Tilaston keskeiset kuviot

1. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos
Toimeentulotukihakemusten käsittelyajat
huhtikuussa 2020
Hannele Tanhua
2.7.2020

2. Toimeentulotuen lakisääteisen 7 arkipäivän käsittelyn
ylittäneiden hakemusten osuus kaikista hakemuksista
aluehallintovirastoalueittain huhtikuussa 2020, %
2.7.2020Hannele Tanhua 2

3. Kelaan osoitettujen toimeentulotuen hakemusten määrä
aluehallintovirastoalueittain huhtikuussa 2019, lokakuussa 2019 ja
huhtikuussa 2020
2.7.2020Hannele Tanhua 3

4. Lakisääteisen 7 arkipäivän käsittelyajan ylittäneiden hakemusten
osuus kaikista hakemuksista aluehallintovirastoalueittain Kelaan
osoitetuista toimeentulotuen hakemuksista , %
2.7.2020Hannele Tanhua 4

5. Kuntiin osoitettujen toimeentulotuen hakemusten määrä
huhtikuussa 2020, lokakuussa 2019 ja huhtikuussa 2020
aluehallintovirastoalueittain
2.7.2020Hannele Tanhua 5

6. Lakisääteisen 7 arkipäivän käsittelyajan ylittäneiden hakemusten osuus
kaikista hakemuksista aluehallintovirastoalueittain kuntaan osoitetuista
toimeentulotuen hakemuksista, %
2.7.2020Hannele Tanhua 6

7. Kelalle osoitettujen hakemusten käsittelyajat
pitenivät, kuntien lyhenivät
• Kelalle osoitettiin huhtikuussa 2020 yhteensä 243 445 toimeentulotuen hakemusta. Määrä kasvoi
8,2 prosenttia lokakuuhun 2019 verrattuna.
• Kelalle osoitetuista hakemuksista 3,8 prosentissa hakemuksia lakisääteinen 7 arkipäivän
käsittelyaika ylittyi kun vastaava luku lokakuussa 2019 oli 0,6 prosenttia.
• Yhteensä 3,8 prosentissa Kelan lisäselvityspyynnöistä seitsemän arkipäivän lakisääteinen
käsittelyaika ylittyi kun vastaava luku lokakuussa 2019 oli 0,5 prosenttia.
• Kuntiin osoitettiin huhtikuussa 2020 yhteensä 29 774 hakemusta. Määrä väheni lokakuuhun 2019
verrattuna 10 prosenttia.
• Kuntiin osoitetuista hakemuksista 1,2 prosentissa hakemuksia 7 arkipäivän käsittelyaika ylittyi
kun vastaava luku lokakuussa 2019 oli 1,5 prosenttia.
• Yhteensä 2,3 prosentissa kuntien lisäselvityspyynnöistä seitsemän arkipäivän käsittelyaika ylittyi
kun vastaava luku lokakuussa 2019 oli 1,6 prosenttia.
Lähde: Toimeentulotukihakemusten käsittelyajat huhtikuussa 2020 , Tilastoraportti 29/2020 2.7.2020
2.7.2020Hannele Tanhua 7