2. AUDIO Y VIDEOCONFERENCIAS Comunicación simultánea de audio y vídeo, permitiendo mantener reuniones con grupos de personas situadas en lugares alejados
3. MENSAJERÍA INSTANTÁNEA Es una forma de comunicación en tiempo real entre dos o más personas basada en texto, conectados a una red como Internet.
4. LLAMADAS TELEFÓNICAS VÍA INTERNET Grupo de recursos que hacen posible que la señal de voz viaje. Se envía l señal de voz en forma digital. es.wikipedia.org/wiki/Voz_sobre_IP