades por desarrollo profesional/laboral. Necesidades por contingencias. Detección de necesidades, a partir de los proyectos organizacionales. Técnicas operativas para investigar necesidades. Técnicas estáticas y dinámicas para recopilar información. La encuesta de investigación de necesidades: un recurso privilegiado.  Análisis de baterías se encuestas referenciales ,para la reformulación de la encuesta apropiada. La investigación etnográfica en la recopilación de datos.
  3. 3.  Qué se entiende por ingeniería de la formación.  Planeamiento anual, por actividad, por clase.  La coherencia interna de los planes y programas.  Planeamiento y evaluación estratégica como procesos relacionados e interdependientes.  Concepto de dispositivo de capacitación.  Cómo diseñar actividades, redactar objetivos, seleccionar contenidos, relacionar indicadores con objetivos operativos , evaluar las acciones del aula y fuera de ella.  El equilibrio entre la relación teoría- práctica.  Uso de la metáfora como recurso formador. Prof. Susana Huberman EL PLANEAMIENTO Y DISEÑO DE LAS ACCIONES DE CAPACITACIÓN  La palabra, la música , el video.  El uso de casos como metodología predominante.  Motivación y gestión del tiempo  Aprendizaje experiencial.  Sostenimiento, reinterpretación del planeamiento y la evaluación.  Planeamiento según contextos.  Estrategias de capacitación abierta.  Capacitación centrada en las Organizaciones o In Company.  Capacitación basada en las competencias.  Condiciones que hacen posible el trabajo en grupo.  Estrategias para el trabajo en equipo.  Dinámicas de grupo y creatividad.
  4. 4.  La evaluación de la capacitación en las organizaciones.  Mitos y realidades en evaluación de la capacitación laboral ¿Siempre se debe medir?...  Razones y significados de la evaluación.  Tipos de evaluación.  Indicadores de satisfacción según competencias y niveles.  Características de un buen indicador.  Indicadores tangibles.  Indicadores intangibles  Cómo medirlos Prof. Susana Huberman LA EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN Y SU EFICACIA EN EL ÁREA LABORAL  Evaluación de la capacitación según cuatro niveles.  Reacción de la capacitación.  Grado de aprendizaje.  Transferencia del aprendizaje.  Impacto.  ¿Cómo dar a conocer los resultados?  Herramientas para evaluar según los cuatro niveles.  El quinto nivel.  Los costos de la capacitación.  Costos de prevención.  Costos de detección y evaluación.  Costos de faltas de calidad.  Análisis y costos suplementarios.  Cálculo de ROI.
  5. 5.  El conocimiento de las características del aprendizaje en la etapa adulta de la vida.  Cómo aprende el adulto en situación laboral.  Facilitadores y obstaculizadores del aprendizaje.  La convivencia intergeneracional  La capacitación en el ámbito laboral/profesional, importancia de su legitimación por parte de las organizaciones. Prof. Susana Huberman LA CAPACITACIÓN DE ADULTOS EN SITUACIÓN LABORAL Cómo capacitar junto a los puestos de trabajo. Objetivos de la capacitación junto al puesto de trabajo. A quién se dirige la formación. El personal nuevo. Procesos de inducción. El personal experimentado. Traslados interiores.
  6. 6. LA FORMACIÓN DE FORMADORES, CON ORIENTACIÓN EN COMPETENCIAS  Obstáculos para el aprendizaje en la edad adulta  Las escenas temidas frente a grupos  Soportes de la construcción de la profesionalidad del  capacitador  El arte de capacitar a distancia y sostener el acompañamiento  Indicadores pertinentes para la selección y evaluación de  Proveedores según la Norma ISO 10015, específica sobre  capacitación  Pedagogía apropiada para la capacitación en Organizaciones  Tipos de desempeño de un capacitador  Modelos , enfoques, referentes  Qué son las competencias  Competencias requeridas para ser capacitador interno  Competencias requeridas para ser capacitador externo  Desafíos para el capacitador de pares Prof. Susana Huberman
  7. 7. LA DIPLOMATURA DE CAEP ES ÚNICA EN SU TIPO, EN ARGENTINA Y LA REGIÓN. POR PRIMERA VEZ SE SISTEMATIZA UN CONOCIMIENTO HABITUALMENTE FRAGMENTADO Prof. Susana Huberman

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